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盘点OA办公系统成长历程 谁将最终获得冠军宝座？OA系统建设越来越成为企业和政府机关的首要任务，OA软件市场进入到快速成长通道后，面对蜂拥而入的众多厂商，消费者一时不知所措，无从选择，这也意味着，OA软件的品牌建设成为引导消费者决策的明灯，也成为致远协创、九思软件（）、泛微、金和与慧点科技等主流厂商的当务之急，谁将最终获得冠军宝座？ 经过10年的产业培育，协同OA软件市场在近两年进入井喷状态，品牌建设也提上日程，然而部分厂商上市努力的失败、产品架构的局限性、内部管理问题的出现、众多新厂商的加入、客户需求的个性化以及并购等企业行为，使得协同办公（OA）软件市场的品牌聚集工作受挫，客户指牌购买力几乎为零。在销售终端，客户需要对多方产品认真比对，经过漫长的选型过程，才能下定采购的决心，种种迹象表明，协同软件产业虽然进入了快速增长期，但是离形成格局还想去甚远，品牌对客户的选型决策影响力甚微。一、致远协创() 开发技术：J2EE 主要优势：产品成熟，使用比较方便，渠道分布广，便于和用友的软件整合主要劣势：报表统计功能弱，开发成本高、服务成本高，不同版本间不兼容致远OA也是行业内的一个老面孔，这个产品最大的特点就是没有特点，也就是说没有明显的优势，也没有明显的劣势，整体表现非常均衡，这个特点就像德国和日本的汽车。致远OA的核心应用包括协作管理中心、审批管理中心、公文管理中心、知识管理中心等7个方面，涵盖了企业日常办公的各个环节。但致远在近几年来越来越弱化对功能实现的介绍，而热衷于对应用模式、产品理念的介绍，这显得产品有点“虚”了。而就致远OA的历史和实力来说，其产品功能的进步确实显得不够明显。依托于用友软件的销售渠道和客户资源（致远是用友的参股公司），致远OA的用户群也非常庞大，涵盖了大中小各类企业，所以，致远OA的用户不会感到寂寞，也不用担心以后产品的延续性问题。不过虽然致远OA以标准化产品的销售模式为主，但服务成本还是比较高的，包括维护和二次开发的成本。二、九思软件() 开发技术：J2EE主要优势：功能完善，产品易用以维护，开发能力较强，是东软等大公司的合作伙伴主要劣势：以项目销售为主，市场认知度低，渠道数量不广。九思软件（），办公OA系统紧跟技术前沿，力求在这新一轮的技术更迭中赢得先机，他们采用纯JAVA技术，而且抛弃了厚重的EJB模式，通过负载均衡技术支持不限用户数的超大并发应用、支持组织的集团化、多级化、多元化、多品牌战略的高端应用，提高超大集团企业的权限模型和组织模型；九思办公OA系统聚焦高端市场，专注客户价值最大化，多年来兢兢业业服务过成百上千个集团化的客户，这种精准的差异化定位，让其在服务集团客户的上拥有更专业的产品、更专家的服务、更合理的商业模型，从而在办公OA系统的高端市场赢得了客户的高度认可和绝好口碑!总之，OA是个很聪明的家伙，他紧随时代前沿，并主要朝向OA整合与集成应用和移动OA方向发展。有数据表明，未来3年协同软件整体市场将以年复合增长率30%的速度增长，OA行业将迎来又一个行业爆发季。三、泛微软件() 开发技术：J2EE 主要优势：理念、市场强大，产品功能齐全，品牌度高，有协同商务的色彩 主要劣势：不易用，价格过高，产品跟理念不相称，实施成功率低，服务成本高。泛微OA的前身是一款ERP软件，虽然经过了多年的换血，但在风格上仍然和其他OA系统有着明显的不同，还是有那么一点ERP的味道。泛微OA给人的感觉比较大气，包括其页面布局和功能设计，展现层面的功能做得很好，给人一种完整的协同办公平台的感觉。产品的各项功能比较完善，数据关联度也很高，包括工作流、知识管理这样的功能模块都不错。而且泛微也非常强调和第三方系统的数据整合，也就是他所宣传的“协同商务”的理念，当然，泛微对于协同管理、知识管理等理念也都包装得非常强大。泛微OA的营销服务体系非常规范，以项目销售为主，报价按照功能模块来划分，企业可以选择自己需要的模块。但泛微OA的报价在业内算是比较高的，动辄就在几十万元的级别，相对于其产品来说有虚高之嫌。另外，泛微OA的实施和使用过于繁琐，需要很长的时间来适应，导致系统的实施和服务成本很高、周期很长，这一点在业内是出了名的。四、金和（）开发技术：JAVA主要优势：金和协同OA系统“精确管理”理念传播广泛，产品比较成熟，企业高层咨询能力较强。主要劣势：理念和产品严重脱节，各版本间不兼容，拓展性差，渠道混乱，口碑不好。金和软件股份有限公司，多年来专注自主研发、管理咨询与解决方案。金和软件认为软件服务的质量不可能由提供者单方面决定和控制，在金和软件向服务转型的过程中，原有的管理软件技术质量控制和成本控制体系的有效性相当有限，如不及时突破甚至有可能成为企业发展的障碍。比如管理软件技术的研发最重要的是对用户需求的研修，复杂在于用户不是可以摆放在实验室里任你检测、分析的“物品”。 “以人为本”是金和软件产品研发设计的重要战略，手机版、Ipad、Android 三个版本的C6协同管理平台分别具备别具一格的使用特色。C6手机版是用Jquery Mobile技术框架开发，提高了浏览器的兼容性，保持了与PC登录地址的一致性。C6 Ipad应用版拥有多行业登录界面的解决方案，大触控体验。Android版本则是为平板电脑用户量身打造的新一代商务智能办公平台，支持多字连写。 五、慧点科技（） 开发技术：J2EE主要优势：拥有专业化的客户服务培训体系，具备卓越的服务能力, 理念、市场强大。慧点科技（OA厂商）OA系统的GRC理念可将过程绩效与结果绩效的评估能力纳入到产品中，依靠GRC理念，可以通过不断积累的风险事件来发现问题，同时将制度、规范细化拆解，在业务执行过程中提供翔实的内控制度规范，来确保业务执行流程的合规性，帮助提升业务执行效率以及效果。慧点科技具备卓越的服务能力。多年来，慧点科技通过专业化的客户服务培训体系，不遗余力地提升全体员工服务意识。依托不断优化的服务流程，本着“在客户价值中实现企业价值”的服务理念，为众多客户提供长期持续服务，客户二次签单率超过90%，慧点科技也以85分以上的平均客户满意度笑傲同业