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文档简介

论如何利用企业文化的传播规律论如何利用企业文化的传播规律 促进企业文化的快速发展促进企业文化的快速发展 摘要摘要 企业文化作为个性化的符号体系 只有通过传播这些符号体系才能实现对人的 精神塑造和行为指引 企业文化传播具有传播形式迭加效果倍增律 传播场共振律 传播对象扩散律 传播行为模仿律 传播程度与企业文化风格关联律和传播主体与 受众对立统一律 在企业文化传播实践中认识和掌握这些规律 有利于最大化实现 传播效果 关键词关键词 企业文化 传播 规律 目目 录录 1 企业文化传播形式迭加效果倍增律 1 2 企业文化传播场共振律 1 3 企业文化传播对象扩散律 1 4 企业文化传播行为模仿律 2 5 企业文化传播程度与企业文化风格关联律 2 6 企业文化传播主体与受众对立统一律 2 参考文献 3 1 1 1 企业文化传播形式迭加效果倍增律企业文化传播形式迭加效果倍增律 企业文化传播的形式的有机组合和叠加 带来的不仅是量的叠加传播效果 而是质的倍增 企业文化传播模式叠加是一个无限扩张的过程 在一定范围内 可以优化企业文化的沟通 使能量传播所产生的价值成倍增加 建立企业文化 的传播模式 是发挥传播效果的最佳方式 通过传播模型 就可以把各种形式 的沟通有机地结合起来发挥各自的优势 形成叠加形式的沟通 将确保传播效 果最大化 2 2 企业文化传播场共振律企业文化传播场共振律 现代工业社会中 企业已成为社会和经济的基本 是社会经济和文化发展 的主要驱动力 社会发展的基本规律表明 社会的经济基础决定了上层建筑的 产生 性质和变化 在公司发展社会生产力中占有主导力量 由于企业作为社 会生产力发展的核心动力 企业的生产力状况 代表了整个社会生产力状况 所以 它孕育的企业文化对社会文化有着直接的影响 相反 由于企业文化属 于社会亚文化范畴 社会文化的面貌又会对企业文化的建构产生影响 中华民 族的优良社会文化道德 有助于形成健康积极向上的企业文化 但一些崇拜金 钱 功利 欺诈社会的不良风气 则会对企业文化产生的不利影响 企业是一 种天然的耗散结构 需要保持与外界进行信息能量交换 必须包含文化信息的 输入和输出 企业文化场与社会文化场具有本质的内在联系 具备潜在的共振 效应 有潜在的共振效应 如果使用得当 可以产生大量的能量 3 3 企业文化传播对象扩散律企业文化传播对象扩散律 早期企业文化对象沟通 只集中在企业中的少数的高级管理人员和技术骨 干 随着综合性文化时代的到来 实施先进的企业文化管理成为必然的趋势 客观上要求企业以所有员工为中心 因此 企业文化传播的对象逐步扩大到全 体员工 每一个人都要成为企业文化宣传的对象 生产力的快速发展和社会进 步 极大地满足了物质财富 促使社会大众和企业家开始重新审视企业的功能 和作用 人们开始认识到 企业的存在 不是为了赚钱盈利 而是为了承担社 会责任 企业担负着社会使命 经济使命和文化使命三项历史重任 企业的社 会使命是塑造社会的面貌 企业的经济使命是人类生活的水平不断提高 为社 会创造财富 企业文化的使命是提高社会和文化的力量水平 变为先进文化的 代表 由于这三大历史任务 企业的认识到自身在社会的重要作用和地位 开 2 始将企业文化的传播对象 扩大到整个社会 以发挥企业在塑造社会文化面貌 等方面的积极作用 4 4 企业企业文化传播行为模仿律文化传播行为模仿律 相互模仿的个体所组成群体的综合就构成了社会 社会关系的根本是模仿 模仿人进行交换信息和文化的传播手段 塔尔德提出三种模仿规律 距离律 方向律和插人律 个体在群体中模仿与自己关系密切的人的行为 称之为距离 律 群体中的底层模仿高层 弱势模仿强势 称为方向规律 当存在两种和两种 以上的互斥行为时 个体选择一种行为取代别的行为 称为插人律 企业文化 传播基本遵循模仿律 公司为员工提供所倡导的价值体系和行为样本 供员工 参考模仿 如果雇员选择和保留与企业文化标准不同的模仿模式 就会与企业 或他人发生对抗和冲突 这个时候 企业需要求助于各种传播手段 引导员工 改变模仿对象来实现企业的和谐 距离律导致企业文化的横向人际传播 方向 律导致企业文化的纵向正式传播 在企业文化的传播 企业必须遵循的传播的 行为模仿规律 促使员工 公众选择与企业文化一致的模仿行为模式 5 5 企业文化传播程度与企业文化风格关联律企业文化传播程度与企业文化风格关联律 企业文化的传播推广程度 不仅取决于的企业重视程度和传播活动方式的 选择实施 还取决于企业的文化风格 企业风格是公司的个性特征 日本管理 理论家上野明认为 正如每个人都具有自己的个性一样 企业也有自己的特色 或独特的性格 这些独体的性格可称为企业风格 企业风格是企业文化理念的 外在表现 不同的企业有不同的风格特征 如保守的企业作风 开拓进取的企 业风格 张扬型的企业作风 开放的企业风格 内敛型的企业风格 稳定的企 业风格 主动型的企业作风 以经验为基础的企业风格等 仔细外向型企业 企业风格与企业文化传播的程度具有较强的关联性 如开拓进取型的企业作风 表现出强烈的对外扩张性 与企业文化传播的要求锲和一致 而内敛型 保守型 的企业作风 处事低调 具有较强的文化内倾性 不易主动进行企业文化的扩 散传播 任何类型的企业文化都需要传播 只有通过企业文化的传播 以先进 的经营管理中发挥的作用 但由于文化风格与传播程度的关联律 要注意结合 自己的企业风格 选择适当的通信手段 与企业的风格相一致 6 6 企业文化传播主体与受众对立统一律企业文化传播主体与受众对立统一律 对立统一律作为马克思主义唯物辩证法的核心与实质 揭示了事物内部对 立双方的统一与斗争是事物普遍联系的根本内容 是事物发展的根本动力 矛 盾存在于一切事物的发展过程中 每一事物的发展过程中存在着自始至终的矛 盾运动 矛盾双方的对立性 使得它们相互分离 相互排斥 相互反对 相互 3 限制 相互否定 同时 矛盾双方又共处于一个统一体中 具有统一性 表现为 相互依存 相互作用 相互贯通 相互影响 在一定条件下还可以相互转化 在企业文化传播中 同样具有矛盾的对立统一规律 作为传播主体的企业 通 过各种手段 以促进其所倡导的价值观 渗透到员工的行为模式中 用新的行 为模式去改变员工原有的行为习惯 人们对习惯有很强的依赖性 习惯是人类 最根本的固定行为模式 人们倾向于生活在一个习惯的世界中 用习惯的方式 来思考问题 产生的行为 保持现有的安全状态 恐惧的习惯改变后可能会发 生的混乱 当企业试图改变员工现有的价值观和行为时 必然会受到员工的抵 制 导致激烈的对峙 但是 企业与员工两者又不可分离 如果没有作为受体 的员工 企业也就失去了存在的意义 企业使用劝导 鼓励 渗透 宣传 讲 解 教授 宣传 实践 处罚等方式 激励员工改变他们的态度 接受企业的 价值观和行为模式 当员工充分了解

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