免费汽车4S店会员俱乐部管理系统.doc

目目 录录 第一章第一章系统介绍系统介绍 1 1 1主界面主界面 1 1 2会员管理会员管理 2 第二章第二章功能简述功能简述 3 第三章第三章免费下载安装免费下载安装 4 第四章第四章安装过程简述安装过程简述 6 第五章第五章正版判别正版判别 9 第六章第六章系统安装详述系统安装详述 11 6 1程序安装程序安装 11 6 1 1安装说明 11 6 1 2安装过程 11 QQ 2430208915 U Can 2005 2027 优凯 版权所有 电话 0755 86030860 1 会员系统免费下载深圳市优凯科技有限公司深圳市优凯科技有限公司 第1章 系统介绍系统介绍 1 1 主界面主界面 功能强大 可用操作中心直接输入会员卡号或车牌号进行搜索 如有可视卡 还有可视频 写卡 退卡 按钮 QQ 2430208915 U Can 2005 2027 优凯 版权所有 电话 0755 86030860 2 会员系统免费下载深圳市优凯科技有限公司深圳市优凯科技有限公司 1 2 客户管理和短信管理客户管理和短信管理 QQ 2430208915 U Can 2005 2027 优凯 版权所有 电话 0755 86030860 3 会员系统免费下载深圳市优凯科技有限公司深圳市优凯科技有限公司 1 3 会员管理会员管理 系统永久免费 网络版 不限电脑客户端数量永久免费 网络版 不限电脑客户端数量 且安装简单 可找公司网管阅读本文档安装 详细他功 能请下载安装后自行查看 谢谢 可视卡功能 录音弹屏功能 或其他服务的 QQ 2430208915 联系 一个小组件嵌入即可 注 系统可与东风标致 东风雪铁龙 奥迪 日产相关售后系统 DMS 接口 接口也是免费 此 4 品牌外其 他品牌 DMS 接口要收费 可视卡参考商 www natec 录音盒参考商 深圳龙商科技 礼品参考商 深圳企业信用网 永久免费更多产品 深圳市优凯科技有限公司 公司网址 公司电话 0755 86030860 QQ 2430208915 U Can 2005 2027 优凯 版权所有 电话 0755 86030860 4 会员系统免费下载深圳市优凯科技有限公司深圳市优凯科技有限公司 第2章 功能简述功能简述 深圳优凯汽车经销商会员管理系统 可以跟众多售后 DMS 目前实现东风标致 东风雪铁龙 奥迪 日产 进 行无缝数据接口且功能适用性强 几年来在众多 4S 店成功应用并产生一定的品牌影响力 1 系统的多方整合是专营店最头痛的一件事 DMS 系统 短信平台 有的专营店还有多套 DMS 系统 这 些系统导致资料大量重复录入 我们的客户关系管理系统实现了与 DMS 系统的无缝接口 不仅可与标致的 DMS 进行数据同步 也可与其他系统进行数据接口 并整合了短信平台 实现了 4S 店信息平台一体化 大大减少 不必要的手工数据输入 2 采用业界选进的双积分管理模型 积分自动进行 众所周知 DMS 中客户消费类型分为 4 种 客户帐 索倍帐 内部帐 保险帐 这 4 种在会员积分中能积一样的分吗 答案是否定的 不同的消费类型积分肯定 不能一样 举例客户自己付费的 10 元积 10 分 保险公司付费的 10 元积 5 分 主机厂付费的 10 元积 1 分 这才能真正体现客户给 4S 店创造的价值所在 一张派工单这 4 种消费类型都可能存在 如果手工计算 即浪 费人力又容易出错 在我们的系统里面 只需要简单的对这 4 种消费类型进行规则设定 每当客户过来修车及 购买备件 积分都会按照设定好的规则自动进行积分 即不需要人工干预 且数据即及时又准确 3 客户的回访 救援 投诉功能 以问卷结合方式 对问题打分 找出我们店的真正价值客户 了解客 户最近最关注什么 投诉最多是什么 半年未回厂的客户有哪些 一年未回厂的客户有哪些 哪方面我们店 需要进行改进等进行了大量报表分析 4 首保提醒 保养提醒 3DC 回访提醒 生日节日关怀 年审年检提醒 这些还需要我们的员工每天发 大量时间去找出来给客户进行关怀吗 不需要 系统已经全部找出来并自动产生相关个性化短信及回访 员 工只要每天针对这些提醒进行处理就行了 5 A 经理 您好 您的爱车 牛 B 16888 需要在 11 月 28 日进行 2 万公里保养了 雪铁龙 XX 汽车有 限公司 客服部 当这样一条个性化短信出现在您的手机里 您看了有什么感受 对于雪铁龙店提供的一对一 服务一定感觉万分温馨 而这些个性化短信在我们系统里面都是自动产生并且以群发的方式发出去的 6 会员入会 续会 升级 退会 补卡 换卡 积分等流程标准化的管理 需要可视卡功能 录音弹屏功能 或其他服务的 QQ 2430208915 联系 在现在版本 DLL 嵌入即可 QQ 2430208915 U Can 2005 2027 优凯 版权所有 电话 0755 86030860 5 会员系统免费下载深圳市优凯科技有限公司深圳市优凯科技有限公司 第3章 免费下载安装免费下载安装 本产品安装过程主要分为以下四个步骤本产品安装过程主要分为以下四个步骤 软件完整的安装包括 4 大部分 第一步 SQLServer2000 安装包安装包 为微软开发的 SQL SERVER 数据库 因会员俱乐部管理软件使用 SQL SERVER 数据库 所以必须安装本数据库进行数据存储 第二步 框架安装包框架安装包 文件名 dotnetfxchs exe 为微软框架安装包 因会员俱乐部管理软件在微软最新框架上 开发的 所以必须安装微软框架进行支持 第三步 会员安装包会员安装包 文件名 Setup msi 为会员俱乐部管理软件的安装程序 第四步 会员系统注册码生成器会员系统注册码生成器 文件名 UCan Register2006 rar 为会员管理系统注册码的生成器 整个安装过程如下 1 下载安装包 请以下下载相对应的安装包 1 SQL Server2000 安装包参考下载地址 如图红框框处 2 框架安装包参考地址 QQ 2430208915 U Can 2005 2027 优凯 版权所有 电话 0755 86030860 6 会员系统免费下载深圳市优凯科技有限公司深圳市优凯科技有限公司 aab15c5e04f5 DisplayLang zh cn 3 MMS 安装包直接使用本压缩包的 Setup msi 或下载地址 请全选以下网址粘贴至 IE bin ftnExs download k 5b623532c14601cef669efa24730031e04070d050307505548010d05501d02055c03180a03040 71c0057040057520e555d540c0461393662001640424f425743655f t exs ftn download code eb52a061 4 MMS 注册码生成器直接使用本压缩包的 UCan Register2006 exe 或下载地址 请全选以下网址粘贴 至 IE bin ftnExs download k 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系统安装详述系统安装详述 6 1 程序安装程序安装 6 1 1安装说明安装说明 1 产品采用微软的 SQL SERVER2000 及其以上版本的数据库 通过本步骤 将直接把产品的初始空数 据库安装到 SQL SERVER 中 2 本系统程序分服务端和客户端 产品的服务端程序 服务端程序含有各项业务运作需要的服务 必须 安装在服务器上 只有安装了服务端程序 相关的数据传输 短信服务 提醒服务才能正常进行 3 安装程序共分三个选项 1 服务端 就是确保数据传输 短信服务 提醒正常运作的服务端 全店只需安装在会员服务器 上一次即可 其他的电脑无须安装 2 客户端 就是会员管理系统的业务操作端 所有需要使用本系统的电脑都需要安装 3 数据库 会员管理系统的数据库 全店只需安装在会员管理系统的数据库服务电脑上一次即可 6 1 2安装过程安装过程 程序的安装过程如下 1 直接点击光盘中 程序安装 文件夹下的文件 Setup msi 显示安装界面 点击 数据库安装 按钮 2 显示客户端程序安装向导界面 点击 下一步 按钮 QQ 2430208915 U Can 2005 2027 优凯 版权所有 电话 0755 86030860 13 会员系统免费下载深圳市优凯科技有限公司深圳市优凯科技有限公司 3 显示选择安装安装内容界面 确定要安装的内容后 点击 下一步 按钮 确记本选择非常重要 服务端与数据