山西交通技师学院现代物流.doc

135现代物流专业教学指导方案山西交通技师学院公共管理系现代物流专业教学指导方案一、专业名称现代物流二、入学要求 初中毕业或相当于初中毕业文化程度三、学习年限 三年四、培养目标培养适应我市经济发展和物流行业变化的需要，德、智、体全面发展，以完善人格为根基，具有良好职业道德和行业规范，掌握必需的文化基础知识，具有相应的综合职业能力，能够胜任货运代理、运输业务、仓储配送、物流信息操作、港口码头作业等相关岗位群的的初、中级物流作业专门人员。五、培养规格本专业所培养的人才应具有以下知识、技能与态度：（一）具有现代物流从业人员的精神和气质，爱岗敬业，具有较强的服务意识，有一定的商务交流、人际沟通和合作协调能力。（二）了解现代物流企业的基本活动过程并具有初步的工作经验。（三）熟练运用计算机技术，能进行物流信息的收集、分类、处理、发布。（四）具备从事所在专业方向的岗位群所要求的岗位技能。（五） 能够解决本专业的简单技术问题，制定初步的工作计划并组织实施和评估，具有熟练的安全作业和环保、消防能力。（六）取得本专业1至2个工种的职业资格证书及相关的技能证书。六、职业领域与资格证书中等职业教育的现代物流专业的毕业生目前主要专业方向有：货运代理、运输业务、仓储配送、物流信息操作、港口码头作业等。本专业毕业生可在运输企业从事物流运输业务工作；配送中心从事物流配送业务工作；仓储工作的装卸、检验、保管、拣取、流通加工等一线操作人员；可以在港口码头从事物流相关工种的工作；可在企业中担任业务咨询、业务洽谈与揽货、市场调研、营销计划、客户服务、信息管理等工作：可在企业中从事国内外现代物流信息采集、处理等相关业务工作。序号专业示例相应的职业岗位群职业资格证书（带星号的为核心等级证书，建议优先考取）1货运代理岗位包括单证员、客服人员、操作员、跑单员、箱管员等。所在行业为国际货代公司、航空货代公司、进出口公司等。物流员证书，由劳动部颁发。国际货运代理人员从业资格证书中国国际货运代理协会（商务部监制）。单证员证书（宁波市外经贸）2仓储配送岗位包括跟单员、仓库管理理货员、仓管员、调度员、分拣配货员等、主要从事进货、进货检验、分拣、储存、包装组配、装车、送货、盘点、信息处理等工作，所在行业为大型超市、配送中心、各类工贸企业。物流员证书，由劳动部颁发。仓管员证书，由劳动部颁发。仓库理货员证书，由劳动部颁发。3运输业务设备集装业务员、零担业务员、运力管理员、线路管理员、押运员、接单接货员等。所在行业为各类物流运输公司、工贸企业物流部门等国际货运代理（三、四级）（国家劳动和社会保障部门）物流员证书，由劳动部颁发。4物流信息系统操作主要从事POS系统操作、ERP软件各终端（工作站）操作、物流编码、EDI及RF技术运用、计算机网络软硬件简单维护与保养、物流信息采集与收集等相关工作。所在行业为物流公司、港口码头、工贸企业。计算机文字录入处理员（由劳动部颁发）。电子商务员证书，由劳动部颁发。ERP操作员证书，由劳动部颁发（与用友软件公司合作）物流员证书，由劳动部颁发。5港口码头作业主要从事港口码头机械操作、集装箱场站业务操作、船舶靠泊离港服务、港口管理部门后勤服务等相关工作。毕业生能在远洋运输公司、外贸运输公司、海运公司、航运公司、港口装卸公司、货运代理公司、外轮代理公司、集装箱运输公司、物流公司以及进出口公司、国际货物运输保险公司等工作。考港机操作员(选其一)证书，由劳动保障部门颁发。物流员证书，由劳动部颁发。限定性选修1电子商务基础2物流法律法规3国际贸易基础4其他课程任意性选修1商务礼仪2书法3打字4物流英语5国际贸易实务6航运管理7ERP实训8物流成本管理其他课程七、课程结构选修课程技能训练考证指导教学见习综合实训顶岗实习1、港机操作实务2、机械设备控制技术3、集装箱业务4、码头作业实务5、其他课程港口码头方向1、搬运装卸机械2、配送作业实务3、仓储作业实务4、商品知识5、其他课程仓储配送方向1、货运代理2、商检报关实务3、物流营销实务4、单证实务5、其他课程货运代理方向1、运输作业实务2、集装箱运输与多式联运3、物流地理4、货运代理5、其他课程运输业务方向、物流信息系统应用、物流网络技术、采购实务、商业业态知识、其他课程物流信息处理方向专业方向课 程现代物流基础物流技术实务物流客户服务专业核心课 程物流信息技术物流企业管理实务数学英语信息技术教育语文体育与健康公共基础课 程哲学基础职业指导政治经济基础法律基础心理健康教育创业教育德育课 程八、课程设置（一）德育课程（共180学时）1、心理健康教育（36学时）本课程是中等职业技术学校学生的一门必修课程，是中等职业学校德育工作不可缺少的一个重要方面。主要针对中等职业学校学生的思想、学习和生活等方面的心理问题，旨在加强学生的公民道德素质，强化学生心理健康教育。2、职业指导（18学时）本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行职业道德教育与职业指导。其任务是：使学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求，树立正确的职业理想；掌握职业道德基本规范，以及职业道德行为养成的途径，陶冶高尚的职业道德情操；形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念；学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法；增强自主择业、立业创业的自觉性。3、法律基础（36学时）本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行法律基础知识教育。其主要任务是：使学生了解宪法、行政法、民法、经济法、刑法、诉讼法中与学生关系密切的有关法律基本知识，初步做到知法、懂法，增强法律意识，树立法制观念,提高辨别是非的能力；指导学生提高对有关法律问题的理解能力，对是与非的分析判断能力，以及依法律己、依法做事、依法维护权益、依法同违法行为作斗争的实践能力，成为具有较高法律素质的公民。4、政治经济基础（36学时）本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程。其任务是：根据马克思主义经济和政治学说的基本观点，以邓小平理论为指导，对学生进行经济和政治基础知识的教育。引导学生正确分析常见的社会经济、政治现象，提高参与社会经济、政治活动的能力，为在今后的职业活动中，积极投身社会主义经济建设、积极参与社会主义民主政治建设打下基础。5、哲学基础（36学时）本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行马克思主义哲学知识及基本观点的教育。其任务是：通过课堂教学和社会实践等多种方式，使学生了解和掌握与自己的社会实践、人生实践和职业实践密切相关的哲学基本知识；引导学生用马克思主义哲学的立场、观点、方法观察和分析最常见的社会生活现象；初步树立正确的世界观、人生观和价值观,为将来从事社会实践打下基础。6、创业教育（18学时）本课程是中等职业技术学校学生的一门必修课程，旨在培养职高学生的创业意识和品德，掌握创业的知识和方法，并通过成功人士的创业案例，激发学生毕业后自主就业、自我创业的主动性和积极性。（二）公共基础课程（共756学时）1、语文（198学时）在初中语文的基础上，进一步加强现代文和文言文阅读训练，提高学生阅读现代文和浅易文言文的能力；加强文学作品阅读教学，培养学生欣赏文学作品的能力；加强写作和口语交际训练，提高学生应用文写作能力和日常口语交际水平。通过课内外的教学活动，使学生进一步巩固和扩展必需的语文基础知识，养成自学和运用语文的良好习惯，接受优秀文化熏陶，形成高尚的审美情趣。2、数学（162学时）在初中数学的基础上，进一步学习数学的基础知识。必学与限定选学内容：集合与逻辑用语、不等式、函数、指数函数与对数函数、任意角的三角函数、数列与数列极限、向量、复数、解析几何、立体几何、排列与组合、概率与统计初步。选学内容：极限与导数、导数的应用、积分及其应用、统计。通过教学，提高学生的数学素养，培养学生的基本运算、基本计算工具使用、数形结合、逻辑思维和简单实际应用等能力，为学习专业课打下基础。3、英语（144学时）在初中英语的基础上，巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法；培养学生听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力；使学生能听懂简单对话和短文，能围绕日常话题进行初步交际，能读懂简单应用文，能模拟套写语篇及简单应用文；提高学生自主学习和继续学习的能力，并为学习专门用途英语打下基础。4、信息技术基础（108学时）在初中相关课程的基础上，进一步学习信息技术的基础知识、常用操作系统的使用、文字处理软件的使用、计算机网络的基本操作和使用，掌握计算机操作的基本技能，使学生具有一定的文字处理能力，数据处理能力，信息获取、整理、加工能力，网上交互能力，为以后的学习和工作打下基础。5、体育与健康 （144学时）在初中相关课程的基础上，进一步学习体育与卫生保健的基础知识和运动技能,掌握科学锻炼和娱乐休闲的基本方法，养成自觉锻炼的习惯；培养自主锻炼、自我保健、自我评价和自我调控的意识，全面提高身心素质和社会适应能力，为终身锻炼、继续学习与创业立业奠定基础。（三）专业核心课程1、现代物流基础（72学时，其中课程实习4学时）教学要点包括物流活动的本质、内容、功能及作用，现代物流系统，供应链运营与管理、供应链管理与物流管理的联系，第三方物流、物流基本业务及管理、物流与电子商务、现代物流管理基本知识和基本技能，现代物流技术和管理的主要发展趋势。通过学习，学习者应该能说出物流的概念，陈述物流的基本内容，说明物流活动要素作用；能区分不同类型的物流企业，说明物流标准化的内容和作用；说明第三方物流的特点和作用，结合本地经济情况举例说明供应链。2、物流技术实务（72学时，其中课程实习24学时）教学要点包括物流保管、物流拣取、物流配送、物流运输与装卸、流通加工、物流集成、物流设施与装备、物流信息、物流系统要素及其集成等技术。通过学习，学习者能够知道物流企业各环节的技术构成及物流技术发展方向，初步学会应用装、卸、拣等常用物流技术，为以后学习专业方向课程打下基础。3、物流客户服务（72学时，其中课程实习10学时） 教学要点包括物流客户服务基础知识、物流客户服务战略联盟建立、物流客户关系管理具体业务运作、电子商务中的物流客户服务、物流客户信息的收集与整理、物流客户服务人员实务等。通过学习，学习者应该能够描述物流客户基础知识，一般熟悉物流客户服务战略、物流客户关系管理的基本知识，掌握企业进行物流活动过程中客户服务的基本技能。4、物流信息技术（72学时，其中课程实习30学时）教学要点包括物流信息管理、条形码应用（BARCODING）、IC卡设备选用、无线射频（RFID）技术应用、POS系统设备选用、全球定位系统(GPS）设备选用、地理信息系统（GIS）在物流系统中的应用、电子数据交换（EDI）技术的应用。通过学习，学习者能够描述物流信息的基本处理流程；会应用电子数据交换（EDI）、电子自动订货系统（EOS）、射频（RF）、智能标签（RFID）、条形码（BAR-CODING）、全球卫星定位系统（GPS）操作、地理信息系统（GIS）等物流信息技术。5、物流企业管理实务（54学时，其中课程实习8学时）教学要点包括现代物流企业管理的概念和内容，现代物流企业管理的原则和标准，现代物流企业制度，现代物流企业基本业务的运作与现代管理的方法。通过学习，学习者能够陈述物流企业管理的基本内容,说明物流企业管理的过程,分析物流企业管理的策略,举例说明物流企业管理的过程。（四）专业方向课程（五个方向，每个方向324学时）1、货运代理方向（共324学时）（1）货运代理（90学时，其中课程实习30学时）教学要点包括国内货运代理业务中铁路、公路、快递业务的货运代理的流程、单据和费用的处理；国际海洋货运、航空货运代理。通过学习，学习者能够填制各类货运代理单据，并计算相关费用；掌握货运代理接收、发送作业操作方法；熟悉国际航空货运代理进出港的业务程序和订舱业务。（2）商检与报关实务（54课时，其中课程实习30学时）教学要点：国际贸易商检和报关实务的基本原理、基本知识和基本技能，涵盖进出口商品报检、报验和报关的理论、政策、措施和实务等方面的内容。具体包括：国际贸易商品分类、出品商品检验检疫的基础知识、报检单位与报检员管理、出入境检验检疫的报检、出入境检验检疫签证通关和放行、进出境商品的原产地证办理、进出境商品的检验检疫计收费、海关管理制度、海关通关制度、关税与海关税则、进出口税费的计算与缴纳、一般贸易货物通关、加工贸易货物通关、保税货物通关、特殊货物报关、电子报检、电子转单和电子通关等内容。通过学习学生能够对进出口的各类货物进行报检与报关。（3）物流营销实务（54学时，其中课程实习20学时）教学要点包括物流服务产品市场调查、分析；物流服务产品市场定位；物流服务产品销售操作流程；物流服务产品促销推广设计；物流营销常用报表填写；物流推销技术。通过学习，学习者能够组织物流企业服务产品市场调查活动，能对调查结果进行分析；会用物流企业服务产品客户分析方法，进行物流企业与产品形象设计；熟悉物流营销组织规范化运作的基本内容与要求；填写各种物流营销常用文案。（4）单证实务（72学时，其中课程实习40学时）本课程主要内容包括：外贸单证的种类、支付方式、外贸单证的缮制与传递、信用证条款、单证操作与管理等相关内容。2、仓储配送方向（共324学时）（1）搬运装卸机械（54学时，其中课程实习10学时）教学要点包括常用搬运装卸机械的功用、使用和保养。通过学习，学习者能够阐述常用搬运装卸机械的功用及特点，熟悉常用的搬运装卸操作程序；能操作常用的搬运装卸机械并能简单维护装卸机械设备。（2）配送作业实务（72学时，其中课程实习36学时)教学要点包括入库、分拣、配货、配装、出库、退货作业的操作；配送信息的处理；配送单据的周转；配送路线的选择；配送车辆的调度的作业流程。通过学习，学习者应该会进行入库、分拣、配货、配装、出库、退货作业的操作；会进行配送信息处理；熟悉配送单据的周转过程；合理选择配送路线。（3）仓储作业实务（90学时，其中课程实习36学时)教学要点包括接运、入库、验收、上架、堆码、保管、移库、盘点、补货、复检、出库以及仓库安全等作业的操作。通过学习，学习者应能熟悉仓储作业流程；能合理安排仓位；根据各环节的操作规范，能实际操作仓储设备，会填写提货单、理货单、仓单、费用结算单等单证；能处理一般异常情况；具有初步应用仓储管理软件的能力。（4）商品知识（54学时，其中课程实习18学时）教学要求包括商品质量、商品质量管理与质量监督、商品标准与标准化、商品分类与编码、商品检验、商品包装、商品的储运与养护等。通过学习，学习者应该能够分析区域典型商品的性质、性能、用途，基本要求、商品标准等；具有商品鉴别、包装、储存、养护等实际操作能力。3、运输业务方向（共324学时）（1）运输作业实务（72学时，其中课程实习30学时）教学要点包括五种运输方式简介及特点、运输单据的填制、运费的计算、运输计划的制定、运输调度组织、运输过程的监控，特殊货物的运输要求；运输保险合同的签订。通过学习，学习者能够叙述各种运输方式的特点；能制定运输计划，组织运输作业过程；熟练填制、识读、制作和修改运输单证，组织特殊货物的运输；掌握运输业务的操作流程。（2）集装箱运输与多式联运（72学时，其中课程实习20学时）教学要点包括集装箱运输的特点、分类、规格、标志；集装箱运输的作业程序；集装箱运输和其他运输组织形式的区别与联系；国际多式联运的操作程序。通过学习，学习者能够根据集装箱类型、功能和特点，选择集装箱的拼箱作业方案；填制集装箱多式联运业务单据；熟悉集装箱发送交接的操作。（3）物流地理（36学时）教学要点包括我国地形的特点，国际、国内大宗物资的产地、流向和运输方式；国际、国内水运、铁路、公路、航运、管道运输网络。通过学习，学习者能够叙述国际、国内水运、铁路、公路、航运、管道运输网络的状况；根据实际情况选择最佳的货物运输方案。（4）货运代理（90学时，其中课程实习45学时）教学要点包括国内货运代理业务中铁路、公路、快递业务的货运代理的流程、单据和费用的处理；国际海洋货运、航空货运代理。通过学习，学习者能够填制各类货运代理单据，并计算相关费用；掌握货运代理接收、发送作业操作方法；熟悉国际航空货运代理进出港的业务程序和订舱业务。4、物流信息操作方向（1）物流信息系统应用（108学时，其中课程实习54学时）教学要点：物流信息系统的架构和功能，物流信息系统中的信息技术，包括企业资源计划系统（ERP）、物料需求计划系统（MRP）、制造资源计划（MRP）、信息管理系统（MIS）、仓储管理系统（WMS）运输管理系统（TMS）、货代管理系统、电子定货管理系统（EOS）和电子资金转账（EFT）系统等主要物流信息系统。通过学习，学习者能够正确选用物流信息系统；熟练仓储管理系统（WMS）运输管理系统（TMS）、货代管理系统、电子定货管理系统（EOS）和电子资金转账（EFT）系统等主要物流信息系统。（2）物流网络技术(54学时，其中课程实习20学时）教学要点：物流网络环境组建、Internet应用、windows的网络应用、Linux网络应用、网络安全与维护、网络多媒体应用(与制作)。通过学习，学习者能够维护局域网，会应用Linux网络技术，会网络多媒体操作。（3）采购实务（72学时，其中课程实习36学时）教学要点：采购需求预测、采购计划编制、采购认证、订单准备、货源搜寻、供应商选择、合同签订、合同实施跟踪、物料验收、采购成本估算和货款支付、供应评估、采购信息管理。通过学习，学习者熟悉采购流程，会进行采购各作业环节的操作。（4）商业业态知识（36学时，其中课程实习4学时）教学要点：商业企业中的百货店、综合超市、仓储式商场、专卖店、网络商店、连锁商店等各种经营形态的历史沿革、性质、业态选择、经营策略等。通过学习，学习者应该能够：描述目前商业的各种业态形式以及经营方式，区分不同物流业态业务特点，熟悉不同业态的物流业务管理方法，会鉴别各类商业业态。5、港口码头作业方向（共324学时）（1）港口机械操作实务（108学时，其中课程实习54学时）教学要点：岸边式集装箱起重机、门座起重机、龙门起重机、固定起重机、浮式起重机、卸船机、吸粮机、各类叉车的操作要领及基本工作原理与维护。通过学习学生能够在专业人士的指导下操作各类港口机械，并能够对相关机械进行简单维护。（2）机械设备控制技术（54学时，其中课程实习8学时）教学要点：结合港口机械讲授液压传动的基本知识、液压元件、液压基本回路及典型液压系统；常用低压元电器元件、继电器、接触器控制线路的组成、工作原理、维护常识及常见故障的排除方法；可编程序控制器原理及编程方法等。通过学习学生能够了解机械控制的一般原理和简单的PLC编程，并能够对机械的常见故障进行排出。（3）集装箱业务（36学时，其中课程实习12学时）教学要点包括：集装箱运输的发展、特点、条件、系统组成、适用的价格术语；集装箱及其箱务管理；集装箱码头业务；集装箱货流；集装箱的使用与装载；国际集装箱运输线路与集装箱船舶的配积载；国际集装箱货物运输交接方式；国际国内集装箱运输程序与业务；集装箱运费计算；国际集装箱运输提单；水路、公路、铁路、航空集装箱运输；集装箱国际多式联运法律责任与法规；计算机及网络在集装箱运输业务中的应用等。通过学习学生会知道集装箱作业的基本业务流程，能够正确使用集装箱和办理集装箱交接方式，能够办理集装箱的进出口业务。（4）码头作业实务（72学时，其中课程实习36学时）教学要点包括：码头装卸操作、码头进口业务、码头出口业务、码头道口作业、集装箱码头堆场作业、集装箱码头CFS作业、 集装箱码头中央控制室管理、内贸集装箱码头操作、码头单证流转程序、码头客户服务、码头费收业务、第一节 码头装卸费收业务、码头的保险和理赔业务、电子口岸等相关知识。通过学习学生能够进行基本的码头进出业务作业，集装箱场站、堆场作业，能够从事简单的码头事务性工作，能够操作电子口岸系统工作站。（五）选修课程（共540学时）限定选修课程要求学校根据专业的需要选择必须开设的课程。包括：电子商务基础、物流法律法规、国际贸易基础以及其他课程。任意选修课可根据电子商务各专业方向的具体要求、校本特色和校内学生情况有所侧重地选择：商务礼仪、书法、打字、物流英语听说写、国际贸易实务、商贸英语、ERP实训、物流成本管理、航运管理、物流软件操作等相关课程。九、教学安排类型课程名称课时数学分数学期、周数与课时分配市级评估安排教材选用123456181818181820德 育课程心理学健康教育3622国规职业指导1811国规法律基础3622一2国规政治经济基础3622国规哲学知识3622国规创业教育1811自选小 计180103223公共基础课程语 文198113332二1国规数 学1629333二1国规英 语144844一2国规信息技术基础108633一2国规体育与健康14482222国规小 计75642151584专业课程核心课程现代物流基础7244一1国规物流技术实务7244一2国规物流信息技术7244二1国规物流客户服务7244国规物流企业管理实务5433国规小 计33020487方向课程货运代理方向3241818（续表一）仓储配送方向18运输作业方向18港口码头作业方向18物流信息处理方向18小 计6843818选修课程限定性电子商务基础5433国规物流法律法规5433国规国际贸易基础7244国规其他课程5433任意性306174265（续表二）小 计5403085125实习综合实训114040顶岗实习其他社会综合实践活动5含军训、始业教育、毕业教育及其他活动具体安排由学校自主确定核心技能等级证书5-15中级工15学分，初级工5学分三1合计课时/学分数3300170-1806学期18周（第六学期20周）30节毕 业 最 低 学 分165续表一：专业方向课程类型课程名称课时数学分数学期、课时分配课程实习市级评估安排教材选用123456专业方向课程货运代理方向货运代理9055国规商检与报关实务5433国规物流营销实务5433国规单证实务7244国规其他课程5433仓储配送方向搬运装卸机械5433国规配送作业实务7244国规仓储作业实务9055国规商品知识5433国规其他课程5433运输作业方向运输作业实务7244 国规集装箱与多式联运7244国规物流地理3622国规货运代理9055国规其他课程5433港口码头作业港口机械操作实务10866国规机械设备控制技术5433国规集装箱业务3622国规码头作业实务7244国规其他课程5433物流信息操作物流信息系统应用10866国规物流网络技术5433国规采购实务7244国规商业业态知识3622国规其他课程5433续表二：任意性选修课程类型课程名称课时数学分数学期、周数与课时分配教材选用备注123456任意性选修课程商务礼仪362自选结合学生兴趣、办学条件和专业发展，引导学生修完12学分左右书法724自选打字724自选物流英语724自选国际贸易实务905自选ERP实训905自选物流成本管理724自选航运管理724自选物流软件操作724自选商业业态知识543自选其他课程十、综合实训与顶岗实习要求顶岗实习安排在第5、6学期。通过顶岗实习使学生在专业实践中学会物流操作的实务知识和解决物流活动中的业务问题，缩短学生与企业的磨合期。实习期间应进行实践操作和资料搜集工作，撰写实习报告和实习心得。顶岗实习应有实习方案、实习管理规定和实习指导教师。实习结束后要完成实习报告、实习鉴定等工作。学校根据专业编写实训实习大纲与实施方案，建立健全实习辅导员制，执行教育部中等职业学校学生实习管理办法，确保学生实习安全、健康、规范、实效。（一）各专业方向顶岗实习的内容和侧重点：1、货运代理方向（1）进行跟单作业实习，如：合同制单、商检、验货订舱、申请办理产地证书、准备报关材料报关、拿单、催款等。（2）进行拼拆箱业务实习。（3）进行制作单证实习。如：订舱单，报关单，派车单，装箱单，十联单，Booking Confirmation，Shipping Advice，费用确认单，debit note，Credit note，结算平衡表等。（4）进行协调船公司，船代理，报关行等地方换单买单送发票做电放等实习。（5）进行代客办理空运进口货物及贸易性随机携带行李的报关、转关、纳税及其有关海关手续的实习。（6）进行上门取货、制单、代客报关、订舱及有关中转业务，办理中转的空空、海空、陆空联运业务和航空业务咨询以及与空运有关的其他业务的实习。（7）进行利用仓库、堆场和铁路专用线，集装箱运输车等生产用车，以及供拆装集装箱用的平台等专业装卸设施，拆装箱、装卸列车货物的实习。（8）进行快递业务的实习。2、仓储配送方向（1）进行商品验收入库手续办理实习，商品堆码实习，仓库安全检查实习。（2）进行商品苫垫实习，商品盘点和检查实习，库存商品养护实习。（3）进行商品出库手续办理实习，配送中心分拣配货作业实习，配送中心理货作业实习，配送中心商品包装集合及分拆作业实习，配送中心送货作业实习。（4）进行超市理货作业实习，POS端操作实习。（5）进行仓储配送管理系统工作站操作实习。3、运输业务方向（1）铁路运输实训模块铁路货物运输运费的计算，铁路货物运输运单的填写，货物运输的包装，铁路货物运输接收作业，铁路货运的装车作业，铁路货物运输到达交付作业。（2）公路运输作业实训模块公路货物运输运费的计算，公路货物运输合同的签订，公路零担货物运输作业，公路整车货物运输作业，车队调度与运力管理。（3）航空货物运输作业实训模块航空货物运输运费的计算，航空货运单的填写，航空货物运输受理入库，航空货物运输的出港，航空货物运输的进港，航空货物运输的到达接收。（4）水路货物运输作业实训模块班轮、租船货物运输合同的制定，提单、仓单的填写，海运货物出口运输，海运货物进口运输，集装箱运输作业。（5）物流运输保险实训模块承保，理赔。4、物流信息操作方向（1）物流软件操作实训模块仓储配送系统操作，运输管理系统操作，货代系统操作，码头装卸系统操作，超市补货系统操作（2）ERP软件操作实训模块采购系统操作，销售系统操作，仓储系统操作，物料控制系统操作，客户服务系统操作，分销系统操作。（3）物流信息采集设备操作实训模块GPS/GIS系统操作，EDI系统操作，电子标签、条码的使用，射频技术、射频标签制作实训，POS操作。5、港口码头作业方向（1）港机操作实训模块（任选其一）叉车的驾驶（无人叉车数字化编程），岸吊的驾驶（数字化编程），龙门吊的驾驶（数字化编程），输送机的操作（数字化编程）。（2）码头作业实训模块码头道口作业，码头集装箱堆场及场站作业，船舶靠泊离港作业，码头客户服务作业。（3）集装箱作业实训模块箱务管理作业，集装箱的使用与装载作业，与集装箱船舶的配积载作业，国际集装箱货物运输交接，集装箱运费计算，国际集装箱运输提单的制作。 (二)考核方式及成绩评定评价内容具体要求分数比率得分1出 勤出勤情况：按时出勤。510道德素质：遵守纪律,有良好的职业操守。 52平时表现学习主动性：能积极主动学习,主动向企业技术人员或指导老师请教实习中的疑问。1060团队协作精神：实习中有集体意识,能很好地与企业同事合作,受到实习单位的好评。5创新能力：在实习中提出过好的建议、方法、技术革新等方面被企业采纳。15企业反馈的实习表现：根据企业鉴定情况而定。203实习报告根据学生实际情况打分。3030总计100100十一、技能训练与考证建议技能训练是学生获得专业能力的一个关键环节。技能训练应该贯穿于整个中职学习阶段。在电子商务专业中，各专业方向的公共实践教学内容应包括：仓储管理与仓储技术实践，可以安排在第三学期，为期一周；物流运输与配送技术实践，建议根据教学进度执行，为期2周；物流设施与设备的操作技术实践，建议安排在第四学期，为期一周，物流软件操作操作，建议安排在第三学期，54学时。不同的专业方向的实践教学内容及要求（日常实践教学，不包括顶岗实践）专业方向实践教学的内容与要求建议安排学时要求内容货运代理方向1能够熟练进行跟单作业所涉及的各项具体业务。合同制单、商检、验货订舱、申请办理产地证书、准备报关材料报关、拿单、催款等实践。安排在第四学期。会熟练拼拆箱业务。对不同客户，不同货种进行拼箱实践。安排在第四学期。能够熟练制作单证。订舱单，报关单，派车单，装箱单，十联单，Booking Confirmation，Shipping Advice，费用确认单，debit note，Credit note，结算平衡表等的制作。安排在第三学期。能够协调船公司，船代理，报关行等地方换单买单送发票做电放等。模拟货代员与船公司或船代、报关行办理相关业务。安排在第四学期。熟悉代客办理空运进口货物及贸易性随机携带行李的报关、转关、纳税及其有关海关手续。代办空运货物进口业务实践安排在第四学期熟悉上门取货、制单、代客报关、订舱及有关中转业务，办理中转的空空、海空、陆空联运业务和航空业务咨询以及与空运有关的其他业务。办理上门取货、制单、代客报关、订舱及有关中转业务，办理中转的空空、海空、陆空联运业务和航空业务咨询以及与空运有关的其他业务。安排在第四学期能够利用仓库,堆场和铁路专用线，集装箱运输车等生产用车，以及供拆装集装箱用的平台等专业装卸设施，能拆装箱、装卸列车货物，为各种商品的进出口运输提供服务。使用仓储设施、堆场等设施进行拆装箱实践。安排在第四学期，延伸到顶岗实践仓储配送方向 会运用仓储管理系统进行订单处理。订单准备、网上订单传输、订单录入、订单履行。安排在第四、第五学期会进行采购供应商的选择，会合理安排采购时间和采购数量，会签订采购合同。网上网下供应商的选择、安排采购时间、确定采购数量、签订采购合同。安排在第四、第五学期会确定运输线路，熟悉各种运输方式的运价，能够进行运输理赔，能够组织运输作业。确定运输路线、审核运价、熟悉理赔程序、组织运输作业。安排在第四、第五学期会仓库保管一般作业内容；会做商品卡和库存台帐；能够做仓库理货工作和配送工作。仓容决策、仓库布局、选择存储设备、确定存货摆放方式；商品分类与库位管理；包装集合；分拣与配货；出入库手续的办理。安排在第四、第五学期能够进行客户分析与客户分类，能够汇总和处理客户反馈的意见。 客户分析、搜集客户对物流服务的需求、确定客户对物流服务的反映、确定客户服务水平。安排在第四、第五学期能够根据配送计划进行分拣作业、配载作业、送货作业。货物配送分拣、配载、送货作业实践。安排在第四学期。运输作业方向会根据运输计划及方案组织运输作业。 根据实训要求所设定的计划和方案，组织运输作业模拟。安排在第二学期能确定运输线路和审核运价，了解运输保险、理赔的程序。收集各类运输方式的运输报价单（时价），根据规定的线路测算运费；办理运输保险与理赔。安排在第四学期。会安排和监管现场货物装卸搬运和执行特殊货物装卸搬运与运输。按实训制定的要求，安排货物装卸与搬运。并填写和传递相关单据。安排在第四学期。会填制、识读、制作和修改运输单证。 制作航空运单、公路运单、铁路运单、联运单、海运单、提单等。安排在第四学期。能根据集装箱运输与多式联运的组织形式进行操作。 组织集装箱货物运输，办理相关作业手续。安排在第四、五学期。能正确进行货物代理作业。 完整地办理一单货物的出口代理业务。安排在第四学期，延伸至顶岗实训。物流信息系统操作方向1能够熟练运用办公自动化的相关软件。文字处理、表格计算、图文表混合处理。安排在第一、二学期。2会进行计算机硬件的组装与设置。 计算机系统的各部件功能及连接方法，系统的CMOS基本设置。安排在第三学期。3会计算机网络的连接和网络设备安装与检测。能够排除网络连接过程中的常见问题。 网线的连接，网络设备的安装，网络连接的测试，网络故障的排除。安排在第四学期。4了解物流信息系统的架构和功能，会仓储、配送、运输、货代、订货等物流软件的操作。操作仓储、配送、运输、货代、订货系统等相关的物流软件。安排在第四学期。5初步具备使用条形码技术、POS系统、RF技术、EDI技术等进行信息处理的能力。使用条形码技术对商品进行出入库处理；运用实训设施了解RF技术；使用EDI软件进行文件传输。安排在第四学期。6能够较熟练的操作企业ERP各工作站的操作系统。特别是进销存系统。根据设定的资料，操作ERP软件。安排在第四、五学期。港口码头作业方向1会操作港口主要的作业机械，能够排除机械在运行过程中的