奥迪A1车型STP分析 (1).doc

1、 奥迪A1（中国）SWOT分析1.1 Strength 作为奥迪推出的首款高档小型车，奥迪A1为奥迪品牌开辟了全新的细分市场。奥迪A1以领先设计、精致品质和丰富的高档配置成为细分市场中第一款名副其实的高档小型车。这款主要面向追求时尚生活的年轻用户的车型，将成为大都市生活中的一道亮丽风景。奥迪A1拥有动感、时尚的设计，毫不妥协的高档车品质，强大而高效的动力系统以及灵活的底盘结构，在信息娱乐系统方面更是树立了同级别车型的新标杆。这款车型将成为奥迪品牌实现优异市场表现的新增长点，同时增强奥迪品牌动感形象并展现四环品牌的感性魅力。奥迪 A1全长不足4米，这也成为奥迪旗下最迷你的车型，也正因为小巧的设计，更加适合城市拥堵的交通环境。而沿袭大量Metroproject quattro概念车的设计理念与元素，在那充满动感气息又略带灵巧可爱的外观上，增添了更多气势与侵略性。车头大面积盾型水箱护罩，搭配以日行灯勾勒出锐利眼神的头灯组，初次见面便能让人过目难忘。 更为奥迪A1增加了男性用户。奥迪A1的设计充分体现了奥迪品牌的设计语言，动感、时尚的设计在同级别车型中突显与众不同。奥迪历来的做法就是将其概念车的很多新创意和理念都体现在量产车型上，奥迪A1也延续了这一传统。鲜明的包围式“旋风线”，与车身颜色对比明显的拱形设计，以及Coupe风格的大角度倾斜C柱设计，这些设计亮点都让奥迪A1的外观看上去充满动感且极具个性，其水平的长格栅突出了前脸的宽度。 奥迪A1车身侧面从A柱贯穿至C柱的浅色线条在之前亮相时采用的是金属拉丝材料，而这次只是做了不同漆面的处理，感觉上少了些酷酷的感觉，不过还好，“时尚小车”的风采还是体现出来了。 奥迪A1采用很多轿跑车的设计元素，传递出时尚设计语言。A1并没有以大尺寸、大空间为卖点，全车长3.95米、宽度1.74米，而高度只有1.42米，但是轴距长达2470mm，比MINI Cooper长出3mm，给后排乘客提供了不错的头部空间。 奥迪A1中控台的造型借鉴了游艇尾部的设计元素，整体造型十分流畅。仪表板流畅线条的设计灵感源自飞机机翼，四个圆形空调出风口设计亦是取自喷气式飞机引擎。仪表盘上的计时仪同样采用圆形设计黑色面盘，红色指针，白色刻度和数字格局清晰别致并充满动感。夜间仪表盘发白光，数字呈红色。仪表盘的表面都有软泡沫包裹，所有按钮和控制键，甚至开门手柄均可实现精准的操作。 奥迪A1音响区的轮廓是柔和、细腻的，每个按键的键程很短，这是奥迪的风格，而在这些错落之间，你会发现缝隙非常的小，做工仍是很精良！带有导航功能的彩色显示屏被转移到中控台的顶部，为的是视线更好，同时它还可以折叠；音响方面，高配车型使用了BOSE扬声器，功能上除了具有CD播放以外还支持了SD卡直读以及ipod接口。 相比之下奥迪A1的行李箱空间可并不狭小，虽然车型尺寸并不大，但其依旧拥有了270升的行李箱空间，在放倒后排座椅后，后排座椅几乎可以与行李箱地板形成纯平的结构，空间也能提升到920升。此外，在行李厢底板下设有实用的储物箱、带有折钩的多固定点、拉伸网、电源插座、备用灯等。 奥迪A1虽然是奥迪车型中个头最小的一款车，但它可不是奥迪带给我们的一个代步工具。在海外市场，它有A1在欧洲有三个涡轮增压发动机提供，1.2升涡轮增压发动机是作为一个城市用车最好的选择，但引进国内的是一台最大功率90kw （122马力）的1.4TFSI发动机，它最大扭矩达到了200Nm，动力指标甚至都略强于以性能著称的MINI COOPER。这种动力配置会让你奥迪A1感觉快速和灵活，是一个优秀的个性化城市汽车。 奥迪A1这台1.4TFSI发动机的性能表现绝对不会令你感到失望，200Nm的最大扭矩能让你轻松甩掉身边所有排量比它更大的车型。在起步的一瞬间，它就能让你感受到像驾驶高性能车型一样充满激情。 尽管这台1.4TFSI发动机在城市中使用，显得不够平顺，转速低于1500rpm涡轮增压器尚未启动前，仍会让它的提速有些乏力，但涡轮增压器启动后，它的性能表现依旧可以让你感到它加速的酣畅，甚至当你拉高转速。 奥迪对A1的悬挂进行精心的调校，减轻了转挂整体的重量，从而使得这款小车操控更为灵敏，转向拥有了高性能车型所具备的直接感，虽然比不上奥迪TT那样敏感，但它同样能让你在城市道路上灵巧的穿行在车流之中，准确而且稳定。 为了展现奥迪A1驾驶中的乐趣，偏硬的悬挂设置牺牲了一定乘坐舒适感，但是在弯道表现，减震器提供了良好的侧向支撑以抑制车身的侧倾，在它出色的操控表现面前，让我不会去挑剔它扭转梁结构的半独立式后悬挂没有多连杆悬挂结构先进。良好的车身重量分配，仅有61%-63%的重量落在前轮轴上，使得这款小型车尾部不会过于灵敏失去稳定性。 奥迪A1的风阻系数为0.32，这在同类车型中已是相当优异的表现。出色的空气动力学应用主要归功于英戈尔斯塔特风洞中心不断调试的结果。整个车身从后扰流板（包括扰流边缘）到底盘和轮胎都经过了精心改良。底盘大部分都经过了空气动力学优化，同时起到了对底盘部件的保护效果。 1.2 Weakness 由于奥迪A1属于小型车，车内储物空间缺乏，可能会对消费者在实际生活中带来不便之处，还有奥迪车型普遍的烧机油现象可能会给这款小车带来负影响，再有奥迪A1是进口车型，售价想多来说偏高。相对另外几款高档小型车，奥迪A1的历史文化不足。1.3 Threaten 与奥迪A1竞争的豪华小型车还有宝马MINI COOPER，奔驰smart forone，奔驰A级，菲亚特500。这几款车都是个性化十足的豪华小型车价格上都有优势不能不说是对奥迪A1的潜在威胁，对奥迪A1的销售会产生一定影响。1.4 Opportunity 奥迪A1近期在中国推出限量版，500台仅限中国，对于追求个性的高端人士来说是个福音，对奥迪A1来说同时也是机遇。二、奥迪A1车型STP分析概要：S：市场细分（MarketSegmentation）:将市场细分为同质的不同细分市场T：目标市场选择（MarketTargeting）:在所分出的细分市场中选择一个或几个子市场作为自己的目标市场P：市场定位（MarketPositioning）:针对目标市场的特征对自己的产品和品牌进行定位2.1市场细分(MarketSegmentation)市场描述：中国经济快速发展，人均收入增加，生活水平得到提高，微型车、经济型车、中级车、中高级车和豪华车的需求都有增长。 毫无疑问，这是一款为年轻消费者准备的车型，时尚、运动、不甘平庸、追求自我个性。这会是一款很有驾驶乐趣的车型，但毕竟是一款小型车，不要指望他会在空间上有多好的表现，所以奥迪A1并不适合多口之家购买，不过可以预料的是购买这款车型的多是单身或者是两口之家，再或者这不是家里的第一辆车。 无疑奥迪A1的市场定位与MINI的品牌理念有很大的相似性，不仅如此，两者在产品本身也有很多的相同点，拿MINI COOPER来说，几乎相同的车身尺寸，前驱的设计，同样丰富的选装件。对比奥迪A1和MINI COOPER的车身尺寸，A1在车身长宽高上都略占优势，而轴距上相差不多，不过这并不意味着A1的车内空间会更出色，MINI系列方正的车身设计会更加有利于车内空间的布置，驾驶者在实际体验时，两者空间上相差并不会太大。 车身尺寸对比奥迪A1MINI COOPER长(mm)39543723宽(mm)17401683高(mm)14161407轴距(mm)24692467 但两者也有一定不一样的地方，首先是动力，奥迪A1引入国内的车型全系采用1.4TFSI（122马力版本）发动机，而MINI则有1.6L和1.6T两款动力，虽然1.6T COOPER S（0-100km/h加速7.2秒）的动力表现要大大超过奥迪的1.4TFSI动力，但MINICOOPER S的起步售价也高达35.9万，如果从同价位车型来比较的化，奥迪A1的动力性能（0-100km/h加速8.9秒）显然要比1.6L自然吸气版MINI COOPER（0-100km/h加速10.4秒）强得多，而比MINI ONE（0-100km/h加速12.3秒）更是要高出一大截。 动力对比最大功率变速箱奥迪A1 1.4TFSI90kw（122马力）7速双离合MINI ONE 1.6L72kw（98马力）6挡手自一体MINI COOPER 1.6L88kw（120马力）6挡手自一体MINI COOPER S 1.6T135kw（184马力）6挡手自一体可以说奥迪与MINI各有千秋，奥迪A1更贴近日常的使用需求，而MINI更加注重纯粹的驾驶感受，虽然有差距，但一定不要认为奥迪A1就没有驾驶乐趣，只是奥迪A1各方面的表现更加均衡而已。 2.2目标市场选择（MarketTargeting）1.目标市场：高收入年轻人群2选择理由：目标市场稳定，需求量逐年上升。2010年，奥迪品牌在国内的销量再破纪录，同比增长43.5%，达到225588辆，遥遥领先于竞争对手，雄居中国高档车市场之首。在其所售车型中，国产车型售出194920辆，同比增长37%；进口车型共销售30668辆，同比增长超过一倍。这是一款为年轻消费者准备的车型，时尚、运动、不甘平庸、追求自我个性。这会是一款很有驾驶乐趣的车型 。2.3 市场定位 作为定位年轻消费人群的奥迪入门级车型，A1上市后将提供个性化设计方案，包括多种车身（分别标准、金属、珠光三种漆面材质的12种颜色选择）与车顶双色饰条颜色（可根据车身颜色自由组合选择）、车内座椅以及空调出风口配色等。此外奥迪A1还推出两个尺寸共5种轮毂样式供消费者选择。 作为一款主打个性的豪华车型，奥迪A1在配置上还是比较丰富的，其中包括配备坡路起步辅助、全景天窗、定速巡航、带电加热功能的电动外后视镜等，而顶配车型还具备带清洗功能的氙气大灯、真皮座椅以及前排座椅加热等功能。另外在选装配置上，奥迪A1足以满足你的特殊需求，提供了S-Line座椅、模拟可视前后泊车辅助、BOSE环绕扬声器、DVD导航系统、无钥匙启动等配置选择。 在动力上，奥迪A1将搭载一台1.4TFSI缸内直喷涡轮增压发动机，最大输出功率90千瓦（122马力）/5000转，峰值扭矩为200牛米/1500-4000转。传动部分匹配7速双离合自动变速箱。 主打个性的奥迪A1还将为不同的消费者提供外部赛车、运动赛车以及联合风尚三种不同风格的内外选装包，其中以赛车选装包为例，其加装了与车身同色的扰流板、尾翼、镀铬材质的排气管、车内赛车风格涂鸦的中控台、出风口脚垫装饰，尽显运动风格。而联合风尚选装包则具有时尚感。 三、奥迪A1产品分析3.1外观设计奥迪A1的设计充分体现了奥迪品牌全球领先的设计水准，动感、时尚的设计让它无论在何时何地都能与众不同。奥迪A1长3.954米，宽1.740米，高只有1.416米，轴距为2.469米，是一个标准的“小个头”。然而，宽大低矮的车身比例配合短前悬的设计散发出超越级别的动感气息。不仅如此，极具魅力的设计还来自更多细节：奥迪品牌惯用的设计语言“旋风线”紧紧环绕车身，突出了奥迪A1的力量感与速度感；与车身颜色对比明显的顶条设计和Coupe轿跑车风格的大角度倾斜C柱设计相得益彰，完美诠释出奥迪A1动感与时尚个性。所有这些亮点都让奥迪A1看上去与众不同。奥迪A1的前脸设计带有明显的奥迪家族特征，但在细节上却显示出自己的特色和创新。例如，六边形一体式进气格栅为新一代奥迪车型带来了更为运动、更为有力的形象，但如果你仔细观察就会发现，奥迪A1的六边形一体式进气格栅中那些横向线条并非简单的直线，而是被精心设计成带有棱角的环形，这赋予整个进气格栅更显著的层次感与品质感。带LED日间行车灯的前大灯同样独具风格，它让奥迪A1看起来分外犀利。前大灯内部的线条棱角分明，让人过目不忘。奥迪A1标配LED日间行车灯，点亮后形成一条连续的光带，且造型轻盈飘逸，宛如一件匠心独具的艺术作品。当奥迪的重要设计语言“旋风线”遇到奥迪A1时，也被设计师赋予了新的变化。始自发动机盖的“旋风线”从车头经侧面一直向后延伸，抵达包围式尾门后出人意料地在横穿车尾来了个“华丽转身”，从车身的另一侧向前伸展直至环绕整个车身。这样的环绕式“旋风线”设计是首次在奥迪产品中出现，它使得奥迪A1更显流畅有力。从A柱开始划过车顶再经C柱下沉到车尾的拱形部分被设计成与车身对比强烈的颜色，这项前所未有的新锐设计为奥迪A1带来与众不同的识别特征。这一重要的设计语言被赋予四种色彩以供选择银色仿佛一道“银弧”划过车顶；黑色如同钢琴键般饱满别致；灰色正是劈开空气的精钢刀锋；白色好似温婉无暇的象牙配饰无论哪一种色彩，都令奥迪A1的迷人气质更为突出。此外，车顶尾部的扰流器进一步突出了奥迪A1的动感风格。从后面看，“包围式”尾门增强了奥迪A1的视觉宽度这是小型车中独有的设计特征。倒楔形尾灯同样强调了车的宽度。奥迪A1同时提供LED尾灯，为尾部点缀出强烈的科技感。值得一提的是，由于采用包围式设计，当尾门掀起时，全部尾灯会随之掀起，而为了确保停车状态下的安全，奥迪A1在其车尾两侧又增加了两个LED灯。这一设计再次体现了奥迪工程师对细节的一丝不苟，以及对至高安全标准的不懈追求。奥迪A1提供12种外观颜色供客户选择，包括米萨诺红、阿玛菲白、斯科巴蓝、旋风黑、水晶银、以及柚木棕等。丰富的颜色足以使年轻消费者的个性需求得到充分满足。3.2 车内设计仪表盘采用圆形设计黑色面盘，红色指针，白色刻度和数字格局清晰别致并充满动感。夜间仪表盘发白光，数字呈红色。仪表盘的周围由手感绝佳的软质材料包裹，所有按钮和控制键，包括开门手柄均可实现最为精确的操作。仪表盘上设有收音机控制键和MMI信息娱乐系统的控制终端奥迪A1在中控台顶部安放了折叠式6.5英寸高清晰显示屏，只需轻按，显示屏就可从仪表盘缓慢弹起。另外，仪表中央配置多功能行车电脑萤幕，能提供档位、室外温度、时间、油耗等多种资讯，便利驾驶随时掌握车内外状况。奥迪A1其它车型均标配全景天窗，在天窗开启状态下充足的阳光照进车内，进一步增强了车内空间感。 在内部照明方面，奥迪A1首次将LED照明技术应用于A0级小型车。不仅车门和车顶的照明灯采用了LED技术，而且内部照明灯、读书灯、脚窝灯以及装饰灯都采用LED光源。另一大设计亮点是LED导光技术，在特定的光线情况下，环绕BOSE低音喇叭的LED光环会被点亮，生动地突显出音响系统的高科技特性和高品质形象。 在行李厢方面，奥迪同样没有降低高品质标准。它的的行李厢标准容量为270升，后排座椅放倒后容积最大可增至约920升。货箱底板折叠起来后，可由两个小插销固定，方便日常使用。此外，行李厢门可以通过遥控钥匙等方式实现开启，在行李厢底板下设有实用的储物箱、带有折钩的多固定点、网兜、电源插座、备用灯等。3.3 车身结构奥迪A1全车2/3的结构都采用高强度和超高强度钢材制造。其中强度最高的是热成型钢。这种钢是将钢坯在极高温度的熔炉中加热，然后即刻通过水冷却的压模塑造成型。快速的冷热变化，使钢具有极好的拉伸强度。奥迪A1车身11%的材质使用的是热成型钢，例如脚窝处的下横梁、纵向架构的尾部、B柱以及顶棚，这些需要高强度、低重量的部位都采用了这种材料。正是由于采用了这些高强度钢和超高强度钢，奥迪A1车身抗扭刚度非常高，同时质量较轻，白车身仅重221千克，为乘客提供高度安全保护的同时实现了整车的轻量化。奥迪A1的风阻系数为0.32，这在同类车型中已是相当优异的表现。出色的空气动力学应用主要归功于英戈尔斯塔特风洞中心不断调试的结果。整个车身从后扰流板（包括扰流边缘）到底盘和轮胎都经过了精心改良。底盘大部分都经过了空气动力学优化，同时起到了对底盘部件的保护效果。前裙的边角和其他边缘部位精致的设计不但降低了风阻，同时增强了奥迪A1在高速驾驶时的稳定性。进气格栅的周边区域都采用了全封闭的设计，从而使得进入散热器的气流几乎没有损失，以致不会形成扰流。奥迪A1甚至连发动机舱的气流设计也进行了优化，从而可以提供更好的散热以及动力学性能。独特的车身造型同样降低了噪音的产生。奥迪研发工程师们非常注重金属隔板及隔音材料的应用，从而让奥迪A1的噪音降到最低。所有在行驶过程中会产生阻力的部位都特别进行了加强工艺处理。轻质的隔音系统让座舱的音效达到了高档车的水准。3.4 动力传动奥迪A1配备一款1.4升TFSI发动机，这款发动机采用奥迪全球领先的燃油直喷和涡轮增压技术。配合领先的奥迪高效模块技术，使奥迪A1具备强大的动力，同时油耗极低。1.4 TFSI发动机最大输出功率达到90千瓦（122马力），当转速达到1,500-4,000转/分钟时，可持续输出200牛米的最大扭矩。配合7速S tronic双离合变速器，奥迪A1从静止加速到100公里/小时仅需8.9秒。最高限速为203公里/小时。每百公里平均油耗仅为5.5升。配备1.4TFSI发动机的奥迪A1能够表现出如此优异的高效表现还得益于另外两项奥迪高效模块技术：Start-Stop启停系统和能量回收系统。奥迪A1是第一款在中国市场推出的配备Start-Stop启停系统的奥迪车型。该系统能在车辆暂停等待红灯之际，自动关闭发动机，杜绝能源无用消耗。而当驾驶者释放刹车踏板时，系统则会安静而迅速地启动引擎，让汽车继续前进，整个过程十分流畅，在驾驶员毫无察觉的状态下实现油耗和排放的降低。能量回收系统通过发电机的智能电压控制器，将制动和滑行阶段的能量进行回收，并将能量临时储存在电池中。下一次汽车加速时，这些能量会利用到车载电气系统从而缓解了发电机的负荷，这套系统最高可以降低3%的油耗。3.5 底盘系统奥迪A1采用前轮驱动，是小型车中行驶品质最优秀的车型。在城市中，奥迪A1非常灵活、敏捷；在城间道路上表现平稳、精准，而在高速公路上驾驶也格外舒适。这主要归功于奥迪先进的底盘技术，其宽轮距和良好的重量分配起到了至关重要的作用。奥迪A1的前悬采用麦弗逊式悬架，辅以三角形的下摆臂。助力转向方面，则使用电子随速助力系统，该系统比直接的液压系统更加高效，转向助力是通过短路径传输至枢轴承的，从而可以通过方向盘产生自发的转向响应和精确敏感的回馈。奥迪A1的转向比为14.8:1，转向反应非常灵敏，前轮的大转向角度使车辆的转弯直径保持在10.6米以内这两个因素让奥迪A1在城市交通以及开阔的道路上都具有极高的灵活性。奥迪对前轴轴承、稳定杆、弹簧和减震器都进行了精心的调整，以实现更好的运动性和均衡的操控体验。配有独立的弹簧和减震器的复合控制臂后悬架采用新的定向轴承。运动版车型还标配带有拉紧弹簧和减震器的运动型底盘系统。奥迪A1全系车型都采用了一项新的奥迪技术带电子差速的ESP电子稳定程序，展现出如同四轮驱动车型趋向中性的形式特性。3.6 行车安全辅助行车安全方面，即使是小车，A1安全配备同样面面俱到，除了双前座安全气囊、前座侧边气囊、车侧气帘共6具气囊，还有预压缩式安全带以及主动头枕，完整的被动安全配备，先构筑第一道防线。至于主动安全的部份，ESP车身稳定辅助控制系统、ABS、EBD煞车力道分配系统与BAS煞车力道辅助系统，大幅提升操驾时的安全性。车辆起步时，如果左右轮胎所处地面摩擦力不同，就很容易造成单轮打滑，而使得起步摇晃不稳定，甚至会造成意外事故。而EDL电子防滑差速器锁定功能，会针对低摩擦表面上打滑的轮胎施加煞车制动力，让起步平顺渐进，以类似差速器的作用避免打滑与失控。3.7 信息娱乐奥迪A1配备了一系列奥迪顶级车型才具备的最先进的信息娱乐和多媒体系统。为同级别车型在这一领域树立了全新的标杆。为了满足年轻人的多样化需求，奥迪A1提供了丰富的信息娱乐系统选择。信息娱乐系统包括标配的带四扬声器的Chorus收音机模块化组件，具有可以播放MP3的CD驱动器和GALA控制器，可以随车速变化控制音量。带导航功能的MMI多媒体交互系统可以储存20GB的音乐文件，具备蓝牙接口和奥迪音乐接口，可以轻松便捷地将现代移动媒体播放器连接在一起。它包括一个音频、视频DVD以及智能语音控制系统，驾驶员可以通过中文语音指令实现对导航和多媒体系统的控制。四、奥迪4P分析4.1 产品策略 对于奥迪这个高档车家族来说，A1的售价比较亲民，采用了较低价格和高促销手段推入市场，以较快速度打入市场，增加竞争力和市场占有率。4.2 价格策略 随着消费观念的转变，汽车消费得需求也日去多元化，经济的油耗，出色的动力性和良好的实用性，奥迪A1得到了更多的关注，将运动与实用完美结合。在最初的定价基础上，不要同时期以各种优惠打动消费者的心。4.3 渠道策略 在中国汽车业内，对于奥迪的好评往往是从其具有前瞻性的“中国战略”开始的，然后才是生产制造体系、产品、渠道、品牌等等。的确，过去22年里，奥迪能够取得在华累计销售百万辆的成绩，靠得是“长线投资”的胜利。上世纪80年代，在普通中国人连轿车是何物还没有完全弄清楚的情况下，奥迪把高档轿车理念引入了中国。而当时的奔驰、宝马，甚至还没有在中国大陆设立办事机构。之后，奥迪开始了销售服务渠道的“二次飞跃”。借助成为北京奥运会合作伙伴的机会，奥迪加快了拓展渠道的速度，并要求老4S店进行硬件升级，同时在宁波等城市，兴建奥迪城市展厅；奥迪很快就宣布了 “卓悦”品牌服务，并开展了“品荐二手车”战略。在国内过多机场，奥迪也在尝试机场VIP贵宾服务。 4.4 促销策略消费者到4S点购买奥迪有团购，而且全系车推出了优惠金融方案，既有售价高达百万元的奥迪A8，也有消费者耳熟能详的奥迪A4L、A6L，还有个性十足的奥迪A1、A3、A5和A7。 团购车型涉及到现在销售的全系车型，其中，降幅最大的是奥迪A7，优惠幅度达到20万元;豪华旗舰车型奥迪A8则推出买车送奥迪A1的促销方案。另外，除了价格以外，还有一系列优惠措施，包括奥迪A6L首付20%起，尊享18-36期、利率仅需1.88%-3.88%的金融方案、独家推出购买奥迪品鉴二手车可享受延长一年或两万公里质保、订购奥迪全系车型，同时办理贷款手续或参与二手车置换均可抽奖等。4 奥迪A1消费者策略4C分析4.1 消费顾客据多家奥迪经销商和奥迪北方区工作人员介绍，A1车型主打时尚精品小车路线，目前比较受年轻消费者欢迎。奥迪北方区域工作人员表示，A1车型主要竞争对手是MINI COOPER，而且由于车型强调个性化，因此属于典型的小众车型，客户群体为25岁至40岁的年轻新贵和高级白领。1. 销售价格车型变速器价格(元)A1 1.4 TFSI UrbanS tronic 7速双离合变速器224,800A1 1.4 TFSI EgoS tronic 7速双离合变速器249,800A1 1.4 TFSI Ego plusS tronic 7速双离合变速器289,800A1 Sportback 30 TFSI UrbanS tronic 7速双离合变速器234,800A1 Sportback 30 TFSI EgoS tronic 7速双离合变速器259,800A1 Sportback 30 TFSI Ego plusS tronic 7速双离合变速器299,800A1中国限量版 30 TFSI (90kW) EgoS tronic 7速双离合变速器271,800A1中国限量版 30 TFSI (90kW) Ego plusS tronic 7速双离合变速器311,8002. 销售渠道现阶段，豪华车市场已经从产品的显性竞争进入品牌的隐形竞争。一直强调“科技”的奥迪，也已经从强调“最具价值豪华车品牌”，转向感性路线，向着“最具魅力豪华车品牌”进军，而今天的文化展俨然就是此战略背景下，落下的一颗不大不小的棋子。薄石在专访中说，“豪华车市场竞争越来越激烈，消费者也越来越成熟，他们要的不再是5-6年前的豪车，而是个性化的豪车。所以我们也在加紧引入新车型，积极地去理解消费者的情感诉求。”品牌要根植区域市场必须接地气正如薄石所说，情感营销就是在品牌和潜在消费者之间建立情感纽带，而心动中国系列活动，就是要在创新城市和居民之间建立联系。之所以选取城市为据点，与豪华车渠道下沉的整体趋势也不无关系此前大部分火力都集中在一线城市，现在战场俨然已经向二三线甚至四五线城市转移，消费者的群体也变得多样化，这对厂商的营销活动效果提出了挑战。奥迪无疑看到了这种趋势，不仅在渠道拓展上迈大脚步，在营销活动上也更有地域针对性。目前，奥迪在中国由点到面的扩展计划非常明确，到2013年底，奥迪在中国的经销商网络要翻一番，销售网点将由230家增加到400家。薄石从营销角度如是解释，“我们认识到，南方和北方的消费者不一样，一线城市和三线城市的消费者也不一样。奥迪已经行动起来，逐步从传统的、全国一致的营销模式转向以区域为中心的情感营销活动。”而公关总监卢敏捷则以接地气更形象地来描述，“我们觉得这样的项目首要是接近区域用户，感受区域用户的感受。中国地大物博，各个城市的文化、生活、消费理念都不一样，一个品牌想要植根于这个区域，一定要接地气”。3. 客户沟通Audi Top Service 奥迪“卓悦”服务和“以心悦心”的含义“以心悦心”的含义是“以全心全意的卓越服务带给用户发自内心的愉悦”。在服务理念的追求上，奥迪不仅致力于满足用户的一切需求，更以追求用户的全方位身心愉悦为最终的目标。Audi Top Service理念与价值Audi Top Service奥迪“卓悦”服务，是奥迪着眼未来的全球化服务新战略，这一战略秉承“以心悦心”暨以全心全意的卓越服务，带给用户发自内心的愉悦”的服务理念， 将“专业、尊贵、愉悦”的核心价值赋予到奥迪服务的全程。“专业”体现在奥迪的全球一体化专业服务体系中，带给您安心、放心、最佳的服务解决方案，具体展示专业价值所在。“尊贵”体现在奥迪的高档服务设施与服务内容中，带给您超乎期待的尊贵体验和个性享受，充分传递了尊贵价值所在