3G热点问题.doc

3G热点问题什么是3G？答：3G是指第三代移动通信技术，是将无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。中国联通3G能够提供包括可视电话、无线上网、手机上网、手机电视、手机音乐等多种信息服务，会给您带来全新的体验，即更快的速度、更个性的选择、更宽广的网络覆盖、更丰富的业务，让信息更精彩！让沟通更自由！ 答：3G是指第三代移动通信技术，是将无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。中国联通3G能够提供包括可视电话、无线上网、手机上网、手机电视、手机音乐等多种信息服务，会给您带来全新的体验，即更快的速度、更个性的选择、更宽广的网络覆盖、更丰富的业务，让信息更精彩！让沟通更自由！ 和2G网络相比，3G网络有哪些优势？速度更快、选择更个性化、网络覆盖更宽广、业务更丰富。速度更快、选择更个性化、网络覆盖更宽广、业务更丰富。 3G手机可使用哪些增值业务啊？ 3G手机可使用无线上网卡、手机音乐、手机电视、移动互联网、可视电话等多项精彩增值业务，其中可视电话业务就是您和您朋友在相互通话的时候除可以听到对方的声音还可以看到对方的样子。3G手机可使用无线上网卡、手机音乐、手机电视、移动互联网、可视电话等多项精彩增值业务，其中可视电话业务就是您和您朋友在相互通话的时候除可以听到对方的声音还可以看到对方的样子。 如何使用手机搜索？可通过手机上网登录手机3G门户，进入手机搜索窗口即可使用。可通过手机上网登录手机3G门户，进入手机搜索窗口即可使用。3G用户如何使用手机上网业务？使用具有支持3G手机上网功能的手机，点击上网键或者菜单访问手机上网门户网站，就可以开始使用手机上网业务。使用具有支持3G手机上网功能的手机，点击上网键或者菜单访问手机上网门户网站，就可以开始使用手机上网业务。什么用户才能使用可视电话？首先必须成为中国联通3G用户，使用具有可视电话功能的WCDMA手机终端，在WCDMA网络覆盖区域内，且无线环境能够满足可视电话业务。首先必须成为中国联通3G用户，使用具有可视电话功能的WCDMA手机终端，在WCDMA网络覆盖区域内，且无线环境能够满足可视电话业务。使用可视电话时提示“呼叫建立失败”是什么原因？ 以下几方面原因：主叫方非联通3G用户；联通3G主叫用户处于2G网络，或所处3G网络的资源不足以支持可视电话；联通3G主叫用户的终端不支持可视电话；被叫非联通3G用户；联通3G被叫用户处于2G网络，或所处3G网络的资源不足以支持可视电话；联通3G被叫用户的终端不支持可视电话业务；联通被叫用户拒绝可视电话；可视通话进行过程中出现主叫用户或被叫用户发生3G系统到2G系统的切换，或任一方所处3G网络的资源不足以支持可视电话。有以下几方面原因：主叫方非联通3G用户；联通3G主叫用户处于2G网络，或所处3G网络的资源不足以支持可视电话；联通3G主叫用户的终端不支持可视电话；被叫非联通3G用户；联通3G被叫用户处于2G网络，或所处3G网络的资源不足以支持可视电话；联通3G被叫用户的终端不支持可视电话业务；联通被叫用户拒绝可视电话；可视通话进行过程中出现主叫用户或被叫用户发生3G系统到2G系统的切换，或任一方所处3G网络的资源不足以支持可视电话。什么是手机电视业务?手机电视是基于移动网络，利用视频等技术在手机上观看视频节目的业务。如新闻节目、体育节目等，同时您还可以通过手机访问一些电视业务门户网站，除在手机上可以看电视以外，还可以搜索您想看的电视频道，相当于一个小型电视机。手机电视是基于移动网络，利用视频等技术在手机上观看视频节目的业务。如新闻节目、体育节目等，同时您还可以通过手机访问一些电视业务门户网站，除在手机上可以看电视以外，还可以搜索您想看的电视频道，相当于一个小型电视机。手机上收看实时直播的电视节目可以包括哪些频道，各地用户看到的都是相同的频道吗？直播频道包括：如CCTV新闻、凤凰卫视、CCTV6等；09.5.17实现的是全网手机电视业务，各地用户看到的频道都是一样的，没有区别。直播频道包括：如CCTV新闻、凤凰卫视、CCTV6等；09.5.17实现的是全网手机电视业务，各地用户看到的频道都是一样的，没有区别。什么是手机音乐业务？ 手机音乐是通过音乐手机客户端或音乐门户（利用WEB、WAP、IVR、短信方式实现）为用户提供音乐（炫铃、振铃、整曲、音乐视频等）下载、在线播放、上传等基本功能，同时提供手机本地音乐管理、动态榜单推荐、音乐杂志、会员服务、音乐搜索等特色业务。 手机音乐是通过音乐手机客户端或音乐门户（利用WEB、WAP、IVR、短信方式实现）为用户提供音乐（炫铃、振铃、整曲、音乐视频等）下载、在线播放、上传等基本功能，同时提供手机本地音乐管理、动态榜单推荐、音乐杂志、会员服务、音乐搜索等特色业务。 现在市场上有哪些手机可支持3G业务啊？目前各大品牌手机绝大多数均支持3G业务，如三星GT-B5210U、夏普SH0902C、ZTE中兴 F912、Sony Ericsson Elle、华为U9100、英华达OKWAP A316HK等多款品牌供您选择。目前各大品牌手机绝大多数均支持3G业务，如三星GT-B5210U、夏普SH0902C、ZTE中兴 F912、Sony Ericsson Elle、华为U9100、英华达OKWAP A316HK等多款品牌供您选择。3G手机卡有多大容量？3G手机卡容量为128K，可存500个电话薄，且比2G手机卡下载速度更快。【客人】：我回去网上搜索了的，好多负面报道啊？你们这个是不是骗人的啊？【说辞】：呵呵，X先生。您是在哪里看到的负面报道？都是些博客，论坛之类的吧？ 您看看，在sina,网易，腾讯网，搜狐，人民网上会看到这些报道吗？ 这都是写别有用心的人在扰乱中国的移动电子商务市场。 (拿出官方的红头文件，权威媒体报道，大企业注册案例） （给客户播放中央台对十大行业共推移商工程的报道） 反问客户：如果有问题，央视会报道吗？这么多权威媒体会报道吗？这么多知名企业会选 择注册吗？ 安抚客户：任何产业都会有负面报道，还有人说共产党不好呢，呵呵。您要坚信，3G未来是中国经济发展的支柱产业，您的眼光是正确的。移动电子商务将会改变中国企业的发展方式。等等等等（重新树立客户产业信心和产品信心） 3G时代来临 移商工程入驻南京 2008年随着金融危机的爆发，南京众多企业受到影响，面临新世纪以来最为艰难的时刻。2009年中国政府正在为经济复苏做出积极努力。如斥资4万亿拉动内需，对于民生，基础建设，农业的大力建设，尤其是信息板块中国政府强势打造,这将给中国经济注入新的活力。与此同时，中国政府投入2万亿打造中国第三代移动通讯网络，3G产业将在一年内拉动国内2万亿社会投资，数亿家企业将在3G产业中脱颖而出。据悉，为响应中央“信息化带动工业化发展”的号召，由中国发改委，中国工信部，中国商务部，中国科技部指导，中央直属十大行业协会协助，用友移动承办的“中国移动电子商务推进工程”将进入南京地区，数十万家南京企业将进入移动信息化时代，南京中小企业移动电子商务将迈入新时期。南京推进中心相关负责人在采访中说到，南京3G放号在即，南京地区本次推进工程的主题定义为：3G-中国经济复苏新引擎，目的就是要普及南京各行业数百万中小企业，旨在帮助南京企业了解国家最新产业政策，进入移动电子商务新时代，加速南京经济发展，带动南京移动信息化发展。中国移动电子商务产业联盟正式启动发布时间： 2009-5-27 5月27日，由通信产业报、北京邮电大学、用友移动、UCWEB、百度无线、腾讯无线、大头无线、艾瑞咨询等等发起的我国首家移动商务专业联盟中国移动电子商务产业联盟在北京正式启动。联盟旨在通过开展产业上下游的密切合作，提供产业合作的价值通路和沟通平台，更好更快地促进我国移动商务产业的整体发展。记者获悉，产业联盟将由中国电子商务协会所属的移动电子商务专业委员会负责推进。联盟整合产业资源“移动电子商务产业发展是一项非常复杂的社会工程。它的产业链比较长，涉及到运营商、网络设备商、服务商、终端厂商等各个方面。产业资源能否有效整合至关重要，” 中国电子商务协会理事长宋玲表示，产业联盟恰恰是整合上下游资源的最好平台，这也是启动产业联盟的初衷。中国移动电子商务产业联盟将致力搭建移动电子商务产业交流和沟通的平台，促进产业上下游的交流与合作，创新商业模式，为产业链各方提供合作的价值通路和沟通平台，同时推动我国移动电子商务相关技术标准的建设，推进我国自主知识产权的技术与服务的发展，并促进移动电子商务产业的国际合作。中国移动电子商务产业联盟的启动以及移动电子商务专业委员会的成立，成为第十二届中国国际电子商务大会的亮点。作为我国电子商务领域最权威、最专业的盛会，中国国际电子商务大会在举办了11届之后，首次设立以“创新3G应用，共推产业发展”为主题的移动电子商务专场峰会，这也从一定程度体现了在2009年-3G元年，移动电子商务的风起云涌，成为3G商用的业务关注热点。产业联盟势在必行 随着3G移动互联网的快速发展，移动电子商务成为电子商务最活跃的领域，众多无线与传统电子商务企业纷纷试水移动电子商务。根据艾瑞咨询发布的2008-2009年中国移动电子商务行业发展报告数据表明，08年中国移动电子商务市场交易规模为2.1亿元，09年预计交易规模将达6.4亿，同比增长高达205%。艾瑞还预计2012年移动电子商务交易规模将达到108亿元，发展潜力巨大。移动电子商务的迅猛发展，一方面使得移动电子商务的环境不断走向成熟。另一方面，各行业对移动电子商务的需求越来越强烈，尤其是中小企业，对具有便捷、经济、及时等特点的移动电子商务需求更大，如何更好整合移动商务上下游资源，更好的满足这些需求，从宏观层面推动移动商务产业发展，成为业界普遍关注的重要问题。“中国移动电子商务产业联盟提供了一种很好的方式，通过战略联盟，可以顺应移动电子商务的发展趋势，整合产业链各方资源，从而实现移动电子商务产业跨越式的发展”，通信产业报总编辛鹏俊表示，当前移动商务产业交流与互通较为欠缺，产业联盟的启动势在必行。中国移动电子商务产业联盟在业内得到了广泛的认同，通信产业报、北京邮电大学、用友移动、UCWEB、百度无线、腾讯无线、大头无线、艾瑞咨询等知名企业和组织率先成为发起单位。聚焦3G应用创新事实上，在其他产业领域，产业联盟这种形式也发挥了重要作用。例如软件领域的长风开放标准平台软件联盟，已经拥有70余家成员单位，成为政府主管部门与产业各方的纽带和桥梁，为软件产业发展发挥着日益重要的作用。又如TD-SCDMA产业联盟，在确立民族自主知识产权的3G标准过程中，起到了重要推进的作用。业内分析人士指出，产业联盟采取协力合作的方式，不仅有利于提升应用服务的水平，有利于商业模式的创新与资源的共享，而且可以有效地降低应用创新的难度与风险。应用创新是3G时代移动商务产业发展的关键，更是产业联盟发展的立足点。三大运营商先后推出了“G3”、“天翼”、“沃”等3G应用品牌；而终端厂商诺基亚、三星等不断推出具备手机交易支付、手机视频等应用功能的智能手机，连苹果、google这样的传统IT和互联网厂商也推出基于自己独立系统的3G手机iphoe和G1，用友移动和移动商街也在5/17电信日前夕推出3G应用版。创新应用成为移动商务产业主旋律。而移动商务服务商的应用开发更为活跃。手机购物、手机邮件、手机地图、手机支付、手机搜索、手机下载、手机视频、手机游戏、移动管理等多类型应用也不断完善升级。用友移