电子元器件销售的名词讲解.doc

电子元器件销售惯用的名词讲解（一），月结及付款方式月結,就是以一個月作为結算期間,不管是月初的交易還是月末的交易,都算在一個月期間內. 假如,是5月份的款,月结，就是5月底或是不超过6月5日结清；月结30天,到期日是6月30日;月结60天,則到期日为7月30日.。（二），样品 样品是指与客户合作前向客户提供的将为客户批量供货的电子元器件，以供客户的工程技术部门确认适合其产品需求。通常是10PCS左右。通常配合相应的产品规格书或是承认书。（三），报价单 报价单是指在向客户销售产品之前向客户提供的用以说明产品单个价格的单据。在电子元器件的报价单上通常要说明，币种、数量交货期限，交货地点，报价的有效时限，报价的产品品牌，封装，生产日期等。（四），送货单一是供货方留作底根，二是收货方知道明细，便于点收。另外有一联接收方千名由供货方保管，作为交易凭证。有多种颜色是为了便于收货方和供货方的辨认，也是为了操作方便，比如一般白色作为底根，红色给接收方，蓝色由接收方签名供货方保管.蓝色单收货方千名后交供货方保管，在收货款时作为凭证，收到货款后，蓝色单据再交有收货方，一般情况下，收货方会立即销毁。（五），入库单 入库单在电子元器件销售行业里有其特殊的意义。通常是客户，为了便于其自身的财务以及库存管理所增加的一道验收及记帐单据。多数公司或工厂在月底对帐或是支付给供应商付款时会以自己仓储部门开出的入库单据作为一个很重要的凭证。（六），销售发票/装箱单 英文为 INVOICE / PACKING LIST，是一些港资或是要求在香港交货的公司用以支付货款，对帐，验收货物数量，以及报关等工作环节重要的依据。相当于内资公司用以交货的送货单等单据。每个公司的INVOICE / PACKING LIST都有不同的格式，但大概都有几个方面要求写明。INVOICE：日期，单号，数量，金额。PACKING LIST：日期，单号，对应的发票号码，箱号，净重，毛重，外箱尺寸等。（七），增值税及增值税发票增值税是以商品生产流通和提供劳务所产生的增值额为征税对象的一种流转税。所谓“增值”，是指纳税人在一定时期内销售产品或提供劳务所得的收入大于购进商品和取得劳务时所支付的金额的差额，是纳税人在其生产经营活动中所创造的新增价值，相当于活劳动所创造的价值额。从最终产品消费的角度看，商品从生产到流通过程中各个环节的增加值之和，即为最终产品的价值。由于增值额在具体经济运行中计算较为困难，在使用增值额计算增值税的实际操作上大都采用间接计算办法，即以商品销售额为计税依据，同时允许从税额中扣除上一道已经缴纳的税款，借以实现按增值因素增税的原则。根据扣除范围的不同，增值税可分为“收入型”和“生产型”增值税两种。允许将购入的固定资产中折旧部分已纳税款扣除的称为“收入型”增值税；不允许扣除的称为“生产型”增值税。 实行增值税的优点： 1、有利于贯彻公平税负原则； 2、有利于生产经营结构的合理化； 3、有利于扩大国际贸易往来； 4、有利于国家普遍、及时、稳定地取得财政收入。 (1)、增值税的纳税人在中华人民共和国境内销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的单位和个人，为增值税的纳税义务人。 (2)、增值税的征收范围增值税征收范围包括：1、货物；2、应税劳务；3、进口货物。 (3)、增值税的税率增值税税率分为三档：基本税率17%、低税率13%和零税率。 (4)、增值税的计税依据纳税人销售货物或提供应税劳务的计税依据为其销售额，进口货物的计税依据为规定的组成计税价格。 (5)、增值税应纳税额的计算 、一般纳税人的应纳税额当期销项税额当期进项税额。 、小规模纳税人的应纳税额=含锐销售额（1征收率）征收率 、进口货物的应纳税额=（关税完税价格关税十消费税）税率 增值税发票，其实正规叫“增值税专用发票”，为何“专用”？因为并不是每个企业都有资格使用这种发票，只有一般纳税人才有资格，而且一般纳税人也不是什么场合都能够使用，只有在特定的场合才能使用，例如直接销售给普通消费者使用的商品就不能够开具。我国境内对销售货物或者提供加工修理服务，以及进口货物的单位个人，就其取得的货物或应税劳务的销售额，以及进口货物的金额计算税价，并实行税款抵扣制得一种流转税（八），承认书/规格书规格书和样品承认书是同一样东西.一般是,供应商和客户洽谈好产品的型号、相关特性规格、技术要求等之后，供应商会提供样品及样品承认书，请客户予以承认，双方备存。以后采购下单，给出相应材料编号，供应商就按订单中相应的样品承认书予以供货，客户也就依此检验。台资性质企业在这方面整的挺细，也挺麻烦的。（九），样机样机在电子元器件行业。通常会指客户为了接到更多好的的定单，或是为了推出新产品，而生产出的几台或是几十台产品。而这些产品所要用到的电子元器件，通常是由现有的供应商，或是有意思与该客户进行合作的供应商提供的产品。为客户提供样品，也被很多客户列为考查供应商优劣的一个得要依据。（十），小批量试产 小批量试产是指客户对样品进行测试后没有异常，在准备大批量合作之前，要求供应商或是由供应商自己提供的一个小包装或是几个包装的产品供客户小规模使用。以确认供应商所提供的电子元器件与客户产品的最终批配程度。其主要目的是防止两者产品不能兼容，而导致大规模使用后产生不必要的损失。通常是集成电路、LDO、MOS管等主动元器件，或是其它用在较为精密的产品上面的元器件。如手机，数码相机，医疗设备等上面用到的一些二三极管，电容电阴。晶振电感磁珠等（十一），审厂一些要求苛刻的厂商在和供应商合作之前，为考查供应商的实力规模，管理程序，环境认证状况等做的一些上门考核的工作。客户在实际中了解到的一些信息，一般会写入到供应商调查表中，在年终考核、供应商资格认定等方面作为重要的依据。（十二），销售合同及品质协议销售合同是供应商与客户之间为了保证供货品质、货款回收、以及出现纠纷后的解决措施等在双方供货合作前所签属的一份约定。通常由买方提供拟好的版本，由供方签字确认。有一些品质协议是含于销售合同中的；有一些客户或是供应商，为了更进一步明确责任，而另外做的一份协议，但大体内容相同。电子元器件销售的常用语（一），下单下单，是客户采购部门和供应商业务部门的口头常用语。一般是指客户经过确认供应商的样品、单价后在有生产计划需求的情况下，对供应商提出的采购需求，通常是以订购合同或是采购定单的名称出现，并通过传真、邮件等方式让供应商知悉。（二），出货 出货是一种销售常用述语，一般是指供应商，根据采购定单或是客户的要求将客户需求的货品交到客户的指定接收部门（一般是仓库）的一个过程。（三），拜访拜访是一种沟通方式，通常销售人员认为在电话沟通、电脑聊天工具或是邮件的沟通都不能更好的解决问题，或是认为不够礼貌的条件下常采用的一种通过预约或是非预约的面对面沟通方式。（四）欧盟指令何为RoHS指令？ 答：欧盟议会和欧盟理事会于2003年1月通过了RoHS指令，全称是The Restriction of the use of certain Hazardous substances in Electnical and Electronic Equipment,即在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令，也称2002/95/EC指令，2005年欧盟又以2005/618/EC决议的形式对2002/95/EC进行了补充，明确规定了六种有害物质的最大限量值。 （五），垃圾客户在电子元器件销售行业通常将那些行业前景暗淡、生产产品落后、付款周期较长、不能及时支付到期货款、对价格要求苛刻等等一切不利于销售工作开展的客户称之为垃圾客户。（六），重点客户一切有利于销售工作开展，并且发展前景广阔的客户。（七），业务跟进为达成合作效果而采取的不同营销手段的过程。业务跟进的过程是不可以受时间来恒量的，有的业务跟进需要几个月，甚至几年时间。当然花更多的时间来进行某一个客户或是某一个项目组的跟进是不一定能够成功的，但是如果不花时间更进是永远不可能成功的。因为电子元器件的销售是和多种因素有关系的。三，电子元器件销售常用英文简语（看看就行，不做深入了解）COB（Chip On Board）通过帮定将IC裸片固定于印刷线路板上 COF (Chip On FPC) 将芯片固定于TCP上 COG (Chip On Glass) 将芯片固定于玻璃上 El (Electro Luminescence) 电致发光，EL层由高分子量薄片构成，用作LCD的EL光源 FTN (Formutated STN) 一层光程补偿片加于STN，用于黑白显示 LED (Light Emitting Diode) 发光二极管 PCB (Print Circuit Board) 印刷线路板 QFP (Quad Flat Package) 四方扁平封装 QTP (Quad Tape Carrier Package) 四向型TCP SMT (Surface Mount Technology) 表面贴装技术 TCP (Tape Carrier Package) 柔性线路板，IC可固定于其上 STN （Super Twisted Nematic）带有约180度到270度扭曲向列的显示类型 tf (Fall Time) 响应速度：下降沿时间 TN (Twisted Nemat