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文档简介
成功销售的九大信条一、钱是给内行人赚的世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。二、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人。三、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。四、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。五、没有不对的客户,只有不够的服务。六、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。七、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。八、客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。九客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品.调动情绪的能力就是领导力,能力来自于更多的选择,智慧来自于多角度视野。只有你觉得自己是最棒的时候才会说别人是最棒的。一个人会对他想要的和他相信的忠诚。员工不是靠激励,而是靠培养。动机和行为没有错,只是行为没有效果。没有服务不好的客户,只是你还没有把客户服务好的本事。世界上没有两个人是完全一样的,也没有一个人在两分钟之内是完全一样的改变自己,别人才有可能改变。尊重别人的独特之处,别人才会尊重自己的独特之处。有效果比有道理更重要,讲道理焦点在过去,关注效果焦点在未来。自己说什么不重要,对方听到什么才重要, “没有办法”让事情画上句号,“总有办法”则让事情有突破的可能。每个行为的背后都必有一个正面的动机,了解和接受一个人的正面动机,才容易引导一个人改变他的行为。每一个人的行为,对他来说都是当时环境里最符合自己利益的做法。在一个群体中,固执使人们紧张,灵活使人们放松,灵活不代表放弃立场而是容许自己找出三赢或多赢的可能。2万块钱配置的一台电脑,配置高。不装软件可不可以?如果软件不升级可不可以?会不会被淘汰?使用过程中会不会进病毒?如果不杀毒会不会死机。家长必须教孩子:勇敢,大胆,不设限;没有局限的
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