3G时代电子商务的机遇与挑战

1 Analysys International 3G 电子商务 的发展探讨与研究 2 Analysys International Applications pre-dominantly in Internet 宽带无处不在 应用种类会 多于互联网 2012年全球 50亿 手机用户 多种商务 模式并存 更广大的用户群： 2012年中国用户数达 10亿 3 Analysys International 思考 Q1 Question1： 此用户是彼用户吗 4 Analysys International 根据相关咨询机构的市场调查， 3G潜在用户对视频点播、无线音乐、手机电视等娱乐类业务愿意付费的比 例较高，如下图所示。同时，也可以看出，手机媒体化趋势日渐明显， 3G潜在用户对手机上网浏览、手机 电视等媒体类业务的付费支持率较高 3G潜在用户愿意付费使用 3G业务的排行情况 个人 /家庭用户需求研究 可视电话 5 Analysys International 家中 合作伙伴处 机场 工厂 泛在网络覆盖 办公室 购物 客户处 随时、随地、随心 6 Analysys International 思考 Q1 Q2 Question2： 无处不在的网络是电子商务的必须吗？ 7 Analysys International SMS 1-10 Kb 图片 5-40 Kb 30 图片 - 增加 7%流量 Java 10-60 Kb Audio/video 短片 50-200 Kb 20 短片 - 增加 26%流量 Symbian 应用 50-300 Kb Audio/video streaming, 最典型的宽带应用 最大到 384 Kbps 10 分钟 at 64 Kbps - 增加 49%流量 更高的网络传输能力 8 Analysys International 思考 Q1 Q2 Q3 Question3： 大带宽是电子商务的助推器吗？ 9 Analysys International 目前互联网应用对移动性和带宽的要求 带宽需求 低 高 移 动 性 需 求 低 高 浏览网页 搜索引擎 电子邮件 IM 在线音乐 在线广播 网络电视 视频点播 网络监控 网络游戏 SNS 文件下载 网络银行 电子商务 网络教育 10 Analysys International 3G可能的杀手级应用 基于用户需求研究以及国外 3G运营经验，手机电视、移动支付、移动游戏、可视电话、 M2M等五款业务可能成为国内 3G时代的“杀手级应用” 3G时代重点业务预测 手机电视 为了保证较好的收看效果，带宽必须保证在 100kbit/s左右 可视电话 3G手机的最大用途将会是同步沟通，而可视电话则是实现同步沟通的最佳途径 移动支付 网络能力的提升将会给这项业务带来用户使用体验的持续改善 手机游戏 目前手机游戏以单机游戏为主， 3G时代手机网络游戏可能获得爆发式成长 M2M 未来用于人人通信的 3G终端可能仅仅占整个 3G终端的 1/3，而更大数量的则是机机（ M2M）通信业务 11 Analysys International 3G业务界定及分类 按其与 2G、 2.5G业务的关系分类 类型 具体业务 继承型业务 短信、彩信、来电提醒、主叫显示、彩铃、 WAP、号簿管家、 12580 提升型业务 移动互联网接入、位置服务、移动支付 、手机对讲 POC、手机游戏、音乐随身听、全曲下载、 条码识别 创新型业务 可视电话、多媒体彩铃、视频会议、视频共享、视频留言、视频点播 将 3G业务按照与 2G、 2.5G业务的关系，可以分为：继承型业务、提升型业务、创新型业务 12 Analysys International 2G/2.5G中的提升型业务，在网络建设初期，更容易得到迅速推广 第一波应用 第二波应用 移动邮箱 电子商务 移动接入 位置服务 视频会议 移动广告 VoIP M2M 移动OA 13 Analysys International 思考 Q1 Q2 Q3 Question4： 把脉运营商 14 Analysys International 重组及 3G牌照的发放使移动运营的竞争升级 2 0 0 8 年三大运营商用户分布4 . 5 71 . 3 30 . 2 80 . 2 31 . 0 02 . 0 80 . 0 50 . 2 50 . 4 40 . 01 . 02 . 03 . 04 . 05 . 0新中国移动 新中国联通 新中国电信单位：亿移动用户 固话用户 宽带用户来源：运营商财报，易观国际 2 0 0 9 w w w . a n a l y s y s . c o m . c n重组后三大运营商用户占比200 8新中国联通2 5 . 2 %新中国电信2 7 . 4 %新中国移动4 7 . 3 %来源：运营商财报，易观国际 2 0 0 9 w w w . a n a l y s y s . c o m . c n2 0 0 8 年三大运营商收入分布412365328716082817860 . 01 0 0 0 . 02 0 0 0 . 03 0 0 0 . 04 0 0 0 . 05 0 0 0 . 0新中国移动 新中国联通 新中国电信单位：亿移动业务收入 固网业务收入来源：运营商财报，易观国际 2 0 0 9 w w w . a n a l y s y s . c o m . c n重组后三大运营商收入占比200 8新中国联通1 8 . 9 %新中国电信2 6 . 5 %新中国移动5 4 . 7 %来源：运营商财报，易观国际 2 0 0 9 w w w . a n a l y s y s . c o m . c n15 Analysys International 3G在中国发展趋势判断： 3G市场启动期 3G市场大规模迁徙期 3G主导期（ 2/3) 2009年 -2011年 2012年 -2016年 2017年 -2020年 3G市场本身需要一个社会的认知过程。 目前的市场宣传将为2012年的规模迁徙奠定基础 规模迁徙的条件： 业务 /平台体系构建基本到位。 单一网络的客户群规模达到 8000万 -1亿户时，聚众效果才会产生 中高端客户迁移完毕。 2G网络将作为 3G网络的补充存留下来。 2G部分客户在没有外力的牵引下将继续使用 2G业务。 5、 6年后 3G将成为移动通信与信息服务的主角， 10年后 2G可能作为 3G网络的补充存留下来 16 Analysys International 3G时代目前互联网的各类应用都将向 3G网络全面迁徙 互联网时代 商业模式 移动互联网时代 商业模式 两网融合，将会诞生新的商业模式 跨行业运作的产业思考将会形成 中国电信的酒店完美联盟 +号百 中国移动的 12580、手机音乐平台 传统行业 向互联网渗透 互联网业 向传统行业渗透 带宽 17 Analysys International 导入期 成长期 成熟期 梦网短信 语音杂志 点对点短信 彩铃 飞信 衰退期 手机报 呼叫转移 语音邮箱 手机邮箱 点对点彩信 随 E行 来电提醒 移动秘书 无线音乐俱乐部 气象通 WLAN 彩铃 DIY 掌上北京 12580 音乐语音搜索 移动梦网总站 通信类 信息类 应用类 全球呼 短信回执 彩信冲印站 手机桌面助理 移动地址本 号簿管家 车主秘书 掌上购物指南 农信通 手机钱包 掌上交通 指南 手机地图 亲子通 移动证券 手机导航 条码凭证 2G时代的移动互联网产品 18 Analysys International 运营商的 3G策略重点先大屏，后小屏 移动宽带 (上网本 ) + 低价语音 移动宽带 （互联网手机） + 低价语音 移动宽带 (高速上网 ) + 移动多媒体业务 （可视电话） 竞争焦点从中近期内“大屏幕应用”，向中远期的“小屏幕应用”转移 19 Analysys International 思考 Q1 Q2 Q3 Question5： 借力打力、撬动产业链 20 Analysys International 谢 谢！ 郎