微利时代企业精细化管理.doc

浅谈微利时代企业精细化管理 随着世界经济一体化进程的加速，各行业中所有产品的利润都在下降，生意越来越难做是各业界所有人士的普遍共识。同样，我玻璃行业也遭遇其中，不能例外。但就企业未来发展而言，那就是一个玻璃产品相互替代的发展，换言之，就是玻璃行业必然的客观趋势的发展。在现行的市场经济形势下玻璃行业在当前的供求和消费结构上看，我认为其发展趋势有两个必然的过渡：即由中低档普通玻璃产品向高端优质玻璃产品的过渡；有原片玻璃制品消费为主向技术附加值高的深加工玻璃产品过渡。这两个过渡是由社会分工越来越精细，专业程度越来越高所决定的，是社会经济发展的必然趋势。日下市场竞争的日趋激烈，造成利润空间的逐渐缩小，使整个经济进入竞争时代和微利时代，我们需要精细化的思考。在激烈的市场竞争中如何能够立于不败之地是每一个企业所面临的重大课题。 “精”者：精致，精确，精深而专一；“细”者：细密，细致，仔细，细腻；“管”者：约束，监督，控制；“理”者：指导，照看，服务。中国管理者的主要任务在“理”而并非“管”，“管”多“理”少成为现行的通病。所谓的精细化管理，就是规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织的各单元精确、高效，协同和持续运行，是一种管理理念和管理技术。它有三大原则：注重细节，立足专业，科学量化。实施精细化管理是企业管理中科学发展观的要求，也是企业管理层次水平提升的必然趋势。每一位员工既是精细化管理的对象，载体和参与者，同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程，也是全过程和全面的精细，只有每一个人都参与到精细化管理之中，精细化管理才能落到实处，才能发挥出成效。把精细的先进管理方式方法引入并逐步渗透到我们日常管理的工作程序中，用精细化管理的理念规范我们的工作行为，用精细化管理推动整个企业的整体管理水平，用精细化管理全面提升全员的整体素质。要通过以实施精细化管理为载体或平台，使全体员工的思想观念在创新与守旧，自满与自强中得到碰撞，并实现其质的升华，引导员工从我们企业长足发展之观瞻，规划我们企业与员工共同发展之愿景，带领员工树拼搏进取之心，强化全体员工的创新能力，应变能力和竞争能力，努力提升全体员工综合整体素质，使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。 创新观念是推进精细化管理的必然途径。我认为：精者，去其粗也，反复提炼，精心筛选，不断总结，从而找到解决问题的准方案；细者，细腻入微也，溯其根由，由粗及细，由表及里，从而找到事物内在的联系和规律。由此可见，“细”是精细化的必要过程，“精”是精细化的自然结果。因此，只有把精细化管理纳入我们企业管理过程的实践中才能够更快更好的得到推进，其必然之途径则是观念的创新。因为精细化管理是以逐步的持续的自我改进为特征的，要实现自我改进就必须转变观念，创新观念。创新是一切管理的永恒主题，只有不断地转变和更新观念，才能不断地创新工作思路，才能在创新中不断地否定自我，肯定自我，才能不断地取得进步。观念的转变只能应对当前，观念的创新才能把握未来。精细化管理并非事无巨细，作为我们管理者应当多做选择题，少做问答题，不做论述题。注重细节管理，精准要求是提高效益的必然措施和选择。“天下大事，必作于细，天下难事，必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起，天下的大事都是从小事开始，把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏，在很大程度上已经由细节决定，在未来企业竞争中，细节决定企业是否发展的成败。我们大量资源的投入，往往只能赚取百分之几的利润，而任何一个细节的失误，任何一项工序的不精确，就可能将这点利润完全吞噬掉。由此，我认为今后的市场竞争一定是细节的竞争，百分之一的细节决定百分之百的生意。其原因很简单，当用户对两个产品做比较时，产品相同的功能都被抵消了，对决定起作用的那就是百分之一的细节，百分之一的细节优势决定百分之百的购买行为，微小的细节差距在今后一定是影响市场占有率的决定因素。现实中，细节同样以各种方式影响着我们的工作质量，对于工作的细节和精准，我们应当高度重视。一九七九年十二月美国经济管理学家洛伦兹在华盛顿的一次演讲中提出的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为变化对全局的影响，他提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲给人们留下了极其重要的印象。现在，细节己经成为企业间竞争的重要表现形式，所以我们企业必须树立精心安排，精确决定、精细管理、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导