仁和街道党员服务中心2011上半年工作总结[1].doc

仁和街道2011年上半年党员服务中心工作总结根据余组20099号关于进一步加强党员服务中心建设工作的通知文件精神，我街道投入10余万元建立了党员服务中心，构建党组织服务党员，党员服务群众的工作体系；同时，积极搭建活动载体，创新活动方式，延伸和拓展基层党组织的服务功能。上半年，我街道党员服务中心坚持一个方针，即“服务党员、服务群众、服务社会”的工作方针，主抓两个关键，坚持以人为本，内强素质，外塑形象，全心全意服务党员、群众，积极拓展党员服务中心服务党员、群众和基层组织的渠道，着力增强基层党组织的凝聚力和战斗力，取得了一定的成效。现简要总结如下：一、加强自身建设，着力在服务党员群众上提升质量1.开展硬件标准化建设。进一步规范“七室二网一栏一窗口”（党员活动室、电化教育室、远程教育播放室、接待谈心室、图书阅览室、流动党员联络室、党员志愿工作室；党员信息管理网、服务热线电话网；党员公开栏；服务窗口。），在工作场所内外统一布置党员服务中心标志、服务项目、服务流程和工作人员，并上墙公示党组织工作制度。按照统一标准，设置党员服务热线、网站、意见箱、告示牌，畅通交流渠道，进一步方便党员、群众办事。中心摆放了各种免费党建宣传资料，免费提供茶水，图书阅览室全天开放；同时，不断提升党建活动阵地管理水平，认真开展规范化党员活动室建设工作，按照规范化党员活动室标准，去年在街道党员服务中心党员活动室配备了必要的党员电教设施（电视机、DVD）和图书阅览室专门管理人员。2.开展业务标准化建设。搭建了四个平台。一是搭建了志愿者队伍服务平台。在18个村和獐山社区全覆盖建设了党员服务中心（站）和13个冠名党员服务站。二是搭建了窗口服务平台。为上门办理业务的党员群众实行一站式服务。三是搭建了热线服务平台。党员志愿工作室（服务窗口）开通了服务热线电话，为党员群众搭建了咨询和监督的有效平台。四是搭建了网络服务平台。借助远程教育网等服务网络，为党员群众学习交流提供全天候通道。3.开展管理标准化建设。完善了七项制度，进一步强化管理。一是建立岗位责任制，明确各岗位规章制度和办事程序，优化办事流程。二是建立服务承诺制，实行党员个人承诺、多名党员联合承诺、组织与个人相结合承诺等多种形式的承诺服务。三是建立限时办结制，大力推行“立说立行、马上就办、限时办结”的工作理念。四是建立AB岗工作制，实现岗位交叉互补，杜绝推诿扯皮现象。五是建立情况报告制，及时解决党员群众反映的热点、难点问题。六是建立信息沟通交流制，每月定期召开党员服务中心工作例会，商量工作、通报情况、研究问题、制定措施，六是建立失职追究制，对于工作人员因失职造成的损失，根据情节轻重，给予责任人以相应处罚。二、创新服务内容，开展主题活动，极力在党员群众教育上提升水平街道党员服务中心不断完善党员教育管理服务和发挥党员先锋模范作用的有效途径，全力打造党员服务的新平台。（一）接转党员组织关系，负责办理党员组织关系的接转。加强对党员组织关系接转的管理，认真做好党员组织关系接转工作，切实加强党员队伍建设，确保每个党员都能及时编入党的一个组织，参加党的组织生活，接受党组织的教育、管理和监督，更好地发挥先锋模范作用。2011年上半年我街道办理党员组织关系接转共188名，其中内部调动75名，转进92名，转出21名。（二）开展党务政策咨询，提供党的基层组织工作，党员教育、管理、发展党员工作等方面的政策咨询。党员服务中心编写制定了一本我街道党员发展的基本流程、表格填写等相关注意事项的小册，分发给基层党支部，规范党员发展。（三）为流动党员提供服务，对流动党员实行动态管理，建立流动党员台帐。加强党员服务管理工作，特别是规范对流动党员的管理，做好外地流入到本街道企业就业党员、本街道企业派出到外地工作党员的管理工作。根据流入、流出的各种不同情况及时转接流动党员的组织关系，并实行流动党员持流动党员活动证参与所在企业党组织组织生活制度。我街道充分发挥党员服务中心（站）的作用和优势，从流动党员的实际需要出发，有针对性地设置就业援助、困难救助、政策法律咨询、权益维护等多种服务项目，为流动党员提供必要的帮助。（四）为困难党员提供服务，建立生活困难党员台帐，领导结对帮扶困难党员台账，对困难党员及时、多形式地进行关心、帮助。全街道88名困难党员在政治生日里体会到了党对他们的关爱。慰问领导向困难党员家人了解了他们的生活情况，对贫困家庭尽力扶持，让困难群众体会到党的关爱，社会主义大家庭的温暖。今年上半年，仁和街道党内关爱互助基金已向困难党员发放了22000多元的生活补助，党建月期间共向困难党员送上了53000元的慰问金，另外，我街道党员向区互助基金捐款5万多元。（五）为新建基层党组织(重点是“两新”组织党组织)提供服务。为积极加强区域性党组织建设工作，充分发挥党员服务中心在区域化党建工作中的作用，结合我街道非公企业实际情况，建立了中共杭州市余杭区仁和街道党员服务中心“两新”组织联合支部，将68家有个别党员的非公企业纳入该党支部动态管理，实现党的工作“两新”组织全覆盖。（六）开展党员教育活动截止8月，我街道已经开展大型党员教育活动4次，同时各村（社区）开展的党员教育活动共计42次。如：4月，为全镇副职村（社区）干部、二级支部书记、委员和村民组长进行了深入贯彻学习十七届五中全会精神，加快新农村建设的培训，扎实推进全镇村（社区）级党员干部教育工作。5月，党员服务中心组织各村（社区）的两委负责人、大学生村官、新进班子成员等近百人，通过远教视频观看了市委常委、区委书记朱金坤在新任村、社区“两委”负责人培训班上主题为“展望十二五发展，坚持为人民服务”的直播报告。6月下旬举办了新党员、入党积极分子培训班。对来自基层党支部的近百名入党积极分子进行了关于党的知识的测试，同时邀请了余杭区委党校的陈志敏校长上党课。党员同志们深刻了解中国共产党的发展史以及我党90年的风雨历程，更为清晰、深入的了解那段红色的记忆。7月，深入开展了“学习党史、牢记宗旨”学习教育活动。在“杭州市党史教育基地”西镇区委旧址陈列馆组织全镇新党员和党员积极分子开展了重温入党誓词活动，让党员同志受到党的洗礼，接受深刻教育。（七）开展志愿者服务活动。 街道党员服务中心组织各村（社区）党员服务中心（站）广大党员志愿者根据职业特点和个人特长，开展了丰富多彩的志愿者服务活动。上半年，全街道累计开展党员志愿者服务活动78次，受惠群众达7500人次。1.党员服务中心开展的志愿者服务活动。党员服务中心开展了“党员在行动”的志愿者服务活动。来自我街道机关、獐山社区以及部分企事业单位的党员志愿者积极参与，为人民群众提供政策宣传、科普教育、法律援助、送医送药免费理发、免费医疗等各项服务。我街道党员服务中心还组织党员志愿者服务队伍，大张旗鼓地开展了义务清扫活动。在活动现场，志愿者们认真地清扫大街小巷，捡拾清路边的垃圾，清理垃圾死角，为清洁街道，美丽乡村做出自己的贡献。2.各村社区服务队开展了志愿者服务活动。如獐山社区渔鱼养殖服务站（财富党员服务站）为社区两水产组养殖户提供青鱼养殖技术咨询，并发放一些养殖类书籍和青鱼苗；理发服务队为社区内卧病在床等行动不便的老人，提供义务上门理发服务；维修团队志愿者以及天工家电维修部，为辖区内居民无偿提供家电维修和保养服务，以及自行车修理服务；水厂服务团队为辖区内家庭户，提供上门检测水表服务，并对于已老化的水表进行及时更新，同时，检查一户一表实施情况；电力服务团队对社区范围内所有电线和变压器进行检测维修，并对居民家庭户的电表更新换代。对拖欠电费的用户发送及时缴纳电费通知书；工商所服务团队在獐山街道信用社门口，提供工商政策咨询服务，并发放相关资料；执法服务团队对獐山街道进行交通整治，队机动车、非机动车、行人宣传相关政策，使街道更加有序；卫生服务团队在信用社门口，现场提供免费量血压以及一些防暑降温相关知识咨询计生服务团队为辖区内育龄妇女免费提供B超检查，并建立一人一卡，为辖区内育龄妇女和流动人口提供政策咨询服务等。（八）建党90周年系列活动1.开展重温入党誓词活动，缅怀革命先烈，增强党员荣誉感和使命感。2.组织开展了一次主题为“党员在行动”的综合性党员志愿者服务活动。3.举办了“学习党章，坚定理想信念，做合格共产党员” 等专题培训，深入开展“学习党史、牢记宗旨”学习教育活动。4.街道举行了表彰大会，对困难党员进行集中慰问，同时分发了纪念品。对2010年度13个先进基层党组织、4个优秀党务工作者、46名优秀党员和122名党员积极分子进行了表彰，对88名困难党员进行了集中慰问。并专门定制了3400个高级水晶杯，配上温馨的卡片，分发给基层所有党员。5.开展“党在我心中”为主题的图片展览、征文比赛等系列活动。（1）举办仁和书画展，仁和农民艺术家潘友