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文档简介

销售技巧训练营没有不好的产品，只有不专业的销售员。每个公司的销售员都是整个公司里最忙的人。众多繁琐的事缠身，终日忙碌使他们忽视了提高自己的基本技能，在销售沟通中不够专业，没有技巧，这不仅影响了公司的整体形象，更影响了销售的效果。越来越激烈的竞争为客户带来了更多的选择，客户选择专业的！课程收益：1、了解销售流程2、掌握客户关系建立技巧及客户关系的推进技巧3、掌握寻找客户的方法及找到决策者的方法4、了解客户的需求及针对客户需求去塑造产品的价值5、掌握处理客户异议的方法6、掌握处理客户的讨价还价的原则及技巧7、建立正确的成交心理及成交技巧通过本课程学习，你将达成如下目标：1、清晰销售流程，具备独立开发客户的能力2、能自如应对客户异议3、对成交客户更有信心和方法4、更好的建立客户关系，让客户信赖并喜欢课程时长：2天授课方式：理论讲解+案例分享+互动练习第一部分：销售技巧之基础1、客户心理分析2、如何巧妙的问3、如何同理心的倾听4、如何表达第二部分：销售步骤一、寻找客户1、客户的分类2、寻找客户的15种方法3、客户资料的收集二、专业拜访1、拜访前的准备2、如何开场3、客户关系发展的阶段三、呈现技巧1、FAB法则2、呈现的四个要素3、案例分析四、客户异议1、客户常见异议和策略2、解除抗拒的12种方法3、客户价格异议的20种方法五、缔结成交1、成交信息2、缔结方法3、成交注意事项六、售后服务1、服务从心做起2、期望值管理3、如何处理客户投诉与抱怨七、利用移动互联网拓客的技巧 1、如何增加粉丝的数量 2、如何让增加信息的点击率和转发率 3、微营销的成交技巧第三部分：让客户喜欢你1、如何建立信赖感2、建立亲和力的技巧3、肯定认同的技巧4、客户关系的四个阶段及推进第四部分：体验式培训：突破陌生拜访的恐惧1、销售人员如何面对瓶颈 习惯的力量，如何养成好习惯 为什么人们没有了自信 积极的思维 尝试和坚持2、销售人员如何走出
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