网络营销诊断报告.docx

北绿集团网站诊断报告学 生 姓 名： 米来 马唯淇 学 院： 信息学院 专 业： 信息管理与信息系统 班 级： B1107 学 号： 06 28 完 成 日 期： 辽 东 学 院Eastern Liaoning University一、概述（一）北绿集团简介北方绿色食品股份有限公司位于辽宁省铁岭市清河经济技术开发区，公司占地面积16.8万平方米，企业总资产3.5亿元，是中国绿色食品协会副会长单位。拥有员工1200余人。董事长金连武先生是第八、九、十届全国人大代表，全国劳动模范，全国“五一”劳动奖章获得者，中国绿色食品协会副会长。（二）企业网站概况企业网站网址是。网站审核时间2010年11月30号。主页颜色以白色和绿色为主，页面是T字型布局，最上是导航栏，中间是公司简介，下边是产品展示，最下方是联系方式。二、网站问题的诊断与分析（一）网站规划与网站栏目结构及易用性方面的诊断1.网站的目标网站属于信息发布型，主要为用户提供企业信息、产品信息、客户服务等内容，是典型的以网络营销为导向的企业网站，该网站的目标较为明确。2.网站URL结构网站的URL结构层次设置比较合理，符合一个企业网站 URL结构设置不超过4层的要求。各个栏目之间链接基本正确，用户可以通过任意的网页进入首页或其他一级栏目，基本可以达到3次点击内进入任何一个内容页面。3网站的栏目设置网站的栏目为7个，栏目的层次深度不合理，连二级子栏目都没有；各个一级栏目及内容页面之间链接基本正确。但是存在的一个非常严重的问题是LOGO竟然没有首页链接。4网站地图与导航在北绿集团的网站中没有发现网站地图，在页面的上部始终有导航菜单，可以随时从某一页面进入首页或其它一级栏目。但是缺少必要的网站面包屑导航，使浏览者不能了解到当前自己在网站中所处的位置，其实他也没有二级子栏目，网站层次太浅，根本不需要面包屑。5.在浏览器的兼容性、多语言版本方面浏览器兼容性不佳，几乎每换一台PC或者换一个浏览器都会出现各种各样的问题。；网站没有其它语言版本，当然作为一个地方企业，产品出口的可能微乎其微，设置多语言版本意义也不大（二）网站的内容及可信度诊断1.网站基本信息网站的基本信息较为全面，产品信息、企业信息、销售信息、企业业绩、公司证明文件、获得荣誉等在网站中都有体现。但是信息仅仅是全面，绝大多数的信息都是废话，百度都能百到的信息，没有太大价值价值。2.网站内容更新网站的基本信息不需要经常更新，但是具有时效性的内容要经常更新，在北绿集团的网站上内容更新较慢，信息基本没有更新，最近的新闻发布日期竟然是 2009年的。 3.网站的服务信息产品销售网络较为详细，各地区的经理或负责人的姓名、电话都十分明确；也包括了各地产品专营店的相关信息；但是对于产品和销售本身缺乏足够的服务承诺。4.网站的可信度在网站中可以找到详细的公司介绍，公司荣誉等内容。但缺乏合法的公司资质、产品ISO认证等文字及图片等信息，这样使用户对北绿集团的可信度有所下降。（三）网站的功能和服务诊断北绿网站最大的败笔有两个，一个是功能上只有信息发布，而提供的信息无价值，一个是服务上基本不提供给客户任何互动的服务，只有一个客户留言，客户留言后竟然看不见自己提的意见。（四）网站的优化及运营诊断不列具体的条例，只列重要的几条结果没有历史更新数据ALEXA查询没有效果死链接检测无效Google pr值4 搜狗 1百度关键字“北绿”自然排名第一，百度关键字“北绿集团”自然排名第一五、总结北绿集团的网站总体来说做得非常之差，前台页面固然漂亮，但是网站提供的功能和信息