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文档简介

年度质量工作计划2015年拟制： 日期：批准： 日期：静宁鼎元包装印务有限公司根据公司质量手册的要求及公司本年度实际情况，进一步实现公司质量方针和质量目标，2015年度质量工作计划初步做以下安排： 1、每月15日前 上报月质量成本分析报告 2、4、7、10月份 顾客满意度测评 3、11月中旬 内部审核 4、12月下旬 监督审核 附：各部门质量目标总目标责任部门目标分解顾客满意率不低于85%生产技术部1、产量2000万平方米；2、安全：无火灾，无重伤以上事故；3、质量管理目标：原纸利用率达到96.22%，生产线合格率达到98.8%,后道工序合格率达到99.20%，设备完好率99%以上。4、车间安全隐患整改率达100%；质检部1.因产品质量问题遭顾客投诉的次数15次/年（每年考核一次）；2. 因产品质量问题遭顾客成批退货的次数15次/年（每年考核一次）；3.进厂原辅材料检验覆盖率95%（每月考核）设备动力部 设备单机非正常事故停机每月不超过15小时（每月考核一次）；单机设备保养每月不低于1次（每季度考核一次）。人力资源部1.员工培训率达到100%（每年考核一次）；2.员工培训最终合格率达到100%（每年考核一次）。销售部1、销售量2000万平方米；2、销售收入6000万元；3、安全隐患整改率达100%；4.顾客信息处理的及时率100%（每月考核一次）；5.有关信息传递的准确率100%（每月考核一次）。供应部1.进料检验合格率90%（每季度考核一次）；2.物料准时到货率95%（以造成生产计划变更或延误交期为基准，每月考核一次）；3.交付中的质量问题遭顾客投诉的次数5次/年（每年考核一次）；4.不合格采购产品处理的完成率100%（每年考核一次）。总目标责任班组目标分解生产线合格率达到98.8%,后道工序合格率达到99.20%生产线工序98.80%压线工序99.80%印刷工序(印模一体)99.75%(99.74%)圆模工序99.75%平模工序99.73%钉箱工序9
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