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论网络经济现象对现代企业的影响 一、引言随着互联网的出现,网络技术得到了飞速发展,信息交换的速度得到极大提高,各种依托于网络的经济形式正在全球范围内悄然兴起,与此同时,经济领域也在经历一场巨大的革新。这场革命将使地球变小,市场的距离缩短,生产、销售、消费之间的隔阂消失。网络已使散布在各地的信息资源汇在一起,并对之加以开发和利用,使之成为生产力、竞争力、综合国力以及社会经济发展的重要动力,网络已成为推动经济发展的重要手段。对企业而言,网络经济的发展,特别是作为网络经济核心之一的商务的发展,意味着企业在战略思想、管理理念、运行方式、组织结构等各个方面的革命性变革。正是从这个意义上,我们说网络经济对现代企业的生存与发展,既是一种机遇,也是一种挑战。可以这样断言,网络经济的兴起已经对现代企业的研发、生产、经营和管理的各个环节产生了重大的影响。更为重要的是,经济全球化背景下网络经济的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本商业运作模式,动摇在业已成为经典的战略思想和卓有成效的管理。对现代企业而言,首先必须意识到,信息化与电子商务已经如此紧迫地逼到了各行业企业的面前。其次,现代企业应对网络经济,既要主动地抓住机遇积极融入,又要稳妥地防范风险和躲避陷阱。本论文主要通过对有关网络经济现象的论述,以及由此引发的影响,最后提出发展战略。二、网络经济的概况(一)网络经济的含义与特征 网络经济是指由于计算机互联网络在经济领域中的普遍应用,使得经济信息成本得以急剧下降,从而导致信息替代资本在经济中的主导地位,并最终成为核心经济资源的全球化经济形态。Internet带来的不仅是一场信息革命,更重要的是它将引起人类经济活动方式的深刻变革。互联网的应用正从一般的信息浏览功能,向更具价值创造功能的网络经济方向发展。因特网上无限丰富的信息资源和用户资源,不仅能使使用者降低经济活动的交易成本,而且可以获得不可估量的巨大经济利益。 网络经济的特征主要表现为:第一,网络经济是信息技术,特别显著的是网络技术的经济产物。网络经济发展的一个主要因素,就是技术推动。第二,网络经济是一种高度信用化的经济形态。在网络经济中,参与交易的各方是互相不见面的,交易的商品和服务最多也是以“图像”的方式虚拟存在,所以网络经济对经济中的信用度的要求很高。网络经济的实质,就是强化的信用经济。第三,网络经济是一种物理上虚拟的经济形态,主要表现在时间上是虚拟的,网络经济是全天候运行的,很少受时间因素的制约;网络经济是全球化的经济,它是建立在综合性全球信息网络的基础之上的,突破了时间和空间的限制,使经济活动成为全球化的活动;在物质上是虚拟的,即在互联网上的经济活动实际上只是一套符号体系,它是经济社会实物经济在互联网上的再现,必须与实际经济相对应。第四,网络经济是一种高度个性化的经济形态。其个性特征主要是:个人化、客户化、个体化和特定化。在网络经济中,个人化代替了效率;个体化代替了大规模生产;客户化代替了客户支持;特定化代替了大规模销售。(二)网络经济的内涵与价值 网络经济的发展,特别是作为网络经济核心内容之一的电子商务的发展,对现代企业都意味着在管理理念、组织结构、战略思想、运行方式等各方面将要发生革命性变革。网络“泡沫”的破灭不但没有使网络经济停滞不前,相反,网络经济对现代企业的影响越来越明显。同时,人们也逐渐认识到,网络经济的发展不仅不能离开实体经济,而且一定要扎根于实体经济。网络的作用终究是为了提升实体经济,从而提高整个社会经济的运行效率。网络经济与实体经济能否进一步整合,将决定着生产力的变革。只有把网络技术融入到传统的各个领域,应用信息和网络技术整合信息资源进而进行研发、制造、销售个管理活动,网络经济创造的生产力才能够大大提高传统经济的运行效率。网络经济的真正价值不仅在于他本身能够立即产生多少有形财富和利润,更重要的是它所营造的是一种崭新的社会经济形态。为全体社会成员提高社会发展能力和经济创造力提供一个平台,所有产业结构建在一个新的起点上,使企业有可能实现财富迅速积累和跳跃式发展。三、网络经济对现代企业的影响 网络经济的兴起已经对现代企业的研发、生产、经营和管理的各个环节产生了重大的影响。更为重要的是,经济全球化背景下网络经济的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本运作模式,动摇了在工业时代业已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方法。目前来看,网络经济对现代企业的影响至少可以归纳为以下几个方面。(一)网络经济对企业成长的影响进入网络时代,人们正由稳定的商品供应垄断者主宰的经济转变为临时的商品供应垄断者主宰的经济,大批量制造和大批量销售正在让位于大批量定制。因此,网络经济时代市场竞争的焦点不再是单纯地集中于谁的科技更优良,谁的规模更强大,谁的资本更雄厚,而是要看谁最先发现终端消费者,并能最先满足最终消费者的需求。谁最先顺利地为消费者提供了其所需要的商品或服务,谁就是成功者。这里并不是说企业可以忽视发展科技,而是要把技术研发看成是工具、手段、满足消费者的需求才是目的,也就是说市场决定企业的发展。(二)网络经济对企业管理理念的影响网络经济的出现将促使管理产生全方位的变革,这主要是由于计算机网络的崭新而强大的功能所决定的,尤其在互联网和经济联姻后,其强大的功能在经济利益的驱使下不断拓展,应用的领域日益广泛,网络经济对管理理论的影响,主要表现在20世纪90年代以来,一方面,计算机技术发展到互联网阶段以后,新技术革命对变换多端的经济环境起到了推波助澜的作用,这无形中就加速了新理论的诞生;另一方面,网络技术的发展为提升管理水平提供了有力的“武器”。透视管理领域,不难发现,网络经济正在引发一场前所未有的管理变革,这种变革要求企业的内部组织规模、经营管理理念以及企业之间的关系发生一系列深刻的变化。(三)网络经济对企业生产经营的影响以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式,摆脱常规的交易模式和市场局限。这不仅要求交易双方和服务部门的商业信用和支付的银行信用高度成熟,而且要求保险机构、机构、供应商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与兼容,使网上市场成为交易参与者密切关联和利益攸关的集合体,从而改变了传统企业的经营方式和参与者之间的关系。其间,一些传统的规则和惯例的确在发生变化。因特网可以使企业通过供应链管理(SCM)急剧降低成本,将客户关系管理(CRM)提高到超乎想象的新水平,进入企业原来因为地理条件而被排斥在外的市场,创造新的收入渠道,并最终重新界定它们所经营的业务的本质。网上交易之所以能在很短的时间内得以迅速扩张和普及,就在于它能够在很大程度上降低成本。这是由于,一方面每个采购合约中投标企业数量增加,增强了竞争,导致价格下降;另一方面买方与卖方之间的谈判可以大幅度减少,从而降低了交易成本。(四)网络经济对企业竞争方式的影响网络经济对企业竞争方式的影响首先表现为竞争范围的扩大。企业不仅面临来自与区域内的同行业竞争,而且面临着全球范围内优秀企业的挑战;不面临着传统大规模企业的竞争威胁、也面临着众多以先进信息技术武装起来的中小企的挑战。其次表现在竞争的深度上,即时间和反应速度已经取代成本、质量成为第一竞争要素。企业已经进入了一个速度竞争时代。由于经济全球化和网络经济的发展,市场的快速变化导致产品生命周期越来越短,再继续强调成本要素和质量要素的前提先,时间正日益成为企业竞争的第一要素。(五)网络经济对企业组织结构上的影响网络经济使企业经营管理的手段得以创新,从而使管理具有更高的效率。事实上,在信息化、网络化的背景下,一方面,企业运行的环境呈现复杂多变、无法预测的趋势,工业经济条件下的金字塔式层级管理方式和组织结构越来越难以适应;另一方面,同样在快速发展的信息、网络技术又为应对这种趋势提供了多种多样的手段,推动着管理方式和组织结构的创新和发展。在企业组织结构方面,工业经济时代严密的企业层级制组织理所当然地受到冲击,而在信息和网络技术的强大支撑下,非层级制正呈如鱼得水之优势,具体表现为网络化、扁平化、柔性化和分立化等基本趋势。运用信息化、网络化手段能够提高企业的组织效率,使减少管理层次和管理职能部门成为企业改革与调整组织结构的新时尚。网络经济对企业造成如此的影响,那么作为企业将如何采用恰当的发展战略来应对这些影响呢?下面做详细论述:四、网络经济下企业采取的发展战略21世纪经济全球化、知识经济和可持续发展的国际趋势和时代背景,已容不得我们对信息化和网络经济有模糊的认识和肤浅的理解。实际上,正如前面所言,企业对网络经济的理解和态度将决定其生存与发展的命运。为此,我们只能丢掉幻想,积极参与,勇于创新,急起直追。(一)现代企业应进一步创新企业文化和人才策略网络经济形态下的企业文化创新必须充分研究产业的演进、市场及竞争状况变数等情况,它的核心要素是知识,而只是的载体是人。所以说人力资本是网络经济中最重要的资本,如何让人的聪明才智充分发挥,关系到企业在市场中的竞争地位。我们注意到同样的人在美国可以出很多成果,可是在中国就做的差一些呢?问题主要就在于企业的文化之都环境方面。为了在经济全球化的网络经济时代取得国际市场的竞争优势,企业必须尽快改变制度环境,树立尊重知识。尊重人才的经营理念,建立切实可行的人才激励制度,着力营造吸引人才、留住人才的企业文化氛围,才能使企业真正强壮起来,以提高其在国际市场上的竞争力。(二)企业应实施供应链管理、优化资源配置在企业外部环境复杂、变幻的条件下,企业首先需要将同一产业链条上的不同企业之间、同一企业之间、同一企业的产品之间、职能之间的相互关系纳入系统的供应链管理范围,以明确各种要素在相关界面之间的联系方式,取得企业内部资源和外部环境的动态平衡。企业之间应在平等互利的基础上,建立紧密的合作关系,有效地利用有限的资源和技术力量,克服单个企业无法克服的困难和危机。在工业经济下企业注重独立性,而在网络经济条件下,企业则必须加强与同行的联系与合作,既是合作伙伴关系,又是竞争对手关系。通过与其他合作伙伴建立高效的“无缝”供应链,在网络经济下,消费者被认真对待是企业供应链上的合作伙伴,企业按他们的需求组织生产、提供服务,因此在工业经济下所追求的单一的大规模生产形势逐渐转化为小规模多品种生产形式。同时,一个企业除固定资本和劳动力是重要的生产因素外,创新和知识的作用越来越重要,将成为企业重要的生产要素。(三)企业应将知识管理上升为企业管理的新重心企业知识管理就是将资源和知识当作管理的基础和核心,分析企业和知识存在形态和运行规模,以知识资源和知识资本当作提高其他资源和资本使用效率的纽带,以实现各种类型资本同时增值的管理思想、管理过程和管理方向,企业可以借助现代的信息技术和手段,建立公司外部知识网络和企业内部网络以建立递增收益网络;并通过设计知识仓库、建立专家系统、建立决策支持系统和建立知识联盟,有效地管理、利用现有的和潜在的知识资源,增强企业队环境的适应能力而提高其竞争力。(四)现代企业应进一步创新生产方式虚拟化策略的关键是把握企业核心竞争力,把企业的有限资源集中在优势部门上,而将非核心的业务与能力分离或外包出,干最省事的活,从事最有主动性的工作。最主要形式是业务外包。业务外包是指把企业内部的智能和资源集中在那些具有核心竞争优势的活上,然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业公司,从而营造企业高度弹性化运作的竞争优势。另外也有当几家企业有着共同的需要,出于对技术的保密或成本的考虑,不愿外包时,则共同出资经营、共担风险、共负盈亏。这种虚拟化的网络合作形式,不仅可以达到节约运营成本的目的,而且还可以达到规模经济的经营成效。五、结束语 21世纪经济全球化、知识经济和可持续发展的国际趋势和时代背景下,网络经济对企业管理得影响深入到企业发展的各个层面,企业对网络经济理解和态度将决定其生存与发展的命运,企业只能积极参与、勇于创新。总而言之,网络经济正在从根本上改变着企业赖以生存和发展的外部环境和内部条件。企业若想在积累的市场竞争中稳操胜券,就必须通过制定或调整自身的发展战略,及时、主动地适应社会网络经济环境,实现企业生产和经营的网络化,这是社会经济发展的必然趋势,也是企业生存发展的必由之路。参考文献(1)李岩,浅谈网络经济的
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