消费者权益保护法课程.doc

消费者权益保护法课程 教学大纲张俊英一、课程性质与专业地位： 消费者权益保护法是沈阳广播电视大学远程开放教育法学专科的省开课。课程重在介绍我国消费者权益保护法，它的颁布、实施是我国消费者运动的组成部分，是消费者运动走向成熟及法制化过程的重要体现。二、课程的学时与学分 本课程的总学时为54学时。3学分。面授辅导18学时。其余为自主学习时间。三、教学大纲正文 第一章：绪论 教学目的与要求：通过本章的教学要求学生对消费、消费者、消费者运动、消费者立法有一个全面的认识和理解。第一节：消费与消费者教学目的与要求：通过本节的内容，要求学生掌握消费、消费者的概念。一、消费（一般掌握）二、消费者（一般掌握）第二节：消费者运动教学目的与要求：通过本节的教学内容，要求学生掌握消费者运动的概念和特征，对运动产生的原因、概况有所了解。一、消费者运动的概念及基本特征（一般掌握）二、消费者运动产生的原因（一般掌握）三、外国消费者运动概况（一般了解）四、我国消费者运动（一般了解）第三节：消费者权益保护立法 教学目的与要求：通过本节的教学内容，要求学生能够了解消费者权益保护立法的一般情况。一、产生和发展（一般掌握）二、美国消费者保护立法（重点掌握）三、我国消费者保护立法（一般了解） 第二章：消费者权益保护法概述 教学目的与要求：通过学习本章内容，要求学生对消费者权益保护法有一个较全面的了解。第一节：消费者权益保护法的概念及特征一、概念（一般掌握）二、特征（重点掌握）第二节：基本原则（重点掌握）第三节：我国消费者权益保护法概述 教学目的与要求：通过学习本节内容，要求学生能准确概述出我国消费者权益保护法的现状。一、立法过程。（一般掌握）二、内容（一般了解）三、适用范围（一般掌握）第三章：消费者权利 教学目的与要求：通过本章内容的学习，要求学生准确掌握我国消费者权利的具体内容。第一节：概述（掌握）第二节：具体内容（重点掌握）一、安全权二、知情权三、自主选择权四、公平交易权五、求偿权六、结社权七、知识获取权八、人格尊严及民族风俗习惯受尊重权九、监督权第四章：经营者及其义务教学目的与要求：通过本章教学，要求学生能掌握义务的具体内容。第一节：一般问题一、经营者的含义（一般掌握）二、有关问题（了解）第二节：具体内容一、行法定和约定义务二、接受监督三、保证安全四、提供真实信息五、标明真实名称和标记六、出具购货凭证或服务单据七、保证质量八、履行三包九、不以格式合同等方式损害消费者利益十、尊重消费者人格权第五章：国家对消费者合法权益的保护 教学目的与要求：通过本章教学，要求学生能概括出国家立法保护的内容和形式，掌握保护的途径。第一节：立法保护一、法律的制定。（一般掌握）二、法规的制定三、行政规章的制定第二节；行政保护一、商行政管理部门的职责（重点掌握）二、技术监督部门的职责三、卫生监督管理部门的职责四、进出口商品检验部门的职责第三节：司法保护一、惩处违法和犯罪行为（一般掌握）二、依法及时审理争议案件（一般掌握）第六章：消费者组织教学目的与要求：通过本章教学，要求学生能掌握消费者组织的概念和特征，消费者协会的职责。第一节：概述一、概念和特征（掌握）二、种类第二节：中国消费者组织一、消费者协会 （一般掌握） 二、其他消费者组织 （一般掌握）三、义务四、香港消费者组织第三节：国际消费者联盟组织及其活动一般掌握）第七章：消费争议的解决 教学目的与要求：通过学习本章内容之后，应明确消费者争议解决途径及特殊求偿主体的法律规定。第一节：解决途径一、和解（一般掌握）二、调解（重点掌握）三、申诉（重点掌握）四、仲裁（掌握）五、起诉（掌握）第二节：求偿主体的法律规定一、向销售者求偿（一般掌握）二、销售者和生产者 （一般掌握）三、服务者（一般掌握）四、向变更后承受其权利和义务的企业要求赔偿（一般掌握）五、营业执照的持有人第八章：侵犯消费者合法权益的法律责任教学目的与要求：通过学习本章内容之后，应明确三种法律责任的特点第一节：民事责任一、规定（一般掌握）二、具体内容（一般掌握）第二节：行政责任一、情形（重点掌握）二、规定（重点掌握）第三节：刑事责任一、概述（掌握）二、规定（掌握）第九章：消费者权益保护法与其他法律规范的关系