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文档简介

食用油产品及广告调查问卷超市(本问卷所有的问题均由访问员填写)拦截访问地点:城市超市名称编码配额城市超市名称编码配额城市1014010240103401044010540访问日期: 年 月日甄别员编号:被访者姓名(必填):访问员编号:被访者手机(必填):审核员编号:被访者住址(必填):一审签字:二审签字:复核员签字:编码员签字:录入员签字:奥思卓研究2014年6月您好!我是长沙奥思卓企业管理咨询有限公司的访问员XXX,我们正在进行一项有关食用油及其广告的研究活动,我们非常希望能够了解一下您对该类产品及其广告的看法,您的意见对我们这项研究具有非常重要的影响。我们很高兴您能接受我们的访问,访问中涉及您的资料我们将会严格保密。S、甄别部分S1、 【出示示卡,单选】请问您在当地连续居住多长时间了?1年及以上1继续访问1年以下2终止访问S2、 【出示示卡,单选】请问您在最近1个月内是否购买过食用油?买过1继续访问没有买过2终止访问S3、 【出示示卡,单选】请问您家在购买食用油时,您扮演什么角色?主要决策者1继续访问主要意见参与者2既不是意见参与者,也不是决策者3终止访问S4、 【出示示卡,单选】请问您的年龄是多少周岁?20岁以下1终止访问20-24岁2继续访问(各年龄段平均分配,均25人)25-29岁330-34岁435-39岁540-44岁645-49岁750-59岁860-69岁970岁及以上10终止访问S5、 【出示示卡,单选】请问您或您的家人有在以下行业工作的吗?广告公司/公关公司1终止访问市场调查公司/民意调查机构2电台/电视台等传媒机构3与食用油相关的生产、销售行业4以上均无5继续访问S6、 【读出选项,单选】请问您在最近3个月参加过任何与食用油有关的市场调查活动吗?否1继续访问是2终止访问A、 食用油品牌认知A1、 【不出示示卡,多选】请问您在提到食用油时,您能想起哪些品牌?A2、 【不出示示卡,多选】请问您在提到调和油时,您能想起哪些品牌?A3、 【不出示示卡,多选】请问您在提到菜籽油时,您能想起哪些品牌?A4、 【出示示卡,多选】除了上面您选过的之外,请问您还认识以下哪些食用油品牌?A5、 【出示示卡,多选】除了上面您选过的之外,请问您还认识以下哪些调和油品牌?A6、 【出示示卡,多选】除了上面您选过的之外,请问您还认识以下哪些菜籽油品牌?A7、 【出示示卡,多选】请问您曾经购买过哪些品牌的食用油?A8、 【出示示卡,单选】请问您最常购买哪个品牌的食用油?食用油品牌A1A2A3A4A5A6A7A8XX11111111金龙鱼22222222福临门33333333鲁花44444444多力55555555长寿花66666666胡姬花77777777西王88888888龙大99999999海狮1010101010101010香满园1111111111111111盛洲1212121212121212口福1313131313131313鲤鱼1414141414141414红蜻蜓1515151515151515元宝1616161616161616刀唛1717171717171717鹰唛1818181818181818红灯1919191919191919九三2020202020202020汇福2121212121212121喜燕花2222222222222222长生花2323232323232323金胜花2424242424242424融氏2525252525252525郑家坊2626262626262626优沃2727272727272727古船2828282828282828欧丽薇兰2929292929292929卡尼雅3030303030303030金浩3131313131313131其他(请注明:_)9090909090909090A9、 【不出示示卡,多选,针对A8题的答案提问】请问您最常购买该品牌食用油的原因是什么?价格便宜1营养均衡、丰富9知名品牌2有降血脂等保健功效10质量好3感觉吃起来健康11广告做得火,经常能看见4感觉用它炒出来的菜气味香12在家附近就能买到,方便5感觉用它炒出来的菜颜色鲜亮13包装精美6感觉用它炒出来的菜味道好14油看起来透明纯正7亲朋好友推荐15炒菜时油烟少8其他(请注明:_)90B、 食用油产品认知及使用B1、 【不出示示卡,多选】请问您知道食用油都有哪些种类?B2、 【出示示卡,多选】除了上面您选过的之外,请问您还认识以下哪些食用油?B3、 【出示示卡,多选】请问您曾经购买过哪些种类的食用油?B4、 【出示示卡,单选】请问您最常购买哪种食用油?食用油种类B1B2B3B4调和油1111菜籽油2222花生油3333大豆油4444玉米油5555葵花籽油6666玉米胚芽油/栗米油7777茶籽油8888芥花籽油9999芝麻油10101010橄榄油11111111小麦胚芽油12121212米糠油13131313蓖麻油14141414亚麻油15151515红花油16161616棉籽油17171717核桃油18181818葡萄籽油19191919南瓜籽油20202020椰子油21212121棉籽油22222222棕榈仁油23232323其他(请注明:_)90909090B5、 【不出示示卡,多选,针对B4题的答案提问】请问您最常购买这种食用油的原因是什么?价格便宜1感觉用它炒出来的菜气味香7油看起来透明纯正2感觉用它炒出来的菜颜色鲜亮8炒菜时油烟少3感觉用它炒出来的菜味道好9营养均衡、丰富4亲朋好友推荐10有降血脂等保健功效5其他(请注明:_)90感觉吃起来健康6B6、 【出示示卡,单选】请问您一般购买哪种包装大小的食用油?0.5L以下13-5L(含3L)40.5-1L(含0.5L)25L及以上51-3L(含1L)3B7、 【出示示卡,单选】请问您一般在哪里购买食用油?大型超市1批发市场5农贸市场2网购6粮油专营店3其他(请注明:_)90社区便利店4B8、 【出示示卡,单选】请问您每次购买食用油一般花费多少?20元以下180-100元(含80元)520-40元(含20元)2100-150元(含100元)640-60元(含40元)3150-200元(含150元)760-80元(含60元)4200元及以上8B9、 【出示示卡,单选】请问您一般多久购买食用油?半月一次1每半年一次4每月一次2每年一次5每季度一次3一年以上一次6C、 食用油未来需求与购买决策C1、 【出示示卡,多选】请问您购买食用油时主要关心哪些因素?品牌1宣传7价格2气味8质量3味道9包装4色泽10营养5其他(请注明:_)90健康6C2、 【出示示卡,单选】请问您下次购买食用油时,会考虑哪个品牌?XX1盛洲12喜燕花22金龙鱼2口福13长生花23福临门3鲤鱼14金胜花24鲁花4红蜻蜓15融氏25多力5元宝16郑家坊26长寿花6刀唛17优沃27胡姬花7鹰唛18古船28西王8红灯19欧丽薇兰29龙大9九三20卡尼雅30海狮10汇福21金浩31香满园11其他(请注明:_)90C3、 【出示示卡,多选,针对C2题与A8题答案不一致的被访者追问】请问您更换食用油品牌的原因?习惯更换不同品牌的油1炒菜时油烟更少10想换个新品牌尝试一下2营养更均衡、更丰富11价格更便宜3有降血脂等保健功效12品牌更有名4感觉吃起来更健康13质量更好5感觉用它炒出来的菜气味更香14广告宣传得不错,可以尝试一下6感觉用它炒出来的菜颜色更鲜亮15在家附近买不到之前品牌的油7感觉用它炒出来的菜味道更好16包装更精美8亲朋好友推荐17油看起来更透明纯正9其他(请注明:_)90C4、 【出示示卡,多选,针对C2题不选“XX”的被访者追问】请问您为什么不考虑XX食用油?没听说过这个品牌1觉得营养一般9听说过,但不太了解这个品牌2没有降血脂等保健功效10觉得价格不便宜3觉得吃起来不够健康11觉得质量不好4觉得炒出来的菜气味一般12在家附近买不到5觉得炒出来的菜颜色一般13觉得包装一般6觉得炒出来的菜味道一般14油看起来不够透明纯正7其他(请注明:_)90觉得炒菜时油烟太大8C5、 【出示示卡,单选】请问您下次购买食用油时,会考虑哪个种类?调和油1芥花籽油9棉籽油17菜籽油2芝麻油10核桃油18花生油3橄榄油11葡萄籽油19大豆油4小麦胚芽油12南瓜籽油20玉米油5米糠油13椰子油21葵花籽油6蓖麻油14棉籽油22玉米胚芽油/栗米油7亚麻油15棕榈仁油23茶籽油8红花油16其他(请注明:_)90C6、 【出示示卡,多选,针对C5题与B4题答案不一致的被访者追问】请问您更换食用油品种的原因?习惯更换不同品种的油1有降血脂等保健功效8想换个新品种尝试一下2感觉吃起来更健康9价格更便宜3感觉用它炒出来的菜气味更香10广告宣传得不错,可以尝试一下4感觉用它炒出来的菜颜色更鲜亮11油看起来更透明纯正5感觉用它炒出来的菜味道更好12炒菜时油烟更少6亲朋好友推荐13营养更均衡、更丰富7其他(请注明:_)90C7、 【出示示卡,单选】请问您下次购买食用油时,会考虑哪种包装?0.5L以下13-5L(含3L)40.5-1L(含0.5L)25L及以上51-3L(含1L)3C8、 【出示示卡,多选】请问您对哪种食用油促销方式较感兴趣?打折降价1送其他实用的赠品4送同品种的赠品油2抽奖5送其他品种的赠品油3其他(请注明:_)90D、 食用油广告认知D1、 【出示示卡,多选】请问您平常都接触哪些媒介渠道?电视1户外广告5报刊杂志2亲朋好友6广播3其他(请注明:_)90网站、论坛4【注:D1题如被访者未选“电视”,跳问E环节。】D2、 【不出示示卡,多选】请问您平常都看哪些电视频道?中央台CCTV-11地方卫视北京卫视16CCTV-22广东卫视17CCTV-33深圳卫视18CCTV-44陕西卫视19CCTV-55河南卫视20CCTV-66其他卫视(请注明:_)21CCTV-77港台卫视凤凰卫视22CCTV-88香港电视广播(TVB)23CCTV-139香港亚视(ATV)24其他CCTV(请注明:_)10其他港台卫视(请注明:_)25地方卫视湖南卫视11数字/高清电视台26浙江卫视12教育电视台27江苏卫视13本地电视台(非卫视)28安徽卫视14移动/户外电视台29东方卫视15其他(请注明:_)90D3、 【出示示卡,多选】请问您工作日一般在哪个时间段看电视?0-1点18-9点916-17点171-2点29-10点1017-18点182-3点310-11点1118-19点193-4点411-12点1219-20点204-5点512-13点1320-21点215-6点613-14点1421-22点226-7点714-15点1522-23点237-8点815-16点1623-0点24D4、 【出示示卡,多选】请问您周末一般在哪个时间段看电视?0-1点18-9点916-17点171-2点29-10点1017-18点182-3点310-11点1118-19点193-4点411-12点1219-20点204-5点512-13点1320-21点215-6点613-14点1421-22点226-7点714-15点1522-23点237-8点815-16点1623-0点24D5、 【出示示卡,单选】请问您每天一般看多久电视?1小时以下14-5小时(含4小时)51-2小时(含1小时)25-6小时(含5小时)62-3小时(含2小时)36小时及以上73-4小时(含3小时)4D6、 【出示示卡,多选】请问您一般看什么类型的电视节目?新闻/资讯类1财经类6文艺/表演类2生活服务类7娱乐/时尚类3军事类8影视剧类4教育类9体育类5天气预报10D7、 【不出示示卡,多选】请问您在电视上看过那些品牌的食用油广告?XX1盛洲12喜燕花22金龙鱼2口福13长生花23福临门3鲤鱼14金胜花24鲁花4红蜻蜓15融氏25多力5元宝16郑家坊26长寿花6刀唛17优沃27胡姬花7鹰唛18古船28西王8红灯19欧丽薇兰29龙大9九三20卡尼雅30海狮10汇福21金浩31香满园11其他(请注明:_)90D8、 【出示示卡,单选】请问在看过的食用油电视广告中,您印象最深的是哪个品牌?XX1盛洲12喜燕花22金龙鱼2口福13长生花23福临门3鲤鱼14金胜花24鲁花4红蜻蜓15融氏25多力5元宝16郑家坊26长寿花6刀唛17优沃27胡姬花7鹰唛18古船28西王8红灯19欧丽薇兰29龙大9九三20卡尼雅30海狮10汇福21金浩31香满园11其他(请注明:_)90【注:D9-13题针对D8题选择的品牌进行追问。】D9、 【出示示卡,多选】请问该食用油电视广告带给您什么样的感觉?温馨1美味5时尚2安全/放心6营养3高品质7健康4其他(请注明:_)90D10、 【填空】请您回忆一下该食用油广告的内容,并告诉我们。D11、 【出示示卡,单选】请问您认为该食用油电视广告是否容易理解?非常容易理解1不太容易理解4比较容易理解2非常不容易理解5一般/说不上3D12、 【出示示卡,单选】请问看过该食用油电视广告后,您对该品牌的印象是否变得更好?对该品牌的印象变得更好了1没有影响我对这个品牌的态度3让我知道有这个品牌了2对这个品牌的印象变差了4D13、 【出示示卡,单选】请问看过该食用油电视广告后,您是否会考虑购买该品牌的食用油?已经购买过,并且会向朋友推荐1暂时不考虑购买,但会关注这个品牌4已经购买过2不会考虑购买5会考虑购买3【注:根据D7和D8题答题情况,确认续问D14,或者跳问E环节。】D7题答案包括“XX”,D8题答案不为“XX”续问D14D7题答案包括“XX”,D8题答案为“XX”跳问E环节D7题答案不包括“XX”D14、 【出示示卡,单选,】请问您对XX调和油的电视广告有多少印象?印象非常深刻1印象比较模糊4印象比较深刻2印象非常模糊5印象一般3【注:D14题如被访者选“印象比较模糊”和“印象非常模糊”,跳问E环节。】D15、 【出示示卡,多选】请问XX调和油的电视广告带给您什么样的感觉?温馨1美味5时尚2安全/放心6营养3高品质7健康4其他(请注明:_)90D16、 【填空】请您回忆一下XX调和油广告的内容,并告诉我们。D17、 【出示示卡,单选】请问您认为XX调和油的电视广告是否容易理解?非常容易理解1不太容易理解4比较容易理解2非常不容易理解5一般/说不上3D18、 【出示示卡,单选】请问看过XX调和油的电视广告后,您对该XX的印象是否变得更好?对该品牌的印象变得更好了1没有影响我对这个品牌的态度3让我知道有这个品牌了2对这个品牌的印象变差了4D19、 【出示示卡,单选】请问看过XX调和油的电视广告后,您是否会考虑购买XX的调和油?已经购买过,并且会向朋友推荐1暂时不考虑购买,但会关注这个品牌4已经购买过2不会考虑购买5会考虑购买3E、 背景信息E1、 【单选】被访者的性别?男1女2E2、 【出示示卡,单选】请问您的个人月收入目前大概是多少?2000元以下110000-14999元(含10000元)62000-3999元(含2000元)215000-19999元(含15000元)74000-5999元(含4000元)320000元以上(含20000元)86000-7999元(含6000元)4不清楚/拒答998000-9999元(含8000元)5E3、 【出示示卡,单选】请问您家庭月收入目前大概是多少?5000元以下120000-24999元(含20000元)55000-9999元(含5000元)225000元以上(含25000元)610000-14999元(含10000元)3不清楚/拒答9915000-19999元(含15000元)4

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