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管理研究方法 第六讲逻辑研究方法 1 逻辑方法 学者们从两个方向来建构或检验理论 即演绎和归纳 归纳是从观察现实世界出发 趋向更为抽象的经验通则或理论推进 从个别到一般 即通过对个别事物或现象的分析 得出一般性的结论 或规律 演绎是从一个抽象的合乎逻辑的概念关系或理论出发 趋向具体的实证证据推进 从一般到个别 即从已知的一般知识或理论出发 通过合理的逻辑推理 推导出未知的结论 或对个别事物做出论断 2 一 归纳法 中距理论 3 二 归纳法应用 亚当 斯密 1776 对不同时期和不同地域的历史资料进行分析 从而得出了劳动分工理论 即作为经济增长基础的劳动生产率提高是生产专业化的结果 泰勒的科学管理理论 法约尔的14条管理原则5种管理职能 林毅夫 一分析 三归纳 本质特征分析 当代横向归纳 历史纵向归纳 多现象综合归纳 4 三 归纳法局限性 无法观察到某一现象的所有情况 仅靠归纳法来得出对某一现象的普遍性概括是具有缺陷的 尽管所观察的结果支持一种理论 未来的观察可能继续得出同样的理论 但并不具有绝对性 例如 经过观察得出 天下乌鸦一般黑 的结论 但并不能因此而否定有白乌鸦存在的事实 5 四 演绎法 中距理论 6 五 演绎法应用 礼尚往来是人类的行为规范 是人际交往的基本原则 Akerlof 1982 把这种 交换礼物 思想运用到劳资关系协调中 认为雇主送 礼物 给工人 工人没有其他补偿办法 只有以辛勤工作作为 礼物 回报雇主 这就产生了一种忠诚 他又把这种忠诚看作对礼物的期待 Mauss 1990 运用礼物理论研究个体之间的合作行为的产生过程 认为合作行为产生于送礼与回礼的循环之中 Gomez和Korine 2002 曾利用该理论解释法国雷诺和日本尼桑两大汽车制造商的战略联盟的形成过程 7 六 演绎式理论建构 1 说明主题 如管理者行为约束 2 说明所要探索的现象范围 排除干扰因素 如不完全契约和信息不对称假设 3 说明主要的概念和变量 如公司治理 声誉机制 经理人市场 4 找出关于这些变量关系的既存理论和知识 定理或命题 如有限理性 相机治理 5 从这些理论逻辑地推论至所要研究的主题上 如在声誉机制与经理人市场存在的条件下 对管理者的行为构成一定的约束作用 8 七 归纳 演绎 Dow 2002 将归纳与演绎视为两分法是一种误导 很少有研究是纯粹的归纳法或纯粹的演绎法 霍桑试验是Mayo等人在实验的基础上归纳出 社会人 在此基础上 Maslow经过进一步研究演绎出五层次需要理论 Herzberg演绎出双因素理论 从而推动行为科学学派的发展 9 科学之轮 10 八 逻辑解释常见错误 应避免的错误之一 生态谬误 ecologicalfallacy 源于分析单位的错误匹配 例 假设对五个城市的企业进行调查 每个城市调查30家企业 结果发现各城市中破产的制造业企业数量都高于服务业企业 于是调查人员得出结论 制造业企业面对者更大的风险 研究者握有经验资料的单位 城市研究者发表结论时所指单位 行业 11 应避免的错误之二 化约论 reductionism 以低层次单位的经验说明高层次单位的状况 例 根据对一个城市高等院校校办企业的观察 得出高等院校校办企业对发展高科技产业几乎没有贡献的结论 例 把一个大中型企业的成果归功于一个人 注意 逻辑错误并不意味着结论错误 只意味着从这样的逻辑中不应该得出这个结论 12 应避免的错误之三 目的论 teleology 使用模糊的 含义广泛又无法验证的概念来解释某些特定的事物 例 企业实现超常规发展的关键在于拥有核心竞争力 其实核心竞争力是人们经常使用的含义非常模糊的一个概念 例 特色企业文化建设的核心要素是企业领导人的个人魅力 13 应避免的错误之四 套套逻辑 tautology 由于混淆定义与因果关系而形成的循环论证 例 当我们把优质资源定义为能够为企业带来超额收益的资源 然后在论证优质资源能够提高企业收益时 就步入了 套套 之中 在概念界定中最容易出现该错误 循环定义 如公有制为主导是坚持正确发展方向的基础 什么是正确的发展方向 社会主义方向 什么是社会主义方向 公有制为主导 14 应避免的错误之五 虚假关系 把两种同时发生 或总是先后发生的现象简单地解释为因果关系 例 许多企业的广告费用与销售收入之间存在着正相关的关系 但把两者解释为因果关系显然是不全面的 有人发现 有些企业是根据销售收入来确定下一年的广告支出 15 九 逻辑推理常见错误 1 偏颇主义研究者基于自己的特殊经历和现状来观察现实世界 用自己的观点解释他人的行为 如在跨文化管理中 中西方文化存在着较大的差异 思维方式 处事原则都有很大差别 合作者往往从自己文化的角度来处理事情 造成了所谓的 文化近视 2 草率结论研究者解释资料时 常常在没有获得足够资料支持的情况下草率下结论 没有搞清这些结论是否是必然的 其他结论是否也说得通 如广告与收入之间的虚假关系 16 3 可疑原因 虚假关系 在解释变量之间的关系时 没有弄清是否真正存在因果关系 例如一个企业的破产人们往往将原因归为公司总裁缺乏经营能力 试想在经济萧条时期 破产的企业比比皆是 4 隐瞒证据研究者获得大量信息资料之后 常