研发工程QC[1].doc

石材幕墙施工难点控制攻关 烟建集团十公司石材幕墙施工难点控制攻关烟建集团十公司杰瑞研发中心大楼工程小组一、课题简介该工程为杰瑞集团杰瑞工业园基地南侧二期工程中的一个单体-研发中心大楼，其主要功能为办公、会议接待，并且包含一个643人的会议报告厅。占地面积5057.7平方米，总建筑面积22153.3平方米，其中地上建筑面积17243.3平方米，地下建筑面积4910.0平方米，地上5层，地下1层。石材幕墙的对石材的加工安装精度、安全耐久性、可更换性和色差控制等要求较高，对采购、加工、施工计划等各个环节要求较复杂，完整、精细的测量放线，水平与垂直的有效控制是本工程幕墙施工的关键所在；制定科学合理高效的施工方案、针对现场实际情况采取有针对性的施工方法是本工程幕墙施工的重点。二、小组简介 1、近几年小组获奖情况：小组成员表 小组名称烟建集团十公司杰瑞研发中心大楼工程QC小组课题名称石材幕墙施工难点控制攻关组建日期2011年7月注册日期2011年8月注册编号YJ-1010课题类型现场攻关型活动频率1-2次/天组员出勤率99%序号姓名性别年龄文化程度职 称小组成员分工1宋宏伟男40大本高级工程师全面负责3王升涛男34大本工程师制定对策4张敬立男30大本工程师制定措施5张 恒男28大本助理工程师具体实施，数据分析6李 涛男30大本工程师具体实施7陈大伟男43大本工程师资料整理8杜旭峰女32大本工程师具体实施，数据分析9郭海生男31大本工程师具体实施10周美华女36大本工程师资料整理11宋修芹女43大本工程师具体实施12从良日男45大本工程师具体实施13王本清男45大本工程师资料整理14王国民男28大本工程师数据分析制表人：张恒 制表时间：2011.7.8杰瑞研发大楼QC小组活动计划表 计划时间时间内容2011年8月2011年9月2011年10月2011年11月2011年12月2012年1月2012年2月课题确认现状调查目标定位可行性论证原因分析要因确认制定对策实施对策效果检查巩固措施制表人：张恒 制表时间：2011.7.8三、 选题理由及选题理由一贯彻公司“走质量、品牌兴业之路，精细管理，每建必精，努力创新，优化升级，创无愧于社会精品工程”的经营理念，顺利完成合同承诺不负业主所托，同时也是反应企业实力和企业品牌的表现。理由二杰瑞集团为上市公司，社会知名度较高，该工程为杰瑞集团集科研、办公、人才培养于一体的综合办公场所，公司要求该工程达到“泰山杯”质量要求。而干挂石材幕墙工程施工是本项工程的重点。确保干挂石材幕墙工程施工质量是确保整个工程质量达到“泰山杯”的关键，总结一套较为成熟的干挂石材装饰施工工艺和施工技术，确保向顾客提供优质商品和优质服务。 研发中心西立面幕墙效果图鉴于上述原因， QC小组选择“石材幕墙施工难点控制攻关”为课题，进行技术攻关与质量预控，预先解决施工过程中可能出现的难题，确保幕墙施工圆满成功。四、现状调查 我QC小组就确定的攻关课题组织有丰富施工经验的专业工程技术人员及专业施工队伍，对本公司其他两个工程在施工的石材幕墙工程进行了调查分析，并作出了归纳总结，主要质量问题见下表：幕墙施工质量问题统计表项目检查点不合格点频数累计频率（%）石材表面平整度30834.834.8石材接缝横平竖直30626.160.9板材龙骨安装质量30313.073.9材料尺寸、色差3028.582.4石材接缝密封3014.486.8石材缺棱掉角3014.491.2打胶观感质量3014.495.6表面整洁度3014.4100合 计24023100-制表人：张恒 制表时间：2011.7.8根据统计表做出排列图如下：制图人：张恒 制表时间：2007.9.28根据排列图可看出：影响石材幕墙的主要原因是表面平整度差、石材接缝横平竖直程度及龙骨的安装质量。五、小组活动目标及可行性分析1、活动目标：确保确保幕墙施工外观质量较好及龙骨安装牢固符合规范。A、幕墙墙面平整度、立面垂直度、阴阳角棱线直线度考核指标等不超标，视觉效果良好。B、龙骨安装牢固、平整度误差在规范允许范围之内。2、目标可行性分析：有利因素：（1）公司领导对此项工程重视，指派有丰富经验的技术处长杜旭峰常驻现场，进行技术指导。（2）小组开展活动多年，成果显著，在施工现场攻关、创新方面积累了成熟的施工经验。不利因素：1、项目部尚无多种类幕墙的施工经验。2、工期要求紧，业主要求2012年雨季来临之前，完成外立面封闭，不影响室内装修施工。结论：虽然任务艰巨，但有领导的支持和技术上的保证，实现目标是可行的。六、原因分析1、根据现场情况，小组针对主要问题运用关联图进行分析。关联图制图人：张恒 制图时间：2011.7.82、要因确认通过关联图分析出影响施工质量的14个因素，小组成员研究讨论，根据调查确认主要因素：要因确认表序号末端原因原因分析确认方法结论1质量意识薄弱，缺少施工经验在现场对工人调查发现大多数工人作业时能认真按要求操作，对工人抽查提问，有3%的工人质量意识淡薄现场调查、测试非要因2操作人员素质差现场工人多数没有经过相关培训，对相关施工要求不明确现场调查、测试非要因3设计不符合现场实际设计人员为追求装饰效果，而对现场情况考虑不足现场调查、测试非要因4管理人员责任心不强粗放管理，责任意识不强现场调查、测试非要因5石材加工缺陷加工尺寸不准确，安装前不做处理。饰面板进场验收不严格，安装前不做分色调整。现场调查、测试非要因6未按标准要求验收未按规范要求对隐蔽工程进行验收及进场材料的验收现场调查、测试非要因7成品保护差不注意成品保护，已施工完的易被破坏现场调查、测试非要因8测量、放线精度差测量仪器精度差，测量人员水平有待提高现场调查、测试要因9龙骨变形龙骨在焊接、搬运、施工过程中出现的龙骨变形现场调查、测试非要因10龙骨安装质量差、未严格校正由于各种误差，龙骨无法实现螵栓连接，用焊接代替栓接，来拉通线找直找垂现场调查、测试要因11施工工艺不先进采用老式施工工艺，效率较低，且保证不了工程质量现场调查、测试非要因12石材板块挂点少部分操作工人嫌麻烦，减少了挂点现场调查、测试非要因13施工工序安排不合理工艺流程不清，工序衔接不详。现场调查、测试要因14操作不规范熟练的技术人员少，新手多，对操作未做系统培训就上手实施，技术能力与所从事的工作不相吻合。管理人员年轻，缺乏施工经历，使操作不规范现场调查、测试要因结论：质量意识薄弱，缺少施工经验，管理人员责任心不强，未按标准进行验收、测量放线精度差、龙骨安装质量差、未严格校正、施工工序安排不合是要因。七、制定对策结合施工具体情况及上面主要因素的确定，小组成员有的放矢的开展讨论，群策群力，根据5W1H原则研究对策，绘制了对策表：对策表序号要 因对策目标措施地点负责人时间1测量、放线精度差使测量、放线符合规范要求检测测量仪器、提高测量员业务能力定期检测测量仪器，加强测量人员的业务培训和考核现场李 涛2007.11.82龙骨安装质量差，未严格校正精确石材幕墙节点安装，将误差平均分散消化，细化石材幕墙设计，严格安装工艺，强调尺寸对应关系确保石材幕墙龙骨与饰面板安装真正实现三准移动；2)保证次龙骨平直度偏差不大于3mm；设置石材幕墙安装控制网，分段控制，整体一致，龙骨与石材饰面板安装均拉线找平找直。强调过程控制，从石材幕墙的龙骨安装开始严把质量关，逐个检查安装节点。现场王升涛2007.11. 93施工工序安排不合理合理安排工序使工序安排满足工程施工要求仔细根据图纸及现场实际情况对工序进行合理安排。4操作不规范加强培训，多注重学习和应用使操作满足工程要求，使施工队伍更加成熟技术考核不合格者一律不准上岗，建立样板引路制度，将石材幕墙安装做为关键工序认真对待，每一道工序都必须进行严格检查制表人：张恒 制表时间：2011.7.8八、对策实施针对对策表中指定的对策措施，QC小组组长宋宏伟作了全面布置，并落实到行动中。 实施一、深化细化石材幕墙安装节点，建立石材幕墙安装控制网 先对相关的主体结构进行整体偏差测量，找出建筑物实际尺寸与设计尺寸之差，将误差平均分散消化，确定石材幕墙主龙骨的位置。横向次龙骨的布置按照主体结构实际数据进行重新调整，将调整好的横向次龙骨位置弹到已装好的主龙骨上，按照弹好的位置安装横向次龙骨。横向在每个楼层窗口上皮建立一条控制线，纵向在每个柱距间建立一条控制线，横向与纵向控制线共同形成石材幕墙安装板块控制网，分段控制，总体一致。实施二、加大检查力度，不让质量偏差形成事实 每道工序完工后，必须由质检员进行检查验收，施工过程中，质检员必须跟踪检查验收，发现操作人员的不规范行为，以及形成的质量偏差，必须及时制止和纠正。项目经理在施工前、后组织项目技术员、质检员、施工员进行质量日检，并组织例会，解决查出的问题，对出现的几率较多、较集中的质量问题，由项目技术员负责制定纠正措施，对潜在的质量问题制定预防措施。施工部位、施工人员，施工质量均有记录，具有可追溯性。形成事前有程序，操作有规程、过程有控制、检查有标准、质量有记录的质量管理体系。 实施三、制定完善的石材幕墙施工方案，保证干挂石材幕墙的施工质量。 通过参考有关石材幕墙的施工资料和以往的施工经验，参考学习研究相应的规范和标准，由技术负责人负责编制较为详细的干挂石材施工方案，由技术部经理负责审核批准。以方案来正确指导施工，其主要内容如下：(1)编制质量计划和质量责任制，落实到人；(2)根据本工程的特点制定干挂石材幕墙工程质量控制程序；(3)编制石材幕墙材料和质量控制要求；(4)编制石材幕墙施工工艺、质量标准及成品保护等措施。 实施四、建立施工操作考核制度，对考核不合格的人员不允许进行施工加强对施工人员的教育培训，制定奖罚措施，施工人员实行挂牌上岗，提高施工人员的责任心，此工作由陈大伟负责；由现场施工员王本清人员进行考核，对不熟练工人进行专门培训，不能达到要求者不能进行施工。九、效果检查 1、质量效果（1）项目管理人员及施工人员的责任心、质量意识及操作水平不断提高QC小组成员通过对项目管理人员及施工人员的不定期考核及通过业主、监理等单位反馈的信息，了解到广大施工人员的质量意识不断加强，能自觉的学习各种施工技能，自觉的维护已完工程的成品保护，加强了自检过程，各工序一次性验收通过率不断提高。西立面已完样板工程得到政府质监部门及业主的认可。为以后类似工程积累了经验，锻炼了施工队伍。 幕墙隐蔽工程验收 西立面石材幕墙样板施工（2）施工进度不断加快，施工质量不断提升建筑物西立面基本完成后，我们做了个详细的检查，共检查了62点，具体情况如下表所示：序号检验项目检查点数不合格点数累计频数1龙骨系统三维移动微调体系18022次龙骨安装平直度11033饰面板横竖缝的水平及垂直度10144饰面板缝宽窄一致度8155打胶观感质量5056相邻石材板面接缝平整度5057其他5058合计 6225上表可以计算出合格率为97，已经达到了我们预定的预期目标，这说明我们实施措施还是比较合理和行之有效的，所以我们将继续实施下去。2、无形效果经过小组成员近五个月的不懈努力，幕墙工程已顺利完工。我QC小组又一次得到了锻炼，大家在这次活动中，不仅增强了攻克难关的自信心，提高了解决问题的能力，而且加强了集体的团队协作精神。我们对小组成员的质量意识、个人能力、QC知识、攻关能力以及团队精神方面做了活动前后的对比：项目自我评价活动前（分）活动后（分）质量意识48个人能力37QC知识25攻关能力36团队精神48 雷达图 制图人：张恒 制图时间：2012年3月1日 3、效益分析（1）经济效益：这次QC小组活动目标明确，技术经济合理，实施正确有力，4200石材幕墙工程均顺利施工完成，没有发生返工现象，缩短工期65天，有效的降低了工程成本，经统计节约人工、机械费约15万元； QC小组活动投入1万元，共取得13万元的经济效益。（2）社会效益：在活动中，公司领导、建设单位、监理单位、