网络营销方案.doc

电子商务与网络营销电子商务源于英文（Electronic Commerce），简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务是指在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务涉及对象包括：金融机构、商家、生产企业、网络服务提供商、 个人用户、政府部门和事业单位等。电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的，其优点包括：（1） 大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度。 （2） 节省了潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。 （3） 增加了客户和供货方的联系。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据。 （4） 提高了服务质量，能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。 （5） 提供了交互式的销售渠道。使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作。 （6） 提供全天候的服务，即每年365天，每天24小时的服务。 （7） 最重要的一点是，电子商务增强了企业的竞争力。网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。在我国一些中小型电机生产企业越来越重视网络营销原因有二：（1）通过尝试性网络少量投资，网上业务增加迅速，效果明显，业务成本降低。（2）市场竞争越来越激烈，网络营销，发展电子商务是企业开展市场竞争的有力手段。中小型电机生产企业相对来讲流动资金紧，对企业发展网络营销，投入有限，不过或多或少的会在这方面有所投入。那么在付费网络推广方面我们应该怎么做呢？如何才能把有限的投入获得最大的效果呢？一、电机企业网络营销目的和要点：（1）按照营销学理论的理解，所有的营销形式都是为目的服务的企业发展是企业的根本目的，网络营销在国内正处于相对发展的阶段，机会多，成本低，形式灵活，对于中小企业是机会无限的舞台，对于大企业则是非常有用的阵地。（2）网络营销有效性，主要从以下几个方面衡量（网上订单是网络营销的主要目的，但不是全部）A、 建立相应的知名度。知名度是中小企业的黄金法则，没有知名度难以获得认可，所有的广告手段的最初目的都是为树立名声，网络正好有这个优势。B、 能够很快建立一定的销售渠道。销售渠道的建立或者说经销商的寻找都已经进入了数据库时代，最好的数据库管理当然来自电脑时代，因此借助合适的网络营销手段是打开市场的有效方法。C、 顾客对企业和产品的兴趣和关注。网络广告具有多项特征，包括它的可读性、互动和信息的全面，顾客在网络间可以很好的了解企业，同时企业也可以通过网络了解你的顾客心理，这都是未来市场最有利的资源。D、 适合于长期操作。网络营销和技术相关，和网络发展更有直接关系。随着更多人进入互联网世界，网络营销的明天将值得期待，所以网络营销是绝对的朝阳媒体，也是企业应该学习现实和未来之路。二、网络营销重点1、 准备期工作重点网站建设是企业网络营销长久发展的基础，前期工作的重心应该放在网站的基础建设，完善公司网站的基础功能，并使网站切合公司的发展宗旨及长期发展目标，辅以各种方式的网络宣传，提高公司及网站的网络知名度，初步建立网络营销团队。2、 发展期工作重点这个阶段网站的基本建设已经完成，工作的重点将放在网络推广和数据库建立方面。同时注意收集用户反馈，进一步完善网站，使之更加适合网络营销需求。网络营销实现初步的规范化、制度化。3、 整合期工作重点此阶段应当已经完成了数据库建立工作，网站功能也越发完善，更适应公司与市场的需求，各种网络资源对于行业的效应数据库基本建立。此时工作重点应当放在有效资源的整合、分类论坛的建设方面。三、未来网络营销的推广具体方法（1）社群营销：网络社群营销，是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起，将一个兴趣圈打造成为消费家园。全球互联网，已经逐渐形成一个巨大的网络社群。足不出户，打开互联网，我们就可以直面全球最大的网上社群。（2）病毒式营销：所谓“病毒式网络营销”， 是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。普通中小企业，如何借助病毒式营销，创造巨大的商业效益！（3）视频营销：“网络视频营销”指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到一定宣传目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，平台却在互联网上。“视频”与“互联网”的结合，让这种创新营销形式具备了两者的优点：它具有电视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等，又具有互联网营销的优势，例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说，网络视频营销，是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。首先必须提高视频占有率。文字推广的难度是视频推广的一万倍，费用是一百倍。（4）新闻营销：网页SEO的算法有几百上千条，新闻SEO的算法，严格上来讲，只有一条。网络传播，主要有四种载体：文字、图片、声音和视频。新闻营销属于文字传播的范畴，也是其中最优秀的传播方式。新闻的权威性高，品牌宣传力度强，却有着相当高的进入门槛。 （5）电子书营销：电子书籍是网络用户在网上经常查询的信息内容之一，有价值的电子书可以获得网络用户的关注，这一特点也决定了电子书对于用户具有较大的吸引力。电子书之所以被网络用户一种有效的网络营销工具，不仅由于其本身所具有的特点，而且也取决于互联网用户使用互联网信息的特点。（6）博客营销：论坛是战场，博客是家园。什么是博客营销?顾名思义，博客营销即利用博客进行营销，它是企业利用博客这种特殊的交互性应用方式，发布企业信息，及时与客户沟通交流，开展市场活动的新型营销方式。（7）网络活动营销：网络不喜欢枯燥和麻木！正因为传统生活比较枯燥和麻木，所以很多人才选择了网络生活。分享：网络营销，如何洞察消费者心理，迎合各种时事与节日，运用各种创意与模式，推出各种培养客户感情、建立客户信赖、促进客户消费、成就长久品牌的网络活动？ （8）炒作营销：高手炒品牌，低手炒流量。我们应该借鉴炒作思维、学习网络事件的统筹设计思路，使自己企业的网络运营“任凭风吹雨打，胜似闲庭信步”。 （9）情感营销：很多人研究的网络营销，都是没有感情的网络营销！互联网，表象是虚无的，本质是灵魂的。在这样的平台上，更需要感情。情感营销的核心就是：以理服人，以情动人。市场上各种各样的网络营销方法，很多都是“干营销”，而情感营销属于“湿营销”。如果想让自己的网络营销事业可持续发展，必须学会情感营销！情感如水，水能生财。（10）微博营销：微博能助你成名，助你致富。微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。（11）QQ营销：QQ营销作为其中一种在实际的工作中有重要的作用。网络营销人员可以通过设置脚本来调用QQ，实现及时的面对面的交流，及时的反馈和回答交流者双方的问题和答案。在交流中增进买卖双方成功的几率，因此成为现在流行的一种营销手段。（12）论坛营销：论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”，就是论坛营销。（13）邮件营销：邮件营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。四、电机企业网络推广实用方法A、搜索引擎推广电机企业要进行网络推广在搜索引擎方面可以选择百度，google，yahoo。但相对费用高。除此之外，也可以选择本企业主导产品的细分关健词，如：冶金起重变频电机、低压大功率电动机等。B、行业网站推广投入少效果好阿里巴巴等综合性网站名气非常大，总的来说，效果非常好，但是在某些方面还是有所不足的，就具体到某个行业来说，还无法和一些行业网站相比，就比如在化工行业，无法和中国化工网比，在钢铁行业无法和我的钢铁网比，在建材行业无法和中国水泥网比，在五金行业无法和全球五金网比等等。所以电机企业在做网络营销的时候在电机行业网站上做推广很有必要，在行业性网站上做推广往往可以获得意想不到的效果。不过在选择行业网站做推广的时候要注意一点，因为行业网站普遍很多，所以选择自己行业最优秀的那