13-第四章-人力资源概述VIP

第四章 人力资源概述第四章 人力资源管理概述第一节 人力资源概述第二节 人力资源管理概述第一节 人力资源概述一、人力资源的经济理论基础（一）生产要素理论中的人力资源人力资源在经济中的价值可以从劳动在经济价值创造过程中的作用体现出来。劳动与资本、土地等共同被称为生产要素。经济学中的生产要素理论大概经历了四个阶段。第一阶段是两要素论，土地和劳动是最重要的两大价值源泉。（代表人物：威廉配第）。劳动是财富之父，土地是财富之母。大约一个世纪以后，工业革命的转变，使得资本的作用突出。萨伊提出资本、劳动、土地三位一体的生产要素理论。大约又过了将近一个世纪，新古典学派的创始人及其主要代表阿尔弗雷德马歇尔在1890年出版的经济学原理一书中，以大量的篇幅论证了企业家所提供的管理和组织对现代生产的极大影响，并将组织列在资本、劳动和土地之后，作为第四种生产要素加以强调。现代市场经济的发展趋于成熟，信息技术革命的迅猛发展，现代管理之父彼得德鲁克提出了知识型工作者或知识型员工的概念，进而提出了资本、土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值的五要素论。总结两要素论威廉配第劳动与土地三要素论萨伊资本、劳动、土地四要素论阿尔弗雷德马歇尔资本、劳动、土地、组织五要素论彼得德鲁克资本、土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值知识点拓展：彼得德鲁克彼得德鲁克（Peter FDrucker）（1909.11.192005.11.11），现代管理学之父，其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，各类商业管理课程也都深受彼得德鲁克思想的影响。相关格言1.管理者，就必须卓有成效。To be effective，is the job of the executive.2.“认识你的时间”，只要你肯，就是一条卓有成效之路。“Know :Thy :Time”if he wants to，and be well on the road toward contribution and effectiveness.3.卓有成效是可以学会的。Effectiveness can be learned.4.卓有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体。Effectiveness is a habit;that is a complex of practices.5.一个重视贡献的人，为成果负责的人，不管他职位多卑微，他仍属于“高层管理者”。The man who focuses on contribution and who takes responsibility for results，no matter how junior，is in the most literal sense of the phrase，“top management”.（二）X效率理论与人力资源20世纪60年代提出的X效率理论对于“劳动力等同于一种简单的与机器设备相同的生产要素”这种劳动力同质假设提出了挑战。X效率理论认为：第一、生产过程并不是一个机械的技术过程，企业也并不是一部可以将投入变成极大产出的有效转化器。因为生产过程中有很大的不确定性；第二、任何人都只是有限理性的，而非完全理性。第三、个人的努力程度存在不确定性以及惰性区域。劳动者至少在工作活动、工作进度、工作质量和工作的时间模式等四个方面有一定的自由选择权。第四、劳动者的行为取决于他们受到的压力。劳动者的努力程度与其外在和内在压力有直接关系。并且压力适中时，劳动者才会达成最优工作绩效；第五，企业与员工的利益并非总是一致的。不过，企业和员工任何一方只追求自己利益极大化都不如彼此合作对双方更有利。【例-多选题】以下关于X效率理论，说法正确的是（）。A.生产过程并不是一个机械的技术过程B.企业与员工的利益往往是一致的C.劳动者的努力程度与其外在和内在压力有间接关系D.任何人都是有限理性的E.劳动者至少在工作活动、工作进度、工作质量和工作的时间模式等四个方面没有自由选择权网校答案：AD网校解析：本题考查人力资源的经济理论基础。有关X理论的三点认识：第一，人力投入因素是对企业的生产率影响极大的一种可变因素，工作中人的努力程度取决于其动机。（企业的激励）第二，工作中的人不是作为一个单独的人而存在的，个人的理性程度可能是其独立选择的结果，也可能是受他人影响的结果。第三，企业与员工之间的合作会对双方的利益有好处，从双方的长期利益来看，共同采取合作策略比采取敌对策略更符合双方的需要。（三）人力资本投资理论与人力资源从理论上说，导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向对现代意义上的人力资源的重视，贡献最大的应该说是人力资本投资理论。该理论的开创者是美国著名经济学家西奥多舒尔茨，他发现，经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资。人力资本投资理论表明：一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合。其中，人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资，而非人力资本则包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量。二、作为组织要素的人力资源（一）人力资源及其对组织的重要性德鲁克指出，人力资源，即企业所雇佣的整个人是所有资源当中最富有生产力、最具有多种才能，同时也是最丰富的资源。而改善员工的工作成效是提升企业经营绩效的最佳方法。人力资源和其他资源最大的区别在于，人是有办法控制自己究竟把工作做到多好以及做多少工作的。他会积极参与整个流程，人对于工作是有绝对自主权的。德鲁克被称为是现代人力资源管理的奠基人。（二）企业资源基础理论中的人力资源企业资源基础理论的主要观点是，企业是一个资源集合体，企业所拥有或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平。美国管理学家巴尼在1991年指出，组织绩效主要取决于三类重要的内部资源：物质资源、人力资源以及组织资源。同时他还指出了成为异质性资源所必须具备的四个特点，即有价值性、稀缺性、难以模仿性和难以替代性。三、人力资源的定义、内涵与特性（一）作为无形资产的人力资源一个国家、经济或者组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务、创造价值或实现既定目标的所有以人为载体的脑力和体力的总和。人力资源已经成为很多企业竞争力的一个重要来源。此外，作为一种无形资产还会对其他无形资产（企业形象和声誉、研发能力等）