办公自动化系统需求规格说明书.doc

1 1引言引言 1 1 1编写目的 1 1 2背景 2 1 3使用对象及范围 2 1 4参考资料 3 2任务概述任务概述 3 2 1系统目标 3 2 2用户的特点 4 3需求规定需求规定 4 3 1系统功能需求 5 3 1 1信息报送 5 3 1 1 1教育部 OA 信息报送管理 5 3 1 1 2信息工作考核排行 7 3 1 2统计信息 7 3 1 2 1年鉴管理 7 3 1 2 2高校基层报表 9 3 1 2 3统计公报的发布 10 3 2对性能需求的规定 12 3 3故障处理需求要求 12 4运行环境规定运行环境规定 12 4 1 1软件接口 12 4 1 1 1平台与平台的关联关系 12 4 1 1 2办公自动化系统与平台的关联关系 14 4 1 1 3需要从外部系统获取的数据项 14 4 1 1 4需要提供给外部系统的数据项 17 2 1 引言引言 1 1 编写目的编写目的 本需求规格说明书是应 大学数字化校园业务管理系统技术委托开发合同 大学办公 自动化系统 办公自动化系统技术协议书 的约定要求 定义应用系统软件完成的功能 数据流程 数据项及部分数学计算模型 是该项目合同的附件之一 是甲乙双方组成项目 组进行工作的基础性文件 本需求规格说明书是对合同文件和技术协议的补充说明 在功能满足合同文件和技术协 议书使用要求的条件下 可作为验收的框架性参考资料 并经甲乙双方签字生效 本需求主要是对功能性和操作性的说明 主要用来指导针对项目设计和数据字典的引 导性说明文件 通过本需求说明书可以基本定义出系统的设计思路和功能范围 从而为系 统的最终完成打下基础 1 2 背景背景 大学 不断提高教科研水平的一项非常重要的工作 其基本背景是在现有信息孤岛不 断出现的情况下通过平台的建设 打破目前各个应用系统之间的信息孤岛 完成信息统一 高校是一个以教育和科研为主要目的的机构 办公自动化系统的建设正是为了实现学校教 学业务 科研业务 行政业务的数字化管理 提高各级管理人员的工作效率 减少不必要 的重复劳动 加速信息的记录 查阅以及传播速度 并且与校园信息化平台的其它系统相 配合 共同实现无冗余的统一的信息管理系统 软件系统名称 任务提出者 任务开发者 运行操作系统 Unix 操作系统 3 1 3 使用对象及范围使用对象及范围 使用人员 系统名称使用人员使用范围 各职能部门工作人 员 允许对收发文 部门信息发布 其他各项 功能模块有申请性操作 学院工作人员 允许对收发文 学院信息发布 其他各项 功能模块有申请性操作 两办工作人员 允许对收发文 公共信息 其他各项功能 模块有申请 审核 维护类操作 校领导 允许对收发文 公共信息 其他各项功能 模块有提起 审核类操作 相关专家 允许对收发文 个人信息发布 其他各项 功能模块有申请 维护类操作 办公自动化系统 系统管理员 对系统的权限 数据 角色及后台管理 模块进行维护 1 4 参考资料参考资料 信息化工程监理规范 GB T 12504 90 计算机软件质量保证计划规范 GB T 12505 90 计算机软件配置管理计划规范 GB 1526 89 信息处理 数据流图 程序流程图 系统流程图 程序网络图和系统资 源图的文件编制符号及约定 GB T 16260 1996 信息技术 软件产品评价质量特性及其使用指南 GB T 8566 1995 信息技术 软件生存期过程 ISO 9000 3 97 质量管理和质量保证标准 ISO 9001 1994 在计算机软件开发 供 应 安装和维护中的应用指南 4 2 任务概述任务概述 2 1 系统目标系统目标 交大已经完成接入网建设 使网络的有线和无线接入线路覆盖整个校园 基本解决教 学区和学生区的结构化接入布线问题 完成全校信息高速公路主干网扩容与高速接入网建 设任务 在此基础上 实现校内收发文的电子化和网络化 重点解决校园网上 有路少车 有车缺货 的问题 开发校级的各种管理信息系统 包括人事 财务 教务 科研 资产 管理系统等 使这些管理系统工作在校园网络上 并提供校园内部的查询 统计等功能 从学校整体角度出发 重点建设和推行全校的综合办公自动化系统 提高办公效率 增加 管理透明度 办公自动化系统是为了实现高校办公业务的自动化管理 提高办公人员的工作效率 减少不必要的重复劳动 加速信息的记录 查阅以及传播速度 并且与 数字校园 中的 其它系统相配合 共同实现无冗余的统一信息管理 办公自动化系统从学校的长远发展上 占有举足轻重的地位 办公自动化的高低也是衡量学校综合水平的一项重要标准 系统针对办公自动化具体流程进行设计 在原有业务基础上 同业务管理人员一起对 当前业务进行整合 使办公更加系统化和规范化 系统对管理工作中各个环节的信息进行收集 加工 转换 储存 统计和分析 促进 办公工作的程序化 规范化 提高工作效率 保证工作效果 充分发挥后台数据库存储 检索数据迅速准确的功能 在系统实施后 办公将以本系统为管理工具 实现日常管理的一般流程 大大提高工 作效率和安全性 办公自动化系统不仅作为办公日常工作的管理工具 还作为整个校园信息化平台的一 个部分 在数据 运行环境和流程上完全集成到公共数据平台系统中 在各个方面同全校 的业务和资源融合在一起 实现信息共享 数据交互和资源统一 实现学校的统筹管理和 规划 2 2 用户的特点用户的特点 使用者主要包括 使用者主要包括 5 1 各职能部门工作人员 2 学院工作人员 3 两办工作人员 4 校领导 5 系统管理员 使用人员特点 使用人员特点 1 1 对办公自动化需求的人员主要来自两办工作人员 职能部门 校领导 学院工作人员 2 2 系统使用人员以两办工作为主要任务 所以对信息的准确性和实时性要求高 信息的访 问频率自然就高 3 3 系统使用人员的学习能力和计算机能力相对要高 4 4 系统使用人员的学历相对要高 5 5 系统使用人员的时间概念比较强 6 系统使用人员对信息的获取效益要求高 3 需求规定需求规定 为交大建立起一种开放的 网络化的 高效的办公与教学新环境 以一套完善的支持 群体协作 流程控制 信息查询 综合统计 数字归档及管理功能的应用软件 为学校内 部管理和外部交流提供基本信息的传递 处理渠道 实现信息的即时交互 资源共享与基 于工作流之上的分工协作 辅助领导进行决策 保证学校工作人员及时 准确 全面地获 取相关信息 提高业务办理效率和为学校师生服务的能力 办公自动化系统的建设内容目 前主要是信访管理子系统 印章管理子系统 督查督办子系统 公文流转子系统 会议安 排子系统 信息报送子系统 日常办公子系统 全校综合数据统计 年鉴管理 基层报表 在未来 随着业务不断发展 该系统具有较好的扩展性 也应该在已建成的业务应用系统 的基础之上 逐步支持其他业务工作任务 将部分面向教职工的服务功能集成到数字化校 园门户当中 开发中遵循国家 省 部有关信息化标准 没有国标 部标的信息化数据 形成西安交通大学信息化标准 6 3 1 系统功能需求系统功能需求 3 1 13 1 1信息报送信息报送 3 1 1 13 1 1 1 教育部教育部 OAOA 信息报送管理信息报送管理 功能描述功能描述 两办信息室通过通知公告向各部门收集信息 主要是通过约稿 单位主动报送 个人 主动报送 发送约稿通知的 各职能部门收到通知后 职能部门根据要求收集反馈信息 两办信息室汇集信息并进行认真整理与修改 根据信息情况 决定是否需要领导审核 需 要领导审核的 提交领导审核 审核后上报教育部 OA 系统 不需要领导审核的 直接上报 教育部 OA 系统 单位主动报送和个人主动报送的 两办信息室根据情况处理 使用机构范围使用机构范围 各部门 学院 角色与功能角色与功能 功能名称功能名称功能说明功能说明使用权限使用权限 新建 根据界面显示的内容要求 逐项填写 填写完毕后 点击 保存 按钮 数据将会保存至 数据库中 职能部门部门秘书或部门负 责人指定的人 修改 为保证数据的正确性 对选 定的一条记录进行修改 修改完 毕后点击 保存 按钮 职能部门部门秘书或部门负 责人指定的人 删除 删除选定的一条或数条记录 在删除操作时 系统会提示确认 信息 两办信息室相关人员 查询 按照预定的条件 信息主题 单位名称 报送人姓名等信息 查询出相应的信息 用户可以自 行输入查询条件 然后点击 搜 索 按钮 则符合条件的数据将 会以列表的方式进行显示 点击 职能部门部门秘书或部门负 责人指定的人 两办信息室相关 人员 7 每条数据的超连接 则可查看相 应的详细信息 审稿 校办主管主任审稿 做出修 改和批示 校办主管主任 数据项数据项 数据名称数据名称描述描述 文件类型文件的类型 可维护 起草单位起草的职能部门 创建时间文稿的创建时间 收发类别收发文稿的类别 可维护 接收单位接收文稿的单位 标题文稿的标题 签发人文稿的签发人 文 期 号文稿的文 期 号 附件文稿的相关附件 信息主题职能部门填写的信息的主题 单位名称职能部门所属单位 报送人名称报送信息人的名称 报送日期报送信息的时间 分类1 日常信息 2 约稿 3 突发约定 是否被信息部采用1 是 2 否 3 1 1 23 1 1 2 信息工作考核排行信息工作考核排行 功能描述功能描述 公布学校各单位 个人在学校信息报送工作中的排名 发布地址发布地址 两办主页 OA 系统内部 若在相关主页发布 由校方提供站点的 FTP 目录 系统写 入要发布的 HTML 页面 HTML 页面格式固定 放置的目录固定 使用机构范围使用机构范围 各部门 学院 角色与功能角色与功能 8 功能名称功能名称功能说明功能说明使用权限使用权限 排行发布排行发布 公布学校各单位 个人在学校信息报送 工作中的排名 两办信息室相关人员 数据项数据项 数据名称数据名称描述描述 单位单位的名称 分类按照公布信息进行分类 条数信息的总计录数 排名排行榜 3 1 2 统计信息统计信息 3 1 2 13 1 2 1 年鉴管理年鉴管理 功能描述功能描述 年鉴是以全面 系统 准确地记述上年度学校信息 发展状况为主要内容的资料性工 具书 汇辑一年内的重要时事 文献和统计资料 按年度连续出版的工具书 它博采众长 集辞典 手册 年表 图录 书目 索引 文摘 表谱 统计资料 指南 便览于一身 具有资料权威 反应及时 连续出版 功能齐全的特点 主要作用是向学校提供一年内全 面 真实 系统的事实资料 便于了解事物现状和研究发展趋势 使用机构范围使用机构范围 各部门 学院 角色与功能角色与功能 9 功能名称功能名称功能说明功能说明使用权限使用权限 两办下发需要收集的资 料目录 每年 12 月开会两办信息室给各单位发需要 收集年鉴目录 两办信息室 各单位填写上报第二年 3 月各单位上报填写的电子版各单位 两办校对两办信息室校对两办信息室 各单位确认由各单位确认文档的正确性各单位 单位领导盖章 签字 各单位领导盖章 签字后 返回两办信息 室 两办信息室 数据项数据项 数据名称数据名称描述描述 年名称年鉴的标题名称 年鉴封面年鉴的上传封面 年鉴目录年鉴的具体编制目录 年鉴信息各编制目录的年鉴信息 校对标志年鉴在两办的校对标志 打印标志年鉴在印刷厂的打印标志 单位确认标志年鉴在各单位的确认标志 发布标志年鉴在网上的发布标志 发布时间年鉴在网上的发布时间 3 1 2 23 1 2 2 高校基层报表高校基层报表 功能描述功能描述 每年基层报表的统计数据反映学校的全面情况 是体现学校发展的重要依据 具有重 要意义 采用各个部门填写相关数据报表的方式 并提供给学校领导参考 由各个部门填写相关的数据报表 提供给学校领导参考 提供的基层报表为 27 个 包 括 研究生分专业学生数 普通本科 专科分专业学生数 成人本科 专科分专业学 生数 网络本科 专科分专业学生数 在校学生年龄情况 招生 在校学生来源情 况 学生变动情况 学生休退学的主要原因 在校学生中其他情况 在职人员攻 读博士 硕士学位分学科学生数 学历文凭考试 电大注册视听生 自考助学班分学科 学生数 学历文凭考试 电大注册视听生 自考助学班在校 学 学生年龄情况 学 10 历文凭考试 电大注册视听生 自考助学班在校 学 学生来源情况 其他学生情况 外国留学生情况 教职工情况 专任教师 聘请校外教师岗位分类情况 专任教 师 聘请校外教师学历 位 情况 专任教师年龄情况 分学科专任教师数 专任 教师变动情况 研究生指导教师情况 教职工中其他情况 资产情况 校舍情况 补充资料 主要数据核查结果说明 报表以附件的方式在流程中流转 流程图流程图 业务流程说明 业务流程说明 两办下发统计报表 两办工作人员下发需要统计的报表 部门填写 各部门进行填写 处长审核 科技处处长审核 两办审核汇总 两办负责汇总 校领导审核 由相关的校领导进行审核 使用机构范围使用机构范围 各部门 学院 角色与功能角色与功能 功能名称功能名称功能说明功能说明使用权限使用权限 增加填写基本信息 上传附件部门工作人员 修改修改基本信息部门工作人员 删除删除基本信息部门工作人员 审核由相关的领导进行审核校领导 数据项数据项 数据名称数据名称描述描述 序号自动生成的序号 报表名称填写报表的名称 填写时间填写报表的时间 填写人填写报表人 11 3 1 2 33 1 2 3 统计公报的发布统计公报的发布 功能描述功能描述 根据学年初统计报表由手工的方式摘选一些基本数据在校办主页上进行发布 发布地址发布地址 两办主页 OA 系统内部 若在相关主页发布 由校方提供站点的 FTP 目录 系统写 入要发布的 HTML 页面 HTML 页面格式固定 放置的目录固定 角色与功能角色与功能 功能名称功能名称功能说明功能说明使用权限使用权限 发布各学年初学校主要的统计数据两办负责统计公报的人员 数据项数据项 数据名称数据名称描述描述 序号自动生成的序号 公报名称填写公报的名称 公报内容填写公报的内容 填写时间填写公报的时间 填写人填写人 公报的表现方式如下图 12 13 3 2 对性能需求的规定对性能需求的规定 要求的性能指标 系统平均无故障运行时间大于 99 页面响应时间在十秒以内 能够承担 10 万以上用户的访问 办公自动化系统使用人数 10000 人 科研系统使用人数 10000 人 要求的压力指标 根据学校实际情况 模拟并发访问用户数 对系统进行压力测试 确保系统能够承受 20 万以内用户的使用 办公自动化使用人数 100000 人 科研使用人数 100000 人 并发用户数 1000 人 3 3 故障处理需求要求故障处理需求要求 1 能保证并发高峰时系统的使用速度不能有明显的下降 2 当出现错误时 要保证有明确的错误信息显示 3 当出现硬件当机时 系统可以完成对数据的自我保护 4 运行环境规定运行环境规定 4 1 14 1 1软件接口软件接口 4 1 1 14 1 1 1 平台与平台的关联关系平台与平台的关联关系 1 1 相对独立性相对独立性 每个平台独立运行在一套服务器集群上 每个平台 系统 都有一套或者多套独立的 后台管理通道 平台之间调用通过 web service 或者 RMI 调用 办公自动化系统可通过 web service 14 或者 RMI 完成和平台之间的交互 平台代码统一开发 独立部署 办公自动化系统独立开发 独立部署 不同平台解决不同的任务 任务不交叉 如统一认证平台解决所有平台的认证和授权 而统一数据交换平台解决所有平台之间的数据交换 门户平台展示所有面向服务的应 用 办公自动化系统完成独立的业务应用功能 2 2 相互依赖相互依赖 认证授权角度 统一认证授权平台提供门户系统 统一数据交换平台和应用系统的授 权机制 数据交换角度 统一数据交换平台提供门户系统的数据服务 提供统一认证平台和业 务系统 人事 财务 机构异动需要的数据 门户集成角度 统一门户系统调用统一认证平台的目录 portal 基础 同时统一门户系 统调用统一数据交换平台中的应用 portal 基础以及公共数据服务 D C B A 统一门户平台 个性门户 数据门户 应用门户 统一数据交换平台 业务系统如人事 教学 科研 公共系统如 nic email 等 目录数据 认证和授权 业务数据支撑数据 统一认证和授权平台 I 认证授权服务 II 数据交换服务 III 应用调用服务 4 1 1 24 1 1 2 办公自动化系统与平台的关联关系办公自动化系统与平台的关联关系 办公自动化系统在整个平台层面上需要和平台进行比较广泛的数据往来 办公自动化 15 系统依赖于平台提供的服务包括 1 需要从统一信息门户平台上获取相关的 Portal 服务 从而以频道的方式发布 2 需要以接口的方式从统一授权认证平台上获取人员登陆的相关信息 3 需要以接口的方式从统一数据交换平台上获取的信息包括 机构主要人员 机构人 员对应关系 组织机构信息 职称信息 岗位信息 角色信息 角色人员对应关系等 4 需要以接口的方式从统一数据交换平台上给档案馆档案管理系统提供的信息包括 收发文归档信息 办公自动化系统在数据接口上需要平台提供相应的接口集成规范和接口编码说明 迄 今为止提供的说明性文档包括 应用系统和统一认证授权系统 CAAS 的集成规范 但仍缺乏以下重要的资料 1 应用系统和统一数据交换平台的集成规范 2 统一认证授权系统缺乏获取人员登陆信息的接口说明 3 统一数据交换平台缺乏本文档软件接口部分 需要从外部系统获取的数据项 的所 描述的数据项的接口说明 4 统一数据交换平台缺乏本文档软件接口部分 需要提供给外部系统的数据项 的所 描述的数据项的接口说明 4 1 1 34 1 1 3