医院领导心智模式改善.doc

医院管理高级研修项目医院领导心智模式改善课程大纲一 心智模式的形成与变化1、何谓心智模式？2、案例3、心智模式影响着每一个人的（1）基本心理（如：情绪、动机、知觉、注意力.）（2）认知行为（如：学习、记忆、语言、决策、策划、执行.）（3）社会行为（如：两性关系、人际互动、社群聚落、文化信仰.）4、心智模式的形成方式5、心智模式对管理者的影响很大6、心智模式的形成与变化过程7、大脑反应结构二 心智模式对领导干部的影响1、正面的影响：领袖的心智模式（1）倾听心底的声音:感受众生2、负面的影响：错误的心智模式（1）归罪于外、墨守成规、局限思考、心态不正、心胸狭小、自私自利（2）很容易迷失方向，看不清自己身边的状况，很容易盲目自信，反应会逐渐迟钝，对人、事、物没有享受感（3）不习惯思索，无法适应外界环境变化，甚至连自己的模样也忘记了3、案例4、不健康的心智三 解开领导干部的心智面纱1、解开领导干部的心智面纱一（1）随便心智（2）默守成规（3）侷限思考（4）鸡头心智（5）麻将心智（6）本位心智（7）归罪心智（8）心态不正（9）面子心智2、解开领导干部的心智面纱二（1）不会待客与修己 以我为核（2） 不会和人与合作 以同为亲（3） 不会计划与预防 以曲为直（4） 不会交流与沟通 以怨为先（5） 不会理标与贯标 以我为准（6） 不会权衡与消差 以盲为明（7） 不会分析与创根 以浅为深（8） 不会开源与节流 以费为俭（9） 不会总结与改善 以失为得（10）不会学习与提升 以现为止3、看案例四 改善领导干部的心智模式1、思想观念2、行为习惯3、思维风格4、心理素质5、找到改造心智的玻璃镜片6、改变思考方式7、改善领导干部的心智模式（1）摆脱束缚：在管理方面（2）培养自己和下属的成功依赖（3）摆脱束缚：在团队方面（4）摆脱束缚：创造共赢天堂8、建议做法：学会打造健康心智模式（1）心智一：改变态度激情正面（2）心智二：学会享受过程有诺敢承（3）心智三：活在当下对自己负责任（4）心智四：学会欣赏与感恩（5）心智五：付出你的爱心与行动（6）心智六：信任是一种能力和心态（7）心智七：共赢创造天堂（8）心智八：用感召改变情际关系（9）心智九：寻找可能性8、 摆脱束缚：自我超越（1）沖破思考的十字路口（2）思考决定一生（3）人生最可怕的是处于盲目状态（4）别让自己成为习惯的产物（5）把思考的注意力对准一点（6）保持头脑清晰（7）抓住适合自己的梦想（8）每天都清析的思考问题（9）坚定的信念9、自我超越：启动人体光电能量场10、 摆脱束缚：找到平衡五 塑造领导者干部的心智模式1、发挥自我的优势与增强责任感2、哀莫大过心死！3、发挥自我的优势4、领导干部必须回答下面这些问题5、领导干部的心智模式:优秀精神表现6、心中固有的一切，障碍你的双眼7、心智模式会影响我们所“看见的”事物8、完善的心智模式“ 三要求”9、完善的心智模式：心情好10、不完善的心智模式：不好的心情主讲人：蒋教授简介：上海交通大学医院院长高级研修班核心师资、台湾资深管理专家、亚洲十大培训师、香港维多利亚工商管理学院特聘教授、ICF国际教练联合会认证教练、NLP国际高级执行师、国际医院管理培训师导师、国际职业培训师高级授权讲师，曾在美国、台湾、大陆等多家跨国公司担任职业经理人等。上海交通大学卫生政策与医务管理研究所简介上海交通大学卫生政策与医务管理研究所以上海交通大学为平台，整合海内外的优质卫生管理资源，所内共设立医药卫生发展与政策研究中心、医务管理研究中心、健康产业研究中心、数字卫生研究与推广中心、医院建筑管理研究中心、医院后勤管理研究中心、医药管理智能化研究与推广中心和老年康复护理管理研究中心等八个研究中心。 本所研究团队以上海交通大学相关院系的教授、专家为核心，同时整合哈佛大学、耶鲁大学、台湾大学及海内外众多医药卫生管理精英、专家、学者组成强大阵容。在此基础上根据国内外医药卫生管理与发展的变化和需求，从战略高度和务实层面两个维度入手，总体设计和分阶段开展理论和实证研究并着力将研究成果转化为创新力、生产力，以便为中国医药卫生体制改革，促进医疗卫生事业科学、健康发展、提升广大民众的福祉，造福亿万人民的身心健康。 研究所在卫生绩效评估、学科发展规划、区域卫生规划、医疗资源的科学配置；医疗品质的持续改善、后勤的现代化管理、数字卫生的研发和推广、医疗建筑的科学规划与管理、医院节能打造绿色医院、医院成本控制和管理、医院文化建设、人力资源管理和绩效考核、医院战略规划、医院品牌建设、医院运营管理、医院的委托管理、医院的投资经营和医院整体解决方案等方面做出应有的贡献。上海交通大学医药卫生管理培训中心简介上海交通大学医药卫生管理培训中心依托上海交通大学的医院管理处、经济与管理学院、公共卫生学院、医学院及其附属十三家医院（如百年的瑞金医院、仁济医院等）、国务学院、法学院、人文学院等资源，联合海内外知名高等学府（美国耶鲁大学、新加坡国立大学、台湾大学等），组成阵容强大的专家团队,为致力于振兴中国卫生管理事业的医院管理者，提供一个自我提升的平台。 p 医院院长高级研修班 p 医院中高层管理高级研修班 p 医