定制家具基础培训项 (1).doc

橱衣柜培训要点 （基础-结合蓝皮书）一、 橱柜的功能区域及尺寸标准及设计；橱柜不同户型的设计基本要点与练习 A 橱柜的组成-根据店内实际样品告知并简单认识其各部位（基础-结合蓝皮书）组成部件：台面、门板、柜体、五金、装饰件功能部件：烹饪区（灶台柜）、洗涤区（水盆）、操作区（切菜、备餐）、储物区（吊柜、操作空间）1、 台面：市场上常见的有大理石、普通人造石、玉石、水晶石、复合亚克力、石英石；目前石英石用得最广泛2、 常见门板：表面处理来分常见的有三氨、吸塑、烤漆、复核实木、原木、包覆等； 基材来分：颗粒板、密度板、复合实木（指接板及表面贴皮的）、原木、木塑。3、 常见柜体：三氨防潮板（颗粒板）、木工板等4、 五金：包括铰链、拉手、柜脚、气撑、拉篮、滑轨、骑马抽、米桶等5、 装饰件：顶线、罗马柱、灯线、眉板、雕花、见光板、网格门、烟机罩等（欧式、美式用）B 橱柜的布局设计（1） 看户型图-了解整个户型布局、分清承重墙及半墙尺寸、墙砖厚度、确定烟道及落水管位置、进门位置及窗方向、生活阳台、冰箱摆放位置（是否放在厨房里）（2）橱柜布局-a画出各自家中橱柜大体布局及尺寸，探讨厨房使用的分区。 b根据厨房形状与客户需求考虑厨房形状（一字型、L型、U型、双线平行） c根据烟道及落水管位置考虑烟机灶与水盆摆放、考虑操作台及储物空间 电器的位置、考虑墙上吊柜位置（烟机、窗子、是否放微波炉、空间的美观） d了解家中人员数量考虑橱柜长短、考虑整个操作的方便合理性（顺时针、逆时针） e画出橱柜的大概布局位置-灶 水盆 操作储物空间 吊柜（3） 橱柜各部位尺寸-了解橱柜各部位名称 后实测店内样品吊柜 地柜柜体 ABS脚 台面等尺寸 （长/宽 高 厚，长/宽设计生产要求50mm的倍数及其他）（4） 接合实际户型图按照各功能柜不同尺寸设计详细布局 （至少5份）（5） 柜体尺寸及其他标准说明（标准柜体、非标柜、吊柜包烟机、高低错落柜、高柜、岛台柜）参考橱柜衣柜设计要点二、 衣柜的功能区域及尺寸标准及设计；衣柜不同户型的设计基本要点与练习（1） 看户型图了解整个房间布局-考虑床的位置及大小、床头柜个数与尺寸、进门位置及窗方向、做开门or滑门（长/高/厚）、整体柜子尺寸（长/高）、了解房间使用者特性、分清承重墙及半墙尺寸（2） 衣柜内部布局- a画出你家衣柜大体内部及外观分布，探讨衣柜的使用分区。挂长短衣服/叠放区/抽屉/被褥区 b根据房间整体尺寸考虑衣柜长度及高度-墙的长度、除门洞或靠门位置、开关位置、门的高度、进门的视觉空间 、房间是否有吊顶及高度、横梁、嵌入式等 c考虑整个操作的方便合理性，哪面靠墙、哪面进门、床头柜尺寸画出衣柜的大概内部布局-挂长短衣服/叠放区/抽屉/被褥区 d根据不同客户特性需求考虑内部分布挂衣服/叠放区/抽屉（女性 老人 小孩特殊性及使用方便） e根据不同房间尺寸考虑做开门衣柜还是滑门衣柜及尺寸，考虑衣柜高度，考虑柜体的厚度及宽度，考虑门板的大小及美观（3）衣柜各部位尺寸-了解衣柜各部位名称 后按店内样品实测下柜及顶柜 柜体尺寸 （高：1900/2100/2200/2400mm、 开门包门厚600、滑门包门600/650mm，顶柜设计生产要求50mm的倍数一般在450/500/550/600mm）；门板 板式单门350-450mm，实木380-500mm 滑门单扇800mm以上才美观。（4）按店内衣柜样品画出内部结构图与外观分布图； 找实际户型图按照各功能柜不同尺寸设计详细布局 （至少5份）（5）柜体尺寸及其他标准说明（标准柜体、非标柜、下滑门柜、上开门柜）参考橱柜衣柜设计要点三、 板材基础知识及生产工艺讲解板材：密度板 刨花板 叠压板 指接板 木工板 生态板 实木贴皮 原木1、柜体板材的基本知识-（结合PPT板材分类知识）a分类及结构 优缺点 适用范围 常见品牌 环保分类等级相关 检验标准及辨别方式 板材价格 常见规格尺寸b现场木做与工厂定制不同材料的对比（1） 板材各自适合的制作方式-木工板/生态板/指接板/密度板/颗粒板/实木/原木；为什么？（2） 辨别柜体好坏的方法-板材自身质量及生产设备（切割 封边 厚度等）（3） 板材环保 （基材、用胶的好坏、切割封边的好坏、环保标准之国标、欧标、企标、日本F星级标准、检验方式、部分板材的查询方式）（4） 柜体板生产流程下料封边拉槽打眼修边修色试装打包入库 下背板（5） 小件柜体尺寸及其他标准说明-鞋柜、书柜、书桌、酒柜之常见长/厚/高。2、门板及生产工艺的基本知识- （基材之蓝皮书）（1）门板分类-基材来分：a板式 b实木 c原木门板分类-表面来分a三氨防潮板门板 （双饰面板） b吸塑模压门板c烤漆门板 d木塑门板e完全指接板 f实木门板 g原木 h晶钢板等小众板材（2） 门板的造型：依据板材特性做不同的处理-实木原木包覆之拼框、板式雕刻铣型、板式平板切割等（3） 门板的生产流程下料修边各类门板处理（见家由莱生产流程图）清洁打包入库四、 石材的基础知识-（基材之蓝皮书）1、 天然石材：花岗石和大理石。2、 人造石 a（原料成分、比例、生产设备、工艺-模具抽真空时间、压铸时间及板的重量） b（物理性能之硬度、抗渗透耐污力、抗开裂）（1） 普通人造石（2） 水晶石和玉石（3） 复和亚克力（4） 石英石3、 常见石材尺寸：a毛板尺寸-长/宽/厚 b橱柜中台面尺寸：长/宽/厚、异形尺寸超宽的计算 c安装施工相关细节 d石材与柜体之间垫条材料的配制及优缺点4、 其他台面材料-颗粒板/不锈钢/实木原木等优缺点及成本 5、 橱柜商石材渠道及石材成本分析 （200-300元/米的台面到底是什么材质、怎么做的）五、 橱柜衣柜的计算练习-通过价格表熟悉产品名称及各自价格1、 我们橱柜计价方式（结合店内样品先计算尺寸及各项非标；再结合价格表实价各算2-3套；再结合户型设计布局与已下单图纸练习每天8-10套） 基础配置单独按米计价：石材台面、地柜、吊柜； 再算可选非标配置单独计价：顶线、罗马柱、灯线、眉板、雕花、见光板、换G/C型拉手差价、换同色踢脚、尺寸非标、网格门、烟机罩、气撑、拉篮、滑轨、骑马抽、米桶等2、 市场上其他品牌橱柜计价方式 a基础配置单独计价-石材台面、地柜、吊柜再加以上非标配置单价 b以石材长度为基准计算地柜长度按实际长度计算，但是单价包含石材与地柜一般板式的在1500-3000元/米，吊柜在700-1600元/米再有部分折扣；包含部分装饰功能的简单非标件如顶线、罗马柱、灯线；使用功能的非标件价格较贵如抽屉160/240/320元一个，锅碗拉篮500-1200元/套。通常情况下若需 c以石材长度为基准长度做套餐，这种大概有2种方式比如一：以6000元来说包含3米台面加3米地柜加1米的吊柜加铰链与拉手部分非标如见光等，超出尺寸按各自原价打折。其他大部分非标件单独计算且价格相对较高或产品较差。这种一般是市场上较大品牌多采取的方式。有的还包含了部分功能配件比如电器及水盆龙头当然价格高些。比如二：还是以6000元来说包含3米台面加3米地柜加1米的吊柜，包含普通铰链与拉手部分和大部分非标件比如顶线罗马柱见光等，超出尺寸按各自原价打折。但是其中的配件产品质量绝对较差，若需升级更换肯定价格较高。这种一般为市场上小品牌或杂牌较多，以大包大揽的方式先把顾客圈住再慢慢加价。产品本身质量及售后不能得到保障。3、 计价方式与小件柜的注意： 衣柜/鞋柜/书柜/正投影面积计算/柜体展开面积+柜门；书桌按米数计算；砖夹柜等小件柜/异形柜的计算与注意事项。4、 产品价格表与沟通告知书的学习：了解不同材质与造型的差价及核算同一户型用不同产品的价差，方便引导顾客选购。因定制家具多变化故需牢记沟通告知书的条理并灵活解答。5、 根据已下单或店内样品找到相应产品及价格核算、熟息样品、学习填写下单表及开单。6、 市场上纽福莱、朗恒、艾尔、澳威、多尔贝、欧派、索菲亚、好莱客等品牌销售方式及优势产品对比-（产品外观、内部结构工艺、卖点、计算方式、价格策略对比及市场价位对比）六、 橱衣柜的生产设备与五金配置对比 好的板材还需要好的切割、封边设备保证得到好的工艺效果；需要好的五金配置和严格的生产要求才能得到最好的使用性能1、生产设备与工艺：a环保在于板子本身决定50%，表面大概三氨封闭占20%左右，封边工艺占15%左右，四面封边占10%，切割占5%。 好的切割设备（德国豪迈）切得平整不爆齿、好的封边机（进口全自动）封的平整无泄漏污染得到最好的效果（可拿样品板举例）b橱柜石材现场开孔与我们限制厂家接缝数保证得到最好的生产。 免费的现场开孔为了避免厂家工厂生产时取下灶与水盆开孔的石材（650*400mm左右）直接用来拼接。过多接缝增加开裂几率影响使用寿命。 2、五金配置：与使用寿命和舒适度息息相关（石材铝垫条、水盆柜铝板与铝条、缓冲阻力铰链、水盆柜铝条与铝箔等好坏差别），成本差、性能差别、使用差别。7、 安装现场学习：橱衣柜结构、柜体安装、门板与柜体关系、柜体与条子内外飞的收口、工地现场的空间布局、工地现场其他主材产品与装修。8、 到厂学习掌握不同