人力资源三级计算题.doc

第一章：人力资源规划主题：企业定员一、按劳动效率定员含义：根据生产任务和工人的劳动效率，以及出勤率来计数定员人数（劳动定额=工时定额或产量定额）适用：特别是以手工操作为主的工种。二、按设备定员含义：根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额，以及出勤率来计数定员人数。适用：主要适用于机械操作为主，使用同类型设备，采用多机床看管的工种。三、按岗位定员含义：根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计数定员人数的方法。1、设备岗位定员；2、工作岗位定员适用：适用于连续性生产装置（或设备）组织生产的企业，还有一些既不操作设备又不实施劳动定额的人员四、按比例定员含义：按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例，来计算某类人员的定员人数。适用：主要适用于企业食堂工作人员，托幼工作人员、卫生保健人员等服务性人员的定员。五、按组织机构、职责范围和业务分工定员适用：这种方法主要适用于企业管理人员、工程技术人员的定员。六、运用概率推断确定经济合理的医务人员人数【重点注意】1、统计调查掌握该医务所全年员工诊病的人数资料2、测定每位医务人员每天准备工作，接待每一位患者，以及必要的休息时间。3、测定必要的医务人员数4、经济评价七、运用排队论确定经济合理的工具保管员人数第二章：招聘与配置主题一：员工招聘活动评估成本效益评估及数量质量评估一、成本效益评估【重点注意】1、招聘成本招聘总成本=直接成本+间接费用直接成本=招募费用+选拔费用+录用员工家庭安置费+工作安置费用+其它费用（招聘人员差旅费、应聘人员招待费）间接费用=内部提升费用+工作流动费用招聘单位成本=招聘总成本实际录用人数2、成本效用评估总成本效用=录用人数/招聘总成本招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用3、招聘收益成本比招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本二、数量与质量评估【重点注意】1、数量评估录用比=录用人数/应聘人数100%招聘完成比=录用人数/计划招聘人数100%（数量上完成）应聘比=应聘人数/计划招聘人数100%9（招募的效果、招聘信息发布效果好）主题二：人员配置一、员工配置的基本方法P931、以人为标准进行配置2、以岗位为标准进行配置3、双向选择为标准进行配置二、员工任务的指派方法匈牙利P951、员工数目与任务数目相等2、求解的是最小化问题第五章：薪酬管理主题一：人工成本核算一、人工成本的概念及构成P252二、合理确定人工成本P2581、劳动分配率基准法作用：根据一定的目标人工成本，推算所必须达到的目标销售额 根据一定的目标销货额，推算人工成本及总额增长幅度公式；人工费用比例=人工费用/销售收入（营业收入） =薪酬水平/单位员工销售收入（营业收入）劳动分配率=人工费用/增加值（纯收入）2、销售净额基准法目标人工成本=本年计划平均人数上年平均薪酬（1+计划平均薪酬增长率）目标销售额=目标人工成本人工费用率3、损益分歧点基准法主题二：概率加权法P240主题三：简单排序法和选择排列法及成对比较法P244主题四：计算社会保险及住房公积金的缴纳1、按比例征收P265公积金缴存要点：新参加工作的员工从参加工作的第二个月开始缴存住房公积金单位新调入的员工从调入单位发放工作之日起开始缴存基数是员工上一年度月平均工资保险金缴存要点：医保、社保、失业按当地规定比例缴纳工伤由企业缴纳基数是员工上一年度月平均工资某企业本月共有A、B、C、D、E五名员工，其中D为本月新调入的员工，E为本月新参加工作的员工，A、B、C三名员工上一年度的月平均工资分别为1500元，1800元和2000元，D本月的工资为2000元，E本月的工资为1200元。（