南京办事处2012年度一般窜货管理规定.doc

南京办事处2012年度一般窜货管理规定为了进一步规范市场秩序，更好地保护好郎酒和经销商的利益，实现双赢，根据公司战略布署及相关要求，结合办事处实际情况，郎酒各品项严格按照公司或办事处所规定的价格体系执行，所确定的品项严格按照合同所约定的区域内进行销售，对出现跨区域销售或低价销售的情况将给予处罚，经办事处报公司批准，特制定本规定。第一条 窜货的定义窜货是指郎酒签约经销商及其供货的二批商等，将郎酒产品跨合同约定区域或渠道进行销售及在合同约定区域内低价销售的行为。第二条 窜货性质划分（一）恶意窜货-有以下情形之一视为恶意窜货：1、故意毁损产品包装及标示进行窜货；2、低价窜货：即低于办事处规定的市场供获价格进行销售，或其终端零售表现价低于公司最新指导价。3、重复窜货：即同一经销商2次以上窜货；4、大批量窜货：红花郎、老郎酒、新郎酒、郎牌特区系列产品窜货数量达到5件（含）以上窜货或其他产品窜货数量达到15件（含）以上的窜货；5、未按办事处规定进行二次编码。6、经常性窜货，数量每次少于3件，但发现4次或4地不同地点以上窜货。7、公司签约的经销商窜非自己签约产品的视为窜货。（二）一般窜货-恶意窜货情形之外的其他窜货。办事处负责对一般性窜货的初查处理，恶意窜货报公司市场监督部调查处理。第三条 窜货预防：1，经销商出货必须实行二次编码管理各业务区经销商按照办事处管理规范，要求对所有产品实行二次编码管理，二次编码要求要编至一级经销商所发的每一个客户与每一箱酒上，二次编码要求清晰、准确且固定一定的方位，便于查处。有窜货次数超过2次以上的客户，所有品项必须进行二次编码。如未能进行二次编码而销售，按本规定处罚措施第一条进行处理。2、借、调货规定：因特殊情况需要在办事处辖区内借（调）产品，该产品必须为该经销商签约产品，须经办事处同意并填写借调货登记表且须注明每箱产品上（不足一件登记盒码）的编码进行备案后执行,经销商盖章后一式三份，留存一份在办事处。3，经销商出货必须逐一登记外箱编码（不足一件登记盒码），并保存一年以上备查。发生窜货行为时，若未登记外箱码并不能清楚说明货物流向的，加重处罚经销商及相关郎酒业务人员。4、办事处内部一般窜货认定：业务人员将涉嫌窜货的产品编码报办事处，办事处3个工作日内回复；经确认属窜货并由办事处同意后，由办事处发放自查通知，窜货方收到办事处自查通知后，应如实对窜货情况进行自查，城市经理、业务经理在回复函上签明意见，经销商签字盖章认可，并在3个工作日内回复办事处，（如在规定时间内未回复的给予处罚500-1000元）；被窜货方在收到回复函后，在当地办事处人员在场确认情况下购买窜货产品3件（含）以上作为凭证。四、窜货处理1、窜货收购：被窜货方对窜货是否进行收购，应事先报办事处，经办事处同意后按规定价格进行收购，未经办事处同意自行收购的，办事处不予处理。在未收购货物之前，窜货方应把所有低价产品的终端零售表现价调到公司最新指导价，以免扰乱市场正常价格体系。2、回购价格：三个工作日内按公司规定的团购价回购，超出3个工作日按厂价200%进行回购。3，一般窜货处罚措施： 第一次，对违反管理规定的经销商停报其该月所有市场费用，双月拉通的费用扣减一半；直接责任人以及城市经理或区域经理罚款300元； 第二次，对违反管理规定的经销商停报其该月以及下月所有市场费用，（如果是红花郎，则并处扣减年度计划内价格额度总额的5%）；直接责任人以及城市经理或区域经理罚款500元；第三次，报公司市场监督部按公司窜货管理规定处罚；情节特别严重或年度内发现三次以上的窜货经销商，取消经销权；4，罚款缴纳：经销商及业务人员在收到窜货处罚通知后，需在三个工作日内将罚款交到办事处会计处，逾期不缴纳的，按第二次窜货标准进行处罚；在未回购货物及缴纳罚款前，暂停报销市场费用。以上处罚款项交由办事处会计建帐管理并定期以电子邮件形式公布，业务人员罚款作为办事处团队建设费用；经销商窜货罚款用于年度优秀经销商奖励。五：对于区域内假货的查处，区域内业务人员或经销商一经发现，要及时上报办事处与打假办，具体处理方式经公司同意后方能执行。六：本规定与公司窜货管理规定具有同等法律效力，窜货处理的最高机构均为公司市场监督部，本规定为公司窜货管理规定的补充规定。七：本规定一式两份，经销商与办事处各执一份，具有相同效力。八：本规定未尽事宜，以公司同意签发的