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2012年第一学习阶段(专科) 中南大学现代远程教育课程考试网络营销试卷(考试时间90分钟)本人承诺:本试卷确为本人独立完成,若有违反愿意接受处理。签名: 学 号: 专业: 学习中心: 考场号: 座号: 题号一二三四五总分统分人签字得分一、判断题(每小题1分,共10分)1.插页广告又称为弹出式广告。 2.互联网具有的平等、自由等特性,合作联盟是没有必要的。 3.企业通过对产品价格、关税及贸易政策、国际贸易数据三个方面信息的检索。 4.时间序列分析是根据系统观测时间建立物理模型的理论和方法。 5.网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究极为重要。 6.网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。 7.网上市场调研需要对整个调查过程进行有效的管理和控制。 8.新闻组发布信息时应避免出现买卖、价格、优惠等叫卖性质的信息。 9.邮件列表可以分为公开,封闭,管制三种类型。 10.在线调查表应该主题明确、简洁明了,问题便于被调查者正确理解和回答。 二、选择题(每小题2分,共20分)1.关于网络营销以下表述正确的是 A.网络营销的基本目的、思想和营销工具与传统营销不一致,而且在实施和操作过程中与传统营销方式的方法和手段也不相同 B.网络营销的基本目的、思想和营销工具与传统营销基本一致的,只是在实施和操作过程中与传统营销方式的方法和手段有着很大的差别 C.网络营销的基本目的、思想和营销工具与传统营销基本一致的,在实施和操作过程中与传统营销方式的方法和手段也基本相同 D.网络营销的基本目的、思想和营销工具与传统营销不一致的,但在实施和操作过程中与传统营销方式的方法和手段有着很大的相似2.4C理论的核心是 A.充分考虑企业的利益 B.充分考虑集体的利益 C.充分考虑消费者 D.企业与消费者的利益都兼顾3.企业的域名长度最好不要超过 网络营销第 5 页 共 5 页2012年第一学习阶段(专科) 姓名 A.14个字母 B.15个字母 C.16个字母 D.17个字母4.以下不能识别企业站点访问者的方法是 A.通过电子邮件或者来客登记簿询问访问者 B.要求访问者注册C.给予访问者奖品或免费商品 D.分析访问者的IP地址5.网络营销广告的运作过程正确的是 A.目标受众分析-确定沟通目标-广告信息设计-广告预算-广告实施-广告效果评估B.定沟通目标-目标受众分析-广告信息设计-广告预算-广告实施-广告效果评估C.目标受众分析-确定沟通目标-广告预算-广告信息设计-广告实施-广告效果评估D.确定沟通目标-目标受众分析-广告预算-广告信息设计-广告实施-广告效果评估6.网上商店成功的关键是 A.商品价格优惠 B.交互式沟通C.产品吸引人 D.网站页面漂亮7.通常上网的企业是 A.大型企业 B.跨国集团C.中小企业 D.不分大小8.网站的( )是其具有生命力的源泉之一。 A.多发广告 B.不断更新C.设备投入 D.加强力量9.网络营销规划是以( )为主要工具。 A.规划书 B.网络C.市场调研方法 D.营销方式10.中国互联网络信息中心的简称是 A.IAB B.CNNICC.CRM D.AIDA 三、多选题(每小题3分,共30分)1.企业电子商务网站所提供的信息必须要注意实效和 A.正确性 B.丰富性C.便捷性 D.相关性E可行性2.常用的网络广告收费模式有 A.千人印象成本收费模式 B.销售提成收费模式C.每千次点击成本收费模式 D.平均点击次数收费模式E 销售目标收费模式3.企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道,它能起到 A.使外界了解企业 B.树立企业形象C.增进企业竞争力 D.提供客户服务4.网络市场间接调研的信息源有 A.利用搜索引擎 B.访问相关网站C.网上数据库 D.公共图书馆5.网络营销价格策略有 A.自动调价、议价策略 B.个性化定价策略C.竞争定价 D.折扣定价E竞价策略6.传统营销渠道与网络营销渠道既有区别为 A.渠道结构不同 B.相互作用不同C.产品购买的决策者不同 D.费用不同7.网络广告的计价模式一般使用 A.CPM B.CPTC.CPC D.CPA8.下列哪些是网络营销的内容 A.网上市场调查 B.网上消费者行为分析C.网上促销与网络广告 D.网络营销的管理与控制9.网上市场调查包括 A.直接在网上通过问卷进行调查 B.网上收集第二手资料C.小组座谈法收集第一手资料 D.深度访谈收集资料10.成熟期营销策略有 A.争取较高利润 B.进入细分市场C.产品改良 D.促销组合改良四、问答题(每小题6分,共30分)1.区别网络营销与传统营销的异同?2.企业建站网站的意义是什么?网站有哪些形式?3.网站资源合作有哪些方式? 4.什么是无站点营销?其有哪些常见方法?5.网络营销定价的特点有哪些?五、案例分析(共10分)网上订餐资料一:一段关于网上订餐的描述。“如果公司要预订今天中午的一顿经理宴会,只要从电脑记录中调出参加宴会人员的个人档案,进入网络系统,输入参加宴会的人数、宴会地点、消费标准、个人口味、喜好及忌口。网络出现可选择餐厅,选中最佳餐厅,进入该餐厅目录,查寻餐厅菜品介绍,最后通过网络订餐、点菜,注明就餐时间,上菜速度及支付方式”资料二:在这个“无网不入”的信息时代,我们的衣食住行都难以逃脱互联网的关注。网上量体裁衣、网上预订客房、网上旅游、网上订餐的出现便是明证。就这几类网上电子商务而言,对于网上订餐似乎没能引起多少网民的关注。一些较大的星级酒店虽然设立网站开展网上订餐业务,但以网上订房业务为主。至于一些中小餐饮企业则未涉足网上业务,而且有些餐馆虽然上了网,但网上订餐业务也从未开展。另外,从网上订餐企业的业绩看,并不理想。资料三:丽华快餐不仅率先采用订餐电脑化接线传输系统,又首开先河,在全国推出了网上订餐等新技术。永和大王1999年5月成为第1家实现网络订餐服务
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