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敦煌网分享2015APEC会议：王健教授谈传统外贸运营方式的转型9月25日，在广州亚洲国际大酒店举行的“2015 APEC（中国）中小企业峰会暨第二届广东省跨境电子商务高峰论坛”，从海外市场需求、政策环境、法律保护以及供应链等多个角度深度解析传统外贸企业的转型之路。以下内容是由商务部电子商务专家咨询委员会委员，国家电子商务示范企业示范基地的专家王健教授分享传统外贸运营方式的转型：今天非常高兴到广州来，因为广州确实是跨境电商的全国重镇，因为在这次会上我们实际上也遇到了很多老朋友，像敦煌网，像全球市场，像邮政速递等等，都是老朋友。为什么呢?因为这些企业都是我们作为研究者研究的对象，我们也是密切关注广东的跨境电商的发展，当然以前的会更多的，比如说在深圳，现在我们一下子移到了广东跨境电商发展的核心地带，今天当然我给大家来分享一下有关所谓外贸的转型，但更多的我们把它理解为是一种商业模式的一种创新，以及这种创新未来我会分析它会向哪一个方向发展?首先我们讲，我们现在处在这样一个时代，我多次的讲，我们这个时代对于我们这些人来讲是非常幸运的，为什么呢?因为人类历史上很少遇到这样的时代，我今天讲电子商务的模式创新就像我们想象的，好像是全球的市场经历了一场所谓生态的变革，而这种生态变革它是颠覆性的，就好像是一场地球的大灾难，好像是发生了一场地震，或者是发生了一场洪水猛兽的生态环境变化，而在这个变化当中你要知道生态环境的变化有些物种实际上是要淘汰的，因为你适应不了这种环境，所以在这个所谓生态环境的变化过程中，我们说确实有些企业被淘汰了，当然我们说还有一些企业就要转型，就要去适应新的所谓生态环境的变化，当然我们说还有一些企业，就是所谓新型的商业模式，那么这些不同的企业它就是不同的物种，就像狗猫是一样的，为什么是狗，因为它就是狗，它不是猫，因为猫和狗是不一样的。对于所谓商业模式的创新实际上一样的，它就是不同的物种，比如说敦煌网，它作为跨境电商的第三方的市场，或者第三方平台，实际上就是一种创新，就是一种新的在这种生态环境下的物种，我们把这种物种就叫做所谓的商业模式，当然不是所有的企业都说我要做敦煌网，那么你可以做别的，但是同样面临怎么样去创新的问题。大家知道跨境电商领域，实际上这15年甚至20年企业不断创新，新的模式不断的涌现，我们在这里面看到我们的生态环境，比如说从原来分散式的所谓外贸交易，比如说通过广交会，或者通过各种展览会，这种所谓外贸分散式的经营，由于有了平台，所以迅速的集中，比如说像所谓的集约化的平台上的整合，这是过去若干年来所发生的一个变化，与此同时我们看到所谓跨境电商全球的贸易，逐渐从大中转向零散，这个意义在什么地方呢?这个意义就在于我们很多中小企业，特别是小企业，比如说在广东地区散落着很多在行业当中有它自己位置的很多小企业，而这些小企业有它非常强的专业优势，这些小企业可以借助这些平台迅速的融入全球的市场，这个是以往我们看不到的，因为以往的国际贸易或者全球贸易是为大企业准备的，我们还看到更多的所谓消费者买全球，看到哪些地方有物美价廉的产品，我们迅速可以在网上下单，这样就造就了一个现在把它称作叫普惠贸易，也就是说普惠贸易的时代到来了，这种趋势，甚至于借助所谓互联网，还有移动端，使得大量的消费者通过手机，就像我们很多农村或者是哪怕世界上不太发达的国家，这些消费者通过移动端，手机端就可以直接上网，买到来自中国平台上的这些产品，现在又到了另外一个阶段，也就是说这些零散的贸易如何更有效的整合的问题，实际上我们看到这些年，大概十几年前我们关注敦煌网，它就定位在所谓的B2B的跨境电子商务。刚才跟王树彤女士在交流的时候，她也欣慰的讲，说我们所关注的B2B的时代终于到来了，那也就是说如何整合和把这种贸易能够正规化，纳入政府的监管，然后又取得所谓规模集获的效应，综合服务平台的优势如何发挥，恰恰给我们在这个时候提出了非常具有潜力的发展方向，所以我们讲这个生态环境的变化，我们也看到是所有这些商业模式不断创新，包括我们的平台，包括我们所有的生产企业都在不断的创新。但是我们说，不是所有企业都有这样的意识，因为我们讲创新是需要基因的。有一次，大概两个月前我在一个三线的城市，当时说王教授来了，我们请来拨人开一个研讨会，我不提哪一个城市了，他把两拨人组织到一块，一块是所谓创业，都是在什么创业咖啡馆，很多的年轻人，所谓创业的精英组成的一个团队;然后另外一个团队就觉得这些电子商务的创新团队，他们不是需要融资吗?他们就利用所谓当地的资源，把所有的银行高管全都请来，这个银行那个银行，然后把两拨人放在一块，说王教授你给他们讲讲，我说我在全世界没有看到把这两拨人放到一块，为什么?我说这两拨人就不属于，就是没有所谓共同语言。为什么呢?因为这两拨人的基因是不一样的，一拨人是创新，但是另外一拨人，银行就是为工业化社会创造的一种商业模式。我当时就讲，我说这两拨人坐到一块，今天听完了，你走你的，我走我的，因为创业的基因在银行是不存在，银行不能够像现在互联网这样的思维，因为银行的业务就决定了它是为工业化服务，而不是为互联网服务，这就是差异，所谓创新的差异，因为如果银行要去创新，那么它就违背了它以前的商业规则，它就改变了它以前的商业模式，就不叫银行了，所以我们说就像我们所有创业者，实际上是更多是跟风险投资打交道，而不是跟银行打交道，因为这个时代商业模式的变迁需要创新，而创新是需要不同商业的支持。我们也知道敦煌网在十几年，应该说15、16年前就开始了，当然这十年时间我们一直关注，它是具有所谓创新的基因，在这十年间随着把中小企业推上互联网，然后把产品卖到国外，大概最早的应该是在2004年，一直在推动中国的外贸政策的改革，大家也知道在这个过程当中实际上国家出台了，或者密集出台了很多的跨境电商的政策，包括海关推出了一些所谓特殊监管的代码，比如说9610，进口的1210等等，另外还推出了所谓外贸综合服务企业，因为外贸综合服务企业也是我们观察企业的商业模式之后给它起的一个名字，它把所有的外贸合规的事情，因为不管是零散的，小包化的，还是大宗的货物只要涉及到跨境，实际上都要通过所谓的海关，都要通过政府的监管，而现在跨境小包的货物确实给我们的监管提出了很多的挑战，因此用什么样的模式可以更好的把所有的贸易纳入政府监管，因为你出口不管，人家进口国家也要管，所以这个确实是现在所有政府和企业关心的政策方向。最近几年外贸综合服务企业，是把合规的事情交给了专业的公司，专业的平台去处理，可以大胆的节省中小企业的手续和成本，这也是我们政策关心的非常重要的一个方向。当然每一个企业都关心未来跨境电商，我们的消费者是不是还能够通过这些平台的渠道，能够买到全球的物美价廉的产品?包括广州也是所谓保税行邮的跨境电商试点城市，当然我们在这个过程当中看到了很多很多企业在这方面都有投入。我昨天在山东，还跟海关、一些政府机构沟通未来政策的导向，但是我们从各种渠道所得到的信息，政府还是依然支持跨境电商的发展，因为毕竟跨境电商是所谓外贸领域的一种创新，即使可能在通关，在商检各个领域给政府的监管提出了各种挑战，但是这是一个中国可以引领未来全球规则非常重要的领域，为什么呢?因为跨境电商的平台中国最多，而且中国是一个全世界的大的消费国，我们需要很多的进口，同时我们也是一个大的生产制造国，所以在这里面就轮到中国应该在跨境电商的规则方面做出很多的创新，所以我们现在也期望我们的研究对政府，对监管部门能够起到一定的作用。如果说模式的创新，应该说是未来所有跨境电商发展的方向，我们就把这种所谓商业模式的创新总结为这样一个路径，实际上这些年来跨境电商从最早的提供信息，一点一点的在互联网上可以完成交易，现在大家所看到的一点一点它会向B2B的供应链发展，最后发展到外贸的综合服务，以及未来协同服务的平台，但是我们在这个模式发展进程当中，我们也看到了很多的挑战，当然在这个挑战过程当中，我们觉得有几个趋势是希望大家能给予关注。第一个趋势是什么呢?我们叫B2C逐渐向B2B过渡，就像我们讲的，我们现在很多的平台，虽然是服务于消费者，但是未来B2B恐怕还是整个平台发展的重头，也就是它的比例在贸易当中会占的最大，而且是绝大多数的比例。这样一来的话我们注意到了，未来我们的所谓供应链的服务，包括物流，包括支付，是不是能够辅助这种新的方向?上个星期有一家企业参加了在澳大利亚举行的国际拼箱货物的会议，在这次会议上发现了国际拼箱协会在探讨未来小包化，不像一个集装箱，也不像拼箱的货，但是比邮件货物大，比传统货物要小的趋势，那么这种趋势正在呈现，而且这种趋势可能就伴随着物流公司商业模式的创新，这是第一个趋势。第二个趋势是电子商务由交易到协同服务的转变，特别是基于供应链，基于大数据协同，我想是未来非常重要的发展趋势，也就是说我们的企业，我们的平台数据是不是要跟物流的数据打通，是不是要跟支付的数据打通，最后再跟政府监管挂钩，这也是政府所关心的。第三个趋势就是我们现在已经看到了有很多中国的企业走出去，建立了很多在海外的经济合作区，当然还有很多海外的保税区，而这个趋势恰恰可以带动中国的保税和自贸区与海外的经济特殊或者自贸区、保税区之间的协同合作，可能又为我们中国的企业带来了一个