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文档简介
触摸屏有线排队机系统介绍 触摸屏有线排队机(亦称排队叫号系统和排队叫号机)是优胜公司为适用一些高端客户和特殊应用场合需要而开发的排队机管理系统,系统不仅拥有一般的排队管理和叫号功能外, 可外接多种外设(如磁卡读卡器、IC卡读卡器、身份证阅读器、条码扫描仪、指议识别仪等相关设备),满足不同应用场合需要,还可以与其它业务系统紧密结合使用 。优胜触摸屏有线排队机采用计算机技术和工业上成熟稳定总线组网等技术实现排队叫号功能,由于采用总线结构,所以排队机布线比较简单,所有硬件叫号器和LED屏挂接在一条总线上,且采用总线集中供电方式,不需要在每叫号器或LED屏安装处加装电源插座。而软件叫号器则是利用大厅现有局域网络,采用TCP/IP协议与排队服务器软件进行通信,这时布线更为简单,只要将软件叫号器安装工作电脑上,再布一条LED屏总线即可。 特色功能、已与中国电信CRM系统(即IBSS系统)进行了无隙连接,支持自动识别客户等级,支持标准服务时间超时短信提醒 等功能,成功应用于中国电信广东省分公司,中国电信江西省分公司, 中国电信广西分公司;、具有短信预约排队、网上预约排队、自助终端预约排队及短信提醒等功能;应用场合银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政、劳动局、人事局、社保局、政府一站式服务厅、民航、驾校、保险、车辆管理所、交通管理局营业厅、领事馆、出入境、海关、卫生局、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。系统配置一(取号机+显示屏+硬件叫号器)系统配置二(取号机+显示屏+软件叫号器)部件介绍产品型号产品名称产品样图产品规格及其配置US-81-11触摸屏取号机15寸或17寸液晶显示器、15寸或17寸触摸屏、15寸或17寸一体机柜(内置功放及防磁立体音响,也可外接功放音箱)、进口热敏高速打印机、排队专用主机、Windows操作系统、内置通信控制器、物理尺寸(单位:厘米):144 X 46 X 30US-81-12触摸屏取号机15寸或17寸液晶显示器、15寸或17寸触摸屏、15寸或17寸一体机柜(内置功放及防磁立体音响,也可外接功放音箱)、进口热敏高速打印机、PC机主机、Windows操作系统、内置通信控制器、物理尺寸(单位:厘米):136 X 40 X 38US-81-21硬件叫号器14个橡胶按键、按键时无机械声、直流24V、6位LCD液晶显示屏,两位显示等待人数,四位显示当前排队号码、网线水晶头插头, 线长1.5米、物理尺寸(单位:厘米):14.8 X 9 X 4.2US-81-22软件叫号器(推荐)软件叫号器可以替代硬件叫号器,只要将软件叫号器安装到工作电脑上即可,是使用单位现有局域网进行数据传输,不象硬件叫号器需要进行布线,安装简单,维护方便,且扩展性好,但每个窗口必有台工作电脑。 US-81-31窗口显示屏(可定做)4.8mmLED点阵模块、单红色、16点阵、解像度64点16点、标准四位汉字显示、铝合金边框;物理尺寸(单位:厘米):32.4X 9.80 X 3.2、显示内容:请A008号US-81-32集中显示屏(可定做)5.0mmLED点阵模块、单红色、16点阵、解像度64点16点、八位汉字显示、铝合金边框;物理尺寸(单位:mm):1046(长) X 436(宽) X 70(厚)、显示内容:请A008号到02窗口也可外接等离子电视或等离子显示器US-81-41网络模块是硬件叫号器和窗口显示屏连接到总线上连接点,支持一台设备硬件叫号器或窗口显示屏US-81-71优胜排队软件V7.0网络版包括:1、排队服务器、2、触摸屏客户取号软件、3、排队后台管理平台软件;这三套软件可以分开部署,也可都安装触摸屏取号主机上,根据实际而定。五个窗口标准配置清单 序列产品型号产品名称数量单位1 US-81-1
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