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文档简介
组织行为学与创新领导力 导师 赵菊春 赵菊春导师介绍 著名实践派战略思想家 世界杰出华人讲师 中国领导艺术研究院院长 深圳清华大学研究院特聘教授 易能思维模式 五行性格学说创始人 赵教授有着二十多年的领导艺术研究与实践经验 他深入挖掘中华民族五千年文化的思想精髓 中西结合 融会贯通 形成了自己的思想体系以及独特的培训风格 在培训中感性与理性兼容 启迪与体验互动 教育与训练同步 理论与实践结合 几乎所有听过他讲课的人 皆对人性 自我 环境及事物变化之规律有了更深的洞察与了解 并能将知识转化为智慧 都认为赵教授的课程极具震憾力与实用性 对个人和组织都有实质性的帮助 被公认 能为领导者解决实际问题的人 中国当代的鬼谷子 平房材料堆砌 小院照图施工 大厦系统工程 组织行为学概论 组织行为学课程大纲 组织行为学概论 个体心理与行为 群体心理与行为 领导与组织行为 高效组织行为建设 什么是组织行为学 组织行为学 综合运用心理学 生理学 社会学 哲学 领导学 经济学和政治学及中国传统智慧中的道 法 术等知识 是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律 研究在组织中以及组织与环境相互作用 人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学 从而提高领导者和管理者预测 引导和控制人的行为的能力 以便更有效地实现组织既定目标的科学 是领导者 管理者极具实用价值的工具性学科 组织行为学源起 行为学派产生于20世纪20年代 60年代 代表人物是梅约教授等于1924年芝加哥开始霍桑实验 当时的实验假设是 提高照明度会有助于减少疲劳 提高生产效率 但不管是提高照明度 还是降低照明度 有一个组的照明降到只有月光的程度 工人的产量仍然不断提高 专家无法解释是什么原因促使产量的增加 哈佛心理学教授梅奥1927年接管并主持了霍桑实验 主要又进行了三方面的实验 如福利实验 随访实验 观察实验 霍桑实验在西部电器霍桑工厂进行 实验1924年 1932年 梅奥的重要研究成果产生了人际关系理论与组织行为学 什么是组织 组织是两人以上的集合体 他们遵守共同的行为规范 在情感上互相依赖 在思想上互相影响 而且有着共同的奋斗目标 如 军队 学校 企业 政府等 非正式组织是以满足人们完成组织目标之外的各种需要为目的 以情感为纽带而自然形成的人群集合体 如 同乡会 同学会 俱乐部等 人材 人 人才 人物 一群人 造人功能 领导与领袖 团伙 团队 高效团队 卓越团队 造物先造人 造人先造己 卓越团队功能 组织行为的特征 组织行为是整体行为 不是单独个人行为 个人行为必须服从组织行为 组织行为的动机是根据这个组织建立的宗旨产生的 带有明确的目的性 组织行为的属性具有自然性与社会性 组织行为是全体组织成员共同活动的行为 组织行为是通过组织成员的个体行为来实现的 反过来又影响成员个体行为 行为与文化形成关系 人性驱使心理 一切行为皆受心理支配 个体行为构成组织行为 所沉淀的一切为文化 人性 本性性格 心理 个体行为领导行为群体行为 组织行为 组织文化 自我 行为 管理 以人为本 的真实内涵在于了解人 尊重人 制约人 研究组织行为学的意义能深入了解人的心理活动和行为活动规律 可以更好的不断激发人的行为动机 注意满足群体的心理需求 激活群体的创造力和内驱力 提高组织行为的有效性 学习型组织与组织行为 高效组织的共性能让组织成员在工作中学习 在学习中工作 在工作 学习中成长 决定组织竞争的关键因素是什么 组织与组织之间的竞争 是人与人之的竞争 是一个或几个领导带领众多个体与群体去拼搏 最后的输赢由这个组织的整体素质与能力所决定 整体素质与能力从何而来 世界科学史上一大谜 1943年诺贝尔化学奖得主赫维西1963年诺贝尔物理学奖得主维格纳1971年诺贝尔物理学得主伽玻1994年诺贝尔经济学得主海萨尼科学奇才冯 卡门 钱学森的导师 大化学家波拉尼核和平之父希拉德计算机之父冯 诺依曼美国氢弹之父特勒当代罕见的数学奇才保罗 爱多士 上述10位科学巨匠 有4位毕业于布达佩斯同一中学 这所中学叫 明德中学 是冯 卡门的父亲创建 鬼谷先师的教学纲领 听易忘 见能记 动开悟 悟生慧 鬼谷子 知识不如方法 方法不如智慧 智慧来自学问 方法 智慧 学问 知识 应该自我反省的是什么 1 反省平时自我反省太少2 反省自己口才太差3 反省自己能力提升太慢4 反省为提升自己投入太少5 反省承担的责任太少6 反省有太多的自以为是7 反省没有培养出优秀员工8 反省自己开悟太迟 唯书 唯一 唯上 唯师 此处要破界 此处要大破界 我要破界 我要大破界 常人学习的途径 破界就是打破常规 破界就是怀疑一切 破界就是无中生有 破界就是勇于创新 破界就是敢于超越 什么是 破界 当你学会从天地大道的角度考虑时 你就能从狭窄中破界 当你学会从他人的角度考虑时 你就能从对立中破界 当你领悟到道家的坦然接受一切时 你就能从现实的苦难中破界 从哲学角度看 当你放眼整体时 你就已经从局部中破界 当你决定坚忍不拔追求设定的目标时 你就已经从迷茫中破界 真相 本质 规律 个体心理与行为 人的行为是指人有目的的活动 包括人的欲望 动机 感情 态度 意志在行为上的表现 知人者智 自知者明 老子 人贵有自知之明 先哲老子的启示 25 人最需要洞察自己的 思维方式与 行为模式 二十世纪人类最大的发现不是电脑 原子弹 而是发现人类可以通过改变思维来改变命运 人 事 物 关注 思维 行为 结果 动机与行为 你的反应来自于关注的焦点 你的行为受思想的支配 遭遇了什么其实并不重要 重要的是你对遭遇所下的定义和付出的行动 需求与行为 需求是动机 是目标 行为是为了满足需求 人的需求 员工的需求 需求强烈行为才会坚决 性格与行为 性格是行为习惯的综合体 五行性格的行为特征 根据性格可以预测行为 中国文化中国人的行为 阴阳 五行 人情与以人为本 人性 本性 个性 儒 道 兵 法 纵横 无为而治道法自然老子 仁 义 礼 智 信孔子 法 势 术人性本恶韩非子 捭阖 纵横 揣摩 说以厉害鬼谷子 竞争 博弈兵不厌诈孙武 法 兵 纵横 道 儒 态度与行为 态度与方法 机会与能力 被动与主动 被迫与选择 态度决定一切 心在哪里 结果就在哪里 一念之差 天壤之别 群体心理与行为 从群体行为中重点研究人的从众心理 什么是群体 群体行为是指为了实现某个特定的目标 由两个或更多的人相互影响 相互作用 相互依赖的个体组成的人群集合体 组织 群体和个体是不可分割的整体 群体介于组织和个人之间 也可以理解为组织以下的团队 群体的特征 群体拥有一定的行为规范 群体成员在行为上相互制约 必须遵守共同的行为规范 群体成员直接接触 相互联系 相互影响 相互作用 群体成员具有群体意识和归属感 意识到自己是群体中的一员 群体成员分工协作 具有共同的目标 群体行为的特征 具有共同的期望和目标 具有共同的规范和行为模式 具有共同的局部或短期归属感 具有相互影响作用 具有一定的组织性 在一个群体中首先是各行其道 然后 人们各自都在寻找自己可追随的目标 最后 由一个最具影响力的人来引领组织 造成组织不力的主要原因是对个体没有明确的标准和要求 对群体没有明确而持续的标准和要求 由于没有标准和要求 才没有这种习惯与氛围 卓越源于要求 重复产生力量 要求 监督 惩罚 动机 对事不对人 渡他人之心 待兵如待子弟之心 常望其发达 望其成立 则人知恩矣 曾国藩 领导工具人性化 组织行为与创新领导力 组织行为学研究的重点 毛泽东 王者之道 曾国藩 为臣之道 中国式组织行为学的杰出践行者 中国近代史上两位大圣贤 什么是领导 领导 领班 向导 领袖 导师 小到一家之长 大到国家元首都可称其为领导 领导无处不在 你不领导别人 别人就领导你 领导行为是一个组织的领导为达到组织目标进行的一系列指挥 带领 协调和鼓励的活动 领导力就是对人性 对自我 对环境 对事物变化的规律有深邃的洞察力和预见性 领导力是各种综合能力组成的能量 这种能量可以影响别人成为你的追随者 大能量足以让你成就任何目标 什么是领导力 带动或引导下属行为所爆发出的能量是决定领导者能否引领你的组织达到目标的能量 洞察 思维是过程 决策是目的 沟通 谈判是过程 说服是目的 识人 御人是过程 用人是目的 过程到位 结果才能到位 领导者三大主体能力 洞察 思维能力沟通 说服能力识人 御人能力 领导需要洞察的五个层面 对人性 人的本性 性格 对自我 强项 弱势 盲点 对环境 资源 陷阱 机会 对规律 事物的运行轨迹 趋势 对问题 显性 隐性 轻 重 缓 急 粤若稽古 圣人之在天地间也 为众生之先 观阴阳之开阖以命物 知存亡之门户 筹策万类之始终 达人心之理 见变化之联焉 而守司其门户 故圣人之在天下也 自古至今 其道一也 鬼谷子 卓越领导者的五大特质 能力是硬件 魅力是软件 能力与魅力兼具才能释放出足以影响追随者的领袖魅力 勤奋 自信 负责 执着 使命感 下属服从的依据 以力服人 以理服人 以利服人 以情服人 以志服人 先服而后从 心甘情愿的追随者 从而不服者 被迫接受 只有下属内在的意愿坚决 行为才会坚决 领导在组织中激励目的 协助对方发掘自己的优点 激发对方完成任务的意愿 肯定自己所创造的成果 更有自信和动力去完成目标 每个人都会为自己做最好的选择 同时对自己的选择承担责任 为什么很累 52 欲平天下者 先治其国 欲治其国者 先齐其家 欲齐其家者 先修其身 欲修其身者 先正其心 欲正其心者 先诚其意 欲诚其意者 先明其理 欲明其理者 格物致知 摘自 大学 开篇语 曾国藩奉为神明的圣典 感性觉悟思维 三三原理 使问题条理清晰 使复杂的问题简单化 容易抓住重点 对解决问题心中有数 三三原理格物法是把问题最重要的因素罗列出来 围绕这些问题感悟思维 形成道 法 术 理性系统思维 九宫八卦 使问题条理清晰 能系统地思考问题 容易找到问题根源 对解决问题心中有数 九宫八卦格物是把问题最重要的因素罗列出来 围绕这些问题逻辑思维 形成系统论 西医人体八大系统 59 解决问题的步骤 60 格物 随时找到方法的方法 格物 发现问题 思考问题 解决问题的工具 高效组织行为建设 卓越源于要求 重复产生力量 主孰有道 领导的能力与行为 将孰有能 管理者的能力与行为 天地孰得 行业 环境与机会 法令孰行 规章制度约束行为 兵众孰强 基层人员执行能力 士卒孰练 职员的行为与训练 赏罚孰明 激励机制 赏罚分明 从 孙子兵法 看领导行为 高效行为建设理论依据 行为的解释 受思想支配的外在活动 无意识行为 不由自主的有意识行为 意愿所支配 64 高效行为 图难始于易 图大始于细 天下难事必做于易 天下大事必做于细 老子 正确 简单 持久 通过自察 自醒 自控及外力影响 外力影响包括组织约束 训练等 把正确的观念变成信念 把正确的行为变成习惯 达到持久的知行合一 高效行为建设 卓越团队八大行为 67 信念 信仰与组织行为 信心 信念 信仰 大众信心 大众信念 大众信仰 毛泽东与众不同就是相信精神的力量远远大于物质的力量 观念的重复成为信念 行为的重复成为习惯 行为 结果 信念 团队信念与团队行为 信念 我们的信念来源于教育和个人经历 我们所采用信念系统 影响我们的体验和决定我们的行为 从而决定成果 成果能巩固和确认我们的信念 如果你的信念没有带来你心目中的成果 那么改变你的信念去达到你要的成果 高效组织行为建设流程 决策者高度重视 学习型组织建设 规范自上而下的具体行为 规范具体执行细节标准 授权 健全监督机制 树立榜样 对监督者奖惩 定期检视效果逐步完善 高效组织行为建设终极目标 组织战斗力源于成员的能量相加 才能实现价值最大化 组织文化是粘合剂 行为高度统一性 行为高度自主性 高度行为责任感 支那人是没有活力的腐朽的人民 他们只知有家 不知有国 只有个体 没有组织 甚至只知有我 不知有家 更甚至于只知私欲 不知有我 他们有身口 没有意志 他们有情感 但没有信念 此等没有活力之人民 无仁 无义 无礼 无孝 无诚 无忠 无信 如此人民
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