电子银行竞赛题(福建).doc

电子银行知识题库一、判断题1.办理企业网银注册业务的受理行可以是账户所在地区的任一网点。（）2.申请网上集团理财的客户，可以是没有实际母子关系或总分关系的集团客户。（）3.下载客户证书的授权码和参考号的有效时间是14天。（）4.总公司的管理员可以通过网上银行将子公司的授权级别4改为3。（）5.企业客户可以通过网银公务报销将奖励.劳务费等用途款项转到个人账户中。（）6.网上银行企业注册客户通过网上银行发起签发银行汇票、银行支票或提取现金申请。（）7.企业客户可以通过离线客户端等工具进行网银交易的批量录入。（）8.网上银行手续费是指银行为客户提供转账服务，为特约商户提供资金结算时向其收取的交易服务费用。（）9.一张金穗卡可以申请多张与之相对应的电子支付卡。（）10.中国农业银行的网上支付系统安全可靠，客户通过商户进行资金结算。（）11.通过农行的网上银行，客户可以汇款到美国花旗银行。（）12.个人客户做支付转帐业务，收款方也必须是农行的网银注册客户。（）13.办理个人客户的证书补办业务不需要再验卡了。（）14.个人客户在全国农行凭身份证只能申请一个客户证书。（）15.客户证书制作到USB-KE中，客户证书是可以导出、导入和删除。（）16.柜面办理个人客户的证书注册业务不需要验卡了。（）17.客户证书存放于IE浏览器，证书是可以导出、导入、删除的。（）18.企业客户的收款方管理可以由管理员或操作员来维护。（）19.下载客户证书的授权码和参考号在有效期内只能一次使用。（）20.使用网上银行贷记卡还款功能可以进行美元还款业务。（）21.在个人客户的收款方登记中，收款方卡号是农行系统的，系统将对收款方账号、户名、帐户性质、账号所属中心进行验证，验证出错，将无法登记收款方。（）22.企业客户管理员有且只能有一个。（）23.企业客户的管理员有进行转账的功能。（）24.个人注册客户小王可以注册他爱人的金穗借记卡。（）25.制作到USB-KE中客户证书是可以备份的。()26.个人注册客户可以在网上银行自行更新客户证书。（）27.在个人客户收款维护中，要使收款方的账户和户名一致。（）28.使用集团企业理财功能母公司和子公司不一定都要成为网上银行客户。（）29.企业客户的管理员具备对注册帐户进行支付转帐的权限。（）30.电子银行客户按是否注册分为注册客户和非注册客户（也称公共客户）；按客户身份性质不同分为企业客户、个人客户和网上特约商户。()31.网上银行证书的存放介质包括IC卡、USBKe、数据文件等。其中IC卡和USB-Ke应视同重要空白凭证保管，实行专人管理.出入库登记制度。（）32.银行证书只能存放在IC卡和USBKe中。银行证书参照重要空白凭证进行严格管理。（）33.企业客户证书、特约商户证书实行双人制证、双人领取（开户行代领时）、双人发放制度。（）34.个人客户出现证书遗失、损坏、锁住或密码遗忘等情况，允许其先办理挂失再办理证书补办，或直接办理证书补办。（）35.每张企业客户操作员证书的权限是由企业的管理员和银行网点操作员共同设定。（）36.客户如需继续使用证书，可在到期日之前一个月内到受理行办理证书更新手续,允许个人客户在到期日前1个月内在网上自行进行证书更新。（）37.注册网点在办理集团理财业务时，对一些子公司的注册，可以先生成该子公司管理员和操作员证书，然后即时做证书作废处理，而不发放子公司管理员和操作员证书。（）38.注册行保管客户申请资料、申请表、信息表、协议各一份；受理行保管打印的信息表一份；客户领取打印的信息表和协议各一份。（）39注册客户在网上银行福建分行特色业务可以进行通知存款转账.自助贷款等业务操作。（）40.个人客户转账业务按照实现方式不同分为实时转账和落地业务两种。（）41.经办行凭客户的口头申请办理客户落地业务的撤销，对撤单不成功的，应及时告知客户。（）42.网上银行个人客户可以在登录网上银行对个人注册账户进行自助挂失和解挂。（）43.网上银行提供的退汇功能仅限于个人注册客户对本人通过网上银行发起的未兑付的汇款进行退汇，网上漫游汇款退汇必须是全额退汇。()44.个人注册客户贷记卡还款业务成功后，还款账户即时扣款，贷记卡账户即时到账。（）45.网上银行开放式基金只能按份额进行认购（或申购），按金额进行赎回，成交情况和应交纳的手续费从下一个工作日开始查询。()46.我行网上银行的注册客户可以使用注册的任意账户进行支付，支付金额没有限制。（）47.客户要使用我行的B2B网上支付系统，采购方必须要成为我行的企业注册客户，供货方要申请成为我行的网上特约商户。（）48.在福州农行注册的客户在福州可以添加广东农行开立的帐号。（）49.客户可以在网上银行将本人的借记卡升级为金博士理财卡()50.网上银行公共客户可以享受金穗借记卡.准贷记卡或贷记卡账户余额和明细信息查询。（）51.在宁德营业部注册的网银客户可以注册福州农行开立的帐号。（）二、单选题1.为保证客户在使用网上银行客户证书时的安全性，客户所用的IE浏览器的密钥长度必须达到（C）位。A.32 B.64 C.128 D.2562.一个有效客户身份证件可以同时办理（A）网上银行注册。A.一次 B.两次 C.任意次 D.上述答案都不对3.网上银行注册客户的注册账户可以有（C）。A.一个 B.两个 C.任意个 D.无穷个4.网上银行客户按照性质可分为（A）。A.注册客户和非注册客户 B.公共客户和个人注册客户C.公共客户和企业注册客户 D.个人注册客户和企业注册客户5.网上银行客户注册，以下那些说法是错误的？（D）A.网上银行个人客户若想注册，可先在公共客户上办理账户注册，然后再到注册行申请证书。B.网上银行个人客户注册时，需提供有效身份证件和注册账户原始凭证。C.网上银行个人客户注册不能添加非本人户名的账户。D.网上银行个人客户注册后，可以自行在网上对所有信息进行变更，如增加和删除账户等。6.网上银行电子证书可分为（B）。A.个人客户证书和企业客户证书B.银行证书和客户证书C.总行证书和分行证书D.分行证书和网点证书7.网上银行个人客户证书密码丢失后如何办？（C）A.直接到原注册行办理挂失B.如有证书备份可以通过重新导入证书重新设置C.“A”和“B”都可D.“A”和“B”都不可8.网上银行客户证书挂失，以下哪种说法是正确的。（B）A.个人客户若想挂失证书，需填写挂失申请书，到任一注册网点办理。B.客户证书丢失后，可以先办理口头挂失，然后再办理书面挂失，也可以直接办理书面挂失。C.客户办理口头挂失后，会在5日后自动解挂。D.客户办理书面挂失业务时，可不需本人办理。9.以下关于网上银行业务的说法错误的是（B）。A.网上支付业务是为商户和持卡人提供的一种资金结算业务。B.目前企业客户集团理财业务不能跨中心办理。C.目前网上银行公共客户不可以进行转账业务。D.网上银行客户落地业务成功后不能网上发起撤销业务，必须提出书面撤销申请。10.企业客户集团理财授权业务如何办理？（D）A.母公司注册，子公司不需注册。B.母公司注册、子公司也注册，母公司作为授权方由母公司注册行办理授权维护。C.母公司注册、子公司也注册，子公司作为授权方由母公司注册行办理授权维护。D.母公司注册、子公司也注册，子公司作为授权方由子公司注册行办理授权维护。11.USB-Key的保护口令又称为认证密码，由（ C）位数字或字母组成。A.4 B.6 C.8. D.10 12.我行的电子支付卡提供哪种功能？（C）A.支付转帐B.网上缴费（如煤气.水电）C.网上购物D.贷记卡还款13.如果某持卡人拥有北京.武汉两地银行卡。本人来网点要求注册网银客户，以下哪些描述是正确的？（C）A.该客户由于持有两张不同地区的银行卡，不能同时将两张卡注册到同一网银注册客户下。B.该客户由于持有两张不同地区的银行卡，想要注册到同一网银客户下，只能到总行营业部办理，而不能在北京分行或湖北分行相应网点办理。C.该客户在武汉或北京两地任一开通网银注册的注册网点办理注册手续，但只能将本地发行的银行卡维护到该客户下，若需维护另一张卡，须持本人另一张卡和已生成客户号到另一张卡发卡行注册网点进行维护后，才能全部完成注册手续D.该客户可在北京或武汉两地任一开通网银注册的注册网点办理注册手续，并将两张银行卡注册到同一客户号下。14.银监会颁发的电子银行业务管理办法和电子银行安全评估指引于（C ）起实施。A.2004年1月1日 B.2005年5月1日 C.2006年3月1日 D.2006年4月1日15.农行网上银行以（A）为传输媒介。A.因特网B.因特网和农行内部网C.农行内部网D.因特网和客户银行卡16.网上银行新业务章程于何时正式执行。（C）A.2005年月日B.2006年月日C.2006年月日D.2006年月17.个人客户证书发放过程中使用的（A）和授权码（以下简称两码）纳入客户证书进行管理。A.参考号B.密码C.客户号D.验证码18.个人客户证书挂失后补办的受理行须是（A）A. 原办理证书挂失的受理行B.同中心的任一注册网点C.同中心的任一受理网点D.客户注册时的原注册行。19.一个企业客户最多拥有（B）张管理员证书和多张操作员证书。A.1 B.2 C.3 D.420.企业管理员可按复核金额设定操作员对本企业注册账户的操作权限。复核金额权限等级最多为（D）级。A.1 B.2 C.4 D.521.小张在杭州注册了农业银行网上银行个人证书，现在他想将他在宁德开的金穗借记卡添加进去，他应该到什么地方办理该业务（D）。A.在杭州的原注册网点 B.在浙江的任一受理网点C.到宁德的开卡网点 D.在福建的任一受理网点22.落地业务可分成二种处理模式处理落地业务：(A)A.分散和集中B.个人和企业C.省内和省外D.实时和批量23.网上银行外汇宝业务的多重委托交易的同一笔资金,最多只能同时委托(B)笔。A.2 B.3 C.4 D.524.个人客户到（D）申请补打的电子银行交易回单。A.注册网点B.开户行C.原受理行D.账户所在行任何一个网点25.中铁五局南平高速办使用总部的营业执照（假设工商登记号为：000000）进行网银注册，则为其办理注册时工商登记号应该设为(D)。A.000000-A B.000000A C.000000-5 D.000000-0526.企业转账业务按照实现方式不同分为实时转账和（A）。A.落地业务B.跨省业务C.跨行业务D.批量业务27.集团理财业务授权级别为3的是什么授权级别。（C）A.查询B.上划C.子公司之间调拨D.用子公司账户对外支付28.银行办理集团业务授权申请，应要求(B)持集团理财业务申请表向其开户行提出授权申请。A.母公司B.子公司C.受理行D.注册行29.申办网上代付业务时，工资奖金类资金必须从该企业的（A）支付。A.基本结算账户B.临时账户C.专用账户D.一般结算账户30.目前代付业务单笔支付金额不得大于（B）人民币。A.1万元 B.5万元 C.10万元 D.100万元31.企业客户工资单发布以（D）为主关键字发放工资明细。A.姓名B.身份证号码C.客户号D.卡号32.中国农业银行消息服务平台伴你行已于（ D）正式投入运行，一期开通的服务为贷记卡短信通知服务。A.2004年1月1日 B.2005年5月21日 C.2006年1月1日 D.2006年3月22日33.网上银行收费中由受理行收取的是（C）。A.年费B.工本费C.手续费D.服务费34.下列中不属于网上银行业务中“三分离”是（D）：A. 制证与空白证书介质保管分离B.审核与录入分离C.证书与证书密码信封保管分离D.制证和审核分离35.2005年，全行网上渠道交易金额突破（C ）亿元，位居同业第二。A1万 B.5万 C.9万 D.10万36.二级分行每年至少开展（B）次电子银行业务检查A.1 B.2 C.3 D.437.经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于(D)次。A.1 B.2 C.3 D.438.当柜员已进行落地业务处理请求，在还未进行更改落地业务状态前，客户查询到交易的业务状态是（B）。A.未受理B.正在处理C.处理成功D.处理失败39.个人客户办理网银支付转帐时，客户拟转入的帐号是5359150060018299，请问在收款方管理信息维护中帐户性质应选择：（D）A.活期存折B.贷记卡C.金博士理财卡D.准贷记卡40.为保证网银个人注册客户登记帐户的真实性，柜员办理网银注册业务时，要确实有效地进行验卡，要求要通过查询卡帐户余额来进行验卡。借记卡、准贷记卡通过银行卡联网联合交易子系统（D）查询。A.4211 B.4915C.3936 D.421541.网点柜员制成的企业客户的客户证书或个人客户的密码信封发放时应采取（C）方式发放。A.单人发放B.三级主管发放C.双人（具体业务经办人）签章发放D.客户自行挑选42.网上银行公共客户服务系统不可以办理下列哪些业务。（D）A.修改密码B.挂失C.漫游汇款兑付D.缴纳中国移动手机费43.当前，我行落地业务采取什么模式进行落地处理。（C）A.分散 B.自助C.集中 D.自动44.为确证网银个人注册客户注册账号和客户证书的证件号码的一致性，柜员办理网银注册业务时，要确实有效地进行验卡，要通过ABIS（B）交易进行校验注册账户和有效身份证件的一致性。A.0266 B.0267C.3296 D.421545.2005年12月，中国农业银行与上海盛大公司签署战略合作协议暨（ A ）合作协议A.星秀计划 B.盛大密保 C.伴你同行 D.伴你成长46.农业银行网上银行于（ A）正式上线运行A.2002年4月8日 B.2002年10月1日C2002年12月1日 D。2003年1月1日47.网上通汇宝是指网上银行的什么业务（B ）。A.实时业务 B.落地业务 C.漫游汇款 D.外汇实盘买卖48.个人客户证书有效期为（B）年，逾期自动失效。A.1 B.2 C.3 D.449.通过网银批量代付功能，企业客户可以从其单位支票户将工资、奖金等合法款项批量划转到个人账户中，每批量最大支付（D ）笔代付业务。A20 B100 C500 D100050.我行B2C网上支付提供（ C ）两种方式A 借记卡和准贷记卡 B个人支付和企业支付 C电子支付卡支付和注册客户支付 D批量支付和单笔支付51.小张的借记卡原有2000元余额，他申请了电子支付卡，设每日最高交易金额为200元，他通过电子支付卡在网上买书，花了100元，小张借记卡的可用余额为多少？（ C）A2100元 B.2000元 C.1900元 D.1800元52.客户进行网上银行交易，经过（A）的网银交易数据不可修改，具有唯一性和不可否认性。A.数字签名 B.银行认定 C.客户认定 D.第三方认定53.个人客户在下载证书之前，要先运行（ B ），以建立一个安全稳定的网上银行操作环境。A.驱动程序 B.智能安装程序 C.3721软件 D.批处理程序三、多选题1.电子银行体系包含下列哪些：（ABCD）A.电话银行 B.ATM.自助缴费机等自助银行C.网上银行 D.手机银行2.下面安全方面问题哪些是正确的（ABCD）A.网银注册客户因为使用了电子证书所以安全性较未使用证书的公共客户高B.使用USBKEY存储证书较IE存储区存储证书安全性高C.安全问题主要出在客户使用的客户端环境而非银行的网银系统D.安全问题主要在于公网传输时容易被黑客破解数据包，故要使用更长的私钥保护口令来加强网络传输时的数据安全性3.网上银行公共客户服务系统可以办理下列哪些业务：（BD）A.漫游汇款汇出 B.挂失C.支付转账 D.密码修改4.下列哪些帐户可以登陆网上银行的公共客户系统：（ABC）A.金穗贷记卡B.金穗准贷记卡C.金博士理财卡D.企业支票户5.网上银行收费项目包括手续费.（ABCD）等。A.工本费B.年费C.交易费D.网上特约商户开通服务费6.客户证书可以存放在下列哪些地方。（ABC）A.IE浏览器 B.IC卡C.USBKEY D.身份证7.办理下列哪些业务需要通过ABIS某专用交易进行有效验卡：（ABD）A.个人客户注册 B.补办个人客户证书C.更新个人客户的基本信息 D.添加注册账号8.某分行的网上银行集团客户的分公司A对其总部的授权为2级，分公司B对其总部的授权为3级，分公司C对其总部的授权为4级。则该集团客户总部可办理的交易有（ABD）。A.查询各分司的账户余额B.上划分公司B的资金到总部C.用分公司A的资金归还银行贷款D.将分公司C的资金转到分工司A的账户9.客户在网上银行办理漫游汇款业务，具体可以办理下列哪些业务：（ABC）A.汇款B.兑付C.退汇D.缴费10.数字证书根据使用对象的不同可分为哪两类：（BD）A.电子证书B.客户证书C.机构证书D.银行证书11.网银柜面操作由几部分组成：（AC）A.客户信息登记系统 B.证书管理系统C.落地业务 D.CMS12.网点办理网上银行注册业务，下列哪些说法是对的：（ABCD）A.网点人员要严格在各自的权限范围内操作，要强化岗位间的约束机制，不能出现一人包办的现象。B.在受理个人客户的注册申请时，要严格审核身份证件的真实性.要验证原始凭证的真实性，要刷卡验证.要确认卡资料的证件号码和客户提供的证件号码是否一致。C.要及时办理，客户证书制作成功后，要及时让客户签收。D.在制作或补办个人客户证书时，要将证书两码（参考号和授权码）打印在密码信封上。13.下列哪些业务是网银注册网点日常的事务：（ABC）A.个人客户证书更新B.个人客户注册C.客户证书补办D.下载个人客户证书14.网上银行公共客户服务系统可以办理下列哪些业务：（ABC）A.修改密码B.临时挂失C.查询帐户余额D.缴中国移动手机费15.中国农业银行电子银行业务是通过（ABCD）等电子设备渠道向社会提供的银行服务，具有信息查询.支付结算.投资理财等金融服务功能A.因特网B.终端C.电话D.手机16.网上银行业务是指中国农业银行通过因特网向社会提供的自助式银行服务，具有（ABCD）功能。A.投资理财B.转账结算C.网上支付D.信息查询.17.目前我行已开通的网上缴费项目有（ABD）。A.电费B.水费C.税费D.电话费18.个人客户可以对通过网上银行和柜台两种渠道发起的漫游汇款进行兑付，兑付时要求客户必须提供（ABC）。A.漫游汇款号B.兑付密码C.兑付金额D.客户号19.下面什么账户可以在网点申请注册网上银行(ABC)A.借记卡B.活期账户C.准贷记卡D.贷记卡20.网上外汇宝交易主要有以下几个品种(ABCD)。A.市价交易B.委托交易C.多重委托D.连环委托21.下面哪项业务是网上银行的代付业务。（ABD）A.投资本金和利息B.期货保证金C.有线电视费D.保险理赔与退保22.下列业务状态中属于落地业务最终状态的是（BCD）。A.未受理B.交易取消C.处理成功D.处理失败23.下列网上银行交易中属于落地业务的是（ABD）。A. 福建金穗卡转山东农行一本通B.福建金穗卡转福建牡丹卡C.福建农行支票户转山东农行支票户D