企业管理概论加试考卷唐能立.doc

全国2008年4月自考企业管理概论真题三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）26.组织结构的网络化组织结构的网络化，是指管理向全方位的信息化沟通的发展。 27.竞争战略竞争战略，是指企业为了获得竞争优势，在市场上处于有利的竞争地位，争取比竞争对手有较大的市场份额和更好的经济效益，所做出的长远性的谋划与方略。 28.品牌品牌，即商品的牌子，商品的名字，是卖者的产品的某一名词、符号、设计或它们的组合。 四、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）评价因素评价因素权重A方案评价得分B方案评价得分C方案评价得分D方案评价得分先进性0.2525201510适用性0.2515202510成功的可能性0.1510151015经济效益0.2015201520开发周期0.1515201020合计1.0029.某企业在确定2008年技改方案时，面临A、B、C、D四种选择方案。请采用综合评价法并结合专家组的评分作出决策，即从A、B、C、D备选方案中选择综合得分最高的一种，并按分值由高到低对方案选择进行排序。根据综合评价法，可以分别计算A、B、C、D 四个技改方案的评价分数， 即A 方案评价得分合计 0.2525+0.2515+0.1510+0.2015+0.1515 16.75 B 方案评价得分合计 0.2520+0.2520+0.1515+0.2020+0.1520 19.25 C 方案评价得分合计 0.2515+0.2525+0.1510+0.2015+0.1510 16.00 D 方案评价得分合计 0.2510+0.2510+0.1515+0.2020+0.1520 14.25 从上述计算结果可以看出，2008 年技改方案应选择B 方案。根据得分的多少，方 案选择的优先顺序为B，A，C，D 302007年某混凝土预制件企业A产品产量为4000件，单位产品实际成本为500元。各成本项目中材料费占75%，工人工资占12%，制造费用占13%。该企业2008年计划A产品产量增长5%，假定单位产品成本和各成本项目占总成本比例均不发生变化，试计算2008年该企业的计划产量和总成本，以及成本项目中的分项成本。2008 年该企业的计划产量4 000（100%+5%） 4 200（件） 计划产量的总成本4 2005002 100 000（元） 其中，材料费2 100 00075%1 575 000（元） 工人工资2 100 00012%252 000（元） 制造费用2 100 00013%273 000（元）五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）31按企业外部社会联系方式，可以将企业划分为哪几种组织形式？（1）联合公司。 （2）企业联合体。 （3）战略联盟。 （4）虚拟企业。 32根据我国公司法的规定，监事会的职权应包括哪几个方面？（1）检查公司财务。 （2）对董事、经理等管理人员在执行公司职务时有无违反法律、法规或者公司 章程的行为进行监督。 （3）当董事和经理的行为损害公司利益时，有权要求他们予以纠正。 （4）提议召开临时股东大会。 （5）公司章程规定的其他职权。 33简述产品质量的特性。（1）产品的性能。 （2）产品的寿命。 （3）产品的安全性。 4）产品的可靠性。 （5）产品的经济性。 六、论述题（本大题13分）34论述价值工程的特点与一般工作程序。（1）价值工程的概念： 价值工程是通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析， 不断创新，旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。 （2）价值工程的主要特点： 以使用者的功能需求为出发点。 对功能进行分析。 系统研究功能与成本之间的关系。 努力方向是提高价值，即提高功能对成本的价值。 需要由多方协作，有组织、有计划、按程序地进行。 （3）价值工程的一般工作程序： 准备阶段。包括对象选择、组成价值工程小组、制定工作计划。 分析阶段。包括收集整理信息资料、功能系统分析、功能评价。 创新阶段。包括方案创新、方案评价和提案编写。 实施阶段。包括审批、实施与检查和成果鉴定。 以上各项程序中，产品的功能分析是价值工程的核心，是开展价值工程活动能否 取得成效的关键阶段。 七、案例分析题（本大题15分）35案例背景：精益机械加工厂成立于20世纪60年代初。从建厂开始直到20世纪80年代中期，该厂一直实行等级工资制度。具体说来，就是对管理人员和工程技术人员实行职务等级工资制度，而对工人则实行工人等级工资制度。在长期实践中人们发现，等级工资制度不利于贯彻落实按劳分配原则，从而导致平均主义“大锅饭”，严重制约了企业的发展。改革开放后，精益机械加工厂开始推进工资制度改革，探索出有效实施工资制度改革的新出路实行结构工资制度。问题分析：（1）该企业为什么实行结构工资制度？（2）谈谈该种工资制度各组成部分在调动企业员工积极性、主动性和创造性方面所起的作用。（1）该企业所以实行结构工资制度，主要是因为等级工资制度存在许多缺点，而结构工资制具有以下优点： 有利于引进竞争机制，择优上岗，促进职工素质提高； 工资同技术职称、资格脱钩，只与职务挂钩，有利于贯彻同工同酬原则，有利于提拔具有真才实学的人才，高薪聘用他们； 工资同企业的总体效益以及员工个人的工作绩效挂钩，既可增强员工的“企业意识”，又可贯彻多劳多得原则，调动员工积极性； 有利于拉开差距，打破平均主义； 可以简化工资的计算与支付办法。 （2）结构工资由基础工资、职务（岗位）工资、年功工资和奖励工资四部分构成。 基础工资，也称基本工资。它是保障劳动者基本生活需要，维持劳动力再生产的工资。职务（岗位）工资，是按不同职务（岗位）的劳动技能、责任大小、劳动条件等因素而确定的工资单元。是结构工资的主体部分。它可以体现劳动差别，有利于贯彻按劳分配原则和提高员工队伍素质。 年功工资，又称工龄工资，是按照员工工作年限计算的工资部分。它既可以起到劳动力消耗的补偿作用，还可以起到鼓励员工热爱企业和本职工作的激励作用。 奖励工资，又称浮动工资，是根据企业经营状况的好坏和个人劳动成果多少而确定的工资单元。它可以反映员工劳动贡献的差别，起到激励作用。全国2009年4月自学考试企业管理概论试题1-5CAACB 6-10BDBAD 11-15BDCBC 16-20ACDAC 21ABDE 22ABD 23ABCE 24BCDE 25ABC三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）26.董事会1董事会是公司的经营决策机构，它是由股东在股东大会上选举产生的，由董事组成的一个集体领导班子。27.品牌战略2指由产品经营向品牌经营转变所作出的长远性的谋划与方略。28.标准化3指制定标准和实施标准的过程。四、计算题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）29.某公司2009年计划对一套设备进行更新。甲、乙、丙三个厂家可以提供性能接近，价格相当的该种设备。公司在选购设备时，需要从生产性（能力）、安全性、经济性、环保性四个方面对设备进行综合评价。公司将各项评价因素的权重分别设定为0.4,0.3,0.2,0.1,并请9位业内专家对甲、乙、丙厂商的设备从上述四方面进行评分，各项评分的平均值如下表。评价因素评分甲乙丙生产性安全性经济性环保性906070609070406090304050试根据综合评分法决定设备选购方案。30.某新能源建设项目的投资总额为4000万元，建成后年折旧率为5%，预计年平均盈利800万元。计算下列指标：（1）投资盈利率。（2）投资回收率。（3）投资回收期。31.某IT公司生产和销售服务器。2009年公司计划生产2800台，预计销售为2750台，售价为6万元/台，销售税率为5%。2009年期间费用约为2500万元，目标利润5500万元。计算公司2009年的下列指标：（1）全年销售成本。（2）单位产品目标生产成本。（3）全年生产总成本。（计算结果保留小数点后两位）五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）32.简述企业文化的功能。1（1）导向功能。（2）约束功能。（3）激励功能。（4）凝聚功能。（5）辐射功能。33.简述企业职能战略决策的内容。2（1）产品战略决策。（2）产品质量战略决策。（3）市场战略决策。（4）科技战略决策。（5）人力资源战略决策。34.市场细分有哪些要求？（1）划分特性的可衡量性。（2）市场开发的效益性。（3）进入市场的可行性。（4）划分标志的动态性。六、论述题（本大题13分）35.试述人力资源管理与传统人事管理的区别。人力资源管理是企业根据发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。从传统的人事管理发展到现代人力资源管理，一方面表明人力资源管理的范围扩大了，另一方面表明企业对人力资源管理的认识提高了。人力资源管理与人事管理的主要区别在于：（1）管理的视角不同。传统的人事管理把人力看作成本；人力资源管理把人力看作是资源。（2）工作的性质不同。人事管理主要是一些行政事务性工作；人力资源管理则包含战略性的工作和事务性的工作。（3）管理的重点不同。人事管理以事为核心，强调“因事设人，因事评人”；人力资源管理则以人为中心，注重人事相宜。（4）对管理人员的要求不同。从事人事管理的通常是人事方面的专门人才；从事人力资源管理的则要求是通才。七、案例分析题（本大题15分）36.案例背景：随着我国私人轿车拥有量的不断增加，汽车尾气排放量也不断增加，对环境造成的污染日益严重，国家陆续出台了一系列鼓励小排量汽车生产和使用的政策。某汽车制造公司通过市场调查发现，1.1升排量的小轿车在西北某城市特别受消费者青睐。该公司决定开发1.1升排量的新型A品牌家用轿车，并在产品性能不低于竞争对手的情况下，将价格定得低于所有竞争对手同类产品。A品牌轿车在该城市投放市场不久，便深受消费者欢迎，成为市场占有率最高的一款汽车。问题：（1）该汽车制造公司针对A品牌轿车制定的是一种什么样的市场营销组合战略？（2）如果你是该企业市场营销部门经理，在实行