HP Designjet 1050C plus 机器常见问题及问题维修排除方法.doc

HP Designjet 1050C plus 机器常见问题及问题维修排除方法 友情提醒 : 技术资料和软件都是网上收集整理，只做参考！机器出现故障请勿自行修理，请找专业维修工程师修理。 Designjet 1050 机器打印照片纸,两天后用户发现颜色还可以擦掉,如何解决？ 1050 机器打印照片的时候用普通白纸 , 两天后用户发现颜色还可以擦掉。 维修经验 根据用户描述 , 发现用户在机器上选择介质类型是硫酸纸 , 将其改成相应的介质问题消失 用什么样的纸在机器面板上就选择相应的介质类型 , 因为不同的介质类型的喷墨量是不一样的 , 喷在照片纸的黑色是水性 ( 由其他颜色组合成的 ), 而喷在一般纸上的黑颜色就是油性墨水DesignJet 1050C 系列用网卡打印无反应但可以 PING 通如何处理？ 1050用网卡打印无反应，可以ping通，删除端口后再创建新端口问题依旧。解决方法：可能是由于杀毒软件的防火墙导致，偿试将其关闭后网络打印正常。HP Designjet 1000 系列打印机 - 不加电，前面板显示屏空白、很淡或褪色文章简介 打印机开启后无响应、或者前面板显示屏变得很淡或褪色。 该问题常见的原因包括前面板显示屏的对比度调得太低、主电源可能有问题，或者电源线有问题。 参考本文内容，确定故障原因，并执行必要排障步骤以消除问题。 排障步骤 1.打印机电源线必须插入已知正常的电源。 2.检查电源线与打印机之间的连接情况。 注 : 确保电源线完好、无故障 如果需要，请更换电源线。3.开启主电源（打印机背面的开关）。 4.开启前面板电源开关（待机按钮，前面板电源开关上的 LED 应点亮）。 5.注意打印机内部是否正在运行（风扇噪音、真空泵噪音或内部打印机部件的移动）。 如果听到打印机部件的移动或噪音，并且前面板仍为空白，可继续执行下面“检查对比度” 部分中的操作步骤。 6.如果打印机没有任何响应，请关闭主电源开关。 7.将打印机电源线插入其他电源插座，并确定打印机是否运行正常。 8.如果问题仍未消除，请与维修部取得联系。检查对比度 注 : Postscript (PS) 机型（1055cm、1055cm Plus）与非 PS 机型（1050c、1050c Plus）之间的该菜单稍有不同。1.启动打印机。 2.等待 3 分钟。 3.按向下箭头 4 次，然后按 Enter 按钮（进入“Printer Setup” 菜单）。 4.按向下箭头 6 次（PS 机型）或 5 次（非 PS 机型），然后按 Enter 按钮（进入“Utilities” 菜单）。 5.再次按 Enter，选择“Display Contrast” 。 6.按 Enter 键 10-15 次以增加前面板显示屏的对比度。 7.如果前面板显示屏的对比度不增强，请与维修部取得联系。 HP Designjet 打印机 - 如何确定不同类型的打印质量问题如有问题，务必找到正确答案。 这样将确保您能正确选择。 1.单个喷嘴耗尽 2.完全条纹 3.线条不直/错位 4.圆圈/弧线不平滑 5.油墨未干/污迹 6.模糊/错误颜色 7.错误线条宽度 8.字符变形/错误 9.错误缩放/错误大小 10.部分打印结果缺失 11.部分打印结果错位，或位置错误 故障一：某日，有设计人员称其输出的图纸设定为全黑色，可是在HP 1050C+（以下简称1050C+）和HP 750C+（以下简称750C+）上出图时竟都为蓝色线条输出。于是笔者开始考察所出图纸，该图为AUTOCAD R14图纸，含较多文字和图表，且有较多填充图例，所存的图纸文件竟占了30余MB硬盘存储空间。于是就在软硬件设置不变的前提下，笔者试着送出几张存储占用相对较小的图纸，一切正常均为黑色输出。细细想来，该问题应该与绘图仪的内存管理有关。于是进入R14界面，在命令行敲入HPCONFIG并回车（注：应事先安装针对CAD的ADI驱动，不然此命令不能用），查看对话框中与内存有关的选项，只有一条“最优化内存使用”且缺省是选中的（如图所示）。将它反选，变成不使用最优化内存，重新送出原先有问题的大图纸和本来就正常的图纸分别再做试验，所出图全都是黑色，问题解决。故障二：笔者单位一直使本地某厂生产的卷装65g/m2规格机用描图纸，且多年来一直使用正常。最近又购买一批该厂产品备用。可是怪事出现了，已成为主力出图机型的1050C+竟怎么也装不上新购的机用描图纸。其余机型因另作他用没详细试验，只知 D600上也有此现象，而750C+上可以使用。为了解决1050C+的问题，笔者对比了新旧两种描图纸，发觉两者的透明度有较大差别：新购进的那种纸质更透明。后经电话询问造纸厂方才知道，由于厂方参照国外同类产品的指标引进了进口设备，改进了生产工艺，确实提高了描图纸的透明度。看来纸的透明度变化是造成绘图仪光电检测部分无法识别新描图纸以至于无法装纸的根本原因。笔者想了好久，并上机作了一些测试，多次改变绘图仪关于纸型的设置，打算骗过绘图仪，可均告失败。百思不得其解之时，突然想到可否通过作笔头校正来更正绘图仪光电检测部分的预置参数。因为，对1050C+而言笔头校正可以改变光电检测部分的出厂预置参数，提高对检测介质的灵敏程度，不妨一试。为了确保成功，我选了一张漫反射较强的粉色A4幅面宣传纸作为校正样纸（文化用品店有售），后来证实某些品牌的普通A4复印纸也是可以的。用上述样纸上机校正笔头，让绘图仪识别并自动调整设置参数，获得了成功。具体操作如下：装入上述粉色的样纸，选择打印纸张类型为 “HP Coated paper”。进入打印机的Utilities菜单，用向上或向下键移动光标带选中“Statistic”后，切记不要进入，只是选中，同时按“上箭头”和“输入键”进入隐藏的“服务模式”。进入服务模式后，选择第一项“ServiceCalibrations.”再选择第二项“Line Sensor Calibration”，再选“Accept”项，屏幕上会显示“Line Sensor Calibration. Pleasewait.”表示正在做校正，这时请不要对打印机做任何操作，大约3分钟后校正完成，屏幕会显示：“Line Sensor Calibration. Press Enter to Continue.”这时根据提示按“输入键”即可完成校正。此时绘图仪输出校正纸，退出服务模式，回到装纸状态。记住应重新启动打印机。打印机重新启动后，安装上述不可识别的机用描图纸，绘图仪就可以识别了。打印一张图纸一试，一切正常。HP DesignJet 1050联机不打印如何解决？伟事达快修 提供专业优质上门服务! 电话87860189（不提供电话技术咨询） 适用机型 HP DesignJet 1050 系列绘图仪 环境背景 HP DesignJet 1050 系列绘图仪正常启动、装纸并且显示就绪但联机不打印。 解决步骤 HP DesignJet 1050 系列绘图仪使用并口和网络两种连接方式，下面分别阐述。 一、并口连接方式： 1.确保绘图仪正常启动、装纸并且显示就绪状态； 2.打印 DEMO 图是否正常。打印不正常检查绘图仪的硬件是否正常，若打印正常则进行下一步； 3.在纯 DOS 状态或通过运行 command (Windows98 系统)或 cmd (Windows2000/XP 系统)进入 DOS 窗口状态，输入如下内容： echo in;sp1;pa0,0;pd1000,1000;sp0;pg;lpt1 ( 回车 ) 若打印出25毫米长的斜线，表明电脑与绘图仪的并口之间通讯正常；否则检查并口线，确认是并口线损坏还是绘图仪并口故障。 4.打印 Windows 测试页是否正常，确认驱动是否安装正常。(注：若是 Windows 2000/XP 系统，应注意在打印机属性、端口选项中不可以选择 启用双向支持 。) 5.若打印 Windows 测试页正常，但某些软件打印不正常，建议重装应用软件或者咨询该软件开发商。 二、网络连接方式： 1.确保绘图仪正常启动、装纸并且显示就绪状态； 2.打印 DEMO 图是否正常。打印不正常检查绘图仪的硬件是否正常，若打印正常则进行下一步； 3.打开 IE 浏览器，在地址栏中输入绘图仪的 IP 地址，若打开了绘图仪打印服务器的浏览、管理界面，说明网络连接正常。 4.打印 Windows 测试页是否正常，确认驱动是否安装正常。(注：注意驱动中网络端口和 IP 地址的设置是否正确。) 5.若打印 Windows 测试页正常，但某些软件打印不正常，建议重装应用软件或者咨询该软件开发商。系 统 错 误 问 题 描 述 0000D8 XXXXXXX 外部库错误 01002D 主PCA无法连接到笔架 010020 固件DIMM测试失败 010021 存储DRAM DIMM测试失败 010023 EEROM测试失败 010040 纸轴编码器90度相位差错误 010041 扫描轴编码器90度相位差错误 010042 服务站轴编码器90度相位差错误 010050 XXXXXXXX PostScript 处理错误 01009X 纸轴马达编码器错误 02XXXX PostScript/固件错误 04CXXX EIO附件（EIO卡/硬盘驱动器）错误 048XXX EIO附件不匹配 060301 其中1个打印头出现了内部电气故障 060305 000000X 热关闭错误（打印头温度超过限度）X：0为蓝色，1红色，2黄色，3黑色 060309 打印头电压设置的问题 06030A可继续 在识别标志编码器时出现错误 06030B 测得的周围温度超出了正常范围 070100 XXXXXXXX 固件错误 080001 PostScript 处理错误 09XXXX EIO附件（EIO卡/硬盘驱动器）错误 0A0000 空气压力低于最低要求 0A0010 空气系统增压出现问题 0A0020 校准APS感应出现错误 0A0030 给空气系统增压出现问题 0A0040 气压过低造成管道的初始化失败 0A0050 在管道系统使用寿命终止前发现漏墨 0A0060 在管道系统使用寿命终止前发现漏墨 0A0070 管道中存储的备份EEROM与固件所要求的不符 0C0030 坏的滴墨检测器 0C0032可继续 滴墨检测器没有校准所有的打印头 0C1000 吸墨器没有校准 0C1001 吸墨器关闭