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三峡待闸锚地文化建设一、案例主题长江三峡通航管理局三峡待闸锚地管理处党支部把文化建设作为新时期党建工作的新任务,把三峡待闸锚地文化建设作为党建工作创新的案例,进行了有益探析与实践。二、背景与起因(一)文化建设既是党建工作传统的继承,也是党建工作创新的实践。中国共产党历来重视文化建设,从毛泽东的用社会主义思想占领文化阵地意识形态斗争理论,江泽民的始终代表中国先进文化的前进方向的三个代表重要理论,到胡锦涛的建设健康文明的交往方式,诚信友好的人际关系,文明和谐的社会关系的科学发展观,与时具进地把党的文化推进到一个新的时期。在市场经济、全面开放的新的历史时期,时尚时时反叛传统,现实常常颠覆理想,物质财富急速增长,精神文明却需要积淀。为此,加强文化建设,重建意识形态,重造理想信念,重塑道德规范,展示行业形象,完善个人修养,成为党建工作者的责任和使命,是新时期党建工作的新任务。(二)锚地管理行业应该具有自己专属的文化体系。锚地是水运业的重要设施,锚泊与航行是船舶的两种不可或缺的存在状态。在现代高度发达的水运业中,锚地管理成为一种既传统又现代的具有服务属性的独立行业。因此,该行业及其从业人员亦应具有包括价值观念、行业精神、文化观念、道德规范、行为准则、历史传统、行业制度、文化环境、行业品牌等专属的文化体系,作为锚地生存和发展,以及提高其经济与社会效益的精神力量和智力支持。长江三峡通航管理局三峡待闸锚地管理处党支部,在锚地行业文化建设工作中,就怎样建设具有锚地特性的行业文化,从其特性、原则、措施和内涵方面,做了一些探析与实践。(三)三峡待闸锚地文化建设的必要性。三峡待闸锚地是供三峡-葛洲坝船闸过闸船舶待闸、集结、编解队的配套设施。长江三峡通航管理局所属的10座锚地及其7艘趸船、14个靠船墩及132个系船柱,分布在三峡大坝及葛洲坝近40公里的河段。因趸船配布分散,交通不便,管理主要靠自律。值守趸船的船员生活单调,条件艰苦,坚持主要靠意志。因此,加强锚地文化建设,培养锚泊趸船船员的归属感和荣誉感,形成三峡待闸锚地的价值观念、行业精神、道德规范、行为准则,是增强三峡待闸锚地凝聚力的迫切需要。同时,增强锚地职工被组织、社会认同、需要、尊重的感觉,将会不断激发他们的责任意识、自律意识和工作激情。三、做法与经过(一)研究三峡待闸锚地文化建设的特性每一个单位(组织)都有其独特的文化,它能通过单位(组织)中每个职工(成员)的言行举止来得以确定和为外界认知。三峡锚地文化是三峡通航文化的丰富和延展,是全体锚地职工在长期的锚地管理实践中,对锚泊运行管理的规律探索和经验积累,提炼成的职工意识认同和行为规范,具有鲜明的趸船生活、水上作业、锚泊服务和锚地管理特色。因此它以趸船管理军事化,锚泊服务温馨化,水上生活环保化文化理念;以服务待闸船舶,维护锚泊环境价值观念;以和谐奉献,尽职自律为行业精神;以创建安全、便捷、温馨、环保的锚地行业最佳形象为管理目标。趸船是锚地职工的主要活动场所,也是与待闸船舶船员的重要交流平台,以锚泊趸船为锚地文化基地,布置船舶之家、文化走廊、阅读空间和健身地带,宣传锚泊服务承诺、锚泊文明用语、锚地文化格言,便可以营造浓郁的锚地文化氛围。(二)制定三峡待闸锚地文化建设的原则锚地文化是锚地的灵魂,是锚地生存和发展的不竭动力。锚地文化建设是一个持续培育的过程,应当遵循的原则为:1.人本化原则。锚地文化建设一是要坚持以人为本,尊重人、理解人、关心人、塑造人,努力把职工培育成有用之才。二是要处理好锚地发展与船员发展的关系,满足和改变职工的需求,激发职工的发展愿望和动力,实现职工、锚地和社会的和谐相处。2.系统性原则 。锚地文化体系应当包括锚地价值观念、文化观念、文化环境、行业精神、行业制度、行业品牌、道德规范、行为准则等。锚地文化的内涵应当具备锚地管理理念, 锚地价值观念, 锚地精神和 锚地管理目标四个基本要素。3.发展观原则。在制定锚地发展规划的过程中,应当确定锚地的发展目标和途径,同时应当明确锚地发展中文化理念和价值取向。并以锚地文化理念和价值取向,来指导锚地的发展思维。(三)落实三峡待闸锚地文化建设的措施锚地文化应是具有锚地特色和时代特征的行业文化,只有用实用的文化完善锚地的管理,用先进的文化促进锚地的发展,实现安全、便捷、温馨、环保的锚地运行管理目标,才是锚地文化建设的真正意义。1.发挥领导在锚地文化建设中的表率作用。领导班子的素质好,威望高,就能带出好的职工队伍,形成一种文化力、一种凝聚力,以激励职工为实现自我价值和单位目标而不断进取。2.发挥职工在文化建设中的主体力量。锚地职工是锚地文化的基本载体,是推动锚地文化发展的力量之源。要使全体职工认识到自己在锚地的重要性,使职工产生归属感和自豪感,自觉与锚地管理事业荣辱与共风险同担。3.把提高锚地管理水平作为锚地文化建设的出发点。锚地处应通过锚地文化建设,引导职工树立正确的人生观、价值观和荣辱观,其目的就是要充分调动职工的积极性和责任感,提高锚泊运行管理水平和锚泊服务质量。四、成效与反响锚地处党支部在党建工作创新实践中,将三峡锚地文化建设作为三峡通航文化的丰富和延展,结合锚地运行管理实际,形成具有鲜明的趸船生活、水上作业、锚泊服务和锚地管理特色,由三峡锚地精神、三峡锚地核心价值观、三峡锚地理念、管理目标,以及文化哲言、服务承诺等部分组成的完整的三峡待闸锚地文化:1.三峡锚地精神:和谐奉献,尽职自律三峡锚地精神是锚地文化的灵魂,是团结和凝聚人心的重要保证。和谐的实质是要求全体员工在趸船的特殊环境中,职工团结、趸航互信、环境友好。 奉献 的实质是要求全体员工在艰苦的工作环境中奉献力量、奉献思想、奉献形象。尽职 的实质是要求全体员工在自己的工作岗位上履行职责,规范作业、完成任务。自律 的实质是要求全体员工在远离领导工作环境中自我管理、自我约束、自我完善。2.三峡锚地核心价值观:服务待闸船舶,维护锚泊环境服务待闸船舶,维护锚泊环境是三峡锚地文化的核心内容,反映了锚泊运行管理工作的性质和任务,也是锚地管理和锚泊运行工作的努力方向。3.三峡锚地管理理念:趸船管理军事化,锚泊服务温馨化,水上生活环保化趸船管理军事化:根据趸船值班单一固定,设施统一配置,船员集体生活的特点,按照准军事化的要求,对船员的行为、纪律、内务进行条例化管理。锚泊服务温馨化: 锚泊趸船与待闸行船亲密接触,趸船船员以温馨的态度、文明的言行、良好的职业道德服务于船方,展示三峡锚地优雅的对外形象。水上生活环保化:三峡锚地锚泊趸船布设于母亲河长江干流上,趸船船员有义务杜绝生活垃圾散落江中,有责任监管在锚船舶污染水域。4.三峡锚地管理目标:创建安全、便捷、温馨、环保的锚地行业管理最佳形象。这个目标基于三峡锚地属三峡通航配套设施,为待闸船舶无偿提高锚泊服务提出来的,在社会效益成为关注焦点时。待闸船舶锚泊便捷、服务温馨、在锚安全、保护环境是锚地管理的最大追求。5.三峡锚地文化哲言做能正确领悟生活秩序的守规则的公民;做能有效利用闲暇时光的有教养的国民;做能认真履行岗位职责的负责任的职工。社会犹如一条船,每个人都要有掌舵的准备。美好的生命应充满期待、惊喜和感激。健康是生命鲜活的保障;快乐是精神存在的意义。三峡待闸锚地文化建设在提升个人修养方面的意义在于:培养 遵守规则,履行责任;兴趣健康,行为优雅;心存感激,懂得欣赏;生活精致,充满期待的有文化、有教养的人。6.三峡锚地服务承诺受理泊位申报实时,安排泊位合理,提供泊位安全;船舶靠泊作业规范,指导自泊正确,接待船方礼貌;提供锚泊信息及时,发布信息准确,解答咨询耐心;锚地设备设施良好,信号标识正确,锚地水域有序;锚泊服务态度亲切,业务用语文明,锚泊环境和谐。五、探讨与启示三峡待闸锚地文化建设是与锚地的管理水平和服务质量息息相关的活动,是与锚地生存和发展的永远相伴的主题。在建设锚地文化中,只要结合自身的特点,遵循科学的原则,采取有效的措施,积极探索,大胆实践,就一定能够促进锚地运行管理水平和服务质量的全面提升,锚地文化也将随之成为优秀的行业文
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