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文档简介
目 录员工手册 2员工绩效考评管理办法 15 员工绩效考评表 18员工绩效考核执行标准 21 清洁卫生管理制度 22 保密合同 23 员工试用期合同 25 办公用品领用表 27 办公物品配发一览表 28 印章使用申请书 29 印章使用登记表 30 员工请假申请单 31 员工加班申请表 32 员工出差申请表 33 函件收发登记表 34 外出员工登记表 35 外勤费用报销单 36 差旅费用报销单 37 员工培训申请单 38 申购单 39 员工工资单 40 员工手册第一部分 公司的经营理念客户 客户的满意是我们工作成绩最重要的标尺员工 是公司最重要的财富,员工的素质、专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是经营业绩的具体体现品牌 是公司产品及服务的一面镜子市场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率第二部分 人事政策2-1 员工招聘与录用2-1-1 招聘和录用条件 根据本公司的特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优2-1-2 招聘程序 根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定人事部通各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料部门经理参考人才资料确定面试人员人事部通知面试并将面试意见呈报总经理总经理汇总各方面意见确定适用人员人事部下发录用通知并办理使用手续2-1-3 招聘人员要求经理:管理或贸易类院校研究生以上,精通外语,在大型贸易公司从事经营管理工作三年以上,有强烈责任心和事业心。35岁以下市场人员:商科类专业本科以上,通过大学英语四级,具有市场开拓能力,良好的团队精神行政人员:文科类专业大学本科,通过大学英语六级,熟练运用Office办公软件,协调能力强 2-1-4 报到手续经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件到人事部报道办理就职手续2-2 试用新员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复2-3 转正及合同签订转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订,双方必须严格执行。2-4 离职员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等(试用期内员工及双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续)辞职:试用期过之后,员工辞职须提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等因素不符合公司要求,无法胜任工作,本公司有权解雇,届时结算工资及福利开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止2-5 内部调动2-5-1 原则 公司根据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的原则,鼓励合理的人才内部流动2-5-2 程序员工填写员工内部调动申请本部门及用人部门经理审批人事部报总经理批准2-6 晋升2-6-1 依据业绩突出,并具有进一步发展潜力及献身精神2-6-2 程序由上一级主管提名管理层审核总经理批准发文任命由人事部备案通知各部门2-7 培训2-7-1 培训政策:培训是一种人力资源的投资,公司将培训机会更多的给予工作表现出色,具有较大潜力职员2-7-2 公司将不断培训职员,如提高业务技能、从业资格证书考试培训、外语等2-7-3 参加培训前提:工作表现出色,有进一步发展潜力,忠诚献身公司2-7-4 培训协议:若参加投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期未满须补偿条款等(具体参考聘任合同中的培训协议)2-8 奖惩条例2-8-1 公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估,分三等级(优秀、良好、较差),并在经济上给予不同奖励,办法如下: 优秀: 良好 较差具体评估由人力部及部门经理考核打分报总经理批复2-8-2 对工作成绩持续不佳及违纪人员,视情况给予经济惩罚、留职查看直至解除劳动合同处分,具体内容如下:序号 违纪内容 处罚办法 1 上班擅离职守、串岗 口头警告 2 上班时睡觉、吃零食、玩游戏 口头警告 3 未经批准擅自变动下班时间或缩短工作时间 口头警告 4 不服从主管指令、工作调动 书面警告 5 未经批准擅自休假 按旷工处理并书面警告 6 虚报冒领,似造证件(伙造病假单、发票及 书面警告,辞退,或虚报事故事情,谎报情报) 开除,并补偿经济损失7 请假期间在外某他职 开除并追究经济损失 8 破坏公物随地吐痰、乱扔纸屑 口头警告,并按公物价值和造成的损失价值赔偿 9 公共场所吵闹,干扰正常工作 口头警告 10 打架斗殴,妨碍执行公务 书面警告或辞退 11 滥用职权报复处罚职员,对于犯有违纪行为的职员 口头警告或辞退不作处理的 12 渎职或基于其他原因,严重损害公司声誉 书面警告或辞退 13 违反社会治安管理条例和国家政策 书面警告或辞退 14 盗窃公司财务 开除并追究经济损失 15 触犯国家法律 开除,追究经济损失并依法惩处第三部分 差旅报销办法3-1 原则: 差旅费用实行总额包干,节约归己,超资不补3-2 区外出差标准:级别 地区 交通费 住宿费 餐费 业务费总经理级以上 沿海地区 实支 实支 实支 实支 内陆城市 实支 实支 实支 实支部门经理以上 沿海地区 实支 250元/天 实支 实支 内陆城市 实支 150元/天 100元/天 实支普通员工 沿海地区 实支 150元/天 80元/天 实支内陆城市 实支 100元/天 80元/天 实支说明:职员出差前应填写出差申请单,出差期限应由派遣主管视情况实际核准出差人员持标准的申请单可向财务部借相应数额的差费,出差回来后必须在一周内填写出差报销单并结清手续。如无特殊情况又未能在一周内结清差费财务部有权停支付其工资,等报销完再核付出差人员可乘坐火车、轮船、飞机等交通工具,由派遣主管根据任务需要在出差申请单中审定,费用实报实销出差期间因公支出下列费用,可实报实销 乘坐出租车按发票面值 因公长途电话费按电信局收费为凭 因公宴客费用,按正式发票为准第四部分 员工考勤制度考勤制度4-1目的为确保公司进行有秩序的经营管理而制定4-2适用范围适用于公司一般员工到管理级员工4-3责任各部门主管、经理4-4程序内容4-4-1出勤工作时间: -每周工作五天,每天7小时,正常时间为上午9点到下午6点,午休为两小时(12:00 - 2:00)。打卡:员工每天上班、下班均需打卡(共计每日2次)。员工应亲自打卡,帮助他人打卡和接受他人帮助打卡者,无论是否迟到,均按C类迟到计算.忘记打卡的员工,需要其直接上级把员工漏掉打卡的时间告知行政部给予补签.公出:一个工作日内的公出需在行政部登记,以方便转接电话和留言。出差、事假等需事前得到部门经理批准,并到行政部登记.4-4-2请假:任何类别的假期都需部门经理事前批准,并到行政部登记如有紧急情况,不能事先请假,应在两小时以内电话通知本部门经理和行政部并在上班当日补办手续,否则以旷工计。假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证实,无有效证实按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证而请的假别;年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,非凡情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。工伤假:按国家相关法律法规执行。丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:父母或配偶父母伤亡给假7天配偶或子女伤亡给假10天4-4-3批假权限病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政治理员处备案。其它假别由部门负责人签署意见后报分管经理审批,并送行政部行政治理员处备案。所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;非凡情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工4-4-4迟到、早退、脱岗、睡岗和旷工的奖惩制度:全勤奖:每月100元,以考勤表为准.迟到早退线:上班9:15以后到达,视为迟到,下班5:45以前离开,视为早退特别条款:在一个自然月份里,允许二次迟到(不晚于10:00),给员工应急时使用。超过10:00,扣除缺勤时间的工资。迟到细则:在一个自然月份里,第三次或更多的迟到处理如下:A: 9:15- 9:30到,即迟到 0-15分钟/次,扣款个人月工资1%B: 9:31- 9:45到,即迟到16-30分钟/次,扣款个人月工资2%C: 9:46- 10:00到,即迟到30-45分钟/次,扣款个人月工资3%D: 10:00以后,按旷工一天计注:若9:00-11:00间致电直接上级请假者,可补假,否则按旷工计算。早退细则:A: 17:30- 17:45到,即早退 0-15分钟/次,扣款个人月工资1%B: 17:15- 17:30到,即早退16-30分钟/次,扣款个人月工资2%C: 17:00- 17:15到,即早退30-45分钟/次,扣款个人月工资3%D: 17:00以前,按旷工一天计算。脱岗指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。 睡岗指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。 旷工连续三个工作日无故缺勤,或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因,并于满三天后的二天内交出辞退处分报告。在30天内未经批准缺勤总计6天(48小时)者被视为旷工,并予以辞退。4-4-5考勤统计各种休假单,加班单应于每月27日前交至行政部,由行政部统计.无论是什么样的单位,只有在一个有序而和谐的环境中办公,才能更好的保证员工的利益以及公司的正常运营。从而保证有一个良好的运营秩序,以实现社会经济稳定、平衡、健康的发展。个良好的运营秩序,以实现社会经济稳定、平衡、健康的发展。第五部分 安全卫生5-1 公司内严禁吸烟附:公司禁烟通知自 年 月 日起在公司、办公场所、上班时间吸烟。违者一次罚款人民币50元,当场付清。如经理办、市场部、会议室有客户要吸烟者,仅限在本部办公室内,公司职员不得陪抽,如违反,按规定处罚!5-2 非电器作业人员不得装拆修理电器设备5-3 爱护公司公物,注重所有设备的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品5-4 养成良好卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、烟头、杂物,如在公共场所发现纸屑、杂物等,应随时捡起放入垃圾桶,保持公司清洁5-5 应急电话 火警:119 匪警:110第六部分 保密第一条 为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。第二条 公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项,包括但不限于:客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道,等等。第三条 公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。接触到企业商业秘密的高级员工,例如:管理人员、技术人员、财务人员、销售人员、秘书 等对保守公司秘密负有特别的责任。第四条 公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。保密范围和密级确定第五条 公司秘密包括本制度第二条规定的范围以及下列秘密事项:(一)公司重大决策中的秘密事项。(二)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。(三)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。(四)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。(五)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。(六)公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。(七)其他经公司确定应当保密的事项。一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。第六条 公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。第七条 公司秘级的确定:(一)公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件、客户资料为绝密级;(二)公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级;(三)公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。第八条 属于公司秘密的文件、资料,应当依据本制度第六条、第七条的规定标明密级,并确定保密期限。保密期限分永久、长期、短期,一般与密级相对应,特殊情况外标明。保密期限届满,自行解密。保密措施第九条 属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由行政或经理委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密。第十条 对于密级文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:(一)非经经理或行政主管批准,不得复制和摘抄;(二)收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;(三)在设备完善的保险装置中保存。第十一条 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经经理批准。第十二条 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。第十三条 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告办公室;办公室接到报告,应立即作出处理。第十四条 出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资壹佰元以上伍佰元以下:(一)泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;(二)违反本制度第九条、第十一条、第十二条规定的秘密内容的;(三)已泄露公司秘密但采取补救措施的。第十五条 出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失。(一)故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;(二)违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;(三)利用职权强制他人违反保密规定的。附则第十六条 本制度规定的泄密是指下列行为之一:(一)使公司秘密被不应知悉者知悉的;(二)使公司秘密超出了限定的接触范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的。第十七条 公司与接触重要机密的员工签订保密合同,保密合同以书面形式签订,具备以下主要条款:1.保密的内容和范围;2.保密合同双方的权利和义务;3.保密协议的期限;4.保密费的数额及其支付方式;5.违约责任。在保密合同有效期限内,员工应履行下列义务:1.严格遵守本企业保密制度,防止泄漏公司秘密;2.不得向他人泄漏公司秘密;3.非经公司书面同意,不得利用该秘密进行生产与经营活动,不得利用秘密进行新项目开发。第十八条 对高级员工实行“竞业限制”制度,限制管理人员、技术人员、财务人员、销售人员、秘书等高级员工的以下行为: 1.自行设立与本公司竞争的公司; 2.就职于本公司的竞争对手; 3.在竞争企业中兼职; 4.引诱企业中的其他员工辞职; 5.引诱企业的客户脱离企业; 6.在离职后,与企业进行竞争的其他行为。非高级员工不实行“竞业禁止”制度,不签订保密合同,但对有证据表明侵犯本公司技术及其他商业机密,给本公司造成损失的,公司依法追究相应责任。第十九条 涉及公司商业秘密的合作、代理、交易合同或协议,均需设置“保密条款”,对合同对方增设保密义务。“保密条款”应当包含以下内容:1.明示合同所涉及的需要保密的商业秘密范围;2.合同对方以及合同对方的任何员工、代理人均受保密条款的约束;3.受约束的保密义务人在未经许可的情况下,不可将商业秘密透露给任何第三方或用于合同目的以外的用途;4.受约束的保密义务人不可将含有保密信息的资料、文件、实物等携带出保密区域;5.保密义务人不可在对外接受访问或者与任何第三方交流时涉及合同规定的商业秘密内容;6.不相关的员工不可接触或了解商业秘密;7.保密信息应当在合同终止后交还;8.保密期限在合同终止后仍然保持有效;9.违反保密义务的,应当承担明确的违约责任。第二十条 本制度的解释权属于本公司总经理办公室。第二十一条 本制度自发布之日起施行。第七部分 行为规范您的仪容: 衣着整洁 修饰大方 精神饱满您上班时: 不迟到 不串岗 不怠工 不务私您下班时: 不早退 不拖拉 管好水电门窗 保证安全您打电话时: 不闲谈 不泄密您接电话时: 先答“您好,曦景公司”您开会时: 准时到场 认真记录 积极参与您与同事们: 不过问工资、奖金及其他机密事宜 不传递小道消息 主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其他困难第八部分 附则9-1 员工手册为公司内部管理资料,属机密文件,不可借阅,不可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律责任9-2 本手册解释权归公司行政部 员工绩效考评管理办法第一章 总 则 第一条为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。 第二章 考核范围 第二条 凡公司全体员工均需考核,适用本办法。 第三章 考核原则 第三条通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 第四条使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。 第五条考核目的,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式相匹配。 第六条以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合。定性与定量考核相结合。 第四章 考核目的第七条 各类考核目的: 1. 获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核; 2. 获得确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核; 3. 获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。 第五章 考核时间 第八条公司定期考核,可分为季度和年度考核。 第九条 公司为特别事件可以举行不定期专项考核。 第六章 考核内容 第十条员工的绩效考核内容(1) 德:政策水平、敬业精神、职业道德(2) 能:专业水平、业务能力、组织能力(3) 勤:责任心、工作态度、出勤(4) 绩:工作质和量、效率、创新成果等 第七章 考核程序 第十一条人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的,对象,方式以及考核进度安排。 第十二条考核对象准备自我总结,其他有关的各级主管,下级员工准备考评意见。 第十三条各考评人的意见,评语汇总到人事部。根据公司要求,该意见可与或不与考评对象见面。 第十四条人事部依考核办法使用考评标准量化打分,填写考核表,统计出考评对象的总分。 第十五条考核结果分存入人事部,员工档案,考核对象部门。 第十六条 考核之后,还需征求考核对象的意见: 1. 个人工作表现与相似岗位人员比较; 2. 需要改善的方面; 3. 岗位计划与具体措施,未来6个月至1年的工作目标; 4. 对公司发展的建议。 第八章 特殊考核 第十七条 试用考核。 1. 对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用; 2. 对试用优秀者,可推荐提前转正; 3. 该项考核主办为试用员工部门经理,并会同人事部考核定案。 第十八条 后进员工考核。 1. 对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见; 2. 对留职察看期的后进员工表现,作出考核决定; 3. 该项考核主办为后进员工主管,并会同人事部共同考核定案。 第十九条 个案考核。 1. 对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见,决定奖励或处罚; 2. 该项考核主办为经理和人事部; 3. 该项考核可使用专案报告形式。 第九章 结果及效力 第二十条 考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。 第二十一条 考核结果具有的效力: 1. 决定员工职位升降的主要依据; 2. 与员工工资奖金挂钩; 3. 与福利(培训,休假)等待遇相关; 4. 决定对员工的奖励与惩罚; 5. 决定对员工的解聘。 第十章 附 则 第二十二条本办法由人事部解释,补充,经公司总经理办公会议通过后颁布生效。员工绩效考核表评价目标评价标准初核得分复核得分基本情况25分出勤1、出勤(10分):旷职扣5分/次,事假扣2分/次,早退或迟到扣1分/次.奖惩2、奖惩(10分):失误扣5分/次,嘉奖加5分/次。失误 次,嘉奖 次。合群性对集体漠不关心,不愿并且很少参加公司的群体活动对集体不太关心,不主动参与公司的集体活动,劝说有时能参加能参加公司所有的集体活动关心集体,主动的参与公司的集体活动关心集体,积极的倡导并组织公司的集体活动初核得分复核得分分值512345工作态度25分责任心敷衍无责任心,做事粗心大意交付工作需常督促,始能完成有责任心,能自动自发工作努力,份内工作非常完善任劳任怨,竭尽所能完成任务初核得分复核得分分值5012345积极性无论怎样督促也不上进,工作挑挑拣拣,避难就易遇问题和困难就垂头丧气,不出成果不知疲倦,不断进取求知欲强,并把知识用于实践,弥补自己工作中的短外,永不满足,努力提高自己素质勇于挑战,不畏困难;为实现目标竭尽全力初核得分复核得分分值512345原则性原则性差,是非不分,常常拿原则做交易原则性较差,有时为了情面放弃原则一般情况下,能坚持原则,但不能硬碰原则性较强,是非分明,能开展批评与自我批评原则性强,敢于硬碰,能同违法乱纪的现象作不懈的斗争初核得分复核得分分值5012345协调性不推不动,但求自己方便合适只考虑本职工作,对其他事情不闻不问理解领导意图,主动为领导分担责任,乐于助人充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献不惜牺牲自我,通力合作初核得分复核得分分值512345纪律性组织纪律性差,有违法乱纪行为组织纪律性较差,规章制度执行不严,偶有违纪现象有一定组织纪律性,能遵守党纪国法和各项规章制度组织纪律性较强,自觉遵守党纪国法和各项规章制度组织纪律性强,带头遵守党纪国法和各项规章制度,并督促他人遵守初核得分复核得分分值5012345工作能力35分学习能力学习进度慢,记忆力差每一次学习均需要督导需要少量督导,能了解一些新产品,新知识学习进度较快,能了解接触到的新知识,新产品知道如何学习,并能积极主动的学习新知识,了解新产品初核得分复核得分分值5012345专业知识缺乏本职专业理论知识对本职专业理论知识只粗浅了解一般性掌握本职专业知识掌握本职专业理论知识,具有一定深度系统全面掌握本职专业理论知识,对某些问题有独立见解,是本专业的行家初核得分复核得分分值512345本职业务能力本职业务能力差,难以胜任本职工作本职业务能力较差,在具体指导下能符合工作要求本职业务能力一般,能独立胜任本职工作本职业务能力强,能独立处理较复杂的业务工作,是业务骨干本职业务能力强,能妥善解决本部门关键复杂的业务问题,事业上的带头人或尖子初核得分复核得分分值512345创新能力不能创新,处事草率,不愿打破现状尚能规划,少创新,多半墨守陈规有创新,能改进自已的工作。富有创新,多智谋,态度积极。能自动研究创新。处事善于规划,能积极提出独特见解。初核得分复核得分分值5012345判断能力理解迟钝、判断力不良,只依上级指示执行理解较迟,对复杂事件判断力不够理解判断力普通,处理事务不常有错误理解力良好,对事判断正确,处理力强有高度敏锐的分析能力,理解力非常强,对事判断极正确,处理力极强初核得分复核得分分值512345沟通能力谈话说服力差,态度生硬,缺乏谈话技巧,难以被人接受谈话说服力较差,不善于疏导,有时不易被别人接受谈话说服力一般,有一定疏导技巧,尚能被别人接受谈话说服力较强,态度诚恳,善于疏导,说服效果较好谈话说服力强,谈吐亲切和蔼,语言诙谐幽默,富有魅力,能自然、有技巧地说服别人初核得分复核得分分值512345书面表达能力书面表达能力差,文章结构零乱不规范,语病和错别字多书面表达能力较差,文章不够通顺,有语病有一定书面表达能力,文字通顺,表达清楚,较少语病书面表达能力好,文章结构合理,文字简洁书面表达能力很好,结构严谨,文字流畅、简练、生动,文章质量高初核得分复核得分分值512345工作成绩45分任务完成情况没完成规定任务基本上完成规定任务规定任力完成较好比规定任务完成得多比规定任务完成的既好又多初核得分复核得分分值1512356910121315工作质量工作质量低劣,经常出现差错一般能完成工作任务,质量处于平均水平能完成作者国,工作质量比较好按期完成任务,工作质量较高,无重大失误差错提前完成任务,工作质量突出,无差错初核得分复核得分分值1512356910121315工作效率工作效率低,经常完不成任务工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务工作效率一般,能按时完成任务,基本保证质理工作效率较高,能及时保质保量完成任务工作效率高,完成任务速度快,质量高,效益好初核得分复核得分分值1512356910121315初核总分数基本情况工作态度工作能力工作成绩复核总分数基本情况工作态度工作能力工作成绩绩效考核执行标准部门流程行政部相关部门经理执行标准A.行政部制定绩效管理计划。应根据公司实际情况及考核对象详细编制考核指标、考核方法及实际步骤,确保计划的时效性、可操作性。B.行政主任审核绩效管理计划。C.经理对绩效管理计划予以审批D.行政部向个部门下发考核标准成文。E.相关部门将绩效考核计划予以分解。要根据自身的业务范围及考核指标合理划分考核计划。F.行政部组织实施绩效考核。应坚持公平、公开,考评一定要建立在客观事实的基础上,尽量避免感情色彩。G.行政部处理考核结果,并将各项考核事宜总结归纳。可将考核结果划分等级,其结果应作为人事部进行薪资调整、人员调动的依据。备注:可根据实际情况加以调整。清洁卫生管理制度为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,促进办公室卫生管理的制度化、规范化,制定本度。一、实行员工工作日每日轮值制1、星期一到星期五,每日轮值一位员工打扫清洁区。(当日值日员工如有事请假,可与其他员工协调换值)2、值日员工职责包括:公司内地板清洁,总经理办公室桌、椅清洁,会议室桌、椅清洁,无使用人办公区清洁,饮水机及放饮水机处清洁,卫生间洗手盆、地面清洁,倒垃圾二、员工办公区由使用人负责日常的清洁和管理工作1、办公用品、文件统一整齐摆放在桌子左边2、私人物品尽量不要摆放在桌面上,保持桌面整洁3、自己安排时间定期整理文件,清理杂物,擦办公设配、用具等三、保护办公环境,人人有责1、吃剩的食物、残渣不留在办公室里2、养成良好卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、烟头、杂物,如在公共场所发现纸屑、杂物等,应随时捡起放入垃圾桶,保持公司清洁保密合同甲方:南宁曦景商贸有限责任公司乙方:甲、乙双方根据中华人民共和国反不正当竞争法、南宁曦景商贸有限责任公司劳动合同条例和南宁曦景商贸有限责任公司保密制度以及国家、地方政府有关规定,双方在遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则下,就甲方商业秘密保密事项达成如下协议:(一) 保密内容1. 甲方的交易秘密,包括商品产、供、销渠道,客户名单,买卖意向,成交或商谈的价格,商品性能、质量、数量、交货日期;2. 甲方的经营秘密,包括经营方针,投资决策意向,产品服务定价,市场分析,广告策略;3. 甲方的管理秘密,包括财务资料、人事资料、工资薪酬资料、物流资料;(二) 保密范围1. 乙方在劳动合同期前所持有的技术秘密和客户资料,经双方协议乙方同意被甲方应用的2. 乙方在劳动合同期内职务发明和工作成果;3. 乙方在劳动合同期前甲方已有的商业秘密;4. 乙方在劳动合同期内甲方所拥有的商业秘密。(三) 双方的权利和义务1. 乙方必须按甲方的要求从事经营、生产项目设计与开发,并将生产、经营、设计与开发的成果、资料交甲方,甲方拥有所有权和处置权;2. 未经甲方书面同意,乙方不得利用甲方的商业秘密进行新项目的设计与开发3. 双方解除或终止劳动合同后,乙方不得向第三方公开甲方所拥有的未被公众知悉的商业秘密;4. 双方协定竞业限止期的,解除或终止劳动合同后,在竞业限止期内乙方不得到经营同类业务且有竞争关系的其他用人单位任职,也不得自己经营同类业务;5. 乙方必须严格遵守甲方的保密制度,防止泄露甲方的商业秘密; (四) 保密期限1. 劳动合同期内;2. 甲方的客户资料或商业秘密未被公众知悉期内; (五) 脱密期限1. 因履行劳动合同约定条件发生变化,乙方要求解除劳动合同的必须以书面形式提前_壹个月通知甲方,提前期即为脱密期限,由甲方采取脱密措施,安排乙方脱离涉密岗位;乙方应完整办妥涉秘资料的交接工作;2. 劳动合同终止双方无意续签的,提出方必须以书面形式提前_壹个月通知对方,提前期即为脱密期限,由甲方采取脱密措施,安排乙方脱离涉密岗位;乙方应该接受甲方的工作安排并完整办妥涉秘资料的交接工作;3. 劳动合同解除或期满终止后,乙方离职时甲方暂扣乙方500元作为保密保证金,一个月后如甲方秘密未被乙方泄露,
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