司机管理办法.docx

公司司机管理办法1.0目的：为使公司司机考核有所依循，能把企业的汽车管好、用好，特制定本办法。2.0范围：公司所有司机3.0内容：3.1公司司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。3.2公司司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。3.3司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 3.3.1公司司机随时对自己所车辆进行擦洗（车身脏时），每周至少对车辆内部擦洗两次，对脚踏垫打扫两次，每周至少对脚踏垫清洗一次，每15天对坐套清洗一次。3.4出车前，要例行检查车辆的水、刹车、轮胎气压、雨刮器、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。3.5公司司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告管理人员，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修。3.6出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。3.7司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。3.8晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。3.9司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、紧跟、争道、赛车等)。3.10司机因故意违章或证件不全被罚款的，费用不予报销。违章造成后果由当事人负责。3.11本公司员工在车内吸烟时，应有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。 3.12司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴。3.13接送员工或客人时，要准时出车，不得误点。3.14上班时间内司机未被派出车的，应随时在休息室等候出车，有要事确需离开司机室时，要告知管理人员去向和所需时间，经批准后方可离开，出车外出回来，应立即到管理人员处报到。3.15司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车（身体不适除外）。3.16司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。3.17不论什么时间，司机身上手机必须开机。对公司领导或管理人员的电话，应尽快复机。情况特殊确实不能接听的，事后一定要说明原因。3.18下班后，应将车辆停放适当地点保管，不准私自用车，车辆钥匙应随身携带，不得放在车上。3.19司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶，严禁将车辆交给无证人员驾驶，任何人不得利用公司车辆学开车。3.20人力资源部每月、季、年负责对司机进行考核，如发生任何事情，由司机负全责，并扣发月度奖、季度奖、年度奖，将考核等级作为每月、季、年发放安全奖金的依据。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的，可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励；对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。3.21公司司机对所开车辆应定期保养，车辆出现问题后应及时送公司指定修理厂修理，公司所有司机修理（保养）后，应把本次的修理费用带回公司签字，等下次去修理（保养）时带到汽修厂结清修理费用（如不是本人去修理厂，应要求其它司机将票据带到修理厂结清，希望公司司机做好沟通工作。4.0考核4.1考核分类：月考核、季考核、年考核。4.1.1月考核：4.1.1.1月考核包括：安全行驶、服务态度、卫生、保养，具体如下： A、考核当月安全行驶，无交通事故、无违章（不可抗力事件除外），发安全奖100元人民币。B、服务态度：包括接送客人、接送员工，有客人合理投诉一次在本月薪资扣50元，二次扣100元，以此类推，特殊情况除外； C、卫生：司机应保持车辆整干净，如车内、外不整洁，第一次扣5元，第2次扣10元，以此类推；D、保养：司机对自己所开车辆进行保养，如因司机未正常保养原因，使车辆发生故障，司机根据情节负有赔偿责任，并且不发本月安全奖金。造成严重损失的不发季度安全奖和年安全奖。E、司机去修理时，未将票据及时带回，修理费用司机本自行承担；未做好记录的每次扣50分。 4.1.2季考核： 4.1.2.1季考核包括：安全行驶、服务态度、卫生、保养，具体如下： A、考核本季度安全行驶，无交通事故、无违章（不可抗力事件除外）、无投诉、卫生保持较好、车辆保养较好发奖金200元人民币。 B、服务态度：一季度有客人或员工投诉4次，扣该季奖金的2%，加一次加扣2%，以此类推，以此类推，特殊情况除外。C、保养：如因司机未正常保养的原因，使车辆发生故障超过2次，第3次扣50%，第4次扣除全部，司机根据情节负有赔偿责任。D、司机去修理时，未将票据及时带回，一次扣50分，二次扣100分，依此类推。4.1.3年考核：没有按期验车或按时交纳保险费的所造成的损失由司机本人负责，每次保养必须做好笔记（每月检验一次）4.1.4以上每扣1分，等于在当月考评工资中扣人民币1元。4