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四川省2016年1月高等教育自学考试经济管理试卷(课程代码02204)本试卷共8页,满分100分;考试时间150分钟。总分题号 四 五 六核分人题分 20 10 20 30 10 10复查人得分一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1机加车间刘主任对数控机床的操作规范非常熟悉,这反应的是他的 【 】 A技术技能 B语言技能 C人际技能 D概念技能2对组织进行管理的目的是 【 】 A管理好原材料 B人员 C管理好资金 D实现组织目标3组织决策的信息要反应当前的实际情况,这说明信息应该具有 【 】 A高质量性 B完全性 C及时性 D公正性4量本利分析法属于 【 】 A风险型决策方法 B确定型决策方法 C不确定型决策方法 D肯定型决策方法5在以下关于业务计划的说法中,正确的是 【 】 A业务计划是长期计划 B业务计划是短期计划 C业务计划是概括性计划 D业务计划是综合性计划6企业获得与自己生产同类产品竞争对手的所有权,这是 【 】 A前向一体化 B后向一体化 C横向一体化 D水平一体化7企业增加新的,但与原有业务相关的产品,这是 【 】 A混合多元化 B水平多元化 C横向多元化 D同心多元化8在下列对职能部门化的描述中,正确的是 【 】 A可能助长部门主义风气 B有利于高级管理人员的全面培养 C部门间容易协调 D不利于培训工作的开展9主管人员的综合能力和判断能力越强,则管理幅度 【 】 A越小 B不变 C先小后大 D越大10.以下关于外部招聘方式的说法中,正确的是 【 】 A有利于调动内部员工的工作积极性 B应聘者对组织很了解 C能够为组织输送新鲜血液 D有利于保证选聘工作的正确性11.对生产工艺流程进行优化和改善以提高生产效率,这属于 【 】 A对人员的变革 B对结构的变革 C对技术与任务的变革 D对目标的变革12.对组织内各部门的职责和权力进行重新分配,这是 【 】 A对人员的变革 B对结构的变革 C对技术与任务的变革 D对目标的变革13.小王是市场部经理,他拥有支配市场销售部门人员和资金的权力。这种权力是 【 】 A个人专长性权力 B个人感召性权力 C技术权威权力 D法定性权力14.在双因素理论中,以下属于激励因素的是 【 】 A职位晋升 B个人生活 C工作条件 D公司政策15.某管理者认为员工天性就是自觉勤奋喜欢工作的,这种观点依据的是 【 】 AW理论 BX理论 CY理论 DZ理论16.为正确理解接收到的信息,接受者需要对信息进行 【 】 A编码 B渠道 C噪音 D解码17.某公司召开争先创优动员大会,这属于 【 】 A书面沟通 B口头沟通 C非语言沟通 D电子媒介沟通18.过程控制又叫做 【 】 A前馈控制 B同期控制 C事先控制 D反馈控制19.对生产车间的设备进行重新布局,并对物料搬运路线进行优化,这是 【 】 A制度创新 B要素创新 C要素组合方法创新 D要素组合结果创新20.技术力量薄弱的企业通常采用 【 】 A模仿战略B追随战略 C领先战略D差异战略二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21管理者扮演的人际角色包括【 】 A代表人 B领导者C联络者 D发言人 E企业家22.以下属于道德原则层次的行为表现有 【 】 A只受个人利益影响 B受他人期望影响 c受个人伦理影响 D尊重他人权力 E遵守规则避免受到惩罚23.在以下决策内容中,属于企业短期决策的有 【 】 A投资方向选择 B年终绩效奖金发放c组织规模确定 D企业日常营销 E生产任务安排24.影响买方讨价还价能力的因素主要包括 【 】 A买方对产品是否具有充分的信息 B买方行业获利情况 C产品或服务是否具有价格合理的替代品 D买方这一业务在其购买额中的份额大小 E买方是否大批量或集中购买25.以下不属于普通员工培训方法的有 【 】 A导入培训 B在职培训 c离职培训 D设置助理职务 E工作轮换三、判断分析题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 判断正误,在题后的括号内,正确的划上“”,错误的划上“”,并简述理由。26.金牛”型经营单位需要投入大量的现金以满足业务的发展需要。 ( )27.消费品市场细分不会受到家庭规模和家庭生命周期的影响。 ( )28.为保持组织政策的统一性,应该集权。 ( )29.依据需求层次理论的观点,物质需要满足后,精神层次的需要才会出现。( )四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)30.简述梅奥人际关系学说的基本观点。31.简述运用头脑风暴法进行决策的原则。32.简述企业辅助价值活动中采购工作的含义。33.简述在需要层次理论中“自我实现需要”的内涵。34.简述变革型领导者的内涵。l得分评卷人复查人l五、论述题(本大题共1小题,1 0分)35.试述扁平式组织结构的优缺点。得分评卷人复查人|六、案例分析题(本大题共1小题,1 0分)36.道格拉斯是一家大型办公用具制造公司刚从其竞争对手中挖来的设计部门主管。在来到新公司的第一年中道格拉斯主要致力于改进部门内部的文化理念。在他之前的主管花费了大量的精力强调项目监控和公司目标,而道格拉斯则主要关注员工的情绪、部门气氛和发展动向。所以道格拉斯制定了新的部门会议计划,使所有的员工都有机会提出自己的看法和意见。在进行这些细节工作的同时,他还通过在周五举行自带食品的午餐会等方法来努力提高部门成员的团队精神。每星期道格拉斯都和各组的领导者进行非正式的会谈以了解他们的感受和工作的进展。道格拉斯还对员工在工作以外的社会生活提供了很大的支持。在节假日,道格拉斯在他的住所举行由公司提供食品的家庭招待会。他还说服公司赞助成立了一支全部由部门员工组成的男女混合室内足球队。 几乎所有的设计部职员都为道格拉斯在设计部主任职位上第一年的工作给予了积极评价。设计师和其他职员都觉得他是个不错的小伙子。许多年来,设计部的气氛一直是陈旧而索然无味的。自从道格拉斯来了以后,就带来了一股勃勃的生气。人
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