2017人事行政中心制度汇编.docx

人事行政中心制度汇编一、文化管理第一条、管理目的明确企业的精神、理念、愿景及战略，建立鲜明的经营理念，并辅之以各种方式或形式，组织各种文化娱乐活动及员工的关爱活动、推动企业文化传承与更新。第二条、管理职责1、 公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。2、 人事行政中心负责本制度的编制、报审、监督执行。3、 人事行政中心负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。4、 各部门主管负责本制度的确认执行。 5、 总经理负责本制度的批准执行。6、 企业文化每位在职人员、将入职人员必须理解掌握。二、制度管理第一条、管理目的根据国家相关法律法规、及公司相关规定来规范公司制度的制定、修改、废止、执行、监督、评估。用以规范自身建设，加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率、增加公司利润、增强企业品牌影响力。第2条 、适用范围本办法适用于公司及各部门制度的制定。 第3条 、制度制定原则1、符合性原则：制度要符合法律法规和公司规章制度的相关规定。2、前瞻性原则：从公司可持续发展的角度制定制度，避免因经营环境的 快速变化而频繁修改。 3、实效性原则：从公司运营实际出发制定制度，认真调查研究，确保制 度的可操作。 4、系统性原则：从公司全局出发制定制度，避免制度间相互冲突。5、时效性原则：制度的制定，修订，废止应当及时，确保最大附便管理的需要，但制度的更新应当考虑新旧衔接和继承的问题；6、衔接性原则：公司各部门制定的制度应当与公司对应制度的专项规定保持一致，如果有冲突或者违背，各部门服从公司。若同一制度的执行部门涉及多个时，应在制度确定前商定统一7、规范性原则：制度的制定，修改，废止应当严格遵循程序进行，杜绝随意和随机的管理行为。第四条：制度管理职责行政部是规章制度管理的归口部门，负责规章制度制定、收集、归档。第五条：制度管理规定及流程1、需要制定规章制度的部门，应向公司提出制定规章制度的申请，并将以下内容填入规章制度申请表内。2、拟制定的规章制度名称； 3、拟制定的规章制度要明确必要性、主要依据、有关背景材料、所要解决的主要问题；4、申请规章制度的部门经理应对规章制度申请表进行审核并通过部门主管总监，人力资源及行政总监签批后进行制度的草拟。5、公司规章制度下发前应由行政部统一进行文件编号并登记备案。6、起草规章制度，涉及其他部门的职责或者与其他部门关系紧密的，起草部门应当充分征求其他部门的意见，相关部门填写文件会签单，对会签意见整理、分析后对制度进行调整修改。7、起草规章制度直接涉及公司或员工的切身利益，或员工对其有重大意见分歧的，起草部门可以采取征求书面意见、会议等多种形式听取员工及员工代表的意见，会议应依照下列程序组织：8、会议公开举行，起草部门应当在举行会议的3日前公布会议的日期、地点和内容；9、参加会议的有关领导、员工对起草的规章制度有权提问和发表意见；10、会议应制作会议纪要，如实记录发言人的主要观点和理由；11、起草部门应当认真研究、正确处理会议反映的各种意见。12、制度文本格式（1）文本结构：要包含：目的、范围、职责、（原则）、管理规定， 正文后附附件、流程及表格。（2）字体字号：（3）标题：小二号宋体加粗（4）正文：宋体小四号（5）页边距：上下左右均为2cm，（6）正文的间距：固定值20镑；13、规章制度起草完成后，部门经理应进行审查，在文件审批表中填写审核 意见并签署姓名；规章制度报主管总监审核，确认是否与公司有关规章制度协调、衔接，同一 事项与公司其他规章制度的规定是否一致；是否正确处理领导、相关部门及员 工的意见并签署姓名；15、报送法律顾问审查，确认是否与国家法律、行政法规相抵触并签署姓名；16、报送人力资源及行政总监审查，确认是否有行政部统一进行文件编号；是否存在文法上的错误并签署姓名；17、如上述审查过程中发现问题可向起草部门提出审查建议并进行适当的修改；18、报送总经理进行签批；19、制度归终定稿后，由行政部填写规章制度备案表并进行登记备案。20、公布、施行、解释21、行政部将规章制度备案表提交公司人力资源及行政总监，填写公布意见；22、人力资源及行政总监填写公布意见后，行政部应将规章制度备案表存档，并将复印件转交规章制度起草制定部门；规章制度制定部门应将规章制度备案表、规章制度文本及电子版等资料 交公司行政部，申请以公司红头文件的形式公布该规章制度；24、行政部按照规章制度备案表中的公布意见办理；25、规章制度应由行政部校对确认后公布；26、规章制度公布时应当规定施行日期，并在施行之日起施行；27、规章制度的解释权在制度制定部门；28、规章制度解释同规章制度具有同等效力29、修改、废止（1）需要修改规章制度的部门，应向公司报送文件更改申请；并针对更改内容组织原会审部门会签，填写文件会签单，由原审核人审核、原审批人审批，以保证规章制度的连续性；（2）文件更改申请经审批后，由行政部给出对应的申请编号并以文件的形式公布；（3）规章制度编制部门应在新规章制度中明文规定废止旧规章制度，并通过通知的形式宣布废止旧规章制度。30暂行、试行（1）规章制度发布后由于特殊原因仍需进一步修改的，可按以下原则在规章制度的名称中标注暂行或试行字样；（2）若规章制度规定的相对比较简单概括，以便以后修改，可在规章制度的名称中标注“（暂行）”字样；（3）暂行的规章制度在发布后的三个月内，规章制度编制部门应进一步修改、完善并重新发布；（4）试行的规章制度在发布后一年内，规章制度编制部门应进一步修改、完善并重新发布；（5）出现下列情形之一的，制定部门应当及时调整相关制度： 1）经营或管理机制发生较大的调整； 2）部门管理职能或者管理架构发生较大调整； 3）经营或管理出现漏洞；第六条：附则1、本办法自公布之日起施行，本办法由行政部负责解释和修改。2、附表：规章制度申请表 文件会签单 文件审批表 文件更改申请 规章制度备案表三、招聘管理第一条、招聘原则和基本要求： 招聘原则：公司采用“公开招聘，择优录用”的原则，积极引进关键人才，适当的储备专业化的优秀人才。 基本要求： 1）、品德端正，忠诚公司; 2）、具备一定的工作能力以及专业技能知识; 3）、有敬业精神，工作认真投入，主动负责，并能在自己的工作岗位上提出对公司有建设性的意见; 4）、富有团队合作精神； 5）、严守规章，严谨仔细，服从领导安排。 第二条、招聘管理流程 招聘需求： 1） 、每年年初人事部负责起草年度人员需求计划。2） 、由于各部门因人事调动、人员流失或其他原因出现人员短缺时，在确认部门内部调配难以满足的情况下，部门负责人需要填写人员需求表，对招聘岗位情况和岗位任职资料进行详细说明，再交予人力资源部进行招聘。 3） 、部门需要招聘人员，需要部门领导提前跟人事行政中心提出。4） 、人事行政中心按季度、年做出人员流动分析表。 招聘实施：1）、人事行政中心收到各部门的人员需求表后，考虑招聘成本，选择适当的招聘渠道，通过网络，现场招聘，中介所等途径，发布招聘信息。2）、人事行政中心收集应聘材料，对应聘人员进行初步筛选，对符合任职要求的应聘人员，安排各部门负责人进行技能考核面试。3）、经过部门相关负责人面试合格后，由人事行政中心负责人与面试者进行进一步会谈，约定试用期限，薪酬福利，录用时间，合同期限等事项。4）、高管及特殊岗位需要总经理面谈的请提前联络安排。5）、录用的面试人员，由人事行政中心通知办理入职手续，并告知报到时应带的相关资料。6）、新进员工需要进行岗前培训。并进行公司制度考核与技能考核。 第三条、附则 本制度由人事行政中心制定，经公司办公会议核准后予以实施。 人事行政中心根据实际情况定期对本制度进行修订。四、入职管理 第一条 入职前准备 （1）新员工入职前，人事专员须将个人简历、学历学位证书复印件、学信网学历查询截图、身份证复印件（正反）、社保医疗、原单位解除劳动合同证明、2寸照片1张、荣誉证书等相关资料收集齐备。（2）人事专员接收到以上材料，重要岗位须进行背景调查，填写背景调查表。背景调查未通过的，拒绝入职。（3）人事专员须进行新员工录用上报审批简历表。（4）提前一天人事专员将新员工入职信息以邮件形式通知部门做好迎接安排。第二条 入职办理 （1）应聘者接到录用通知后，应在指定日期到人力资源部办理入职手续，填写员工试用期入职表。逾期无故不报到，人力资源部保留不予录用的权利。公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利。任何违反诚信原则和商业道德的行为，将视为严重违反公司规定，公司可随时与其解除劳动合同关系。（2）新员工须认真对待入职后三天的培训及考核，并填写入职培训确认书，培训不合格及不认真对待培训者公司将及时辞退不予录用，不含薪资。（3）人事专员对培训考核通过者进行考勤信息的录入。（4）人事专员要协助新员工领取办公所需用品及OA账号申请。（5）试用期为两个月。特殊岗位可（6）新员工顺利通过试用期须填写员工转正审批表并签订劳动合同。第三条 部门报到 （1） 新员工由人事专员带领去部门报到，与部门领导见面。报到人数较多时，请部门安排迎接。 （2） 新员工在部门领导引导下熟悉办公环境。接受工作安排。（3） 新员工按照须要完善个人OA信息，办理出入证及其他相关手续。 五、离职管理 第一条、辞职（1）、员工辞职，试用期员工应提前3个工作日，正式员工应提前30天填写离职申请表，向其主管提出辞职请求。（2）、合同期满后，员工不愿意续签劳动合同时，应提前30天填写离职申请表，向其主管提出辞职请求。第二条、解雇（1）、解雇员工根据其原因可分为自动离职、辞退、开除和劳动合同终止4种方式。（2）、不按规定办理解除、终止劳动合同手续而自行离职的员工，按自动离职处理。（3）、 员工若出现以下情形，公司可以视情节予以辞退或开除处分，必要时将追究其法律责任：1、严重违反公司规章制度的；2、严重失职或有其他不良行为，对公司利益或声誉造成损害的；3、提供虚假入职资料或有其他对公司有严重欺骗或欺诈行为的；4、不能胜任工作，经培训或调整工作岗位，仍不能胜任的；5、劳动合同中约定或公司规定的其他情况。（4）、劳动合同期满，公司不愿意与员工续签时，应提前通知员工终止劳动合同。第三条、离职手续办理（1）、员工离职申请获得批准后，人力管理部门应及时通知公司相关部门关闭其信息系统权限。同时离职员工需按离职交接单的要求办理交接手续，经人事行政中心审核确认后方为离职完毕，并自动解除劳动合同。（2）、直接主管应指派承接人负责离职人员工作的移交；同时直接主管和人事行政中心负有监交责任。（3）、离职交接事项包括但不仅限于以下方面：1、各种公用印章、戳记；2、现金、财务借款、票据、帐册、凭证；3、各种图书、规章制度、文书、档案等资料；4、办公系统上未尽事项、重要经营资料；5、电脑系统、硬件的完整性以及各系统帐户的密码；6、待办或未了的与本部门及其他相关部门的业务；7、系统管理员离职时还必须与公司相关部门办理相关手续交接。交接时应包括：电脑资料（书籍、光盘）、服务器超级用户密码、各应用系统（含服务器）的完整性8、个别岗位需经过特别培训方能上岗的，离职时的工作交接内容必须包括离职者对交接人的培训，如系统管理员等；9、各种与工作相关的社会关系及客户关系资源。（4）公司总经理助理及以上人员离职需经公司财务部进行离任审计。（5）工作交接双方应认真办理交接事项，如因离职工作交接疏忽给公司带来损失，追究交接当事人及其直接上级责任。若因此使公司遭受损失，则由责任人负责追讨或承担赔偿责任。（6）离职手续未办理清楚者而离开工作公司，需要由担保人进行担保，担保人应承担相应的责任。员工办理离职手续时，当事人应当配合人事部门联络担保人。第四条、离职结算（1）、离职员工工资结算至考勤截止日（事实离职日），如有迟到、旷工等考勤异常行为仍需按照考勤制度的相关规定进行处理。（2）、员工离职，若存在以下事项，应承担相应的赔偿费用：1、员工若即辞即离，需要承担1个月全额薪资的即辞即离费用；2、员工违反与公司签订的相关协议，应按协议承担赔偿责任；3、因员工行为给公司经营和工作造成的直接经济损失；（3）、原则上必须在考勤截止日期内办理完毕离职交接手续。特殊情况可在工作交接清楚条件下适当延迟全部交接截止时间，以双方约定期限为准，否则按自动离职处理。（4）、自动离职人员，人事部门应当在决定作出之日起3日内通知当事人在7日内办理离职手续，逾期不办理者按自动放弃当月工资计算并视为自动离职。（5）员工所有离职手续办理完毕之后，原则上其结算工资将在公司正常发放工资时统一发放。离职手续未清者，将暂停工资发放。五、职位变动管理第一条、岗位调换（1）、为做到人尽其才，公司允许员工在岗位与岗位间进行调换。 （2）、员工主动提出岗位调动时，可向人事部递交岗位调动申请表，经批准后，由人事部正式行文通告。 （3）、 员工或用人部门认为其现职位不适合的，可向公司领导申请在公司内部调换另一种工作。 员工在调换新工作后，用人部门认为仍不能胜任工作的，公司有权予以辞退。第二条、晋升晋级与降职降级 （1）、晋升晋级与降职降级的目的： 1、根据员工的实际工作能力，通过岗位与职位的合理变动，提供适当的机会以激发员工的潜能； 2、形成良好的竞争上岗的机制，引导员工的学习及能力的培养； （2）、晋升晋级： 1、晋升：包括职位晋升和职位相应待遇的晋升2、晋级：职位没有变动但是待遇给以晋升 （3）晋升晋级标准： 1、在原岗位上有突出表现，绩效考核成绩达到晋升晋级标准，并在此期间无违反公司各项规 章制度，思想端正可晋升或晋级；2、 一年中累计三次记大功（自第一次记大功之日起计算）但无记过以上（含）违纪记录者可晋级；3、 在当年工作中（自然年计算）给公司带来重大效益者可晋升或晋级；4、为保护公共财产，避免了事故发生，使公司财产免受重大损失给予晋级；5、试用期员工转为正式员工时，按部门领导及公司领导建议给予晋级； 6、工作有突出专长者可晋升或晋级；7、连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳，并产生重大经济效益者可晋升或晋级；8、非本人责任而为公司避免重大经济损失（设定金额）者可晋升或晋级；9、开发新客户，市场销售成绩显著者可晋升或晋级。10、作出其他特殊贡献，足以为全公司表率者可晋升或晋级。11、有其他突出贡献，总经理认为该给予嘉奖者可晋升或晋级。 （4） 晋升晋级原则： 1、 晋升后的职位更符合员工能力的发挥、潜能的激发，并到达晋升后岗位的要求；2、晋升后，有人补给以前的岗位，接替工作；第三条、降职降级：（1） 降职降级说明：1、降职：包括职位降级和职位相应待遇的降级；（若该员工职位已属最低职位，则给予该员适用辞退处罚）2、降级：职位没有变动但是待遇给以降级； 、（2）、降职降级的标准：1、在原岗位上能力一般，绩效考核成绩差达到降职降级标准；2、在一个月内违反2次以上（不含2次）、一个季度内累计4次以上（含4次）、一年内累计6次以上（含6次）记过处罚，根据具体内容给予降职或降级；3、因督导不力，造成公司经济损失（设定金额）者，给予降级；4、藐视公司各项规章制度，并宣扬自身不良情绪者降职或降级；5、因过失导致客户投诉，且情节较重者，给予降职或降级；6、滥用职权，导致公司财产损失（设定金额）者，给予降级；7、不服从公司合理的工作调动和安排，或是无理取闹者，给予降职或降级；8、散播其他员工的流言蜚语或故意搬弄是非造成同仁之间不团结者，给予降职或降级；9、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的，给予降职或降级；10、违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完工作任务的，给予降职或降级；11、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的，给予降职或降级；12、工作不负责，造成经济损失的，给予降职或降级；13、玩忽职守、滥用职权，违反财务制度，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的，给予降职或降级。 第四条、晋升晋级及降职降级的管理；（1）、职位升降由部门负责人提出，并递交员工（调岗、调薪）审批表，经总经理审核批准，由公司人事部行文通知。（2）、员工可根据自身发展，向公司提出晋升或降职请求，并递交员工（调岗、调薪）审批表，人事部受理后按申请流程办理相关手续。六、培训管理制度第一条：目的为使企业员工的专业技能和业务素质满足公司发展战略的需要，提高员工的个人素质，增强对企业文化的了解，并充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系和团结互助的工作氛围，进而发扬本公司的企业精神，以达到公司与员工共同发展、共同提高的目的。第二条：适用范围本管理制度适用于公司全体员工。第3条 ：培训管理的原则 公司本着经济、实用、高效的原则，采取人员分层化，方法多样化、内容丰富化的，有组织有计划的培训原则，逐步建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实，员工也可以通过突出的业绩和工作表现获得培训和发展的机会。第4条 ：培训类型及内容1. 内部培训：（1） 岗前培训（企业文化，企业战略，企业愿景，企业各项管理制度），（2） 岗位培训（员工岗位职责、操作规程和专业技能和素质培训）。 (3)继续教育培训。（指凡具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每年均须参加相应的继续教育。每年由各相关部门与人力资源部共同商议并于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排，报公司人力资源部，经总经理批准后，按计划执行。）2. 外部培训（1） 外部短期技能培训；（2） 高层领导海外考察；（3） MBA课程进修；（4） 企业经理人培训；（5） 国家职业资格证培训。第五条：培训管理规定细则及权责划分1.公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下： (1)培训需求分析； (2)设立培训目标； (3)设计培训项目； (4)培训计划、实施和评价。 2.权责划分（1）人力资源部权责 制定、修改全公司培训制度；拟定、呈报公司培训计划；收集整理各种培训信息并及时发布；联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；检查、评估培训的实施情况；管理、控制培训费用；负责对各项培训进行记录和相关资料存档；追踪考查培训效果；负责培训档案的管理(2)各部门权责 制定部门培训计划；制定部门专业课程的培训大纲；收集并提供相关专业培训信息；配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作； (3)受训者的权责 在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训；经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。培训期间受训员工一律不得无故规避或不到,培训前认真做好准备；有事无法参加培训，需向部门主管请假，并将结果反馈至培训主管，并在人力资源部培训档案中做备案处理；尊重培训计划时间，不迟到，不早退；培训中途退出者需经培训讲师同意；培训期间手机置于振动或消音状态；保持培训良好的气氛，杜绝开小会；培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去；员工因个人需要参加的非脱产形式的培训，一般只能利用业余时间，如因特殊情况确需占用工作时间参加培训的，须按相应规定办理公事外出或请假手续；在员工与公司达成共识的前提下，由公司指派，且具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订外派培训协议。 1.除公司内部自行组织的，所有由公司支付培训费用的外部培训（包括针对特别岗位，支付相应的费用，聘请培训机构的讲师或本行业专业技术专家，到我公司以单独授课的形式，现场传授并指导的培训）； 2.通过培训学习，员工结业时可取得相关专业国家级、省级、市级的资格证书，上岗证书，职称证书，注册师证书和认证证书等对于企业发展、个人能力水平提升均有实际意义的各类证书、结业证、学历证、学位证、奖状、奖牌和奖杯的培训。 3.非公司指派，但对公司发展及对应岗位有帮助和提升的，员工主动申请参与的由相关政府部门、协会、机构举办的免费培训，在没有任何形式的证书等可以体现出个人名字和归属的情况下，经主管领导的允许，可转移工作至业余时间完成或由其他同事代为完成，并未影响到工作的正常进度，且培训所占用的工作时间在2天（含2天）以内的，可以认定其行为为公事外出，只需填写考勤异常单，并到人力资源部备案即可，无需签订外派培训协议。 4.上级政府机关、主管部门发文指令参加的培训，根据具体情况而定。 5.公司外派培训员工，培训期间的工资=基本工资+岗位工资的40% ，实际领取的工资数额按培训天数计算，培训结束后，从回到工作岗位之日起，工资结构恢复原有形式。 6.外派培训期间，公司将对员工在外所产生的食宿费和交通费进行相应补助，具体补助标准详见公司差旅费报销标准。 7.外派培训协议见附录五。3.培训计划(1)公司人力资源部每年十一月初发放员工培训需求调查表，部门经理结合本部门的实际情况，将员工的培训需求调查表汇总，并于十一月底前上报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息，制定公司次年年度培训计划。(2)根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和讲师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理审批同意后，以公司文件的形式下发到各部门。(3)部门内部组织的不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写部门计划外培训申请表报人力资源部，经人力资源及行政总监签批后，在人力资源部指导下由相关部门组织实施。(4)对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工，均要经所在部门负责人同意，填报员工外派培训表，公司领导批准后，报人力资源部备案。 4.培训费用（1）公司每年投入一定比例的经费用于培训。培训经费专款专用，根据公司效益状况可以适当增加数额。（2） 参加培训（进修）的公司员工，其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付，待获得合格证书后，方可回公司报销，否则不予报销（上级政府机关、主管部门发文指令参加培训的除外）。第六条：培训实施的流程 培训实施过程应依据人力资源部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应该向人力资源部提出申请，上报人力资源及行政总监审批。1.内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况，并填写培训签到表，并以此为依据对学员进行考核;人力资源部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。2.人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果并组织填写培训课程评价表。3.培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总的鉴定。也可要求受训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能、作风上的进步，培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式，人力资源负责观察，总结考核评估，并填写培训效果评估，与培训成绩一起放进人事档案。七、绩效管理八、劳动合同法管理第一条：目的为了规范本公司的劳动合同管理工作，促进依法履行劳动合同，保护公司与员工的合法权益。第2条 ：劳动合同法管理原则公司以合法、公正、协商一致、诚实信用的劳动合同法管理原则，通过签订书面劳动合同，明确双方权利、义务、以法律形式确定双方劳动关系。第三条：适用范围在本公司工作与公司签订劳动合同的所有员工。第四条：劳动合同法管理职责1、熟悉有关劳动合同的法律、法规和政策；2、依据本制度办理劳动合同的订立、续订、变更、解除、终止等手续；3、加强劳动合同的基础工作，实行动态管理，促进劳动合同管理的规范化、标准化。第五条：劳动合同管理规定1.劳动合同的订立劳动合同以书面形式订立。一式两份，公司和员工各执一份。在签约之前，员工可以了解公司的规章制度、劳动条件、劳动报酬等与提供劳动有关的情况；公司在招用时，可以了解员工健康状况、学历、专业知识和工作技能等与应聘工作有关的情况，双方应当如实说明。合同条款根据劳动法规定，本公司劳动合同具备以下必备条款：（一）劳动合同期限；（二）工作内容；（三）劳动保护和劳动条件；（四）劳动报酬；（五）劳动纪律；（六）劳动合同终止的条件；（七）违反劳动合同的责任。同时，根据本公司的实际，协商约定服务期和保守商业秘密等其他条款。合同期限本公司劳动合同期限为一至三年，根据不同岗位和任职资格协商确定，劳动合同届满经双方协商一致，可以续签劳动合同或终止。试用期本公司在劳动合同中约定试用期，一年期合同开始履行时前两个月为试用期，两年期合同开始履行时前三个月为试用期，三年期合同开始履行时前六个月为试用期。服务期公司对享受本公司提供特殊待遇的员工，如出资招聘、出资培训或提供出国考察、住房补贴等特殊待遇的，约定三至五年的服务期。员工应遵循诚实信用的原则，严格遵守服务期限，否则将承担违约责任。保密制度公司对必须保密的工程信息和经营信息，约定保密责任。对负有保守公司秘密的员工，要求解除劳动合同的，应提前六个月书面通知公司；或者在解除劳动合同后的一定期限内不得自营或为他人经营与本公司有竞争的业务，对此公司在一定的期限内给予员工本20%-40%的工资收入作为的经济补偿。违约金违反服务期和保守商业秘密的员工，应当承担违约责任。公司将以违约金的方式追究违约责任。违反服务期约定的，违约金根据公司所提供特殊待遇的价值，按已工作期限的比例递减；违反保密约定的，违约金按事先约定金额承担，但约定违约金低于实际损失的，按实际损失赔偿。2.劳动合同的履行（1）生效履行劳动合同自合同期限起始日起生效。（2）合同变更公司和员工如认为有必要，经协商一致可以书面形式对原订劳动合同的部分条款进行修改、补充、废止。任何一方不得任意变更，如协商不成的，劳动合同应当继续履行。（3）合同中止由于客观情况发生变化，由于法定或者约定的原因，公司和员工可在一定时间内相互不承担合同约定的权利和义务，若合同中止期间，合同期满的，合同终止。（4）合同解除1）协商解除。在劳动合同履行过程中，公司和员工双方都认为继续履行合同已没有必要时，无论谁先提出解除，只要达成一致意见，劳动合同即可解除，但员工一方主动提出，则不予经济补偿。2）公司解除。公司可因员工的非过失原因（停工医疗期满、无法胜任工作）和客观情况发生重大变化，可提前三十天通知解除劳动合同，也可以因员工过失（不符合录用条件、严重违规违纪）随时解除劳动合同。3）员工解除。员工提出解除劳动合同，应当提前三十天通知公司，在试用期内或公司确有违规和未履行约定条件时，可随时解除劳动合同。（5）合同终止劳动合同期满、劳动合同主体资格丧失或在客观上已无法履行合同的情况下，劳动合同可以终止。根据法律法规的规定，在应当对员工采取特殊保护期间（停工医疗期内、女工哺乳期内），公司将不终止劳动合同，直至这些情形结束。（5）建立台账公司建立健全劳动合同管理台帐，记录公司劳动用工状况及员工的基本情况，反映劳动关系变化，保证实行动态管理。1. 劳动合同基本情况台帐（总帐）；2.劳动合同签订、变更、解除、终止台帐（个人明细帐）；3.员工培训记录台帐（入职培训，转岗培训、出资培训）；4.员工出勤统计台帐（工时、休假、加班等情况）；5.员工医疗期管理台帐（医疗项目，停工医疗时间）；6、其他专项协议台帐（如约定服务期、保守商业秘密的专项或补充协议）。第6条 ：劳动合同管理的流程 1.劳动合同签订的流程 登陆哈尔滨市劳动工资信息管理系统，备案员工名册，填写员工备 案登记表，在合同管理中查询本人后填写劳动合同内容（包括服务期限，劳动纪律，违约责任等），保存后提交，在提交管理中确认，待劳动局审核通过后，再次登录系统合同管理界面，打印后经单位和本人签字确认后，到劳动局盖章后分发员工本人，同时在行政部备档。 2.劳动合同续签的流程 登陆哈尔滨市劳动工资信息管理系统，在合同管理的找到企业过期合同，处理后，重新填写备案登记表，接下来同合同签订流程。 3.劳动合同的解除 登陆哈尔滨市劳动工资信息管理系统，在备案管理中填写解除劳动关系备案表，确认提交，打印一式四份，办理医疗、失业时使用。九、档案管理第一条、档案管理目的为了规范公司档案管理工作，保证档案的完整性及保密性，理顺工作程序，明确工作职责，杜绝资料流失，特制定本制度。第二条、档案管理机构及其职责 1、公司档案工作实行二级管理，一级管理是指公司人行中心统筹管理；二级管理是指各部门的档案资料管理工作。 2、人行中心档案管理员负责公司所有档案资料的统一收集管理，各部门的档案管理员负责本部门档案资料的使用管理。 3、档案管理人员要严格执行公司档案管理规定，认真细致地做好档案保管以及利用工作，充分发挥档案资料的作用。 4、人行中心档案管理员有责任对二级档案管理工作进行监督和指导，每季度对二级档案管理进行一次检查验收。第三条 档案归档管理制度1、凡是反映公司战略发展、生产经营、企业管理及工程建设等活动，具有查考利用价值的文件资料均属归档范围。2、凡属归档范围的文件资料，均填写文件归档登记表并由公司集中统一管理，任何个人不得擅自留存。3、归档的文件资料，原则上必须是原件，原件用于报批不能及时归档或相关部门保留，人事行政中心保存复印件并填写未归档档案备查表。4、凡公司业务活动中收到的文件、函件承办后均要及时归档；以公司名义发出的文件、函件要留底稿及正文备查。5、业务活动中涉及金融财税方面的资料，由财务部保存原件；属于人事方面的资料，由人力资源部保存原件；属于工程建设方面的，由规划建设部保存原件。以上部门应将涉外事务的复印件在人事行政中心备案。6、由公司对外签订的经济合同，应保留三份原件，人事行政中心部保存一份，财务部及合同执行（或签订）部门各保存一份。特殊情况只有一份原件时，由人事行政中心保存原件。7、在归档范围内的其他资料，由经办人整理后连同有关资料移交人行中心档案室。部门需要使用的可复印或复制，归档范围外的由各部门自行保管。第四条 档案保管制度 1、公司人事行政中心设存放档案的专门库房，并具备防火、防潮、防虫等安全条件。 2、归档资料要进行登记，编制归档目录填写归档案卷目录表。 3、档案管理员要科学地编制分类法，根据分类法，编制分类目录；根据需要编制专题目录，完善检索工具，以便于查找。 4、档案要分类、分卷装订成册，保管要有条理，主次分明，存放科学。 5、库存档案必须图物相符，帐物相符。 6、档案管理人员要熟悉所管理的档案资料，了解利用者的需求，掌握利用规律。 7、根据有关规定及公司实际情况，确定档案保存期限，每年年终据此进行整理、剔除。 8、经确定需销毁的档案，由档案管理员档案销毁清册，经公司领导及有关人员会审批准后销毁。销毁的档案清单由档案员永久保存。 9、公司人事行政中心要对二级档案部门的档案定期催促归档。二级档案管理部门应根据资料的性质和部门需要，定期向人事行政中心主动归档并填写档案移交清单。 10、严格遵守档案安全保密制度，做好档案流失的防护工作。11、凡公司工作人员调离岗位前必须做好资料移交工作，方可办理调动手续。第五条 档案借阅制度 1、档案属于公司机密，未经许可不得外借、外传。外单位人员未经公司领导批准不得借阅。2、借阅档案资料，须经档案保管部门负责人批准并填写借阅登记表。阅档必须在办公室指定的地方，不得携带外出。需要借出档案的，须经档案保管部门负责人批准。 3、借阅档案，必须履行登记、签收手续。 4、借出档案材料的时间不得超过一周，必要时可以续借。过期由档案管理员催还。需要长期借出的，须经分管副总经理批准。 5、借出档案时，应在借出的档案位置上，放一代替卡，标明卷号、借阅时间、借阅单位或借阅人，以便查阅和催还。 6、借阅档案资料者必须妥善保管档案资料，不得任意转借或复印、不得拆封、损污文件，归还时保证档案材料完整无损，否则，追究当事人责任。7、借出档案材料，因保管不慎丢失时，要及时追查，并报告主管部门及时处理。8、重要档案、机密档案不得借阅，必须借阅的要经分管副总经理同意，必须外借的，由总经理审批重要档案借阅审批表。第六条 档案编号1、 公司所有文件统一编号、序号具体格式如下：编号：伸马地产-部门-表格-表格编号（001-999）序号：部门-表格编号-项目-年-月人力资源：SMDC-HR-BG-001 HR-001-ZP-2015-01行政文件：SMDC-XZ-BG-001 XZ-001-GL-2015-01工程文件：SMDC-GC-BG-001 GC-001-TSKN-2015-01财务文件：SMDC-CW-BG-001 CW-001-GZ-2015-01采购文件：SMDC-CG-BG-001 CG-001-TSKN-2015-01销售文件：SMDC-XS-BG-001 XS-001-TSKN-2015-012、编号为固定格式，序号根据各部门实际情况按照序号标准实际填写十、信息管理信息管理第一条目的 加强公司信息管理力度、提升信息管理水平，为高效开展工作提供有力支撑。 第二条适用范围 本管理规定适用于公司范围内的信息管理第三条信息管理主要工作职责： （1）负责制定信息管理相关制度的编制、修订、解释。 （2）负责有关人事行政工作开展中所涉及的对外、对内相关信息的收集，并加以分析总结填写信息备案分析表 （3）负责组织、开展各部门信息管理工作，并对各部门的信息管理工作进行监督、指导与服务。 （4）对所需信息作出忠恳评价，有助于公司决策层做出正确决策。（5）负责协助网络部门开展业务应用软件的引进、 开发、管理及技术支持等工作。 第四条各部门的职责： （1）负责在业务开展过程中，对相关信息的收集、整理、录入、处理、储存、 传递和应用管理并填写信息备案分析表。 （2）对所需信息作出忠恳评价（见信息备案分析表），有助于公司决策层做出正确决策。 （3）负责配合人事行政中心实施该管理规定第五条 信息管理要求 （1） 真实性:对信息的来源进行判断，能对伪造来源的信息予以鉴别; （2）保密性：保证机密信息不被偷窃，或偷窃听者不能了解信息的真实含义; （3） 完整性:保证数据的一致性并及时备份，防止数据被篡改; 11、 社保管理 第一条：目的建立合法的员工保险体系，并确保公司保险福利制度方案的有效实施，保障员工的合法权益。 第二条：适用范围 本规定适用于公司全体员工。入职公司的转正员工在公司工作满一年以上且工作表现突出的（特殊情况除外）。 第三条：社保管理的原则 公司以准确性，及时性为原则为员工提供社会保障福利，并不断规范公司各项社会保险的管理机制。 第四条：社会保险的类型 公司为员工办理社会保险包括：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险。 第五条：社保管理职责 及时办理正式员工的各种保险，并对岗位变动的情况，及时做好保险人员名单的增减。人力资源部负责社会保险制度的制定，以及缴纳保险人员名单的提交；人力资源部负责社会保险的咨询、解答；负责参保员工的社会保险信息及相关资料的存档管理 第六条：社会保险办理地点 呼兰劳动局和社保服务大厅 第七条：社保管理规定细则1、公司为在册符合条件员工办理社会保险,建立员工个人账户，并对员工保险进行办理、管理、转移等提供指导和服务。2、公司人行部负责保险的具体业务操作，并负责审核员工保险费用报总经理批准。3、参保：如因员工个人原因无法及时提供社会保险转入手续，影响在公司参保所产生的后果由员工个人承担。4、社保转入：社保专员到社保机构开具接收证明，交员工本人到转出地社保局办理转入手续。注：在职员工如养老保险及档案在前公司的必须转移到本公司。参保员工（原已参加社会保险的），须补齐欠缴保费后方可将社会保险关系转至公司进行续保。5、如员工的社会保险关系从外单位转入本公司时，若原缴费基数与公司规定的缴费基数不同，应调整为公司同岗位级别缴费基数。如不考虑调整，需沿用原缴费基数缴纳的，经人事行政中心上报总经理批示后执行。超出公司同级别缴纳的费用部分由本人承担。6、员工个人原因自愿申请离职的，由本人填写离职申请，办理离职手续的同时，办理解除劳动合同手续，手续办理完毕后，人事行政中心自员工离职当月办理社会保险的停保手续。7、人事行政中心在办理减员（停保）手续。原则上，离职日期在每月20日以前的，离职当月报减员；20日及以后的，次月报减员。8、公司对员工进行辞退、开除的处理的，由人事行政中心通知员工本人，办理解除劳动关系的手续，经总经理签字审批后，人事行政中心自员工离职当月或次月办理养老保险的停保手续。9、 离职员工如未按照公司规定办理辞职手续，公司按照国家法律规定办理停保。未能及时停保造成多缴纳的保险费（包括单位部分、个人部分及产生的滞纳金）全部由个人承担，在员工来公司办理保险转出手续时，人事行政中心核算金额，至财务部交清后方为至办理转出手续。10、因请长假或停职等原因不在岗三个月（不含三个月）以上，原则上暂停办理社保。部门负责人请示人事行政中心确认应停办社保后，部门负责人确认办理减员手续。11、离职人员如未按规定逾期未转出社保手续，公司将予以冻结帐户处理。12、参保人员均需和公司签订劳动合同，签订日为办员工参保日起计算。13、缴纳费用方式，由公司统一在相关部门缴费后按承担比列在员工每月工资内扣除。14、人事行政中心应密切关注国家及当地政府保险法规、政策动态，根据新规定、新政策对本规定及各项缴费基数进行测算并提出调整申请，报副总、总经理审核签批后执行公司员工养老保险缴费基数的统一调整。十二、考勤管理第一条、目的1、为维护正常的工作秩序，强化全体职工的纪律观念，结合公司实际情况，制定本制度。 2、考勤制度是加强公司劳动纪律，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产效率，搞好企业管理的一项重要工作。全体员工要提高认识，自觉地、认真地执行考勤制度。 第二条适用范围全体员工第三条管理要求3.1各级员工按考勤管理规定实施考勤打卡；3.2各部门经理对员工正常上班情况进行管理、对异常情况进行提醒、批评教育；3.3人力资源部负责制定和执行考勤制度；3.4人力资源部为考勤管理归口部门，负责员工考勤指纹的录入，配合各部门对公司员工考勤情况进行监督、登记、汇总、公示，做为核算工资的依据。3.5公司考勤实行指纹打卡制度，员工上、下班均需打卡（共计每日2次）。员工应亲自打卡，不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。 3.6考勤记录作为年度个人工作考评的参考依据。第四条具体内容4.1工作时间4.1.1公司实行每周六天工作制，正常上班时间按冬夏令时制；夏令时工作时间：3月1日10月31日，（视工程进度及工期，适当顺延）上午8：0011：30 ，下午13：0017：00；冬令时工作时间：11月1日（视工程进度及工期，适当顺延）次年2 月29日，上午8:30-11:30，下午13:00-16:30。4.1.2每月考勤周期为自然月；4.1.3因工作需要、工期紧急，公司会安排员工调整休息，具体休息时间，各部门视情况自行安排，但需将时间固定，经主管领导审批后报人力资源部审核备案；如有更改，须重新审批。4.2打卡4.2.1公司采用指纹采集式、签到式考勤，每天上、下班两次考勤。4.2.2所有员工须先到本公司打卡或签到后，方能外出办理各项业务。4.2.3特殊情况因公外出办事或指纹出现问题（手指脱皮、划破）不能按正常上下班时间打卡，须于次日下班前将填写好的考勤异常审批单（因公外出办事须注明办事事由、起止时间、地点；忘记打卡或因私外出不得填写此单）由部门负责人签字、经人力资源部经理确认后交于人力资源部备案；逾期后补或事由及时间不符者，人力资源部均不予受理，同时以迟到、早退或旷工计。4.2.4若因工作原因，早上不能直接到达公司或下班提前离开公司，而错过了上班打卡时间，请于到达（离开）时及时进行打卡，此时间将与考勤异常审批单一并记入当月考勤中。4.2.5未按上述规定打卡者，无论任何原因（停电、打卡机坏等无法改变的因素除外），均视为旷工。4.3迟到、早退的定义及处罚4.3.1迟到：延迟上班时间130分钟视为迟到，迟到每次扣10元，月累计迟到2次扣30元，月累计迟到3次（含）扣50元，并给予书面警告，当月绩效扣减3分；月