怎样做一名保安大队长.doc

怎样做一名合格的保安大队长 古人云：知屋漏者在宇下，知政失者在草野。意思是，要知房屋是否漏雨，需问在房屋下居住的人们，要知政策得失需听百姓的评说。大队长称职不称职，群众满意不满意，还要倾听队员的心声。我认为队员要的不是一个发号施令者，而是他们的“良师益友”。大队长应扮好四种角色。应学会做“校长”保安队员大部分年龄在18至25岁之间，初中文化水平居多，基本上是初涉社会，他们揣着梦想，走进保安公司的殿堂，想从中掘得人生的第一桶金，想实现人生的价值，想成就一种愿望，想谋求一种本领，想获取一种机会。林林总总，不一而足。当他们工作一段时间后，发觉从事的职业是一块满足不了他们的欲望的“鸡肋”，保安工作便成了“跳板职业”。 物是人非，人去楼空。面队现实，很多人知其然而不知其所以然。殊不知，年轻的保安员们在需要有稳定的收入、安定的工作、舒心的环境外，更渴望在这个团队里能不断充实自己、完善自己、成就自己、他们关心的是在这里能学到什么？学会什么？掌握什么？具备什么？基与此，作为大队长，应该学会做“校长”，把这个团体当成一个学校，保安员的学校，保安员人生的学堂，文化的学堂，技术的学堂，社会的学堂。在保安队伍中，努力构建学习的环境，创新学习的内容，培养学习的兴趣提高学习的效率，夯实学习的兴趣，推进学习的层次，使每个保安员都能在这个团体里学有所成，干有所获。让他们在这里学之不尽取之不竭，为他们的人生装上“备胎”，备下“快车票”。使他们热爱保安，忠诚保安事业，无悔保安人生，才能为保安队伍留住人才，备足人才，赢得信赖，点燃希望。要当好“师长”做师长，要带领队员学。大队长自己必须在理论学习，业务技能上出类拔萃，为队员做师长，做榜样。要求队员学的自己先学，要求队员做的自己先做，虽不一定事必躬亲，但必须是事必争先。须知：推动船行的不是高大的帆，而是无形的风。做师长，要帮助队员学。农民怎样对待庄稼，决定庄稼的命运。大队长怎么对待队员，制约着队员的发展。无论学文化，学业务，还是学技术，各取所长，各尽所能。为队员尽力提供方便，全力打造学习型队伍。帮助队员从新树立起一个理想的目标，鼓励他们朝着这个目标不懈地努力，去实现。让学习改变队员的生活，让知识去改变队员的命运。做师长，要督促队员学。美国通用电器公司前总裁韦尔奇曾说：“缺乏学习能力，对个人是悲惨的，对组织是致命的。”作为大队长要想带领全队不断发展和创新，就必须督促队员“时时学习新东西，处处垫高他自己。”从队员学习目标，学习计划，学习时间，到学习效果，都要严格的要求和监督，使学习不在是一种形式，一种过场，一种负担，而形成一种习惯，一种制度，一种作风。要学会做“家长”保安队员中，相当一部分是独生子女，初涉社会，自我生活的能力差，对他们的吃、穿、住、行以及精神生活照顾不到，不能为其提供一个舒心的工作、生活氛围，很容易使他们在心理上产生自我封闭，导致对工作不尽心，最终流失。要想做好队长，必须学会做“家长。首先要为队员建立一个“家”。要想留住人才，最重要的是具备留住人才的条件；要想让队员以大队为家，就要把大队建设成家的样子。要将队员的工作，生活条件作为一条重要内容予以保障，让队员吃得好，住得下，睡得香，行得方便。安排队员上岗要考虑个人的习惯、性格、爱好、特长等，看队员适合什么样的工作环境，适合那些岗位要求，以期达到人尽其才，才尽其用。使队员之间团结友爱，工作勤务互帮互助，配合默契。日常管理细节演绎真情。为队员送饭送药，问寒问暖，体贴呵护，关爱有加，可缩短与队员的距离，让队员对你产生信赖。牢记：好事办一桩，胜过空话说一筐。其次，为队员提供一个发展的舞台。每一位送孩子参加保安工作的家长，都希望自己的孩子能找到一条实现人生价值的好途径。保安大队长要起好引导作用，要根据每一位队员的个性特点，为其提供发挥潜能，施展才华的机会和平台，把队伍建设成为“一个都不能少”的集体。让每一个人的才能都能得到充分的展示，每一个人的价值都能得到完全的体现。还要为队员建立和谐的空间，注重队员的精神生活，尊重队员的情感生活，给队员以适度的自由空间，让队员遭遇了苦恼、烦恼有地方宣泄蓬勃的热情、激情有时间释放，遭受了挫折与困难有人相扶、相帮、相鼓励。在保安公司工作，时时刻刻有人照顾，方方面面有人爱护。即有个性的张扬，又有共容的忍让；即有个人的心情舒畅，又有团体的和谐相处。作为大队长，应该记住：“板结的土地上是长不出好庄稼的。”要当好“兄长”可以这样说，队长的一言一行，一举一动都直接影响着保安队员的思想和行为，他们把大队长看作是正义的化身，公平的象征、思想的表率，行为的楷模，是自己亲如手足的“兄长”。是兄弟，手心手背都是肉。做兄长生活中要有爱心，助困扶弱；工作上要有公心，不偏不私，不亲不疏，功过分明，任人为贤，用人所长。是兄弟，就应该成为朋友。“在家靠父母，出门靠朋友。”“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”这都是正理。做兄长就应有大哥的样子，生活中为兄弟撑起一把伞，替兄弟遮风挡雨；工作上，甘为人梯，助兄弟成才，促兄弟成功。是兄弟就不说两家话，不办两家事。做兄长，队员有了错，不一味地去指责、批评，更多的应该帮助队员查找原因，改正错误。做兄长就应该允许队员犯错误，允许队员改正错误，给队员改正的时间，不张口骂人、举手戳人，不动不动就处罚队员。是兄弟就只有级别之差，没有贵贱之分，千万不可