招聘管理办法1119.doc

广州赛意企业管理咨询有限公司文件 赛字2004 002 号 签发：何石琼 招 聘 管 理 办 法第一章 总 则目的为建立健全人力资源招聘管理体系，完善招聘流程，使招聘工作规范化、程序化、科学化，保证公司的人力资源供应，并做到有计划，及时地为公司各用人部门提供合适的人力资源。适用范围适用于本公司所有的招聘工作职责划分管理部：公司人力资源招聘体系的建立和管理；负责本公司招聘活动的组织实施； 各部门：提出本部门的人员需求计划协助管理部对应聘者进行专业技术能力面试第二章 招 聘 程 序第一条 招聘计划1. 年度招聘计划：每年12月份，各部门经理应根据本部门下一年度总体工作计划，在分析现有人力资源状况和预测下一年度人力资源需求的基础上向管理部提交本部门年度人力资源分析报告暨招聘计划，管理部在此基础上制订赛意公司年度人力资源分析报告暨招聘计划。年度招聘计划是公司及管理部进行费用预算的依据。2. 月度招聘计划：各部门如在当月有招聘需求，应于招聘实施前一周将人员需求计划报管理部，管理部根据招聘计划组织招聘，选择合适的招聘方式。3. 毕业生需求计划：每年九月份由管理部组织各部门经理分析需求，汇总后填写毕业生人才需求计划表提交给总经理审批后，报集团人力资源部备案。第二条 招聘流程1、 招聘渠道内部招聘：在公司网站上或通过OA向集团内部发布职位信息，接受内部员工推荐； 外部招聘：外部招聘方式有：网络招聘、广告招聘、现场招聘会、猎头等；2、 招聘信息格式在发布内部招聘信息和外部招聘信息时，内容以招聘职位的职位说明书为准，力求全面概括地反映招聘职位工作内容和入职要求（必须标明对年龄、性别、学历、工作经验和个人能力等方面的要求）。3、 招聘流程接收到人员需求计划后，人力资源应根据需求类型选择合适的招聘渠道，及时发布招聘信息。对于不同的人才类型应选择不同的招聘渠道，以便于在要求的时间内以合理的成本招聘到合适的人才。部分职位可考虑优先在内部调动或提升，或者由内部员工推荐，但均需经过相应的面试程序。原则上不允许员工推荐亲属或朋友在同一部门任职，特殊情况需经总经理批准。人力资源将各种渠道收集到的资料根据职位不同要求进行初步筛选，将合适资料送部门，用人部门经理看过认为合适，则可约见面试。4、 甄选面试：为保证面试甄选的效度和信度，面试应由各单位人力资源人员和招聘职位的部门经理共同主持进行结构化面试，面试评价由综合部分和专业部分两部分构成。面试结束后面试人必须填写专业人员面试评价表，表明对应聘者的面试意见。综合部分综合部分的面试侧重于对应聘者的个性特征的考察，确定应聘者是否认同公司的文化，个性心理特征、个人能力等方面。专业部分专业部分的面试侧重于对应聘者专业素养和专业潜能方面的考察，以确定应聘者是否能够适应部门工作氛围，胜任该项工作，以及未来发展能力等。 笔试 对于部分专业性较强的职位，招聘部门对应聘者要进行相关的笔试。第三条 背景调查应聘者填写公司的应聘申请表时需提供个人的有效证明材料及联系方式， 并承允管理部进行必要的调查；经面试合格后，由人力资源主管负责进行背景调查，任何携带假文凭和简历作假的应聘者一律不予录用，已录用的，一经查证即予辞退。第四条 招聘效果评估人力资源主管应于每月底填写招聘统计表，对当月的招聘活动的有效性进行统计分析， 以有利于提高招聘质量。每月份的人事报表中应对当月的招聘活动进行汇总分析。人员到位后，人力资源主管需对新员工进行追踪评估，以便评估是否符合部门职位要求。第五条 其他 管理部负责建立公司人才库，在平时储备合适的人才信息，并持续组织招聘活动。对于公司一些重要的或是较难招聘的职位，做到能够及时提供合适的人选。附： 招聘审批流程图评估人力需求提出人力需求填写招聘申请单（提出岗位职责、要求、到位时间）中心主任审批管理部备案总经理审批招聘方式确定内部招聘内部推荐美的网站外部招聘确定招聘方法发布信息筛选简历通知人选面试笔试、面试专业技能面试体检背