公务礼仪规范.doc_第1页
公务礼仪规范.doc_第2页
公务礼仪规范.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

公务礼仪规范谈话：为了不给对方压力，应该注视对方额头、下巴，减少直视对方双目的时间，如需要打动对方，对谈话者可左右双眼间歇关注，手不要放在兜里，虎口打开、手放在身体前方或两侧握手：应等待身份、辈分长着先伸出手，握手时间3-5秒。老朋友见可以伸出双手接受名片：双手承接，应当面先阅读一下，然后放上衣口袋。如果放在桌面，注意离开时应带走。陪同领导、长辈参观：工作人员应走在领导左前方。上楼时客人在前，下楼时客人在后。工作人员应先进电梯，按住电梯“开门”键，站立在电梯操作板位置。离开电梯时工作人员先迈出电梯等候领导步出。进入房间时，工作人员应该首先开启房门，并且按住，主人在左、客人在右鱼贯入内，1234电梯内按级别站立位置着装原则：男性为深色西装或正装，浅色衬衫、领带，深色裤子，黑色皮鞋，袜子颜色与裤子色接近。双排扣的西服纽扣应全扣，三排扣西服最下纽扣不应扣。入座后，西服纽扣应解开。衬衣露出领口、袖口0.5-1CM，领带长度保持尖端恰好达到皮带扣中心部位为宜，领带夹一般不戴。皮带上不挂任何饰品。女性手镯材质以玉为佳（黄白金易被错误解读）。戒指佩戴含义：食指正处于求婚阶段，中指热恋阶段，无名指已订婚或者结婚，小指目前独身。安排会议、拜访：提前印好参会人员名单，安排好座位。事先应向参会人员明确：主题、人员、时间。没有主人同意，访客的随行人员应回避。主方应提前10分钟到场，客方可提前五分钟到场。入座位置听从主人安排。非主要领导发言时应言简意赅，避免长篇大论。会场布置图 7423642651主方31客75乘车：轿车，工作人员坐在副驾驶位置，主人和客人坐在后排。面包车或者商务车主要领导坐在副驾驶位置。主人自驾车，主要客人坐在副驾驶位置。吃西餐：右手握刀，左手捏叉，食指按住叉柄，刀切食物以一口吃下大小为宜。喝汤不出声，注意汤的温度，喝汤不端起、不吹凉。切牛排用带锯齿的刀。不要一上来就加调料（先尝试），不要站起来取调料。柠檬片不能吃，只是作为装饰。吃完一道菜刀口向外、叉尖向上，平行摆放。暂停用餐时刀和叉90度摆放。上菜顺序：1、开胃菜2、头菜（汤）3、海鲜4、主菜。7、水果8、热饮、红茶。应坐座位的前3/4，人不要完全靠在椅背上。品酒：祝酒不劝酒，碰杯不干杯。红葡萄酒配红肉，白葡萄酒配白肉。分为餐前酒、餐后酒、佐餐酒。葡萄酒有沉淀为好酒，杯中轻晃，挂壁明显，入口停留13秒，在口内转动并吸入一些空气。白葡萄酒最适宜饮用温度:8-10度，红葡萄酒最适宜饮用温度:14-16度，为控制酒温，放于冰桶内。
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 技术指导

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论