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第五章程序分析第一节 程序分析概述一、 程序分析的概念、特点及目的1、 程序分析的概念2、 程序分析的特点3、 程序分析的目的二、 程序分析常用符号流程程序图类型1材料或产品流程程序图（物料型） 说明生产或搬运过程中，材料或零件被处理的步骤。2人员流程程序图（人型） 记载操作人员在生产过程中一连串的活动。 例如：物型流程程序图工作任务：短途单程快车车票的发售、使用及收回。开始：票放置票房之票架上。结束：票在终点站被收回。 例：设有一业务员依照顾客来函核对某张支票上的数字，信放在公文柜中。（人形）例题3：工人按要求核对工件尺寸（人型）三、 程序分析的种类四、 程序分析的工具图表技术：即利用各种流程图来记录现状。五、 程序分析的方法（l）一个不忘不忘动作经济原则；（2）四大原则取消、合并、重排、简化；（3）五个方面操作、运输、贮存、检验、等待；（4）5W1H技术对目的、方法、人物、时间、地点进行提问。 六、 程序分析的步骤按选择、记录、分析、建立、实施、维持步骤进行。 第二节 工艺程序分析一、 工艺程序分析概述1、 工艺程序分析概念工艺程序分析的目的是改善生产过程中不合理的工艺程序、工艺内容和工艺方法，通过严格地考查与分析，设计出最经济合理、最优化的工艺程序、工艺方法。2、 工艺程序分析对象3、 工艺程序分析的特点4、 工艺程序分析的工具5、 分析步骤与方法工艺程序分析只对操作“ ”和检查“ ”两个要素进行分析。进行工艺程序分析需要绘制工艺程序图，利用“5W1H”提问技术对每一项操作和检查逐项进行分析，找出问题，再利用“ECRS”原则进行改进。二、 工艺程序图（一）、工艺程序图的概念（二）、工艺程序图作用（三）、工艺程序图的组成（四）、工艺程序图的作用规则（五）、工艺程序图结构形式1。工艺程序图的构成例如下图为风扇装箱的工艺程序图：案例1：工艺程序图实例分电器中间轴（零件型）锻件棒料毛坯例题2：泵及其接受器之装箱工艺程序图例3：在木箱上钉五只钉子四、工艺程序分析应用例工艺程序图实例分电器中间轴（零件型）工艺程序分析的要点n 利用5W1H提问技术逐道工序检查，看是否存在不必要的工序、工步或作业要素，若存在，则取消。n 看是否存在可以合并的工序、工步或作业要素，若存 在，则合并；或将瓶颈工序的某些工步、作业要素分 解至小工序。n 检查现行的工艺顺序是否合理、能否改变工艺过程或工艺顺序，若是，则重新安排最佳的工艺顺序。n 检查作业内容和工作程序能否简化，能否简化操作。n 现有的检查工序是否都必要，能否取消或减少，由操作工人自己检查；检查工序的位置是否适当、检查方 法是否适宜这里仅对工序 1 进行分析： 先找问题（5W1H） 问：完成了什么？ 答：通磨外园，粗磨、精磨各 1 次。 问：为什么要粗磨 1 次、精磨 1 次？ 答：粗磨是为了保证同心度，精磨是为了保证光洁度。 问：精磨之后进行机加工，会降低光洁度，且第 4 序还要磨外园，第 1 序的精磨是否多余？ 答：不知道，原来的工艺就是这么安排的。 结论：第 1 序的精磨毫无必要。再提改进方案（E