人力资源管理,5件必须CEO亲自抓的事.docx

5件必须CEO亲自抓的事首席执行官的时间永远不够用。网站CollegeHumor首席执行官保罗格林伯格的经验告诉我们，只有5件事情必须CEO本人亲自出面处理，其他的事情都应该充分放权，交给团队去完成。有一次，一位在我手下工作的销售经理即将拜访一个重要客户进行关键谈判。他有点担心自己没法成功谈下单子。我花了一些时间指导他应该如何介绍我们的产品。之后，他觉得更有信心了。但是，我仍然不敢完全相信他，而且我也不想承担谈判失败的损失。于是我告诉他，我会和他一起去拜访客户，亲自与客户沟通，他只要在旁边看着。直到前不久他已经从我这里辞职了，我才意识到他当时对我有多反感，因为我踩过界了，越俎代庖，想要替他解决问题。 管理生涯的早期，我会本能地介入团队面临的问题，亲自加以解决。后来我发现，处理太多这类原本应该由员工自己解决的问题，让我自己无法专注于公司的成长，同时也会让我很多手下感到难堪。 随着时间推移，我越来越清楚地意识到，如果我想要管理好一家不断成长的公司，保持士气高涨，我就必须做好放权。我知道我至少遵守了一条准则，那就是雇佣比我聪明的人。所以我必须信任他们能做好自己该做的事，而我则应该专注于只属于我的本职工作。现在，如果发现了问题，我会首先问自己有没有派正确的人去处理，而不必去亲自解决。 总结一下，我应该只做只有我才能做的事情。而作为一个CEO，我认识到公司里有以下5件事是只有我能做的。1. 制订战略：确保我为公司制定了与业务运营相适配的战略（当然，这需要与其他团队成员沟通调整，闭门造车是很危险的）。 2. 做好沟通：确保将公司的战略清晰地传递给管理层的每一个成员，并进一步扩展至整个组织。每个人都应该同样清楚地了解到我们必须做的事。 3. 招聘人才：把正确的人安排在正确的岗位上。 4. 扫除障碍：为工作团队清除工作道路上的障碍，让他们能各施其能。 5. 筹集资金：确保公司有充足的资本去完成目标（如果不够，就要想办法找钱）。 这么说并不意味着我会卸下所有下属部门的工作责任。我仍然每天直接参与产品设计、广告销售、评论撰写、市场营销、公共关系等工作，帮助员工把握正确的方向。不过，除非我觉得手下的经理犯了非常严重的决策性错误（这种情况很少发生），我才会越权去作出必要的干涉。其余时间里，我都放手让他们去领导自己的团队。 我必须信任我的团队，让他们去做剩下的事情。 作者保罗格林伯格是CollegeHumor 传媒公司的CEO。译者：周详 刘力擎整理培训界唯一的一位将十二年特种部队军官经历与营销管理、人力资源管理完美结合的培训师刘力擎知名营销管理专家知名人力资源管理专家国学术数应用管理专家特种部队企业应用管理专家北京大学社会责任研究所高级研究员擅长领域：营销管理、人力资源管理教育背景：刘力擎老师（原名刘国柱）毕业于中国人民解放军国际关系学院特种作战与技术侦察情报专业。市场营销学博士、同时因为家族传承的关系，刘力擎老师对于国学应用在有着独特的理解。任职经历：刘力擎老师曾在海军某特种部队担任干部达十二年之久,；转业先后担任过广州策励教育的营销总监、东莞国盛投资副总经理、惠州惠金有限公司战略顾问（现任）、广东金鼎黄金有限公司战略顾问（现任）。众多企业家的高级管理顾问；培训与咨询经历：营销管理和人力资源管理被企业所重视，可是到底如何做呢？我们不缺乏发现问题的人，我们缺乏的解决问题的人，刘力擎老师致力营销管理和人类资源管理两大模块的细致研究，并与自己的解放军军旅生涯、家族国学传承文化相结合。开发了独具特色的四大系列课程：特种部队营销管理、特种部队人类资源管理、国学应用营销管理、国学应用人类资源管理刘老师具有丰富的实战、培训经验。是一位娓娓道来的讲述者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师。特殊专业，特殊经历，特殊课程，特殊效果，加上深厚的国学应用功底、幽默轻松语言表达，言传身教的课程内容，使得刘力擎老师深受学员的好评。主要课程：特种部队营销管理类：核心客户的侦察与捕获、打造特种精英营销团队、特种精英兵营销团队职业素质提升、特种部队人力资源管理类：特种精英营销人员甄别与挑选、特种精英营销人员新兵培训、特种精英兵营销团队信念打造、特种精英营销团队协作与合作、特种精英营销团队魔鬼式训练、国学应用营销管理类：国学应用之职场沟通、国学应用之大客户关系建立与维护、国学应用之营销团队建设、国学应用之营销团队培养国学应用人力资源管理类：经理人职业素质提升、员工职业素质提升、国学应用之识人有绝招、国学应用之招人有绝招、国学应用之用人有绝招、国学应用之企业文化建设、国学应用之企业风水选择、国学应用之家居风水选择部分培训客户：中国工商银行 中国人民银行 中国建设银行 中国民生银行 中铁天宏建筑工程有限公司中铁隧道局 中国移动 中国电信梅州分公司 美国杜邦 大唐电力集团福建恒安集团 欧美达家居系列销售培训 沈阳中小企业服务中心 楚明华药业广东省鹰拓科技自控设备有限公司 湛江通用电子有限公司 广东半球电力设备有限公司中山大学 华南师范大学 中南大学 湖南师范大学 中国人寿 太平洋财险广州星新科技有限公司 东莞市创亿塑料颜料有限公司 明通国际运输公司南方电网 广州教育研究协会