最新电话邀约话术.doc

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慧商联盟产业集团月子会所产后修复解决方案培训研讨会第一部分：邀约话术开场：我：您好！我是广州慧商联盟产业集团的XXX，今天打电话给您，是想邀请您参加由我们联盟在广州举办的“月子会所产后修复解决方案冠军研讨会”，即8月14日（星期二）至15日（星期三）共两天1夜，不知您是否能提前安排好时间前来参加？C：有会议相关内容的介绍吗？让我先了解一下再说我：好的，我们知道行业的需求巨大，但月子会所却是一个消费频次低、职业高危却又收费偏低的这样一个重资产投入的现状，目前面临的缺人才、缺资金、缺体系、缺收入点的瓶颈问题，而导致我们拓客难、管理难、盈利难！其实这些问题相信我们都深入的思考过，不是没有办法，而是没有找对方法，对吗？（短暂停顿），要不这样我先发一个会议相关内容的介绍给您，稍后我们再电话沟通，请问您微信号是多少？我加您微信后发资料给您！C：好的，我的微信号是XXXX我：XX总，我先加您微信，请您尽快了解一下，这是一个让您改变现状，实现未来业绩倍增的会议，可以说是千载难逢的一个好时机，我们为确保本次研讨会的价值最大化及实用化，让参会人员学有所用，学以致用，确保商业模式的高度保密，各区域限额3名，多一名也不行的，您所在区域还有一个名额，要不我先帮您预留一个名额？C：我对贵公司还不了解，参会要收钱吗？我：XX总，为月子会所赋能，切实提升月子会所的盈利能力是本次研讨会的初心，促进各月子会所与各行业间的深度沟通与交流，本次盛会特别邀请了中山大学工商管理学院陈教授、产康修复专家锦元老师亲临授课，每家参会人员仅收场地定位费980元/人，同一企业报名团购，每3人/1980元）。前30名报名的还有更多惊喜送给您哦！C：好吧，我先暂定一个名额。我：好的，那您看是微信还是转账？C：我们产康项目包含哪些内容？我：我们主要针对宝妈产后修复360度全方位的解决方案，有体重体型管理（如臀部扁平，变成O型腿，小腹婆，高低肩、长短腿等现象困扰），亚健康体质调理（如漏尿，子宫下垂，腰酸腿痛，性福指数下降，妇科疾病等现象困扰）、产后女性肤质调理、受损肤质修复、产后综合症调理、产后健康评测！C：月子会所如何开展产康项目？我：提供产后修复及早教类的专门咨询与管理方案！我们为您提供全方位的门店帮扶，从您店的筹备期（招聘协助、项目培训、薪酬体系设计）、试营业（体验卡销售、市场老师下店、流程演练及实操指导）、开业期（开业营销方案、开业活动专家坐诊）、运营期（定期优惠、定期门店活动、开业营销方案、门店协助管理） C：时间行程是怎么安排的？我：好的，共两天1夜，我稍后把时间安排表发给您(定于8月14日-15日）8月13日 上午08:30-09:00 学员报到与准备检验学员资料领取学员证与讲义课程简介与学员须知开训仪式主办与协办单位致词09:00-10:40 营销渠道全面布局，月子会所产业商业模式研讨10:50-12:30 月子会所管理瓶颈及对策，客源管理体系揭秘？五步营销拓客、留客、升客。8月13日 下午14:00-16:00 产后修复项目全面解决方案，如何强势抢先占领当地市场？16:10-18:20 产后修复如何启动？流程及运营？19:30-22:00 如何持续成为行业冠军？8月14日 上午09:00-10:30 互联网+时代，月子中心未来发展趋势及应变策略10:40-12:00 4维营销体系，月子中心核心竞争力财富裂变秘笈8月14日 下午14:00-15:30 门店如何拓客、留客以及锁客15:30-17:00 门店管理、团队建设与业绩倍增八大要素17:30-19:30 冠军研计班结业仪式、颁奖典礼第二部分 异议处理话术一、问题：没兴趣？1、 很多事情是由不感兴趣到感兴趣，您先了解一下吧，X总2、不感兴趣是因为不需要，我想请问您对更轻松的把企业经营的更好有兴趣吗？更省力的赚更多钱感兴趣吗？3、假如你对更轻松的把企业经营的更好都没兴趣，那你对美女（帅哥）有兴趣吗？对美女（帅哥）也没兴趣，那你对到五台山（峨眉山）当和尚（尼姑）有兴趣吗？那你对什么感兴趣？ （调侃的语气）4、 XX总对这个不感兴趣，我很理解，因为您不了解嘛。但是什么事情都是从不感兴趣到感兴趣的，凡事都有个了解的过程，就像人与人的交往，总是从第一面相识开始，到相知，然后成为朋友，您说是这个道理吗？5、恭喜您的企业取得这样成功，假如能让您的企业提高一倍的效益的方法提供给您，您有兴趣吗？二、问题：没时间？（我现在很忙？）1、 我也知道您很忙，您忙的目的是为了忙，还是为了把企业经营得更好？（当然是为了把企业经营的更好）。经营企业就像登山，今天你正在登一座更高的山峰，我这里有成功登顶的人所画的地图以及登山成功必备的注意事项，你有时间过来拿吗？（停顿35秒）XX总，我们今天何尝不是在登一座事业的高峰，所有的大企业都是从小企业发展过来的，而大企业的老总他们往往有时间打球，旅游，相反发展型的企业老板却忙得不可开交。事实上，他们昨天也遇到我们今天一样的问题，他们找到解决我们今天问题的方法，才发展成大企业，你同意吗？不是你和你的团队解决不了今天所面临的问题，而是我们没有找到解决问题的方法，有句名言，“方法总比困难多”，你有时间过来拿方法吗？机会难得，您看来一位还是和您的朋友一起来？2、 我能理解您，你忙也是为了企业，现在我们联合举办的XXX研讨会就是专门解决企业现存的问题，XXX是我们特别邀请的XXX方面的专家，与几十位和您一样的老总，一起研讨企业经营的问题。您抽出时间过来一下吧。可以协助您工作更轻松一些，另外，换个工作方式，与另外几十家企业老总互动，探讨经验，在解决问题中交到朋友，这种好事情，我要不要通知您？机会难得，您看来一位还是和您的朋友一起来？3、 XXX总，时间管理学讲到，我们永远没有时间做所有的事情，只有时间做最重要的事情，时间只是重要性的安排，把企业经营的更好让我们变得更轻松，这样的事对你重要吗？这次您能不能来？（来不了）下次有这样的机会要不要通知您？ 4、 我知道您很忙，但是一些经营企业重要的方法和工具，如果你掌握了，而竞争对手没有掌握，会不会提升企业的竞争力，扩大市场份额。相反，你没来，而竞争对手来了，他们掌握了这些重要的方法和工具，那一定不是你想要的。对吧。*总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。三、问题：不需要？1、 我知道您不需要研讨会，但您需要把企业经营的更好，我们请你来给你的是更省力把企业经营好的方法和工具，您需要吗？*总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。2、 我知道你不需要，那些对你没有太大价值的研讨会你是真不需要，而对你真正有帮助、有价值能协助到你更轻松把企业经营的更好的研讨会，是需要的。是吧？*总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。四、问题：到时再说？1、XX总，有一句企业经营名言，叫做没有目标的人去帮助那些有目标的人达成目标，没有计划那就正在计划失败，现在确定了时间，就更有利于你计划安工作。对吧？*总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去或电子版邀请函发给您先了解一下。2、 现在我们定下来，便于您安排工作，万一有重要变动，您提前通知我。*总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。3、现在企业执行力差，很重要的原因就是计划性不强，您作为企业领导，一定要起到带头作用，我们先安排好时间，万一有重要变动，您提前通知我。*总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。五、问题：出差？1、那祝您出差愉快，现在讲电话方便吗？（不方便）我本想告诉你个好消息，那我回头和你联系。（啥事你先说）那你什么时候回来？（周六）不浪费你长途了，等你回来再说。 出差在外要耐得住寂寞和诱惑，（如重庆、海南、香港）诱惑很多的哦，多保重，再见。六、问题：听过很多研讨会的课程？1、太棒了，说明你是一个很杰出的企业家，那您有听过我们志成的研讨会吗？（没有）你知道同一件事情不同的人做，效果完全不一样，我们是一家有很少的投资只做了短短四年就做到了两万多家同行业的第一名，我们一定做对了一些事情，用对了一些方法，这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的。您同意吗？ 2、（听过）什么时候听过，（三年前）哦，那时我们刚开始创立，现在全国已有十多分公司，成为行业的第一名，你现在过来看看和以前完全不一样，您一定会有很大收获。（半年前）那时我们刚到（西安，南宁，合肥.）现在我们已经成为当地第一名，您想不想知道我们快速打败竞争对手，成为当地第一名的方法，很有效的哦？七、问题：有听过这样的管理顾问公司，很一般？1、 哦!太棒了，XXX总，这说明您是很爱学习的人，课程的效果好不好由两个关键决定，第一，是哪家企业举办的，这家企业自身做的怎么样，第二有谁讲，老师水平如何，我们是行业第一名的企业，请的是行业优秀的老师，对您一定有帮助。八、问题：我们公司有培训员工这一块？那太好了，说明你们很重视人才成长，你们请的是老师，针对员工，我们请的是专家，针对老板研讨如何省力的把企业经营的更好，如何在现有的基础上增加月子会所收入，对你来说一定有帮助，何况，公司内部的老师是教员工提高技能，也没办法教老板如何经营企业。对吧？机会难得，您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢？九、问题：你不要给我打电话了，不需要？1、 X总，您如果有一样产品，你的客户很需要，对他很有帮助，而他在不了解的情况下，拒绝你，你还会让你的员工为他提供服务吗？（如客户沉默）我相信你一定会的（会）所以我也还会为你服务的。也许你现在烦我，但是有一天你一定会感谢我。请我吃饭的。机会难得，您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢？十、以后有需要再与你联系？ 我理解您的想法，研讨会我想你永远都不会需要，但是，更省力的把企业经营得更好得方法和工具，您现在需不需要？十一、问题：怎么收费？ 专家的费用由我们这边支付，由于我们是专门针对月子会所如何增项创收的研讨会，需要您分摊我们在维也纳酒店举办的场地及茶水费398元，这个您可以接受吗？十二、问题：公司干什么的？志成公司是中国教育培训行业第一大品牌公司，专门为企业培养实战型人才。我们的研讨会专门探讨企业老板如何更省力的把企业经营的更好的方法和工具，对您来说一定有帮助。十三、问题：你们怎么知道我的电话？1、 在这个行业您是非常有影响力的，协会这边特别推荐到您2、 XX总，如何知道你的电话很重要，但是我带给您的资讯对你有没有价值更重要，您同意吗？机会难得，您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢？十四、问题：我每天都接到你们类似的电话，太多了？1、 太棒了，说明你是一个很杰出的企业家，知名度很高。那您有听过我们志成的研讨会吗？（没有）你知道同一件事情不同的人做，效果完全不一样，我们是一家有很少的投资只做了短短四年就做到了两万多家同行业的第一名，我们一定做对了一些事情，用对了一些方法，这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的。您同意吗？2、 （听过）什么时候听过，（三年前）哦，那时我们刚开始创立，现在全国已有十多分公司，成为行业的第一名，你现在过来看看和以前完全不一样，您一定会有很大收获。3、 （半年前）那时我们刚到（南宁，西安，合肥.）现在我们已经成为当地第一名，您想不想知道我们快速打败竞争对手，成为当地第一名的方法，很有效的哦？*总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。十五、问题：你找别的公司吧？ X总，你真是个好人，我们现在的竞争不仅仅是人才，服务，品质的竞争，更重要的是速度的竞争，你可以拒绝学习，但您的竞争对手不会，我们总不愿意把市场、利润留给对手吧。*总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。十六、问题：小企业不想弄这些，不要打电话给我了？ XXX总，海尔小不小？微软小不小？当初他们都是小企业，您同意吗？正因为企业小，才要重视学习。就像孩子是从小培养好呢？还是等到他长大后犯了罪再去改造好呢？十七、问题：我们有参加了MBA？恭喜您XXX总，您真是一个超级爱学习的老总，那请问您企业的员工有没有像您一样读MBA呢？我们的学习重点是培养团队，我们都说商场如战场，如果要打仗，多少人需要训练？高层很重要，中层基层同样也很重要，您同意吗？*总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。十八、问题：你们过来拜访实际就是推广你们的产品？1、 您这个问题问得很好，不在乎别人给你推广什么，而在于推广的东西有没有用，能不能帮助到您，你同意吗？*总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。2、任何一个产品都有他的销售方式及渠道，您同意吗？我们的研讨会在最后一部份会有几分钟的产品介绍，那您在前面三个小时学到的东西是立刻可以运用到您的工作当中，而且立刻就会产生绩效的，对您百利而无害。*总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。二十、问题：暂时还没考虑这方面（还不需要）？对呀，正因为你没考虑，我才打电话给您，可以先了解一些省时省力把企业经营的更好的方法和工具，等你有这方面考虑时，马上就可以拿来用。二十一、问题：最近我比较忙，有时间会给你去电话？忙是好事情，说明效益好，如果你对更轻松的经营好企业的方法和工具感兴趣的话，就在百忙之中抽出一点时间了解一下，三个小时能抽得出来吗？*总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。二十二、问题：管理这块我不参与？会议可以不参加，好的方法和工具还得找，我们已经帮你准备好了，您可以随时和我们联系。二十三、问题：我企业已经做得很好了？那太好了，现在像您这样有自信的企业家不多，您反不反对更好的，我们的研讨会就是要找到一些像您一样成功的企业家，一起分享和碰撞才能撞出更多的火花，越成功的人越愿意帮助别人。到时，你愿意和别人分享成功的经验吗？*总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。二十四、问题：你们老师说的那些我早就会做了，早做过了？三人行必有我师，我相信您的企业做得这么好，一定做对了很多事情，你已经做得很好，但我相信你的企业还可以更好，您同意吗？二十五、问题：我都可以给你们讲课了？对，我相信您一定可以，我们本来就在找很多成功的企业家帮我们讲课，像李践、梁伯强他们一样。你讲的课，对我们的客户一定有帮助，同时我相信