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文档简介

公务员考试面试中 15 类常考题型答题要点及实例详解 在浩如烟海的公务员录用考试面试题目中要区分不同类型题目的特点,进行针对性的理解分析不是一件容易的事。从搜集整理的历年公务员录用考试面试真题来看,题目可以从形式和内容两个层面来解析。在形式上可将面试题目分为五大类 120 个题型,在内容上又可细分为 60 个主题。全面掌握这些细化的知识,方能做到知己知彼百战不殆。下面为列举 15类题型的精选例题,供大家参考。 应变能力与情绪自我控制 情 景型 如果你被录用了并且被派往基层锻炼一年,可是基层领导不分配实际工作给你,怎么办? 【答题要点】 ( 1)作为新的公务员,碰到这种情况是难免的。 ( 2)作为新人,可能对基层工作不够熟悉,导致领导不分配工作给我,如果是这样,我会积极地向领导和同事们学习,尽快熟悉工作。 ( 3)也可能是因为我为人处世的方法出现了问题,那么我会认真反省,努力改正,多与领导、同事们沟通,多参加集体活动。 ( 4)如果是我的工作态度的问题,那么我会积极端正工作态度,重视基层工作,向领导和同 事们展现我过硬的工作作风。 ( 5)领导暂时不分配工作给我,我会积极协助同事们做好工作,做一些力所能及的工作。相信经过努力,领导会分配实际工作给我。 编故事型 请你用“键盘、伊拉克、老虎、待遇、赵本山”编一个与扶贫有关的故事。要求把这五个词全部用上,词的顺序可以打乱,故事要完整,情节要感人,给 2 分钟的准备时间。 【参考答案】 “王秘书长,您要多担待啊。” 小王其实并不喜欢这个称呼,如果不是为了完成调研任务,他绝不会愿意和这样的村官一起共事。 “您来这里调研,一定 要用您的玉笔,把我们这里的情况多描绘描绘,我们村的扶贫拨款,就靠您的一支笔啦。”村长长得酷似赵本山,但眼神流露出更多几分的狡黠和精明。 “这里村干部的待遇怎么样?”趁着村长上厕所,小王好奇地问村长的司机老吴。这样一个贫困山村,村长配辆小吉普,还有一专职司机和秘书。 “伊拉克老百姓啥样,我们就啥样。”老吴不爱说话,一说话,就像手枪吐子弹,有力简洁。 “那你们怎么看你们的村长呢?”小王单刀直入地问。 老吴不再说话了,抽起了闷烟。一旁的小赵,大学刚毕业,回村做起了村长助理,倒是坦率 :“老虎,您知道不?山里有老虎,百兽都消停,山里没了这山大王,就都乱了套。” “你们这村长够厉害的。”小王边记边附和赞叹。 “王秘书长,怎么样?看了一天,够累了吧。”村长上车,一屁股坐到小王身边,凑近想看他本里记了什么。 “不累,您比我更累,到哪都亲自陪同,我能累么?”小王反问着。 村长尴尬地一笑,随即从怀里掏出一个小东西,凑近说:“您看,您老远来我们村一趟。这是点心意。” 小王瞥了眼,竟是个最新款的彩屏手机:“你这是什么意思?” “您的手机不是旧了嘛,我寻思 着给您配了个新的,这个手机的键盘还可以手写呢。” “你收着吧,我喜欢用自己的旧手机。”小王冷冷回绝。 “王秘书长,走好啊。我们村,就靠您啦。”车已经走了很远,身后还传来村长嘶哑而热情的嗓音。一天的观察和接触,小王开始对这个精明而狡黠的村长“刮目相看”,这个村的实际情况,他将如实上报,但对这个村长,他心里也有了分打算,有这样村官,山村能不贫么? 扶贫项目批下来了。一年后,小王又借调研的机会,回到了这个山村。这次接待他的,是老吴。只不过老吴现在的身份是村长了。 “谢谢您!大家伙都感激政府 ,挂念着您!”老吴依然话不多,但有力简洁。 “村里有了些变化,这是大家伙自己的功劳,勤劳致富,这是发家的真理。来不得半点虚假。”小王欣喜地回应着,“你们那位前任村长大人呢?” “他他走了。”老吴低声说。 “这样的村官,就该离开这里!” “不是,您误会了。他 去世了。王秘书长,其实,他是个好村官。” “哦?我怎么没看出来。” “您知道么,别看他长得那样,其实他心里可为大家伙着想呢。为了求扶贫款,求项目,他跑细了腿,每天陪各种人喝酒,说尽了好话。为了求上面的 一个签字,一个红章,他宁可自己赔上笑脸,委屈着自己。他是活活累倒在这里的呀!”老吴的眼里闪着泪花。 “那小赵呢?就是那个年轻的大学生,他不是村里的骨干么?” “您走后不久,他就辞职,去城里找工作了。”老吴感慨地叹了口气,“现在的娃,吃不起这个苦啊。您知道么,村长生前最遗憾的,就是念叨着没能亲自好好谢谢您。” 小王感到心里憋得慌,一张熟悉而陌生的脸浮现在脑海中,还有那双狡黠而精明的小眼睛。 演讲型 请你以办好让群众“暖心窝”的事为题,用“法规、政策、权力、权利、奉献”五个词 发表一篇简短的演讲。要求把五个词全部用上,词的顺序可以打乱,主题要鲜明,语言要流畅, 2 分钟的时间准备。 【参考答案】我的演讲题目是“办好让群众暖心窝的事”。 这句话,很多工作在第一线的公务员可能经常提起。但我们是否真正达到了这项要求呢?我认为,办好让群众“暖心窝”的事,要这样来做: 首先,要了解群众的心事。最关键的是要下基层,了解群众的所思所想,所虑所感。很多公务员长年坐在办公室里,把工作落在纸面上,没有接触实际,没有和群众面对面的沟通、交流,即使面对群众,也只是打官腔,说官话, 根本没有把了解基层和群众的心声当作一件正经事来做。一部分公务员对群众说话只会用“恩”“啊”“嘛”,不会用“为什么”“怎么样”“这么办”。只有了解了群众的需求,政府在制定法规、政策时,才能适应群众的需求,才能使相关的法规和政策真正发挥应有的作用。我们应该走出办公室,走到群众里去。 其次,要体谅群众的难处。部分公务员在遇到群众反映的老大难问题时,总是以一种冷漠和抱怨的眼光来对待这些问题。如果我们换位思考,把自己放在群众的位置上,就会发现群众问题无小事,因为他们的看似琐碎的问题背后,都反映出社会民生最鲜活 的状态。公务员掌握着一些关系百姓生活直接利益的权力,这些权力是老百姓赋予的。而老百姓所需要的,仅仅是自己应享有的那份权利。我们应该学会换位思考。 第三,要讲究方式方法和效率。为群众办“暖心窝”的事,更需要讲求适合的方式方法,讲求办事效率。不同性质的问题,不同的根源,面对不同的受众群体,我们应采取不同的处理、解决方式。群众期待尽快解决难题,我们应讲求最短的时间,有一个明确的答复和处理意见,不能含糊其辞。虽然我们可能在处理一些难题时,会牺牲一点自己的时间、精力,但在奉献自己的同时,我们也在收获一份高于 物质回报的精神鼓励。 总之,我们为群众办事,要把工作做到群众心里,把温暖送到群众心里,让群众口服心服暖心窝。 求职动机与拟任职位的匹配性 个人背景 对你影响最大的一件事情是什么? 【答题要点】 ( 1)人生会遇到很多事情,许多事情转瞬即逝,而一些事情却总能给我留下深刻的印象,至今难以忘怀。其中影响最大的一件事情,是上小学的时候,在公交车上碰到几个小偷,爸爸勇敢地上前和小偷展开了搏斗并最终制服了小偷。 ( 2)这件事情虽然不大,但对我影响最大。人们常常说:父 母是孩子第一个也是最好的老师。父亲和犯罪分子勇敢地作斗争,不仅赢得了人们的赞许,也在我幼小的心灵深处埋下了勇敢的种子。渐渐地,见义勇为也成了我的座右铭;同坏人作斗争,也成了我不可推卸的责任。 ( 3)作为一名公务员,也应当具有见义勇为的精神,应当具备为群众利益与坏人进行坚决斗争的勇气。 求职动机 你所学的专业与我们的工作并不对口,你为什么还要报考这个职位? 【答题要点】 ( 1)我所学的专业与咱们单位的工作虽然并不直接对口,但是具有很强的相关性。 ( 2)在校期间, 我就特别注意拓宽自己的知识面,而不是局限于自己所学的专业。 ( 3)对咱们工作所要求的专业来说,我在校期间曾经专门选修过相关课程,而且花了三年时间进行学习。 ( 4)在毕业实习的时候,我所从事的工作与咱们单位的工作非常类似。 ( 5)我具备较强的学习能力,能够在短时间内迅速地适应新的工作。相信进入单位之后,通过努力可以迅速地掌握专业知识,胜任本职工作。 计划、组织、协调能力 职位型 如果进入新的岗位,你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么? 【答题要点】 一是不能空谈目标,目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起来,根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的计划和目标; 二是奋斗目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来,将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来,这样才能真正实现人生的价值,实现自我的目标; 三是具体来讲,如能有幸进入财税部门工作,作为年轻人,我认为,首先要虚心学习,要向老同志学,向书本学,向实践学,不断丰富、提高自我的政治素质和业务能力。在此基础上,近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标;远期则达到在 工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。 活动型 其他单位同志要来你单位参观,领导要你负责接待,你如何处理? 【答题要点】这是领导对我的信任,我一定要做好接待工作。 ( 1)制订计划。与对方单位进行联系,根据参观的人数、人员的详细情况(包括单位、姓名、职务、性别、民族等等)、时间、内容确定接待的标准、需要提前准备的物品和资料、负责接待的工作人员,作好计划后报领导批准。 ( 2)做好接待准备。重点准备好参观人员的食宿、安全和资料。通知本单位有关科室做好迎接参观的准 备。 ( 3)进行接待。按原定计划接站,安排工作人员做好现场的接待、引导工作,安排好食宿,协调有关部门做好各项工作;还要随时征求到访人员的意见,及时调整活动安排。 ( 4)参观工作结束后,征求到访人员对接待工作的意见;做好协助安排好返程交通,结算住宿费等善后工作;落实返程安排及送行车辆并送站,通知到访人员单位接站;归还接待使用物品,结算经费;清理接待工作文件资料并撰写报告,向领导汇报。 方案型 你所在的部门要举办一次学习讲座,领导把这次讲座的组织工作交给你来办,请你详细说明你的实施方 案。 【答题要点】 ( 1)这是领导对我的信任,我会尽心尽力地做好这项工作。 ( 2)做好工作计划。了解举办这次学习讲座的目的和内容,在此基础上制定关于讲座主讲人、参与人员、内容、时间、地点的计划,报领导批准。 ( 3)做好准备工作。邀请讲课的专家、学者;落实讲座场地并布置;通知参训人员;准备学习资料;安排好讲座当天参与组织的工作人员。 (4)培训当天提前到达会场,做好签到工作;讲座过程中做好记录,并密切关注会场,随时处理突发事件;与领导保持沟通。 ( 5)做好总结。 突发型 镇领导对一个村的指示与当地实际不符,群众意见很大!派你处理,你怎么办? 【答题要点】 ( 1)在工作中遇到这种事情,是难免的,我会妥善处理。 ( 2)我会首先听取领导关于这次工作的具体指示和要求,认真领会领导的精神。 ( 3)到了基层之后,我会采用座谈会、入户访谈等多种形式,深入田间地头,与群众进行有效的沟通,了解群众的意见和建议,同时做好政策的解释说明工作,防止群众因对政策的误解而导致分歧。 ( 4)调查结束后,我会在第一时间总结情况,向领导汇报, 并把领导的处理意见及时通知群众。 排序型 假如你是某厅机关办公室的一名工作人员,今天共有 5 项工作要你处理,你怎么做准备?并请说明理由。 A准备“重点工作重点突破”会议材料的整理、送审,不少于 3 小时。 B参加 2 小时“专项工作专项检查评比”活动,并将评比结果在内网上公布。 C制定衡量和评价机关各处(室)、部门工作的考核项目明细化表,明天交有关领导。 D接待三人来访,整理情况,报有关领导。 E下午办公室其他工作人员抽调去完成临时任务,需要你顶替其他工作 【答题要点】根据轻重缓急的原则来处理。 第一,参加 2 小时“专项工作专项检查评比”活动,并将评比结果在内网上公布。评比活动是集体工作,应当放在第一位。第二,准备“重点工作重点突破”会议材料的整理、送审,不能耽误会议的正常举行。第三,接待三人来访,整理情况,报有关领导。第四,下午顶替办公室其他工作人员的临时任务。第五,由于考核项目明细化表明天要上交给领导,所以在今天我就应该加班加点,把表格做出来。 人际关系意识与技巧 普通型 有人打电话向你咨询政策,你给他解释 , 告诉他 可以查询网络或报纸,他嫌麻烦,不愿查,纠缠你,不配合你,影响了你办其他事 ,你怎么办?事后他向领导投诉 ,领导严厉地批评你 ,你怎么办 ? 【答题要点】 ( 1)我会向他说明情况,告诉他在刊登有政策的具体网址或报纸的具体日期。 ( 2)如果他还是要咨询我,如果我目前手头的工作能放一下的话,我就帮他查询网络告诉他。如果我手头有事做,可以让其他同事代为咨询。 ( 3)如果同事也没空,我会告诉对方,我现在有紧急事情需要处理。请他留下联系电话,在我有空的时候打电话告诉他。 ( 4)我会虚心 接受领导的批评,坦率承认自己的不足,应该更加积极主动、认真负责地解决群众的问题。做到想群众之所想,急群众之所急。 ( 5)我会在适当的时间、地点,以适当的方式与领导沟通,取得他的理解和支持。 挫折型 领导交办一项工作,你认为领导的决定有误,你怎么办? 【答题要点】 ( 1)作为一名公务员,遇到这种情况应该冷静分析、妥善处理,而不可莽撞行事。 ( 2)认真分析领导的决定是否有误,因为角度不同,掌握的信息不一样,有时候错误的事情经常表现为正确的。 ( 3) 如果确实是领导错了,我会选择在合适的时间、场合、方式与领导进行沟通。 ( 4)如果他仍然坚持他的决定,又不会造成大的损失,我会服从他的决定。但如果会造成大的损失或者甚至违反法律规定,我会向上级汇报,尽量避免失误的发生。 两难型 你所在单位的正职与副职之间关系一直很不协调,一次正职领导让你去处理一件紧急公务,而副职领导又在同时让你赶写一份重要材料,这让你非常为难,你如何处理? 【要点简析】协调人际关系中处理与领导关系类问题。主要考查考生人际交往的意识和技巧,也考查考生处理 问题的能力。作为一名工作人员,夹在两位不协调的领导之间,不但要做好工作而且不能因为自己的倾向性而得罪领导,更不能因为自己的工作加深两位领导之间的不协调。 【考生回答实录】 第一,这种情况确实会让我很为难,处理不好非但自己会得罪领导,还会进一步加深两位领导之间的不协调。 第二,我会首先了解这两项任务的紧急程度、完成需要的时间,根据情况进行工作。如果材料不是马上就要,我会在上班的时候完成正职安排的任务,晚上再加班,把材料赶写好。或者向与自己关系不错的同事讲明,先请同事帮忙写好初步材 料,晚上自己再进行加班修改。 第三,如果两者都要马上完成,我会根据事情的重要程度进行分析。如果正职的紧急任务自己是最适合完成的,那我就先去做正职安排的任务,同时委婉地告诉副职领导我正在做的事,并向他推荐比我更适合写材料的人。在向他们提出来的时候,我只会提工作,不会提工作是谁安排的。无论是任务也好,材料也好,都是单位较为重要的事,两位领导不会不知道,相信领导再怎么不协调都不会置工作于不顾,都会围绕做好工作这一前提的,如果不是这样,我想他们也做不成领导的。 第四,认真完成工作并促进领导关系的 协调与和谐。 综合分析能力 社会现象型 我国经济发展了,可环境污染越来越严重,你了解长江、黄河的情况吗?应如何处理经济建设与环境保护的关系? 【答题要点】 ( 1)现在的环境污染的确已经成为了经济发展的副产品,随着经济的高速发展,环境污染的日益加重,已经到了不可忽视的地步。我了解长江和黄河的情况,长江和黄河由于污染严重,已经失去的以往的活力,已经变成了当地的污染重地。长江和黄河是我们的文化起源和骄傲,正因为污染严重,人们才发出“救救母亲河”的呼吁,可见污染情况如 何。 ( 2)我觉得经济发展和环境保护是紧密相连的关系,是互补互成的。不能够盲目地看到经济的高速发展而忽略了环境保护,也许现在的工业发展对于当今社会进步而言是很重要的,但是我们推动工业的发展就是为了未来人类更好的生存和发展,毁坏我们人类赖以生存的自然生态环境来求这个短期效益是可怕的而且是愚蠢的。 ( 3)应该加强环境保护,进行环保宣传和教育。在发展经济的同时也要注意环保,目前的绿化环保措施远远不足,相信长江和黄河等污染带来的生态警告,会让人们明白环境保护的重要性和迫切性,更加爱护我们生活的地 球。 言语理解型 古语有云“三十而立”,很多人在三十岁时就事业小有成就,但在公务员队伍中,三十岁可能还只是一个普通科员,请你谈谈自己的看法。 【答题要点】 ( 1)做好公务员的本职就是有事业的表现,对事业要有不同的衡量标准。 ( 2)经商也好,自己搞实业也好,都要付出比常人多得多的心血。因此,挣钱多一点是正常的,只要是合法经营、诚实劳动所得,都值得肯定和提倡。 ( 3)只要干一行爱一行,公务员同样也可以干出一番大事业,造福人民。 抽象理解型 有三只猎狗追一只土拨鼠,土拨鼠钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出口,一会儿,居然从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑,并爬上另一棵大树。兔子在树上,仓皇中没有站稳,掉了下来,砸晕了正仰头看的三只猎狗,最后,兔子终于逃脱了。这则寓言故事给你什么启示? 【要点简析】考查考生综合分析问题的能力。这是一道有疑问的古老问题,兔子怎么会爬树呢?一只兔子怎么可能砸死三只猎狗呢 ?这些不是这个故事的重点,关键是考生能否看到猎狗最初追的是土拨鼠而不是兔子这点,看到这点考生回答起来就好办了。 【考生回答 实录】 考生( 1):这个故事是不成立的,兔子怎么会爬树呢?一只兔子又怎么可能砸死三只猎狗呢 ?通过这个故事,我明白了每一个人在做事情的时候首先要合理,不能胡编乱造。对于公务员来说,首先要掌握一定的文字水平,所说的话,所写的文章要人家能明白,其次是做的事要符合老百姓的利益,不能漫无边际,与老百姓无关。 考生( 2):首先,看到这个故事我的第一感觉是不合逻辑的,兔子怎么会爬树呢?一只兔子怎么可能砸死三只猎狗呢 ?后来一想,不对啊,土拨鼠哪里去了 ?猎狗追得是土拨鼠而不是兔子啊 ?这才明白这则故事后面的 部分是扰乱人们视线的,如果不去考虑兔子的问题就很容易发现土拨鼠这一关键点。 其次,这个故事告诉我,一个人必须坚持自己的目标,不要为过程中的一些细枝末节或者是琐碎事情分散精力,扰乱视线而忘记了自己追求的目标。 再次,这个故事也给我一个教训,看问题一定要抓住本质,不要被表象的东西所迷惑,很多事情的真实情况往往被表象所掩盖住,就无法正确地解决问题。 【考官点评】第一位考生没有掌握到题目的关键。对故事本身提出质疑,着眼点是错误的,导致联系实际牵强附会,本身就不着边际。第二位考生思路开阔 ,从启发和教训两方面阐述,论述很深入。 国家公务员考试面试热点预测:干部挂职美国惹争议 【背景链接】 到外省市挂职锻炼或出国参加培训,对机关干部来说并不新鲜,但去外国政府部门挂职,此前则很少听说。近日,北京市东城区首次公布 20 年人才发展战略规划,提出要分期分批选送优秀人才到发达国家政府部门挂职。据介绍,此前东城干部国外挂职的主要目的地是韩国,今后打算增加去美国挂职锻炼的机会。 出题思路,请对部分地方政府出资让公务员到发达国家挂职锻炼,发表你的看法? 【试题类别】综合分析之 社会现象类 【考察要素】综合分析能力:能否辩证、全面、客观地分析问题 【解题思路】首先辩证看待题中所给出的现象,对这一做法的合理性和在执行过程中需要注意改进的地方进行分别阐述,最后结合自己进行表态。 【参考要点】 1.近几年很多地方政府部门把公务员派到国外,特别是发达国家进行培训和锻炼,这样的做法一方面改变了公务员培训的思路,但另一方也引起了社会公众的质疑。对这样的做法我们应该全面客观的分析、看待。 2.分析这一做法的可取之处:这样的挂职锻炼 可以让我们的公务员开阔视野、提升理念;学习学习人家办事的方法、管理的方式,应该大有收获。去国外发达国家韩国挂职锻炼一般是在城市管理、民生建设等部门,这些正是现代政府基本相通的应有职能,肯定有着一定的借鉴意义。 3.分析其需要注意的地方:由于制度、人员设置和管理方式等方面的不同,所谓的“国外挂职”可能不会像国内挂职一样,担任相应的职务、拥有相应的权力,其挂职的意义和收获就会大打折扣;派干部到发达国家挂职的决策是如何做出,有没有经过调查论证?庞大的挂职预算有没有列入预算,是不是人大审议通过?选派的干部以什么标准选拔?如何保证这些挂洋职的干部能真正学好、干好?没有这些基础性的程序工作,自然会引起社会公众的质疑。 4.总结:打造高效的行政部门和高素质的公务员队伍是我们在搞好法治社会的基础,但在高预算、大面积派出公务员出国挂职培训方面,政府部门应慎重对待,科学决策。既要严格选拔程序预算,又要跟进培训的后续工作。只有这样才能真正学到国外的先进管理经验。 2011 国家公务员考试面试模拟每日一练 (1 月 29 日 ) 现在很多人都在报考研究生。也有很多人上函授班。你 对这个现象怎么看 ? 【解答:】我们用哲学的辩证观点来看待事物: (1)从好的一面来说,这是社会进步的表现,在这样一个知识爆炸的时代,各种知识日新月异,为了适应工作的需要,我们就要不断地扩充自己的知识面,提高业务水平。提供人们考研、上函授班也正是为了适应时代的发展,适应工作的需要。 (2)同时,这个现象也反映出社会就业压力过大,很多人在参加工作后,不能适应工作的节奏和要求,被迫进行自我充电,很多本科毕业生甚至以考研来逃避就业压力。无论如何,这个现象都是社会进步发展的表现。面对这 种情况,我们应该积极调整自己,努力学习,与时俱进,奋发图强,适应社会的发展需要。 2011 国家公务员考试面试模拟每日一练 (1 月 28 日 ) 外籍人士为何无缘公务员职位 ? 解答: 公务员应当具备的条件,其一就是要具有中华人民共和国国籍。公务员应当具备的条件还包括:年满十八周岁;拥护中华人民共和国宪法;具有良好的品行;具有正常履行职责的身体条件;具有符合职位要求的文化程度和工作能力;法律规定的其他条件。 2011 国家公务员考试 面试 模拟每日一练 (1 月 27 日 ) 有人说一流人才出国,二流人才进外企或大公司,三流人才当公务员 (或领导干部 ),结合自己情况谈谈你的看法。 解答: (1)这个社会本身就是一个多元化的社会,由于人生观、价值观的不同,人们的理想目标也就不同,有人出国,有人去公司,有人去国家机关,这只能说明每个人的人生追求和职业设计不一样。 (2)职业设计的不同并不能反映出人才 素质的高低。出国,可能是为了开阔视野,增长科学知识,学习语言;去公司,直接参与经济活动,经济收入可能会更多一些;当公务员 (或领导干部 ),能了解并努力解决人民群众的疾苦,从而实现人生的价值。特别是在当今社会,经济飞速发展,国家各种事务十分繁多,处理好这些关系国计民生的大事,要求公务人员具备多方面的才能。依法行政的提出,官员引咎辞职制度的建立,使得公务员这一职业更具有挑战性,所以说三流的人才当公务员是毫无道理的。 (3)就我个人而言,我觉得自己比较适合进国家机关工作 (或领导干部 )。我性格沉稳,遇 事不慌,为人处世讲究原则但不迂腐,有较强的灵活性,面对各种诱惑有较强的抵抗力,有全心全意为人民服务的决心。 (4)虽然作为公务员不可能有很高的收入,但能锻炼自己处理各种问题的能力,包括人际交往能力,组织协调能力等。另外,能为人民群众服务,直接参与国家的运行管理,让我倍感光荣。 (5)不同的工作、不同的职业设计,本身没有高低贵贱之分,关键是不管干什么,都要立足于为国家作贡献,为人民,为社会主义经济建设服务。假如我能被录用,我会尽职尽责,努力成为一个让党放心,让人民群众满意的公务人员(或 领导干部 )! 2011 国家公务员考试 面试 模拟每日一练 (1 月 26 日 ) 有人说朋友是 “ 信用无则交易断 ” ,又有人说 “ 害人之心不可有,防人之心不可无 ” ,你怎么看? 【解答:】第一句话说朋友间没有信任就很难继续交往,其实就是个诚信的问题。诚信乃立身之本,一个人,如果失去了别人的信任,将在这社会寸步难行。作为一名公务员,如果失去了领导、 同事或者是群众的信任,他的工作将无法展开。所以一定要勤勤恳恳做事,踏踏实实做人。 (2)第二句话应该算是中国的一种古训,有些讲究中庸之道。前半部分我很赞成,也就是说,在做人行事的时候,一定不能危害到别人的利益。在工作中,也要和领导同事友好相处,竞争中要本着公平的原则,不能使用不正当的手段。但对后半部分我保留自己的意见。如果我们在工作中一直保 持着 “ 防人之心 ” 对领导或是同事都是戒备警惕的态度,那么工作将很难顺利展开。所以我比较赞成开诚布公,只要我把工作中的事做好了,可以考虑的都考虑到了,大可以 “ 君子坦荡荡 ” , 不需要再有什么 “ 防人之心 ” 。 2011 国家公务员考试 面试 模拟每日一练 (1 月 25 日 ) “ 马路市场 ” 问题你怎么看,怎么解决 ? 【解答:】正如鲁迅先生所说, “ 世上本没有路,人走多了也就成了路 ” 。市场也如此,本无所谓市场, “ 需求 ” 之所在就是: 市场 ” 之所在。不过如果把这一理念硬往马路市场上套,因此得出马路市场的合理性或者合法性,恐怕也就有失偏颇了。马路市场虽然有其产生的一些合理的因素,但如果就因此一味地让马路市场发展下去,最终只能是给社会各方面带来不便及负面影响。首先,马路市场破坏了城市形象、影响了市容环境;其次,侵占了道路,阻碍了交通,影响了正常通行;再次,污染城市环境,影响市民健康。基于以上几点,建议有关部门持之以恒地加大对马路市场的治理力度: (1)可根据城建的统一规划,在方便市民的情况下合理地增建部分市场、商业街,让聚集于马路的摊点有处可去。(2)对于集中的统一市场,在条件允许的情况下,可适当减免税收,等市场培养成熟后再进行统一的 税务管理。 (3)相应增加市民的早餐工程,动员餐馆酒店、食品经营单位积极地参与进来,不给马路市场留有生存的机会。 (4)相关职能部门加强监督管理力度,对马路市场要常抓不懈,避免喊口号、一阵风的工作方式。(5)通过媒介手段,使广大市民及治理部门人员了解马路市场的危害性,共同参与进来,支持政府工作。 2011 国家公务员考试 面试 模拟每日一练 (1 月 24 日 ) 请你结合实际,谈谈如何加强文化市场建设与管理 ? 【解答:】结合实际,要加强文化市场的建设与管理应做到: (1)坚持 “ 一手抓繁荣, 一手抓管理方针,把社会效益放在首位; (2)坚持建设与管理并重,调整城市文化市场总量、布局与结构,积极培育发展农村文化市场; (3)改革完善文化市场管理体制,加强管理机构和队伍建设; (4)加强文化市场法制建设,使其管理、经营、消费纳入法制化轨道; (5)坚持不懈地开展 “ 扫黄打非 ” 斗争,保证文化市场的健康发展。 2011 国家公务员考试 面试 热点预测之怎样治理首堵 一、背景链接 随着城市化和现代化的进程,由于小汽车出行方式的特有优势,诱发了城市汽车交通的快速膨胀,从而把逐年递增的汽车出行总量与市区有限道路容量的矛盾推到了难以承受的极限。这一现象,在我国的一些大城市表现得尤为突出,北京也因此由首都变成了 “ 首堵 ” 。治理交通拥堵问题是大城市面临的一项重要工作。本文将对治理拥堵问题做详细梳理与 深度解析。 二、答题框架 在缓解大城市的交通拥堵问题上,首要的一条是 “ 限车令 ” ,矛头直指数量庞大的私家车。但是问题是,这个规定只针对私家车,公务车显然已成为治理拥堵的死角。因此,在有限的道路面积上,不但要降低公务车的数量,还要严格监管公务车使用的频率、效率和成本。 原因一,对于城市拥堵中公车和私车各自应占的比例,目前没有也很难做出精确的估算。如召开中非合作论坛北京峰会时,中央驻京单位按照 50%、北京市属机关单位按 80%的标准封存所属公车, 49 万余辆公车齐刷刷入库封存,即使当时没有针对 社会车辆的强制车号限行手段,北京交通之通畅也给市民留下了良好的印象,甚至有网民呼吁 “ 峰会不要走 ” 。公务车对大城市交通拥堵的 “ 影响力 ” 可见一斑。而同时,公务车数量减少未必对公务执行造成影响。 原因二,以公务车改革为突破口,不但可以有效缓解大城市的拥堵问题,还有利于促进政府部门职能的转变和行政作风的转变。例如,根据国务院办公厅关于深入开展全民节能行动的通知规定,除特殊情况外,各地公务车按牌号尾数每周少开一天。在落实公车限行之前,山东省提出采取公车轮休举措后,相关人员可采取公务车 “ 拼车 ” 、选乘公共交通 工具和非机动交通工具出行等方式。这充分说明,公务并非一定要使用公务车才能办,公务员必须把公事乃至私事一定要驾的观念彻底摒弃,这也是政府机关转变作风的重要一环。 原因三,公务员更有责任在公交出行上做率先垂范。目前,北京也在倡导百姓公交出行、低碳出行、绿色出行,并把公交出行率作为衡量城市交通状况健康与否的重要指标之一。实践证明,机关单位的公务车尾号限行持续很长时间以来,丝毫未影响政府的办公效率。因此,应当坚决深化公务车改革,严控公务车数量,加强监管,杜绝公务车成为特权车。 在公务车改革过程中,相 对公务车车价、排量、新增数量等 “ 硬指标 ” 而言,公务车的行驶里程、油耗、维修保养费用等 “ 软监管 ” 则更难实施。今年 9 月底,浙江省审计厅副厅长岑国荣代表省政府向省人大常委会作审计情况汇报,审计结果显示:部分维修企业利润空间偏大,公务车辆俨然成了维修企业的 “ 唐僧肉 ” 。这说明,公务车改革在长期 “ 缓步徘徊 ” 中,在维修等隐蔽环节又滋生了新的毒瘤,亟待引起相关部门的高度重视。 综上,不但要降低公务车的数量,还要严格控制公务车的使用频率和使用成本,进一步改善城市拥堵现象。 2011 国家公务员考试 面试 模拟每日一练 (1 月 21 日 ) 学者说: “ 如何学习知识比不断地学习新知识更重要 ” 。你怎么看 ? 【解答:】我认为这句话是正确的: (1)俗话说,授人以鱼,不如授人以渔。因为知识总是在不断地更新,今天看起来是最新的知识,到了明天它就会变得陈旧而不合时宜,甚至完全被淘汰。而掌握了如何学习知识的方法,就会充分发挥学习者的主动性和能动性,创造性地开展学习 和思考,因此,才会牢牢把握时代的脉搏,紧跟社会的潮流。 (2)如何学习知识是学会一种方法,学会知识本身只是掌握一种技能。这是两种不同的态。掌握了方法,可以运用这种方法去不断地征服世界,改造世界,而掌握一种技能,只能被动地适应环境。这是两种不同的理念。 (3)长期以来,我们的教育一直满足于追逐日新月异的知识,教育和培训出来的学生是应试教育的 “ 巨人 ” ,却是素质教育的 “ 侏儒 ” 。 (4)在这种情况下,党和国家领导人高瞻远瞩,提出要大力培养和弘扬创新精神,作为国家公务人员,更要与时俱进,开拓创新。 模拟每日一练 (1 月 18 日 ): 在一个旅游景点,缆车出现事故,学生和家长比较慌乱,并且家长情绪激动,不断责问工作人员,作为工作人员你怎样处理 ? 【参考答案】 1、镇静,安抚情绪,让大家不要慌张,避免因此造成更大的危险。采取稳妥的解救方式。 2、迅速将情况向上级领导汇报,并及时联系缆车技术部门对于缆车迅速进行抢修,如果仍不能迅速解决的话要联系相关专家和专业救援队进行现场救援。受伤的人员迅速送往医院救治。 3、抢修完毕之后要组织家长和学生有序下车,并代 表景点道歉,做好相关的安抚工作。 4、事后向领导汇报,积极承担相应的责任,完善设备维修、维护的方案,避免类似事件的再次发生。 模拟每日一练 (1 月 15 日 ): 假如你进入新的单位后,组织了一次针对灾区的募捐活动,但当你最后清点时却发现少了一包衣物和 5000 元现金。你会采取什么措施 ? 【参考答案】 (1)首先要再确认一下,是否确实出现了丢失问题。可能只是计算错误,或者是遗漏在什么地方; (2)如果真是丢失了,我会先把损失补上,因为衣物和现金是要送到灾区的,是不能耽搁的; (3)认真查找衣物和现金丢失的原因,再清到底是哪个环节出了问题,然后再根据责任的大小,承担相应的责任。 模拟每日一练 (1 月 14 日 ): 一天早上你刚上班,有三件事,让你马上去做,你怎样处理。 1、你的领导让你马上写一个工作方案,下午开会就用,并且你对这个工作方案,认为还有不妥之处。 2、群众上访,牵扯到你负责的工作,需要你马上去解释,但是你对于需要解释的内容还没了解清楚。 3、你同科室的小李被提干了,组织部马上找你去做群众谈话。 【参考答案】 有道是 “ 事不关已,关已则乱 ” , 生活中,我们会经常遇到这种同时都很重要,同时都急着需要解决的事情。这时,我们首先冷静的思考,沉着应对,千万不要自乱阵脚。要本着有理、有利、有节的原则来处理这样的问题。面对这三件事,我是这样来处理的。 1、我首先处理的是群众上防的问题,因为群众来上防,必定带着情绪来的,如果不能及时的解释或处理好的话,往往会造成事态的进一步恶化,甚至会达到无法控制或意想不到的局面。所以,我马上要把不了解的情况弄清楚,及时的给上防的群众一个合理的解释,让群众满意。 2、当然,在解决群众上防的事情前,我要及时的向组 织部的领导解释清楚,如果有时间的话,我会当面去解释的,可让他们先找别人谈话,或是推迟谈话的时间。我想领导肯定会以大局为重,理解并支持我的。 3、处理好这两件事后,我会再处理工作的方案的事,因为,它毕竟下午才用。我完全可以牺牲中午休息的时间来加班把它做好。当然,对于方案中我认为不妥的地方,首先要全面的分析自己的看法,因为自己认为不妥,并不代表着它不妥,毕竟每个人看问题的角度不同,所产生的结果也会不同,有道是 “ 横看成岭侧成峰 ” 吗,再说领导的看问题的角度和眼光,要远远的高于自己,所以,要全面的分析自己的观 点及看法。其次,如果经过反复的推敲确实认为自己的看法正确或领导的方案有不妥之处,可向有经验的同事请教,参考一下他们的看法。最后,经过反复的论证,的确证明领导的方案有不妥之处,可向领导委婉提出,我相信领导会接受自己的建议的。综上所述,我们在生活中遇到这样的同时都非常紧急的事件时,一定要向邓小平所说的那样 “ 冷静观察、沉着应对 ” 。 模拟每日一练 (1 月 13 日 ): 请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件? 【参考答案】最理想的工作集体应该具备下列的条件: 1、这个集体的成员应该具有较高的素质, 也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。 2、这个集体所有的成员都能把心放在工作上,而且工作都能认真负责,都能为了这个集体创造一流的成绩,都能为了这个集体贡献自己的力量。 3、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心,而不是互相拆台、互相攻击。 4、这个集体的所有成员都集体主义精神,爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。 模拟每日一练 (1 月 12 日 ): 经过考核,我们认为你不适合此项工作,今后,你会怎 么做。 【参考答案】 首先,从我的考试成绩及日常领导、同事对我的评价来看,我相信我是能够胜任此项工作的;但我也知道,可能我在其它行业是优秀,但这个行业真的不适合我,如果真是这样,我会在自身上找原因,改正自身的不足,如果有可能的话,希望有机会能向各位考官请教。我真的喜欢这个职业,如果可能来年我还会再来参与;如果还不被录取,有句话, 360 行行行出状元,我会立足本职岗位,做出一番事业。 模拟每日一练 (1 月 11 日 ): 谈一谈对你影响最大的一个人。 【参考答案】 在我熟 悉的人中,有很多人都对我产生过影响,而要说对我影响最大的,是我的母亲。母亲是一位农村妇女,没多大文化,只有小学毕业水平,但却写得一手好字,打得一手好算盘,把我们这个家经营得有声有色。母亲勤奋、淳朴、善良、乐观,她的这些品质深深影响着我,感染着我,激励着我。在我工作后决定考研时,母亲以农村妇女少有的高瞻远瞩和果敢支持着我,她说, “ 只要是你决定的事,只要是对你的发展有好处的,我都支持你。 ” 要知道,作为一个从农村出来的女孩,有着一份不错的教师工作,已经是很让人羡慕的事了,但母亲并没有用这些在别人看来已经满足的东西 牵绊我,而是一再地鼓励我:一旦认准了目标,就要勇敢地走下去。正是母亲一路的鼓励和支持,今天,我才有机会站在了这里。我从母亲身上学到了很多,有毅力、有主见、为实现目标坚持不懈、乐观、坚强等。在今后的工作和生活中我一定会发扬这些优秀的品质,让自己成为一个合格优秀的公务员。 模拟每日一练 (1 月 10 日 ): 谈谈你所报考的职位需具备哪几种素质,你是否具备了这几项素质,其中你最缺少的素质是什么? 【参考答案】 1、我认为我报考的职位应具备以下素质:忠于祖国,忠于人民,忠于法律; 服从命令,听从指挥;严守纪律,保守秘密;秉公执法,清正廉洁;恪尽职守,不怕牺牲;全心全意为人民服务。 2、我认为我通过几年的学习和工作,已经基本具备了一定的应变能力,计划组织协调的能力等等与我所报考职位相匹配的能力。 3、我觉得我最缺少的是理论知识的沉淀不够。我是学医的,虽然主观上比较努力学习,但是不如学文秘、行政管理等专业的考生的理论体系完善扎实,我所从事的工作是专业性工作,没有学习机会,我希望在以后的工作当中不断的学习以充实自己的理论知识。 模拟每日一练 (1 月 8 日 ): 你认为金钱、名誉、事业哪个重要? 【参考答案】 我认为这三者之间并不矛盾。虽然社会对我们事业的肯定方式,有时表现为金钱,有时表现为荣誉,有时表现为事业上的成就,有时三者都有。但我认为,我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和荣誉,三者对我们都很重要。 1、现阶段,金钱是我们维持生存和发展的物质保证,荣誉是我们孜孜奋斗的精神动力,我们不能像过去,光讲工作和奉献而不讲个人利益;而个人利益包括物质利益(如金钱)和与物质利益相关的精神奖励(如荣誉); 2、当然也不能光讲利益而不谈努力工作 、不讲无私奉献,而蜕变为拜金主义者; 3、作为一名受过高等教育,为党工作多年的国家干部,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。 4、作为一个健康成熟的社会,应该努力创造良好环境,使那些努力工作,无私奉献的人也一定能得到社会的认可和回报,而达到三者的统一,使每个个体都能人尽其材,物尽其用。 模拟每日一练 (1 月 7 日 ): 学校出现即将毕业的老生在寝室里打麻将喝酒,严重影响了其他寝室同学的休息,你做为学生会干部,学生让你去处理着件事,你怎么办? 【参考答案】 1,快要毕 业了,学业没有了负担,面临着就业,同学们心理比较浮躁,加上年轻人精力比较旺盛,有些过激的业余生活是可以理解的。 2,抽烟喝酒打麻将违反了学校的规章制度,这些恶习对同学们的身心不利,应该进行说服教育,讲明你们即将离校进入社会,要给母校留下一个好的影响,留下一段美好的记忆。还要讲明你们要是严重的违反了学校的规定就要受到学校的处罚,影响到你们的就业。 3,做为一名学生会干部应该组织一些有益的活动,来丰富同学的业余生活。 4,总结经验教训,避免类似的事件在次发生。 模拟每日一练 (1 月 6 日 ): 你最不喜欢的工作是什么?为什么? 【参考答案】关于这个问题,我是这样看的: 1、就工作本身而言,它不存在优劣和高低,它既是我们谋生的手段,更是我们为人民服务的平台,所以,我们首先应该的是去适应工作,适应环境,而不是去抱怨和用喜好做事。 2、如果在工作中能够找到自己的兴趣点,那是社会的幸福也是个人价值的体现,“ 兴趣是第一动力 ” ,它带动良性循环。但我们不应该在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢,而更多的应该是用心去体会和积累,从而做到 “ 干一行爱一行 ” ,那是职业道德的要求。 3、从客观上讲,一个人接触工作的种类是有限的,所以,只存在相比之下的适合与否。在现代社会,人们或许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值,放弃原有工作与喜好没有太大的因果关系,当然不排除在积累状态下的随心所欲。 4、作为现在的年轻人,应该更多的是考虑个人与社会客观上的结合,而不是主观上的感情因素。 “ 干一行胜任一行 ” 应该是工作者的较高境界。 模拟每日一练 (1 月 5 日 ): 小李学历高、能力强,他通过公务员考试进到某机关后,总自以为是,喜欢在同事面前高谈阔论,引起了同事们的 反感,工作上不愿与他配合。假如你是小李,你将如何改变这种被动局面? 【参考答案】 1、俗话说,解铃还需系铃人。要想改变这种被动局面,首先得反省自己、查找原因、彻底纠正和改变自身那种引起同事们反感的不良习惯和工作作风。 2、冰冻三尺,非一日之寒。同事们对我的不良印象不是一天形成的,自己的一些不良习惯和工作作风也不是一天养成的,因此,要想彻底扭转和改正过来并非易事,不能心急,要有打持久战的思想准备。 3、一滴水可以折射太阳的光辉,一件小事足以看出一个人的思想品德,因此,要改变这种局面, 得从小事做起,从琐事做起,从别人不愿意做的事做起,不能因为自己学历高、能力强而自命不凡,要入乡随俗,与同事打成一片,此外,还要克服自己喜欢高谈阔论的毛病,少说多干,最后还要注意保护别人的自尊,发现别人的优点,工作中要推功揽过。 模拟每日一练 (1 月 4 日 ): 请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件? 【参考答案】 最理想的工作集体应该具备下列的条件: 1、这个集体的成员应该具有较高的素质,也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。 2、这个集体所有的成员 都能把心放在工作上,而且工作都能认真负责,都能为了这个集体创造一流的成绩,都能为了这个集体贡献自己的力量。 3、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心,而不是互相拆台、互相攻击。 4、这个集体的所有成员都集体主义精神,爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。 每日一练 (12 月 31 日 ): 你最成功的经历是什么?从中得到了什么经验,这种经验对你从事以后的工作有何帮助? 【参考答案】在我的记忆中,有一件事自我感觉做的最出色,这 件事发生在 1999年 11 月份,毕业前的实习阶段。当时我正在某实验初中实习,教英语课。带我的沈老师是

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