新员工入职管理流程.doc

新人进公司七天流程指南1 新进人员到团队后一周内不强制要求其出单。只需让其熟悉环境，安顿OK,掌握一些基本必备知识即可！2 当新人接触陌生的新环境时会出现放不开，不安感，会产生很多的疑虑和障碍。因此老员工应在带新人的第一周内与其形影不离，关怀备至。（如果要单独外出，须委托其他老人暂带）要求新人上班前两周不得迟到早退！3 新人入职第一天3.1 让其认识本团队伙伴，熟悉公司基本情况：总监级以上领导的认识，各职能部门（如：行政部、财务部、销售部等）及周围环境的了解。3.2彩页、课程表和公司课程的了解。3.3公司及团队文化的了解（要求新人一定要做笔记）。3.4布置其家庭作业，并告诉其第二天检查的时间，以及没完成作业的后果（惩罚）。（作业A：入公司的目的和打算；B：今日所学重点掌握）3.5下班后记得一定要发信息或直接打电话关心鼓励新人。4 新人入职第二天4.1协助其解决基本问题：a.通讯工具 b.住房 c.工牌 d.工作服要求 e.名片制作。 f.准备至少三个笔记本和业务流程手册和所要求的办公文具（如：笔，橡皮，涂改液，订书机等） g.业务员必备文件夹（行政部有卖， 元/套）。 4.2检查第一天晚上所布置要求完成的作业情况。4.3布置家庭作业 （A.记熟至少20种收集名单的方法 B.收集至少25张名片） 4.5睡前电话或短信了解其困难和障碍点，并协助解决。5 新人入职第三天5.1检查前一天作业完成情况5.2行业分析及电话行销初级阶段5.3家庭作业 （ A.电话邀约话术的熟记和掌握; B.再搜集25个以上老总名单; C.黄金问句背熟25句）5.4睡前电话或短信联系，了解其所遇困难和障碍点并协助解决） 6 新人入职第四天 6.1检查前一天的作业完成情况6.2实地演练电话邀约20通电话以上6.3总裁研习会沟通前准备，沟通中注意细节的掌握。 6.4背熟25个客户抗拒点中前5个的解决方案和话术6.5黄金问句再背25句。6.6搜集25个以上有效老总名单。6.7家庭作业（A.第6.3项重点。 B.第6.4、6.5项背熟。C.第6.6项落实。） 6.8睡前电话或短信了解其困难和障碍点并协助解决。新人入职第五天 7.1检查前一天作业完成情况7.2黄金问句再背25句7.3背熟共10客户抗拒点的解决方案和话术。7.4再搜集25个以上有效老总名单7.5有效电话邀约20通以上7.6拜访资料袋准备，拜访注意细节掌握及跟单技巧了解7.7家庭作业：A.第7.2项背熟 B.第7.3项背熟C.第7.4项落实 D.第7.5项资料袋的落实 7.8睡前电话或短信了解其困难和障碍点并协助解决。8新人入职第六天 8.1检查前一天作业完成情况8.2黄金问句再背25句8.3再背熟10客户抗拒点的解决方案和话术。8.4搜集25个以上有效老总名单8.5有效电话邀约20通以上8.6销售成交的办理情况，及办理注意事项掌握。9新人入职第七天 如果是星期天则周六布置家庭作业：A.第8.2项背熟B.第8.3背熟C.第8.4项落实再加25个名单即共收集50个以上老总名单D.学习卡内容及办理注意事项掌握E.融会贯通一周所学重点F.如果是平时则：A检查前一天作业完成情况 B综合考核过关填写入职申请表 C告知其每搜集足量老总有效名单并保证至