美容院上岗培训手册美容组长.doc

雅芳美美容师组长上岗培训手册一、 企业文化培训（一）、企业名称、标识1、中文名称：2、英文名称：WOMAN英文含义直译为：真正的女人3、企业标识（LOGO）：变形的“YFM”（二）、定位：1 企业定位：专业女子美容美体（SPA）全国连锁机构2 消费者定位：时尚女性、女白领、高级女公务员、政府官员的夫人3 硬件定位：装修中高档，营业面积属大型美容院，仪器行内领先4 软件定位：行内最先进的流程及经营管理体系5 价格定位：中高档价位6 技术定位：中西结合、业内领先；如刮痧、淋巴排毒、加氧光谱照射等7 产品定位：使用中高档奥斯美系列产品8 特色定位：会员制管理（三）、经营特色（十大优势）（1）、欧美式流程管理：引近目前欧美最标准的美容院流程管理模式（2）、国际领先皮肤分析仪器（南韩生产）A目前国际上最先进的皮肤分析仪器：能对人的皮肤进行深入的实质性理化分析，并立即提供数字信息（如PH值、含水量等），为该顾客制定最合理的疗程提供最有力的依据；B 所有分析过的顾客进行自动建档，并具备动态更新功能，有利于疗程的效果跟踪及调整；（3）、个性化服务（美容顾问）A配备业务素质一流的专业美容顾问为每一个顾客进行皮肤测试分析，并根据顾客的实际情况（如顾客皮肤特性、消费能力、职业特点等相关情况），为顾客制定个性化的疗程；B 据不同顾客的需要，为顾客推荐其所需要的家居产品（4）、菜单服务本美容院设计有专业详细的服务菜单，根据各种常见皮肤类型，预先设计多种疗程；顾客可根据自身需要和美容顾问推荐选择适合自己的疗程。（5）、私密空间A本美容院按国际惯例，充分考虑到顾客的需要，不同美容床间有屏风隔开，充分保证顾客的私密空间，使服务免受干扰，提高服务质量；B 美院还另设有独立的贵宾房、美体（按摩室）及SPA浴室；（6）、国际领先治疗仪器：光谱仪（治暗疮）等A本美容院从国外引进多台技术领先的功能性治疗仪器，有专治暗疮的，治疗双下巴的，特种减肥仪等；治疗效果好过传统的产品治疗；充分满足不同消费者的需要；（7）、开发了国内领先的美容院管理软件，实行全面电脑化管理（提高效率、节约人力成本、方便顾客）雅芳美美容院经营管理软件现有七大功能模块：A 员工档案管理B 考勤管理C 客户会员制管理D 财务管理E 佣金计算系统F 化妆品进销存管理G 美容预约及流程跟踪管理（8）、美容专家服务（美容师档案）A 本美容院所有美容师上岗前均接受严格的理论与实操培训，确保为顾客提供专家级的服务；B 本美容院建立美容师档案，顾客可点名服务（类似专家门诊）（9）、休闲式环境（背景音乐）A本美容院所有区域都设有经过精心挑选的背景音乐；为顾客提供一个优雅、舒适、休闲的服务环境；B本美容院的装修、布景充分考虑到顾客的需求，体贴入微；（10）、会员制服务体系A本美容院引入会员制服务体系，所有会员除接受服务或购买产品能获得优惠外，还能不定期获得美容院送出的礼品；可参加美容院举办的大小活动。（四）、营销本公司有一套先进的营销模式，称为雅芳美模式，独具特色和竞争力；例如以下几项：1 雅芳美卡类销售模式；既让利于顾客，美容院也获得了稳定的客源；2 雅芳美定期的有针对性的促销活动；3 雅芳美独特的广告宣传策略；（五）、企业发展雅芳美将走全国连锁之路；将来的雅芳美分店分为两类：一为直营店，由雅图美公司出资开设；二为特许加盟店，由加盟院出资，雅图美输出雅芳美模式；直营店和加盟店均为雅芳美旗下形象店，采用统一的店面形象、店内装修、软硬件配置、经营管理模式、营销广告策略等。 （六）、员工发展雅芳美为每一级员工都设定了合理的晋升目标，通过公司的培训和员工的自身努力，所有员工都会有一个美好的明天。二、 岗位责任要求1 岗位定编：雅芳美各形象店根据营业面积以及业务量的大小设定2-3名美容师组长2 岗位职责美容师组长首先是一名优秀的美容师；美容师的工作是雅芳美所有工作的核心；因为雅芳美的“生产成品”都出自美容师的双手；美容师疗程服务水准的高低直接决定了顾客满意与否，顾客满意与否则决定了雅芳美的客源是否稳定；客源是否稳定则决定了雅芳美的营业收入，更决定了雅芳美能否生存、发展；同时也决定了美容师的收入与发展；所以所有的美容师都应充分认识到自己的重要价值；上岗之前和上岗以后长期不懈地提高自己的理论与实操技能；早日成为一位出色的美容师：另外美容师组长还是雅芳美管理层的一员，日常工作中美容组长需协助店长和店长助理做好美容师的日常管理工作，同时还需协助顾问做好美容师的二级培训。A 迎宾：美容师接到准备服务指令后，应立即来到指定位置（美容大厅或VIP房）迎接宾客；B 护理疗程单检查；美容师在接到服务生送来的护理疗程单后应立即根据经验进行复核，核查是否有错误（与营业菜单有出入），护理疗程单所列的产品仓库是否有存货；如无疑问则开始准备护理，如有疑问则进入下一程序；C 疑问核实：美容师如发现护理单中存在疑问，应及时打电话到前台D 物品准备：根据护理单所列疗程参照营业菜单的规定准备产品及仪器；E 理解并执行护理单上顾问的特殊要求：如果护理单上写有美容顾问的特殊要求（如使用某特殊仪器或特殊的产品）；必须深入理解后再实施操作，如未能理解用意须与美容顾问通过电话沟通；F 填写护理单：在护理单上相关栏目填写疗程开始时间，开始疗程计时：G 疗程实操：按护理单上规定的疗程开始实操，实操每一项目均需严格按照营业菜单规定的步聚进行操作，特殊情况，美容师可在营业菜单的基础上针对顾客的皮肤特性适当调整某一步聚的时间，如对易过敏皮肤缩短按摩时间等，但应确保整个疗程的总操作时间与营业菜单规定基本相持；H 填写护理单：在护理单上相关栏目填写疗程结束时间，统计疗程实操时间，是否与营业菜单规定吻合：I 疗程后提醒：疗程护理结束后，美容师应根据疗程需要及顾客的皮肤特质对顾客的饮食、生活、工作中的注意事项进行提醒，确保护理达到预期的效果；J 预约：疗程护理结束后，跟据护理疗程的需要和顾客的皮肤特性，告知顾客下一次护理的最佳时间和必要性，如可能应与顾客约定准时间并做好记录。K 送客：礼貌地与顾客道别，请服务生将顾客引领到营业大厅产品区；接受美容顾问的再服务；L 做好店长助手：协助店长及店长助理做好美容师的日常管理、宿舍管理等相关工作；M 做好美容顾问助手：协助美容顾问做好美容师的二级培训和考核工作；3 负责对象A 对外所有顾客：顾客即是上帝，是“衣食父母”；每一位美容师均必须树立永远将顾客摆在第一位的观念；把“让每一位顾客满意”作为永恒的追求。B 对上店长、店长助理、美容顾问：美容组长行政上接受店长和店长助理的领导和管理；技术上接受美容顾问的定期培训与考核； C 对下美容师、美容助理（服务生）：美容师组长对下协助店长和美容顾问管理和培训美容师和美容助理。4 岗位口号手法专业、娴熟服务细致、周到让顾客百分百满意做好店长和顾问的左右手5 个人薪俸佣金级别见习初 级中级高级底薪￥300一级：￥330二级：￥360一级：￥400二级：￥430三级：￥460一级：￥500二级：￥530三级：￥560佣金1 护理疗程：公司实收金额的3%；2 产品销售：公司实收金额的1%补助每月固定100元组长补贴6 晋升目标A 晋升为见习美容顾问：底薪800元，佣金按顾问提成方案；B 晋升为店长助理；7 岗位制度（详见见公司制度）A 日常考勤制度B 店内营业制度C 财务制度D 宿舍管理制度E 其它各项制度三、 工作流程相关制度（一）美容师部分每一位美容师上岗之前都必须对本店的服务流程有全面深入地了解（详见服务流程及岗位工作说明书），尤其对涉及到自身的工作环节要做更为深入地研究，不但要领会其内涵，严格按店内要求开展工作，还要举一反三，活学活用，目的只有一个，提升店内营业额，树立雅芳美良好形象；以下是对美容师的岗位流程的主要制度要求：A工作范围：美容大厅雅芳美所有的员工都有固定的工作范围，未经店长允许员工不得到指定区域以外活动，如有违反按公司制度处理。美容师的工作范围主要有以下区域；美容大厅、贵宾房、美体按摩室是美容师提供疗程服务的场所，产品仓库是美容师护理疗程前领用产品的地方；培训室是美容师接受培训、提高技能的课堂；以下是美容师在本区域内工作应该遵守的制度：1 轮客制度雅芳美根据行业特点制定两种顾客服务安排方式：轮客服务当陌生顾客第一次上门接受服务或老顾客未指定美容师为其服务时，本店执行轮客服务制度；即对当天当班的美容师进行排序，轮流接待顾客；具体规定如下：a) 每天开门营业前根据各美容师的相关情况排定服务顺序，有客人上门时按此顺序接待；i. 第一天从1号美容师起排班，除顾客点名服务外，按美容师编号依次安排顾客，如所有美容师都正在为顾客提供服务又有新顾客上门则由最先完成上一轮服务的美容接待；如此循环；ii. 第二天排班由第一天的排序自然延续；如前一天最后一名为顾客服务的美容师是8号美容师，则第二天从9号美容师开始排班；依此类推；iii. 每天的美容师排班由前台安排并做好记录，美容师可进行监督；iv. 顾客点名服务不受排班限制；b) 当排序靠前的美容师正为顾客服务时又有客人上门，由下一位美容师服务，依次类推；c) 当所有美容师均正接待顾客时再有客人上门，前台或服务生引领顾客到休息区，由最先完成上一轮服务的美容师负责服务；如几位美容师同时完成上一轮服务，则依原先排序安排服务；d) 美容师的服务排班由前台与美容顾问安排，听到服务指定后及时领产品进入服务区待合。客人点名服务老顾客接受某美容师的服务后感到满意，再次上门时指定该美容师为其服务时，应按如下制度安排：a) 当顾客上门指定美容师为其服务，若该美容师没有为其他客人服务时，该顾客由被点名美容师接待，不受排序限制；b) 当顾客上门指定美容师为其服务，若该美容师正为其他客人服务时，应根据排序向该顾客推荐其他美容师，如顾客接受则由其他美容师为其提供服务，提高店内的人力资源利用率；如顾客不接受推荐美容师服务，则应先安排顾客休息，等待被点名美容师服务。2 礼仪制度所有雅芳美的员工均应具有较高的素质，在接待顾客时必须讲究标准的礼貌礼仪，所有美容师必须遵守以下制度规定：A 接待顾客时应由始至终脸带发至内心的微笑，彬彬有礼，与顾客交谈热情、友好。B 恭维、赞美顾客：根据经验找出顾客一二点值得骄傲之处赞美顾客，语气应诚恳，必须实事求是；避免无根据过度恭维引起顾客反感；C 做好顾客的迎送，注意小节；D 遵守其它常规的礼仪礼节。3 待客之道A 将客人当“主人”小心侍侯：美容是服务行业，雅芳美为顾客提供的不仅仅是先进的美容技术、优质的美容产品；更为主要的是为顾客提供一流的服务；而美容师为顾客服务的时间最长，能否让顾客对雅芳美的服务感到满意，美容师的责任重大；故要求美容师树立良好的服务心态；为顾客提供细微周到的服务；B 将客人当“情人” 倾心呵护：美容师在为顾客进行疗程实操时应该把客人当成“情人”来呵护；按摩时温柔有加，使用产品时小心奕奕；不得把故客当试验品，不能让顾客感觉丝毫不舒服；C 将客人当“美玉” 精雕细琢：美容师为顾客完成每一个疗程，其实就是在雕琢一块美玉，在完成一件艺术作品；所以要求美容师在技术手法上要精益求精，在服务时要专心致至，不得有与同事或者其他人员聊天，或者一边为顾客提供服务一边处理其它事情；D 将客人当“种子” 悉心培育：每一位顾客都是一颗种子，如果美容师为顾客提供的服务让顾客感到满意，则这颗种子是纯洁的，她将向她的朋友、亲戚、同事等四处传播雅芳美的好处，提升雅芳美的形象，进而提升雅芳美的营业额；但如果顾客对美容师提供的服务不满意，则这颗种子是受过污染的，她将会极力夸大雅芳美的缺点，损害雅芳美的形象，进而间接降低雅芳美的营业额；所以每一位美容师都必须悉心培育好每一粒“种子”，最后必定会开花结果，为雅芳美为美容师自已带来良好的回报。4 营业项目（菜单）A 所有美容师都必须将营业菜单的疗程步骤，选用产品，护理时间等背熟；避免在工作中出现错误；B 所有美容师在提供疗程服务时应严格按照营业菜单的程序操作，特殊情况根据美容顾问的指令销加调整；5 仪器使用规定A 美容师上岗前需对店内使用的所有仪器接受理论和实操培训；所有美容师都必须熟练掌握，尤其是新购进的技术领先仪器；B 美容师在服务中领用和操作仪器时必须遵守公司有关仪器使用的各项规定；违规操作引发事故将按店内规定处理；C 美容师在使用仪器时应善加爱护，移动搬取时应轻拿轻放，放置时应确保平稳，D 在业务不忙时应对所掌管的仪器进行良好的维护；6 护理单填写规定按规定填写护理单上的疗程开始和结束时间以及编号（详参护理单填写说明和注解）7 转交前台美容师为顾客服务完成后，将护理单交服务生转交前台，供前台开具护理疗程收费单收银；B工作范围：（产品仓库，培训室，美容间）1在产品仓库领用产品和仪器领用产品（见附件：产品领用单） 美容师日常护理所用产品，需提前填写产品领用单预先从产品仓库领出另柜保存，以提高服务时的工作效率；通常情况下产品领用由组长完成，特殊情况下也可由组长签字委托美容师填写产品领用单代为领用。 借用仪器（见附件：仪器借用单） 美容师在护理疗程中需要使用特殊的美容仪器时，需在接到护理工作单后立即填写仪器借用单，请组长及店长签名后到仓库领用，使用过程中应严格遵守仪器操作注意事项；2在培训室接受培训每周下午定期接受美容顾问的美容理论培训；为不断提高美容师的综合素质，进而不断提高服务水准，雅芳美制定了科学合理的培训计划，每周下午均安排了理论与实操培训，培训工作由美容顾问完成。接受培训后的理论考核根据培训计划，每周下午理论培训结束后还需对上一次理论培训的知识进行考核，考核方式可多样，如试卷考核、提问考核、抽查考核等；目的只有一个，通过完善的培训考核体系不断提高美容师的技术水准和综合素质。3美容间接受实操培训每周下午定期接受美容顾问的美容实操培训；每周的实操培训在美容顾问的指导下完成，培训通过美容顾问亲自操作为美容师做示范或由美容师操作美容顾问纠正错误手法等方式进行；实操培训的内容最好能与本周理论培训的内容相吻合；接受美容顾问的美容实操考核； 每周实操培训结束后，美容顾问应对上周培训的实操内容进行考核，一方面考查培训成果，另一方面也检查美容师的悟性和勤奋程度，从而为员工测评提供根据。（二）、美容组长部分1日常如何做好顾问助手（培训、考核、业务技术）A工作范围：培训室（1）、如何辅助顾问开展二级培训组织人员到培训室或美容工作间根据培训计划安排，提前通知本组美容师每次培训的时间、地点、方式并组织人员于培训开始前五分钟到达指定定点接受培训；准备仪器、产品等必备物品协助美容顾问准备培训时需使用的仪器、产品及其它物品，此部工作在培训前十分钟完成；通知本知美容师自行准备相关物品，如笔记本、笔等；维持秩序 维持正常的培训秩序，确保本组美容师专心致至地听美容顾问讲解或实操；辅助美容顾问培训培训当中当好美容顾问的助手，如传递产品或其它道具，协助操作仪器，主动作为模特等；（2）、如何辅助顾问考核理论组织人员到培训室 提前通知本组美容师考试的时间、地点、内容并在考试前五分钟组织本组人员到达培训室参加考试；准备考试试卷协助美顾问准备好考试试卷或者其它考试道具；维持秩序 维持考试秩序，协助监考；（3）、如何辅助顾问考核实操技术组织人员到美容工作间提前通知本组美容师考试的时间、地点、内容并在考试前五分钟组织本组人员到达美容工作间参加考试；准备仪器、产品等必备物品协助美容顾问准备培训时需使用的仪器、产品及其它物品，此部工作在培训前十分钟完成；维持秩序2.日常如何做好店长助手（管理）B工作范围：美容工作间、培训室、员工宿舍（1）、如何处理本组美容师在工作中产生的矛盾与误会（详参雅芳美争执处理规定）A 员工与顾客之间的争执a. 隔离争执双方；b. 安抚顾客；c. 向双方了解争执原因；d. 如能处理则自行处理；不能处理及时通过店长或次一级人员到场处理；e. 根据店内规定对员工作出相应处理，如批评、教育直至开除；B 员工与员工之间的争执a. 隔离争执双方；b. 向双方了解争执原因；c. 如能处理则自行处理；不能处理及时通过店长或次一级人员到场处理；d. 根据店内规定对员工作出相应处理，如批评、教育直至开除；C 顾客与顾客之间的争执a. 隔离争执双方；b. 安抚顾客双方；c. 向双方了解争执原因；d. 如能处理则自行处理；不能处理及时通过店长或次一级人员到场处理；（2）、美容师产品的领用及使用制度管理实施A 产品领用单（详见附件）a. 产品领用必须填写领用单，有相关负责人签字方可由组长领取；b. 理货处须有各小组领用产品的详细记录，供公司财务核算及小组成本考核；c. 各美容师在使用产品时应来格按照规定的用量使用，既不能浪费产品，也能为了节约产品而影响服务质量，从而影响到雅芳美的整体效益；B 仪器借用单（详见附件）a. 仪器使用必须填写仪器借用单，有相关负责人签字方可由领取；b. 理货处须有各小组借用仪器的详细记录，以便追究损坏或污染仪器人员的相关责任；（3）、店内各规章制度的贯彻执行组长必须模范遵守雅芳美店内各项规章制度，同时美容组长还应该协助店长做好对美容师的贯彻执行工作；组长主要起日常监督作用；（4）、员工宿舍内规章制度的贯彻执行组长必须模范遵守雅芳美宿舍内各项规章制度，同时美容组长还应该协助店长做好对美容师的贯彻执行工作；组长主要起日常监督作用；（5）、轮值工作安排：妥善安排好店内值日与宿舍值日；确保每天上班前及下班后有人做好店内及宿舍的后勤工作；（6）、轮休、请假的安排：根据雅芳美的相关制度规定，根据店内营业实际情况妥善安排好本组美容师的轮休及请假；原则只有一个，即不能影响店内的正常营业；四、 财务监督1 疗程收费单了解（单据如何计提佣金）详参护理收费单的填写说明与注解及相关财务制度美容师疗程佣金计提规定A佣金提成比例为护理疗程收费的3；B佣金计提按公司实收金额计算；C赠送疗程不得计提佣金；2 疗程收费单之保管A疗程收费单之美容师联本月内由美容师自行保管；B每天的疗程收费单第二天应先交店长进行财务核对；然后再发回美容师（自行保管）；C疗程收费单月底应统一交回公司进行财务核算；3 产品销售单的了解（单据如何计提佣金）详参产品销售单的填写说明与注解及相关财务制度美容师产品销售佣金计提规定A佣金提成比例为产品销售额的1；美容师不直接促成客装产品的销售，但能对销售起促进作用，故此提成比例较为合理；B佣金计提按公司实收金额计算； 4 单据签字详参各销售单的填写说明与注解及相关财务制度五、 业务技能1 待客之道详解：A 一询：美容师在为顾客提供美容服务之前，应该首先通过电话向顾问询问该顾客的简单情况及皮肤特性，以指导服务疗程的实施；如对美容顾问开出的护理单有疑问也应该电话向美容顾问进行询问，核实清楚后再开始疗程操作，避免带问号开始工作；B 二问：顾客到达指定美容床位后，美容师礼貌性地寒喧之后应该向顾客简单问一问其对手法的喜好（轻重）、顾客有无特殊要求、顾客的皮肤有无过敏史等特殊情况、顾客最近所使用化妆品情况；但无必要问得太详细和深入，主要目的是避免因对顾客皮肤情况不了解在操作中产生不必要的问题；C 三看：开始疗程操作前应根据自身的经验对顾客的皮肤进行仔细观察；D 四析：根据对顾客皮肤的观察在心里对顾客皮肤进行定性分析，如是油性还是干性等；指导下一步的美容实操；E 五做：开始按美容顾问开具的护理疗程单进行实质性的疗程操作；操作时应以做为主，说为辅；除回答顾客问题外应尽量少说话；F 六调：美容师在护理疗程过程中可根据顾客实际情况，对顾客各护理步骤所用的时间进行微调，主要目的是适合顾客的皮肤，让顾客获得最佳护理效果与感受；G 七嘱：护理结束后，应对顾客护理后的注意事项进行嘱付，告之顾客下一次护理的最佳时间和必要性；H 八送：美容师疗程护理结束后，填妥护理疗程单上的结束时间，送客（将客人交服务生引领回产品区）2 营业项目（菜单C）详解深入理解营业菜单C的作用A指导美容师操作疗程；B统一雅芳美的服务标准；C提高美容师的技术水平；了解营业菜单的结构与内容A各疗程的功效、针对肤质；B各疗程所用的产品；C各疗程中用到的美容技术；D各疗程中用到的美容仪器；E各疗程操作步骤；F各疗程所需要的时间；3 治疗仪器详解新式仪器注意事项：极光加氧照射仪A本仪器的主要作用是提高细胞的活力，促进痤疮及各类疤痕的愈合；B本仪器能增强细胞更生，促进皮肤对护肤皮品的吸收；C本仪器利用光学原理辅助美容，提高疗效；D本仪器中七种颜色在治疗中的选用须遵照下列原则a. 七种颜色根据物理学原理可分为暖色和冷色：其中从暖到冷的顺序依次为红色、黄色、橙色、紫色、绿色、蓝色等；b. 暖色主要功效是加快疤痕、创伤愈合；可根据创口大小分别进行选择，创口大的选红色，依次为黄色、橙色等c. 冷色的主要功效为防敏舒缓，特别适合敏感性皮肤的女性；根据敏感性皮肤的程度依次选择蓝色、绿色、紫色等；CME-A999红外线能量激活仪A.太空衣不能空载使用；B 减肥瘦身项目不宜用保鲜纸，其它护理项目可酌情使用，但温度不宜过高；C 每次使用完毕，请拨掉电源，清洁干净发热毡，确保卫生和耐用。CME-A666排毒减肥仪A 针对腹部护理时，应使腹部气囊袋充气部位正对腹部，并将气囊尽量向下，贴于小腹位置，防止气囊袋直接压迫心脏，给顾客造成不适。B 顾客在餐后一小时内，不能使用该机进行护理。减肥健胸机械人（CME55A5)（1）、红外线弧灯A. 开机时，应从低温档开始，逐步升温，使其有一个预热过程，使便延长灯泡的使用寿命；B. 使用时，灯头与操作部位应保持50cm以外距离；C. 使用中，切勿强力震荡、碰撞灯头，勿用湿手接触灯泡及将冷水等液体溅于灯泡上。D. 每次操作一次开机不得超过15分钟，如需再次使用，应关机10钟，将灯头冷却之后再操作； （2）、韵律负压机A 韵律按摩杯及健胸杯应保持清洁、干燥，防止残留水份及异物倒吸入气泵，损坏主机。B 操作时中适当调整韵律强度，防止瘀伤，操作是间勿超过30分钟；（3）、红外线太空衣：A 操作时尽可能不要空载；B 顾客穿太空衣前，应为顾客穿上能吸汗的棉质内衣裤，勿直接穿上太空衣，勿使用保鲜膜及化纤类衣服，用毛由时，勿过厚，以防影响热量传导；C 太空衣勿遮盖胸部；勿卷折，应紧贴护理部位；（4）、生物波健胸美体A 护理过程中，应将顾客佩戴金属饰物取掉，体内装有金属及塑料固定物以及有心脏病、高血压，皮肤传染病的顾客和孕妇，禁止使用该产品。B 电极导片的粘由、绑扎及祛除时，必须在关机的状态下进行。C 如导片放置在破损的皮肤上，应贴上透气布带，再放置导片；D 使用完毕，应及时清洗导片，但不能沾附油性及强酸、强碱物质，可消毒保存。E 仪器操作中，两电极不能相互接触，以免损坏仪器；F 操作过程中，应使操作部位保持清洁、湿润，如配合减肥膏按摩，应在按摩后将残留药物彻底洗净后，再用此仪器操作，如果强度不够，可将操作部位用生理盐水擦拭后再进行操作。操作部位有油性物质或过于干燥，会使顾客有刺痛感，并影响效果。CME88A8振动按摩推脂机A.当顾客没准备好时，勿开动机器，否则会增加振动摩头上的磨损率离心振动头不可擅自拆装。B.不需要在传动轴或在机器上加油，所有轴承及传动轴均为封闭型且自行润滑；C.使用柔性肥皂液及微温水清理机器之外部，不要使用酒精或清洁液，附件亦以此方法清洗。D 避免在过度急性发炎、出血区域、皮肤损害、恶性损伤的部位及期间使用；E 血栓性静脉类及淋巴管类为能使用；F 过度肺部缺氧，肺结核病等肺部疾病不能使用；G 孕妇及女性经期禁用，儿童须在成人指导下使用，婴幼儿禁用。4 技术手法详解（详参相关培训手册）A 西式淋巴排毒：雅芳美两大王牌技术之一；盛行欧洲多年的美容技法，配合奥斯美纯天然香薰护肤产品使用，真正为你达到集嫩肤、养肤、疗肤于一体的美容最高境界。B 中式刮痧：雅芳美两大王牌技术之一，将传统中医技法应用于现代美容，美颜效果奇佳。5 雅芳