现代企业管理期末考试题A卷.doc

0830班现代企业管理A卷试题一、 单项选择（每题2分，共50分）1、管理的中心是（ ）A人B.协调C.目标D.方法2、梅奥通过霍桑试验后认为，人不但是“经济人”，更是（ ）A.家庭人B.非正式组织人C.正式组织人D.社会人3、在企业管理中，对员工进行法制和纪律的培训，这是运用了管理的（ ）A.奖励方法B.惩罚方法C.法律方法D.教育方法4、一名管理者的管理幅度包括（ ）A.直接有效控制的人数B.直接控制的部门数C.间接控制的人数D.间接控制的部门数5、某企业成立了华东分公司、华南分公司等部门，这是按（ ）A.职能划分部门B.产品划分部门C.地区划分部门D.顾客划分部门6、一个组织中，非正式组织的存在，一般会（ ）A降低员工的归属感B.不利于相互帮助C.阻碍组织改革D.加快成员的个人发展7、生产过程中的产品设计、工艺准备、材料与工时定额的制订与调整、调整劳动组织和设备布置等是（ ） A、生产服务过程 B、基本生产过程 C、辅助生产过程 D、生产技术准备过程 8、某产品加工车间，属于单件小批生产类型企业，企业内部各车间按工艺专业化形式设置，则构成产品的在制品在各道工序中的移动方式宜采用（ ） A、平行移动方式 B、平行顺序移动方式 C、顺序移动方式 D、连续移动方式 9、质量统计方法中，为了找到质量问题所在并找出产生问题的原因用（ ） A、排列图法 B、因果图法 C、直方图法 D、控制图法 10、人们认识和了解企业，首先是通过企业的 （ ） 而获得印象 A、价值观 B、规章制度 C、外显文化 D、内隐文化 11、对企业管理实际工作进行检查，分析产生偏差原因，采取措施加以解决，这是（ ） A、计划职能 B、协调职能 C、控制职能 D、组织职能 12、设备的技术寿命是由设备的（ ） A、有形磨损决定的 B、过度磨损决定的 C、有形、无形磨损共同决定的 D、无形磨损决定的 13、企业为筹资而发生的各项费用支出是（ ） A、成本费用 B、销售费用 C、财务费用 D、管理费用 14、生产管理的中心任务是（ ）A、提高产值和产量 B、降低成本，节省原材料 C、创建名牌 D、生产出满足社会需要的廉价优质产品和服务 15、企业组织形式按财产的组织形式，所承担的法律责任划分，具有法人企业性质的组织形式是（ ） A、个体业主制企业 B、合作制企业 C、公司制企业 D、企业集团 16、股份有限责任公司的经营决策机构是（ ） A、股东会 B、公司总经理 C、董事会 D、监事会 17、统计质量控制，是在生产过程中进行（ ） A、事后全检 B、剔出废品 C、抽样检查 D、首件检查 18、“5S”活动的核心是： （ ） A、 整理 B、清洁 C、提高素养 D、整顿 19、用双因素激励理论分析，下列因素中哪种是激励因素？（ ） A、工资 B、工作安全性 C、工作富有成就感 D、工作环境 20、对于规模较小、任务单一且人员较少的组织，一般适宜于采用：（ ） A、职能制的组织结构形式 B、直线制的组织结构形式 C、事业部制的组织结构形式 D、矩阵式的组织结构形式21、被称为“科学管理之父”的人是（ ）A FW 泰勒 B 亨利法约尔 C 马克斯韦伯 D E梅奥22、管理中的控制就是一种（ ）A 控制人的行为 B 物流控制 C 生产控制 D 管理职能。23、对于高层管理者来说最重要的技能是( )A.技术技能B.概念技能C.人际技能D.演说技能24、体现组织的声誉和知名度的是( )A.组织精神B.组织形象C.组织价值观D.组织行为25、决定领导效果的关键因素是( )A.权力B.能力C.知识水平D.个人品质或特征二、名词解释（每小题3分，共9分）1、现代企业制度： 2、劳动定额：3、企业管理： 三、简答（每小题5分，共20分）1、简述近代管理思想与管理理论的发展状况如何？2、区隔单一市场时，市场区隔化应遵循的原则有哪些？3、按工作地的专业化程度划分，企业的生产类型有哪几类？4、信用条件指的是什么？在赊销时，信用订单上注明的“2/10，N/30”表示什么意思？四、计算（共10分） 广州市某保健食品厂准备推出新产品。该产品总固定成本为200 000元，单位产品变动成本为10元，产品销价为15元。求：该产品的盈亏平衡点产量为多少？如果要实现利润20 000元，其产量应为多少？五、案例分析题(本大题共11分)（情形1） 我国的永久、飞鸽自行车都是国内外久负盛名的优质产品，但在卢旺达却十分滞销，因为卢旺达是一个山地国家，骑自行车的人经常要扛车步行，我国的永久、飞鸽车重量大，令当地人感到十分不便。日本人瞅准这一空子，在做了详细的市场调查后，专门生产一种用铝合金材料作车身的轻型山地车，抢夺了市场。我国的企业由于只知己不知彼，错过了一个很好的占领市场的机会。（情形2） 20世纪80年代初，我国向某阿拉伯国家出口塑料底鞋，由于忽视了研究当地人的宗教信仰和文字，设计的鞋底的花纹酷似当地文字中“真主”一词，结果被当地政府出动大批军警查禁销毁，造成了很大的经济损失和政治损失。请结合案例回答以下问题：1）案例反映了组织与外部环境的关系问题，组织的一般外部环境主要有哪几类？2）案例中的企业在进行市场拓展时忽视了对什么的研究？如何改善？0733班、0743班现代企业管理A卷试题答案一、 单项选择（每题2分，共50分）ABAAC DDCBC CDCDC CCCCB ADCBA二、名词解释（每小题3分，共9分）1、此处略去N个字！ 2、劳动定额：指在一定的生产技术组织条件下，为生产一定量的产品所必须消耗的时间，或在一定的时间内生产合格产品的数量。有两种基本表现形式：工时定额和产品定额。3、企业管理：就是由企业管理人员或机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，以提高经济效益，实现赢利为目的的活动的总称。三、简答（每小题5分，共20分）1、简述近代管理思想与管理理论的发展状况如何？此处略去N个字！2、区隔单一市场时，市场区隔化应遵循的原则有哪些？答案要点： 购买动机区隔原则 购买时机区隔原则 交易主体区隔原则 交易客体区隔原则 交易地点区隔原则 交易方法区隔原则3、按工作地的专业化程度划分，企业的生产类型有哪几类？答案要点:（1）大量生产：生产产品的产量大而品种少、生产条件稳定、专业化程度较高、经常不断的重复生产。（2）成批生产：相对大量生产而言，产品的产量较小而品种较多、生产相对稳定、经常成批的轮换生产几种产品。（3）单件生产：产品品种繁多，而每一种产品的数量小，工作地要从事多道工序，工序很少重复，即使重复也不定期，工作地的专业化程度很低。 4、信用条件指的是什么？在赊销时，信用订单上注明的“2/10，N/30”表示什么意思？答案要点：信用条件是指企业向客户提供商业信用时所提出的付款要求和条件，主要包括信用期限、折扣期限和现金折扣三部分。“2/10，N/30”表示若客户在10天内付款，可以享受2%的现金折扣；即使客户不享受现金折扣，也必须在30日内付款。四、计算（共10分）解：即当产量为40 000件时，该产品的经营处于盈亏平衡点上。即当生产量为