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文档简介

中医医患沟通的特点、影响因素在中国传统文化背景以及中医学丰富的人文精神与整体观念、辨证论治思想指导下,中医医患沟通除了一般医患沟通的作用与特点之外还具有其自己的特点。1医理易于被患者认识和理解 中医学始源于数千年的临床实践,在其发生与发展的过程中,深受中国文化的影响,也深深扎根于民众的日常生活中,因此在中国文化背景下形成的中医学理论,更加贴近自然,接近生活与生产实践,因而也容易被患者所接受和理解。2注重整体 在“天人合一”以及医生必须“上知天文,下知地理,中知人事”的传统要求下,中医医生更加重视从人与自然要和谐,从人体是一个有机整体,要形神合一的角度与患者沟通与交流。3注重自然 中医很多自然疗法以及“医食同源”“药食同源”之说数千年来已深入患者人心,所采用的针灸、推拿、气功、药浴等治疗方法以其副作用很少并简便廉验而更易于被患者接受。4注重养生 在中医学“上工治未病”的指导下,中医医生在治疗疾病的同时,大多对患者进行养生保健方面的知道和教育,这种方式深受患者所欢迎而使医患关系更加融洽,有利于沟通和交流。5注重个性 “因时、因地、因人制宜”是中医学的基本治疗原则,在这一原则的指导下中医医生在对患者更具个性化的诊治的过程中,对患者的诊疗方法等自然具有个性化的特点。6注重与患者的接触 中医的治疗具有独特之处,推拿、按摩、针灸等都需要与患者较长时间的皮肤接触,这种建立在接触基础上的非语言沟通手段,非常有利于医生与患者建立信任关系,从而有利于医患之间的交流。在肯定中医医患沟通具有自己特点的同时,我们也应该看到中医医患沟通也受到很多因素的影响。1从就诊患者的心理特征来讲,患者首先均具有普通病人共同的心理特征如疾病将带来的恐惧、痛苦以及焦虑,还会因受病痛折磨而容易产生愤怒情绪,同时还会有对求医对象的不信任感以及孤独和不安,以及那些因长期求医而得不到预期效果,疾病治愈信心屡屡受挫而产生的迷茫、消沉、自怜、自卑等消极情绪。由于中医就诊患者以慢性病、老年病、疑难杂病居多,因此接受各种治疗的经历较长,有些患者因四处求医无效后求诊中医是往往带有很强的期待心理,还有些患者抱有观望心理前来就诊,也有部分患者对中医针灸疗法等抱有恐惧、怀疑心理。2从中医症候被患者的接受来讲,由于中医其独特的辩证体系与现代医学的不同,两者具有不同的病名归结,从而出现中医症候名难以被患者理解,另有部分患者对中国传统文化的不深入了解也造成某些误区。3从医疗环境方面来讲,现今社会医患关系处于比较紧张的位置,患者对现在的医生并没有绝对的信任,彼此的关系多数处于利益上的,对医生的

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