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文档简介

机房工作流程与注意事项一、统计纸张与耗材预订（一）为了保证工作过程中不出现缺纸少纸的现象，上班的第一件事就是清点纸张，看一下哪些纸张没有了，或用不到一天用量的，就要作登记，然后到仓库去取。（二）耗材是指机器所须的碳粉;彩鼓;黑鼓;硅油;废粉盒;清洁纸.我们一般情况下是两天做一次确定,然后进行预订, 预订的标准是根据库存的多少来订的:1、DC6060:碳粉,除备用的一套外,地上要保证有一套（一套是指C M Y K各一只），然后根据实际的用量去进行预订。彩鼓；黑鼓；硅油；废粉盒；清洁纸都必须保证库存要有两只。2、DC9000碳粉3只，废粉盒2只，清洁纸2只，感光鼓2只，以上的只数为库存标准，少了就要订齐。（三）预订流程：1、公司备有机器耗材管理表，按表登记，进行预订。2、服务电话机器序列号以“”号结束等待话务员接听。 如：800-820-5146 3121769150（6060彩机） 210075（900黑白机）二、卫生问题卫生包括两个方面，地面卫生和环境卫生！地面卫生：每天都得打扫一次，不能出现纸屑和灰尘，如发现有就得及时清扫，保持地面清洁。纸张也要整理好，不能乱七八糟的，另外一个星期要进行一次大扫除，机台上；电脑机箱；键盘；等等，都得进行灰尘处理，柜子上都有酒精和棉花，还有吸尘器。环境卫生：为确保机器正常，降低机器故障，请时刻保持室内温度在2225。湿度保持4050。这一点非常重要，须要时刻控制好，抽湿机都备有！三、 交接工单问题 文件部同事会以工单号命名发文件过来，得看明白工单再进行打印，如有不清楚或不明白的一定得问清楚，以免出错。打印过程中要细心！四、机器维护 这一点也非常重要，平常的话都得定期做一下保养，打开机器测盖，把里面一些能见的灰尘和纸屑都得清理干净，硅油没有的话就得及时添加。当机器出现故障时得第一时间打电话去报修，工程师来修机器时，得好好学习
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